Victoria's Secret яагаад AdoreMe-г худалдаж авах болов?

Өнөө өглөө Victoria's SecretSCRT
Хэрэглэгчдэд шууд зориулагдсан дотуур хувцасны брэнд AdoreMe-ийг нэмэлт төлбөр дээр нэмээд 400 сая доллар бэлнээр худалдаж авахаар болсноо зарлав. .

AdoreMe-ийн бизнесийн дийлэнх нь захиалгаар зарагддаг. Хэрэглэгчид гэртээ сар бүр хувцсаа хүлээн авахаар бүртгүүлж, хадгалах эсвэл буцааж илгээх эсэхээ шийддэг. Энэ бол тахлын үед бага зэрэг татагдсан жижиглэн худалдааны суваг боловч ихэнх жижиглэнгийн худалдаачдын хүлээн зөвшөөрдөг борлуулалтын горим биш хэвээр байна.

Жижиглэн худалдаачин яагаад захиалгыг сонирхож байна вэ?

Саяхан болсон Retail Brew дээр дээд хэмжээний уулзалт, Заппосын Брэндийн туршлага хариуцсан захирал Тайлер Уильямс өөрчлөлтийн талаар ярьжээ. "Байгаль нь үргэлж хамгийн хурдан, хамгийн хүчтэй нь амьд үлддэггүй гэдгийг харуулж байна" гэж тэр "энэ нь хамгийн дасан зохицох чадвартай" гэж хэлэв.

Яг одоо дасан зохицох хэрэгцээг бий болгож байгаа зүйл бол Google-ийн сүүлийн үеийн технологийн өөрчлөлтөөс үүдэлтэй маркетингийн зардлын тэсрэлт юмGOOG
болон Facebook. Жижиглэн худалдаачид эдгээр өдрүүдэд цугларах үед маркетингийн зардал нь тэдний ярьж буй зүйл юм.

Тэдний яриагүй нэг зүйл бол захиалгын дагуу бүтээгдэхүүн борлуулах замаар маркетингдаа хэрхэн мөнгө хэмнэх тухай юм.

Ихэнх жижиглэн худалдаачид захиалгын талаар жижиглэн худалдааны суваг гэж бодох нь бодитой эсвэл хамааралгүй гэдэгт итгэдэг. Энэ нь жижиглэнгийн худалдааны томоохон суваг биш, хэвлэл, үйлчилгээг хэрхэн зарж байгаа нь чухал гэдэгт итгэдэг.

Тийм ч учраас уян хатан сэтгэлгээ маш чухал бөгөөд Victoria's Secret энэ чиг хандлагыг бууруулж, захиалгын сувгийг борлуулалтын суваг болгон ашиглаж байгаа нь үнэхээр гайхалтай юм.

Yard NYC бүтээлч агентлагийн гүйцэтгэх захирал Рут Бернштейн мөн Retail Brew бага хурал дээр "брэнд бол амьд организм" бөгөөд тэдний замын зурагт "ямар ч хэрэгсэл, платформ багтсан байх ёстой" гэж хэлсэн. Бизнесийг зөвхөн дэлгүүрт зарах эсвэл шууд хэрэглэгчдэд хүргэх эсвэл захиалгаар тодорхойлдоггүй бөгөөд дасан зохицож, өсөхийн тулд сэтгэлгээгээ хөгжүүлэх ёстой.

Захиалга хийхэд тохиромжтой дотуур хувцас биш, гэртээ өглөөний цайгаа уудаг бүх зүйл захиалгаар зарагдах боломжтой. Таны угаалгын өрөөний бараг бүх бүтээгдэхүүн бас байдаг. Мөн танай гэрт байдаг бараг бүх амтлагч бас байдаг. Хэрэв та үүн дээр оюун ухаанаа сунгаж эхэлбэл бусад олон зүйл.

Женнифер Питерс, Olly нэртэй витамин, нэмэлт тэжээлийн компанийн DTC менежер (одоо Unilever-ийн эзэмшдэг)UL
) захиалга гэдэг нь зөвхөн худалдах суваг биш гэдгийг чуулган дээр ярьсан. Энэ бол захиалагчдад зориулсан нэмэлт дээж гэх мэт "дараагийн түвшний туршлага, үйлчилгээ" гэж нэрлэсэн зүйлээрээ харилцааг бий болгох арга юм гэж тэр хэлэв. "Хэрэв та манайд ирсэн бол та брэндийн талаар маш их санаа тавьдаг тул бид танд маш их анхаарал хандуулах хэрэгтэй" гэж тэр хэлэв.

