Яагаад сэдэвчилсэн зугаа цэнгэл нь Ойрхи Дорнод дахь худалдааны төвүүдийн ид шидийн томьёо вэ?

Олон компаниуд ажилчдаа ер бусын ажил цол өгдөг боловч цөөхөн нь Мохаммад Эль Этригийнх шиг санаанд ордог. Дубайд байрладаг Гүйцэтгэх захирал нь Ойрхи Дорнодын жижиглэн худалдааны оператор Мажид Аль Футтаймын зугаа цэнгэлийн хэлтсийн Global Snow-ийн дэд ерөнхийлөгч бөгөөд 2023 он нь түүний карьерын хамгийн завгүй үеүүдийн нэг байсан юм.

Өнгөрсөн сард тэрээр Ойрхи Дорнод дахь хамгийн том цасан цэцэрлэгт хүрээлэнгийн үүд хаалгыг нээгээд, ойрын дөрвөн сарын хугацаанд удаан хүлээгдэж буй Сноу Абу Даби нээлтээ хийх тул удахгүй бүх зүйлийг дахин хийх болно гэдгээ бидэнд мэдэгдэв.

Энэхүү өргөтгөлийн хамгийн гайхалтай тал нь өвлийн сэдэвт зугаа цэнгэл нь дэлхийн хамгийн дулаан бүс нутгийн нэгэнд түгээмэл болж байгаа явдал биш юм. Эдгээр цасан цэцэрлэгт хүрээлэнгүүд бүгд худалдааны төвүүдийн дотор байдаг нь бүр ч гайхалтай.

Худалдааны төвүүдийн ширүүн өрсөлдөөн дэлхийн олон зах зээлд өнгөрсөн зүйл болжээ. Царт тахлын дараа онлайн дэлгүүрүүд гарч ирснээр дэлгүүрүүд хаалгаа барьж, олон худалдааны төвүүд хаалгаа барихад хүргэв. Ойрхи Дорнодод биш.

Бүс даяар худалдааны төвүүд хөгжиж байгаа бөгөөд үүнд сайн шалтгаан бий. Зуны улиралд агаарын температур 100 хэмээс дээш халдаг тул хэдхэн минутын дараа гадаа тэсэхийн аргагүй болдог. Иймд ердийн гол гудамж дэлгүүртэй байхын оронд олон томоохон худалдааны төвүүдийн эргэн тойронд хотууд баригдах хандлагатай байдаг.

Бүс нутгийн улс орнууд Ковидтой маш хурдан бөгөөд шийдэмгий харьцсан тул тахал эхэлснээс хойш хэдхэн сарын дараа худалдааны төвүүдэд хөл хөдөлгөөн буцаж ирэв. Өнгөрсөн оны XNUMX-р сар хүртэл маск заавал гэртээ байх ёстой байсан нь Ковид тохиолдох тохиолдлын тоог бууруулж, үйлчлүүлэгчдэд дотоодоос худалдан авалтаа үргэлжлүүлэх итгэлийг өгсөн.

Хариуд нь худалдааны төвүүдийн хоорондын өрсөлдөөн нэмэгдэж, тус бүр өөрийн гэсэн борлуулалтын цэгтэй болох шаардлагатай болсон. Ойрхи Дорнодын худалдааны төвүүд өрсөлдөгчдөө бус тэндээс худалдан авалт хийхийг оролдохын тулд бие биенээсээ илүү гарахыг хичээдэг. Энэхүү нэг удаагийн ур чадвар нь тэднийг улам бүр хачин жигтэй үзмэрүүдийн гэр болгоход хүргэсэн.

