Өглөөний мэнд,
та бол Twitter Өнгөрсөн долоо хоногт өргөн цар хүрээтэй цомхотголд өртсөн ажилчдын хариуг та харсан байх робот хэлбэрээр дамжуулан дотоод санамж. Гэвч сүүлийн долоо хоногууд бүх цомхотголууд тэгш бус байгааг харуулсан. Үнэн хэрэгтээ дижитал төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч Stripe баасан гарагт муу мэдээ хүргэх илүү хүмүүнлэг арга зам байгааг харуулсан.
судал Ах дүү Жон, Патрик Коллисон нарын үүсгэн байгуулсан стартап компани ажилчдынхаа 3%-ийг цомхотгож байгаагаа 14-р сарын XNUMX-нд зарлалаа. Сүүлийн санхүүжилтийн шатанд, судал байсан 95 тэрбум доллараар үнэлэгдсэн.
Гүйцэтгэх захирлаар ажилладаг Патрик ажилчдад нөхцөл байдлыг тайлбарласан цахим шуудан илгээжээ. Тэрээр зарим талаараа: Үүсгэн байгуулагчид бид ийм шийдвэр гаргасан. Бид өөрсдийн байгаа ертөнцийн төлөө хэт их хөлсөлсөн бөгөөд нөлөөлөлд өртсөн хүмүүст Stripe дээр байх болно гэж найдаж байсан туршлагаа хүргэж чадахгүй байгаа нь биднийг зовоодог."
Коллисон ажилчдад имэйл илгээх, эхнээс нь дуустал маш үр дүнтэй байсан гэж хүний нөөцийн ажилд авах Amplify фирмийн үүсгэн байгуулагч Ларс Шмидт надад хэлэв. NPR-ийн авъяаслаг ахлах захирал, Хүний нөөцийн дэд захирал асан Шмидт хэлэхдээ "Бид дэлхийн тахал өвчинд нэрвэгдээд, хямралд орж болзошгүй байгаа бөгөөд амралтын өмнөхөн ямар ч үед ажлаасаа халагдах нь хэцүү байдаг." Ticketmaster дээр.
Шмидт Коллисоны захиасыг амжилттай болгосон таван чухал элементийг онцолжээ.
-Удирдлагын үүднээс хариуцлага хүлээх. Коллисон "Бид зарим алдаа гаргасан" гэж Шмидт онцолжээ. "'Бид зарим буруу шийдвэр гаргасан." Энэ бол жинхэнэ манлайлал гэж би боддог. Та зүгээр нэг зах зээлийн уналтыг буруутгаад байгаа юм биш.
-Явах ба ашиг тусын талаар тодорхой. "Ажлаас халах сайн арга байхгүй, гэхдээ бид ажлаасаа гарсан бүх хүмүүст аль болох хүндэтгэлтэй хандаж, туслахын тулд чадах бүхнээ хийх болно" гэж Коллисон бичжээ. Үүнд ажлаасаа халагдсан ажилтнуудад дараахь тэтгэмжүүд багтана: 14 долоо хоногийн ажлаас халагдсаны тэтгэмж; 2022 оны жилийн урамшуулал; ашиглагдаагүй бүх PTO цагийн төлбөр; одоо байгаа эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээний шимтгэлийн зургаан сарын мөнгөн дүнтэй тэнцэх мөнгө; 2023 оны XNUMX-р сар хүртэл нэг жилийн хугацаатай эрхээ авсан хүн бүрийг хурдасгах; өөрийн бизнесээ эхлүүлэх хүсэлтэй хэн бүхэнд зориулсан ажил мэргэжлийн дэмжлэг болон Stripe хөнгөлөлт; болон виз эзэмшигчдэд цагаачлалын дэмжлэг үзүүлэх.
"Түүний өгсөн тодорхой мэдээлэл нь хүмүүсийн тэр даруйд нь асуух олон асуултад идэвхтэй хариулсан" гэж Шмидт хэлэв.
-Харилцааны нээлттэй шугам. "Бид дараагийн өдөр нь ажлаасаа халагдсан ажилтан бүр болон Stripe менежерийн хооронд шууд, ганцаарчилсан яриа өрнүүлэх болно" гэж Коллисон бичжээ.