Ихэнх жижиглэн худалдаачид энэ талаар боддоггүй ч захиалгыг худалдан авагчдыг олж авах, хадгалахад ашиглаж болох бөгөөд энэ нь жижиглэнгийн худалдааны хамгийн том асуудал юм. Питерс оф Олли хэлэхдээ "Хэрэглэгчдэд онцгой мэдрэмж төрүүлэх нь танд байгаа аливаа KPI (үндсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлт)-ийг жолоодох болно."

Гэсэн хэдий ч, таны шүдний оо, өглөөний овъёос, кетчуп захиалгыг авах зорилготой жижиглэн худалдаачид бараг байдаггүй. Питерс хэлэхдээ "Хэрэв та хэрэглээний материал зарж байгаа бол захиалга маш чухал юм."

Захиалга бол бүх зүйлийн хариулт биш, харин хэрэглэгчдэд зарах боломжтой өөр нэг суваг юм. Хүргэлтийн давтамжийг тохируулах, бүр цуцлах зэрэг захиалгын онцлогийг хийхэд хангалттай хялбар байвал хэрэглэгчид дасан зохицох болно.

Супермаркетийн гол хэсэгт байдаг ихэнх бараа бүтээгдэхүүнүүд, өгсөж доошоо явахдаа захиалгын хувьд тохиромжтой байдаг. Эрт дээр үед жижиглэнгийн худалдаачид дэлгүүр, онлайн гэх мэт олон сувгаар бүтээгдэхүүнээ хэрхэн санал болгох талаар сурсан.

Энэ нь цаг хугацаа шаардсан бөгөөд захиалгаа бизнестээ хэрхэн ашиглаж болох талаар бодоход цаг хугацаа шаардагдах болно. Гэхдээ энэ нь заавал байх ёстой учраас л тохиолдох болно.

Жон Айлвард, JC Penney компанийн маркетингийн захиралJCP
, уламжлалт сурталчилгааны самбар, телевизийн маркетингаас ялгаатай нь онлайн маркетинг нь хэмжигдэхүйц гэдгийг онцолсон; Хэдэн хэрэглэгчид зар дээр дарж, худалдан авалт хийж байгааг та сайн мэднэ. Гэхдээ энэ нь эцсийн зорилгоосоо сатааруулж болзошгүй гэж тэр онцлон тэмдэглэв. "Та харилцаа тогтоохыг хичээж байна, та зүгээр л гүйлгээ хийх гэж оролдоод зогсохгүй, бид үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн авчирч, цаг хугацааны явцад тэдэнд үйлчлэхийг хүсч байна."

Захиалга нь дахин дахин худалдаж авсан бараа бүтээгдэхүүний хувьд хамгийн тохиромжтой бөгөөд жижиглэнгийн худалдаачдын одоо энэ талаар бодож байгаагаас хамаагүй өргөн боломжууд байдаг; Айлвардын хэлснээр дотуур хувцас бол зүгээр л эхлэл юм. Айлвард хэлэхдээ, "Гэр орон болон хувцасны бүх зүйл, ялангуяа хүүхэд, нялх хүүхдэд зориулсан худалдан авалттай байдаг."

Захиалгын талаар уян хатан бодож, үүнийг үнэнч байх хэрэгсэл, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаанд нэгтгэх нь том боломж юм. Бүтээгдэхүүний хүрээ нь ихэнх жижиглэнгийн худалдаачдын санал болгож буй аргаас хамаагүй өргөн юм.

Жижиглэн худалдаачин бүр ийм дасан зохицоход цаг хугацаа, тэвчээр, хөрөнгө мөнгө, манлайллыг зориулах чадваргүй байдаг. Тэдгээр нь маш цөөхөн компаниудын дээд зэргээр нэмэгдүүлж байгаа жижиглэнгийн худалдааны сувгийн давуу талыг ашиглах болно.

Victoria's Secret-ийн AdoreMe-г худалдаж авсан нь захиалга бол ашиглагдаагүй суваг бөгөөд асар их боломж гэдгийг ойлгосонтой холбоотой юм. Ирээдүйд бид үүнтэй адил олон худалдан авалт, захиалгат өргөтгөлүүдийг харах болно.