Шөнийн салют буудлагын шоу, галзуу хулгана, чарган аялал, аквариум зэрэг нь зугаа цэнгэлийн цэцэрлэгт хүрээлэнгүүдийн жагсаалт мэт сонсогдож болох ч үнэндээ Дубайн гялалзсан Эмират дахь худалдааны төвүүдийн санал болгож буй үзвэрийн сонголтууд юм. Нэг худалдааны төв нь өөр өөр улс орнууд шиг чимэглэгдсэн бөгөөд Египетийн бүсэд багананд сийлсэн иероглиф, Хятадын бүсэд аварга том хог хаягдал хөлөг онгоц байдаг. Өөр нэг нь 24 метрийн урттай диплодокус араг яс, бүрэн хэмжээний мөсөн гулгуурын талбай, доторх хүрхрээтэй.

Эдгээр сонирхол татахуйц газрууд нь Ойрхи Дорнод дахь худалдааны төвүүдийг худалдааны тоглоомын талбай гэхээсээ илүү зугаа цэнгэлийн төв мэт болгодог бөгөөд салбарын тэргүүлэх гэрэл нь Мажид Аль Футтайм юм. Дубайд төвтэй тус компани нь 29 худалдааны төв, 600 гаруй кино театр, Abercrombie & Fitch, Hollister, Crate & Barrel зэрэг барууны жижиглэнгийн худалдааны олон орон нутгийн франчайзыг эзэмшдэг. Түүний гялалзсан худалдааны төвүүд нь дэлгүүр хэсэхийг стрессгүй, тааламжтай болгоход зориулагдсан шинэлэг мэдрэмжүүдээр дүүрэн байдаг. Нэг ч чулууг эргүүлээгүй бололтой.

Эцэг эхчүүд бяцхан супер машинд хүүхдүүдээ агуйн цогцолборын эргэн тойронд жолоодох боломжтой, цүнхийг консьержид үнэ төлбөргүй үлдээх боломжтой тул худалдан авагчид авч явахгүйгээр үзэх боломжтой, тэр ч байтугай мэдрэгчтэй дэлгэц байдаг бөгөөд жолооч нар машиныхаа улсын дугаарыг оруулснаар тэдний байршлыг тогтоох боломжтой. тэднийг зогсоол дээр.

Худалдааны төвүүдийн кино театрууд нь алдарт тогооч нарын ажиллуулдаг дээд зэрэглэлийн хөнгөн зуушны баар, ресторанаар дүүрэн нээлттэй, агаартай лоббитой дэлхийн хамгийн тансаг газруудын нэг юм. Тэд Европын кино театруудын харанхуй, бохир лоббитой эрс ялгаатай бөгөөд урлагийн бүтээлийн оронд удахгүй гарах зурагт хуудас бүхий галерей шиг харагдаж байна. Тэд адилхан үрэлгэн театрт кино үзэхээсээ өмнө хүмүүс зугаалахаар очдог газар юм.

Ойрхи Дорнодод дэлхийн бусад улс орнуудаас ялгаатай нь хөдөлгөөнт суудалтай, ус, салхины эффект бүхий 4D кино театрууд цэцэглэн хөгжиж байна. Дээд зэрэглэлийн суудал нь нэгдүгээр зэрэглэлийн агаарын тээврийн бүхээгтэй харьцуулахад илүү том, илүү тансаг байдаг тул бүтээгдэхүүнд хөрөнгө оруулалт хийх нь ид шидийн мэдрэмж юм. Тэдний налууг нэг товчлуур дээр дарж тохируулах боломжтой бөгөөд тэд зөөгч нартай хамт хоол, ундаагаар үнэ төлбөргүй хүргэж өгдөг.

Мажид Аль Футтаймын титэм дэх үнэт эрдэнэ нь түүний худалдааны төвүүдээр тархсан сэдэвчилсэн зугаа цэнгэлийн багц юм. Доод талд нь тоглоомын тоглоомын талбай, бампер машин, боулингийн талбай бүхий Magic Planet цогцолборууд байдаг. Дараагийнх нь Dreamscape VR парк, iFLY Dubai-тай агаарт шүхрээр үсрэх явдал юм. Дараа нь дэлхийн цас орно.

