Нордстром гүйцэтгэх захирлаа солих ёстой

Нордстромыг биширдэгJWN
20, 30 жилийн өмнөх үе. Ноён Брюс (Нордстром) компанийг хэрхэн удирдаж байсныг, хамтрагчид нь үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн халамжилдагийг, мөн талийгаач Блэйк Нордстром өөрийн алсын хараагаа хэрхэн илэрхийлж, компанийг илүү их амжилтанд хүргэж байсныг би биширсэн.

Цаг үе өөрчлөгдсөн. Аймшигт хямралыг COVID-19 үүсгэсэн бөгөөд одоогийн ерөнхийлөгч Эрик Нордстром (59) дэлгүүрүүдийнхээ сорилтыг даван туулахыг хичээсэн. Удирдлагын баг нь түүнд үзүүлсэн дэмжлэгийг үл харгалзан тэр бүтэлгүйтсэн. Харамсалтай нь үр дүн нь Нордстромыг сул дорой байдалд хүргэж байна. Ний нуугүй хэлэхэд, энэ эгзэгтэй үед өөрчлөлт хийх нь зүйтэй.

Гэр бүлийн бизнест манлайллын өөрчлөлт хийхэд хэцүү байдаг ч гишүүн бүрийн хүч чадлыг хэмжиж, үнэлэх ёстой. Нордстромын жинхэнэ худалдаачин бол Питер Нордстром (61) бөгөөд энэ нь загварын цаг хугацаа, шинэ загварын мессежийг бий болгох хэрэгцээг хоёуланг нь ойлгодог худалдаачин юм. Мөн тэрээр шинэ загвар нэвтрүүлэхийн тулд хуучин улирлын бараа бүтээгдэхүүнээс туранхай, цэвэр байх хэрэгтэйг ойлгодог. Компани ийм худалдааны мэргэшлийн ач холбогдлыг ойлгож, Питийг дэлгүүр хариуцдаг хүчирхэг хүмүүсээр хүрээлүүлэх ёстой. Түүнийг компанийг удирдах нь ашигтай өөрчлөлт байх болно.

Саяхан, идэвхтэн хөрөнгө оруулагч Райан Коэн хувьцааны үнэ огцом унасны дараа Nordstrom-ийн удирдах зөвлөлд өөрчлөлт оруулах хүсэлтэй байгаа гэж байна; Энэ тухай Wall Street Journal мэдээлэв. Тодруулбал, ноён Коэн саяхан Bed Bath and Beyond компанийн гүйцэтгэх захирлаар ажиллаж байсан ТУЗ-ийн гишүүнийг огцруулахыг эрмэлзэж байна. Ноён Коэн ноён Марк Триттон Bed Bath & Beyond-д бүтэлгүйтсэн гэж үзэж байгаатай санал нийлэхгүй байна.BBBY
Нордстромын амжилттай ирээдүйг бүтээх түүний дүрийн талаарх олон асуултыг хариултгүй үлдээжээ. Нордстромын хувьцаа эзэмшигчид жилийн хурлаар шинэ ТУЗ-д санал өгөх бөгөөд ингэснээр тухайн үед зохих арга хэмжээг авах боломжтой.

Нью-Йорк хот дахь Нордстромын төв дэлгүүрийг Блэйк Нордстром санаачилсан бөгөөд түүнийг үнэнч хамтрагчдын баг удирддаг. Гэсэн хэдий ч тус дэлгүүр борлуулалтын зорилтоо биелүүлээгүй бөгөөд Bloomingdale's Saks Fifth Ave, Macy's-ээс өөр сонголт болох 57-р гудамжинд гацаж байна. Загварын шоу, их биений шоу, дэлгүүрээр аялахыг үнэ цэнэтэй болгох онцгой арга хэмжээнүүд байхгүй.

Саяхан удирдлага илүү олон Rack дэлгүүр нээх болно гэж мэдэгдсэн. Худалдан авагчид Rack дэлгүүрээс худалдан авалт хийх дуртай, хямдралтай үнээр хувцас, гутал худалдан авах дуртай, The Rack нь сүлжээний үнэ цэнэтэй нэмэлт болж байгаа нь анх удаагаа мэдрэгдэж байна. Дэлгүүрүүд нь цэвэрхэн, сэтгэл татам бөгөөд Nordstrom-ийн үйлчлүүлэгчтэй ярьдаг.

Дээр дурдсанчлан гэр бүлийн бизнест өөрчлөлт оруулах нь хэцүү байдаг; Компанийн шинж чанарыг бүрмөсөн өөрчилж, гэр бүлийн харилцаанд нөлөөлж болзошгүй өөрчлөлтүүдийг хүн бүр зөвшөөрөх ёстой. Олон уламжлал хэвээрээ байх боловч ирээдүйн өсөлт, хөгжлийн төлөөх алсын хараатай шинэ гүйцэтгэх захирал борлуулалтын эрч хүчийг өөрчилж, хүргэхийг хүсч буй мессежийнхээ талаар илүү их ойлголтыг бий болгож чадна.

Шуудангийн бичиг: Энэ бол бидний хайртай компанийн талаар мэдээлэхэд хэцүү мессеж юм. Нордстромын хүмүүс найрсаг, халуун дулаан хүмүүс бөгөөд тэд компанидаа санаа тавьдаг. Сиэтл хотод төвтэй компанид ажилладаг хүмүүсийн дунд маш их бахархал байдаг. Гэхдээ энэхүү нэр хүндтэй брэндийг сэргээхийн тулд өөрчлөлт хийх ёстой бөгөөд бид эдгээр өөрчлөлтүүдийн талаар эргэцүүлэн бодох хэрэгтэй.