Үүний эсрэгээр, "Бид Zoom дээр олон зуун ажилчдаа халж буй гүйцэтгэх захирлуудын аймшгийн түүхийг харсан" гэж Шмидт хэлэв.
-Ирээдүй. Коллисон "Бид таныг хуучин хамт ажиллагсдынхаа хувьд анхаарч, Stripe-ийн төлөө хийсэн бүх зүйлд чинь талархаж байгаагаа мэдээсэй гэж явах гэж байгаа хүн бүрийг бид хүсч байна" гэж бичжээ. "Бидний оюун ухаанд та төгсөгчид үнэлэгддэг." Stripe явах гэж буй бүх хүмүүст alumni.stripe.com цахим шуудангийн хаяг үүсгэж байна. "Дээр дурдсан ажилчдын тоонд өөрчлөлт оруулахаас гадна (энэ нь биднийг хоёрдугаар сард бараг 7,000 хүнтэй болгох болно) бусад бүх зардлын эх үүсвэрийг хатуу хянаж байна."
-Empathy. "Эдгээр бол хүмүүс" гэж Шмидт хэлэв. Жинхэнэ санаа зовнилгүйгээр "оршин сууж байгаа ажилчид энэ шийдвэрт зүрх сэтгэл байхгүй гэж үү?" Хэрэв та тийм ч өрөвдөх сэтгэлгүй гүйцэтгэх захирал бол таны мессежийн өнгө аясыг шалгах сайн хүмүүс байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй."
2020 болон 2021 онуудад Stripe-ийн бизнес эрчимтэй хөгжиж байв. Коллисон 3-р сарын 3-ны цахим шуудангаар "Бид шинэ үйлдлийн горимд шилжсэн бөгөөд үүнээс хойш бидний орлого болон төлбөрийн хэмжээ XNUMX дахин өссөн" гэж бичжээ. Гэхдээ XNUMX-р сарын эхээр Stripe тэмдэглэв нээлттэй захидал Тус компани 2022 онд 640 тэрбум гаруй долларын төлбөр хийсэн нь жилийн өмнөхөөс 2021%-иар өссөн үзүүлэлт юм. Коллисон ах: "Үүний ихэнх нь тахлын улмаас үүссэн нэг удаагийн зан үйлийн өөрчлөлтөөс үүдэлтэй тул 60 он нь ижил түвшний өсөлттэй таарахгүй" гэж анхааруулав.
Шмидт технологийн компаниуд ажилчдаа хэрхэн цомхотгож байгааг анхаарч байна. "Би Патрикийн имэйлийг хараад, энэ нь надад компанийн гүйцэтгэх захирал Брайан Ческигийн илгээсэн имэйлийг санагдуулсан юм. Airbnb, ажилчдад илгээсэн тахлын эхний өдрүүдэд буцаж ирсэн" гэж Шмидт тайлбарлав. "Тэр үед би үүнийг ажлаас халахтай холбоотой хамгийн сайн мессеж гэж бодсон. Хоёуланд нь байсан нийтлэг зүйл бол тэд өмчлөх явдал юм."
гэрэлд технологийн салбарын сүүлийн үеийн цомхотгол, Шмидт алдартай бий болгосон LinkedIn дээрх thread ажилд авч байгаа компаниудын постуудтай. Хэдийгээр 2022 он гарахад хоёр сар хүрэхгүй хугацаа үлдсэн ч илүү олон цомхотгол гарч болзошгүй Шинэ он гарахаас өмнө.
Маргааш уулзая.
Шерил Эстрада
[имэйлээр хамгаалагдсан]
Энэ түүхийг анх онцолсон Fortune.com
Fortune-ээс илүү дэлгэрэнгүй:
Америкийн дундаж давхарга эриний төгсгөлд байна
АНУ "гурвалсан өвчин" -д хүрч магадгүй - нэг эмч яаралтай анхааруулга өгч байна
Эх сурвалж: https://finance.yahoo.com/news/layoffs-mount-one-tech-ceo-113459935.html