Битүү цанын парк гэхээр хүмүүсийн санаанд хэдэн туг далбаатай сандал, мөсөн налуу орж ирдэг. Дубайд биш. Мажид Аль Футтаймын цанын Дубайн цогцолбор дахь налуу нь зөвхөн анхаарал татахуйц газруудын нэг юм. Энэ нь мөн оцон шувууны хашаа, гулсуур, цас цэвэрлэгч бампер машинууд, мөн налуугаар урсдаг асар том шишүүхэй бөмбөг, дотоод хоолойтой.

Түүний бэлд дур булаам модон чалетууд, дээш өргөгдсөн сандал, хиймэл нарс мод бүхий хуурамч Альпийн тосгон байдаг. Дотор нь 30 градусын температуртай тул цаначдын амьсгал яг л утааны үүл шиг харагддаг тул энэ нь Микки Маусын сонирхол татахуйц зүйл биш юм.

Дэлхийн цанын шагнал гардуулах ёслол нь сүүлийн долоон жилийн турш Мажид Аль Футтаймыг удирдаж буй дэлхийн хамгийн шилдэг цанын баазаар шалгарсан. Энэ нь мөстсөн доторх үзвэр үйлчилгээний газруудыг зохион бүтээх, удирдах зорилготой Global Snow хэлтсийг байгуулж, туршлагатай жижиглэн худалдааны мэргэжилтэн Эль Этриг хариуцуулжээ. Өргөтгөл нь 2017 онд цанын Египетийг эхлүүлснээр эхэлсэн боловч хамгийн том дэвшил нь Ойрхи Дорнод ба Хойд Африк (MENA) дахь хамгийн том цасан парк болох Snow Oman-ыг нээснээр өнгөрсөн сард болсон.

14,830 метр квадрат талбай бүхий энэ газар далдуу мод, терракотта цайз, модон дарвуулт хөлөг онгоцны ачаар "Мянган нэг шөнө" номын хуудаснаас гарч ирсэн мэт харагдана. Энэ нь бүхэлдээ зузаан цасан давхаргаар бүрхэгдсэн нь өвөрмөц онцлогтой юм. Тус цэцэрлэгт хүрээлэн нь Оманд хүчтэй цасан шуурга болж, ууланд цанаар гулгах замуудыг бий болгож, гэр бүлээрээ аялахад тохиромжтой 20 дугуйн аяллын түүхийг өгүүлдэг. Мөн 430 метрийн мөсөн гулгуурын талбай, оцон шувууны хашаа, тэр ч байтугай зип шугам шиг үзмэр ч бий.

Цас цэцэрлэгт хүрээлэнд дөнгөж тогтсон ч Эль Этри илүү их унахаар аль хэдийн бэлдэж байна. Энэ оны хоёрдугаар улиралд Абу Даби хотын ойролцоох цасны паркийг өөрийн үзвэрийн газруудад нэмж оруулах бөгөөд үүнд хамгийн сүүлийн үеийн усан парк, Феррари сэдэвт цэцэрлэгт хүрээлэн, Warner Bros. World болон удахгүй Нэгдсэн Улсаас гадуурх анхны SeaWorld багтсан болно. муж улсууд. Цасан Абу Даби нь өмнөх үеийнхээс ч илүү үлгэрийн сэдэвтэй байх бөгөөд голд нь гулсуур, үзмэрээр хүрээлэгдсэн ид шидтэй мод байх болно.

Цөлд цанын баазуудыг сурталчлах нь цэцэрлэгт хүрээлэнгээр зугаалж байгаа мэт сонсогдохгүй ч Эл Этригийн тайлбарласнаар энэ бүхэн нэг өдрийн ажил юм.

Таны ажилд юу багтдаг вэ?

2016 онд би дэлхийн цасны бизнесийг үүсгэн хөгжүүлэх боломжийг олгосон бөгөөд өнөөдөр битүү цасны төвүүдэд зөвлөгөө өгөх, удирдах, ажиллуулах чиглэлээр олон улсын номер нэг бизнест тооцогддог.

Global Snow-ийн дэд ерөнхийлөгчийн хувьд би Ski Dubai, Ski Egypt, Snow Oman, Snow Abu Dabi зэрэг цасны брэндүүдийн багцын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлж, шилдэг мэргэжлийн төвийг бий болгох үүрэгтэй. Би мөн үйл ажиллагааны зөвлөх, боломжит түнш, хөрөнгө оруулагч эсвэл оператороор гуравдагч талуудтай дотоод болон дэлхийн хэмжээнд шинэ төсөл, бизнесийн боломжуудыг жолоодох үүрэгтэй.

Та яагаад зугаа цэнгэлийн паркийн салбарт ажиллахыг сонгосон бэ?

Би Мажид Аль Футтайм Фэйшнтэй загварын бизнесийн ерөнхий менежерээр ажиллаж байсан үед Мажид Аль Футтайм энтертайнментад боломж гарч ирсэн. Би юу хүлээж байгааг бүрэн мэдэхгүй байсан ч шинэ зүйл туршиж, өөрийгөө сорьж байгаадаа баяртай байсан. Би зугаа цэнгэлийн паркийн салбарт ажиллахад тэр даруй дурласан бөгөөд энэ дүр надад санал болгож буй боломжуудын төлөө маш азтай санагдсан.

Би Majid Al Futtaim Entertainment-д долоон жил ажилласан бөгөөд энэ хугацаанд бид Ski Egypt, Snow Oman-ийн нээлтээр багцаа өргөжүүлсэн бөгөөд бид Snow Abu Dhabi-г 2-р улиралд нээх болно. Мөн бид хоёр төслийн үйл ажиллагааны дизайны зөвлөхөөр ажилласан бөгөөд үүний нэг нь дэлхийн хамгийн том цанын бааз болох Хятадын Wintastar Shanghai юм.

Энд ирэхийн тулд та ямар карьераа туулсан бэ?

Миний карьер шугаман бус замаар явсан бөгөөд энэ нь сорилттой, өгөөжтэй бөгөөд маш их өсөлт, хөгжлийг бий болгосон.

Ливаны их сургуульд уран зохиол, боловсролын чиглэлээр магистрын зэрэг хамгаалсны дараа би дээд зэрэглэлийн загвар, гоёл чимэглэлийн чиглэлээр карьер хөөж, улсын менежерээс эхлээд ерөнхий менежер хүртэл олон албан тушаал хашиж байсан. 2014 онд Мажид Аль Футтайм намайг өндөр боломжит удирдагчаар тодруулж, Лондонгийн нэр хүндтэй Бизнесийн Сургуульд хоёр жилийн турш MBA-ын зэрэг хамгаалсан тэтгэлэг авсан. Энэхүү хөтөлбөр нь намайг үнэхээр дэлхий дахины хэтийн төлөвийг төлөвшүүлж, стратегийн мэдлэгээ хөгжүүлж, ажил хэрэгч чадвараа дээшлүүлэхэд урам зориг өгсөн бөгөөд энэ нь өнөөг хүртэл надад сайн хэвээр байна.

Загварын чиглэлээр 10 жил ажилласны дараа би паркийн салбарт ажиллахад шилжиж, хэзээ ч эргэж хараагүй. Таны карьерын аль ч шатанд замаа өөрчлөх боломжтой гэдгийг би баталж байна. Хамгийн гол нь зорилгоо тодорхойлох, хэрэв та корпорацийн карьераа үргэлжлүүлэхээр шийдсэн бол таны хувийн үнэт зүйлийг тусгасан байгууллагыг хайж олох хэрэгтэй.

Ердийн өдөр юу багтдаг вэ?

Хоёр өдөр ижил байдаггүй. Энэ бол маш олон янзын, сэтгэл хөдөлгөм карьер юм. Ингэж хэлсний дараа би өглөөг багийнхантайгаа ярилцаж, ажлын гүйцэтгэл, тэргүүлэх чиглэлийн талаар товч тоймлон оффис руугаа явахдаа эхлүүлэх дуртай. Оффисдоо ирсний дараа миний хийх хамгийн эхний зүйл бол бид хэрхэн арилжааны чиг хандлагатай байгааг шалгаж, дараа нь дараагийн өдөр болон долоо хоногийнхоо тэргүүлэх чиглэлийг дахин харах явдал юм. Ихэнх өдрүүдэд янз бүрийн оролцогч талууд болон багуудтай олон тооны зохицуулалтын уулзалтууд болдог.

Миний цаг хугацааны дийлэнх хэсгийг стратеги дээр ажиллаж, Global Snow багцын хүрээнд төрөл бүрийн бизнесээ сайжруулах шинэ арга замыг бий болгоход зориулдаг бөгөөд энэ нь миний сонирхдог салбар юм. Би мөн янз бүрийн байгууламжууд дээрээ аль болох их цагийг газар дээр нь өнгөрөөж, үйл ажиллагааг нь хянаж, багтайгаа цагийг өнгөрөөхийг нэн тэргүүнд тавьдаг. Миний хувьд багийн бүх гишүүдтэй хүчтэй, нээлттэй харилцааг бий болгож, хадгалахад цаг гаргах нь маш чухал юм.

Ажлаа хийхэд ямар ур чадвар хэрэгтэй вэ?

Ур чадварын багц нь үйл ажиллагаа, төсөл, бизнесийн хөгжлийг хамардаг тул нэлээд олон янз байдаг ч та хүсэл тэмүүлэлтэй, ханцуй шамлан ороход бэлэн байх хэрэгтэй. Хэрэглэгчид төвлөрсөн байх, зочид болон багаа сонсох нь бас чухал юм. Мажид Аль Футтайм энтертайнментийн хувьд манай үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжтай соёл, шилдэгийг тасралтгүй эрэлхийлэх нь MENA бүс нутгийн найман зах зээлд бараг гучин жилийн турш үргэлжилсэн бидний амжилтын салшгүй хэсэг болсон. Бид зах зээлийн арвин туршлагатай бөгөөд зочдоо юу хүсч байгааг ойлгохыг байнга эрэлхийлдэг. Мөн бид уян хатан байдгаараа бахархдаг бөгөөд шинээр гарч ирж буй чиг хандлага, өөрчлөгдөж буй хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, хүсэл сонирхолд нийцүүлэн байнга хөгжиж байдаг.

Та ажлынхаа юунд хамгийн их дуртай вэ?

Зөвлөхөөр гуравдагч этгээдийн хөрөнгө оруулагчдад зөвлөгөө өгөх, төрөл бүрийн амралтын газруудын өдөр тутмын үйл ажиллагааг үл тоомсорлох, шинэ төслүүдийн зураг төсөл боловсруулах, бизнес төлөвлөгөө, маркетингийн стратегийг хянах зэрэг олон талт өдөртөө би дуртай.

Би шинийг санаачилж, шинэ туршлагыг хөгжүүлэх чадвартай байх дуртай бөгөөд бид үргэлж шинэ санааг туршиж, хил хязгаарыг нь давж байдаг нь Мажид Аль Футтаймыг маш их дэмждэг.

Манай талийгаач үүсгэн байгуулагч ноён Мажид цанаар дамжсан Дубайн хамт элсэн цөлд цас авчирснаас хойш бараг хорин жилийн дараа бид цанын Египет, хамгийн сүүлд Snow Oman-ыг эхлүүлснээр хөлийнхөө мөрийг өргөжүүлсэн. Бид амжилтад хэзээ ч тайвширдаггүй бөгөөд байнга хөгжиж, зугаа цэнгэлийн хүчээр зочдынхоо амьдралыг баяжуулах шинэ арга замуудыг эрэлхийлж байна.

Сүүлийн жилүүдэд цанын Дубай нь бүс нутгийн хамгийн алдартай, жуулчдын сонирхлыг татдаг газруудын нэг байснаас цасан спортын олон улсын тэмцээнүүдийг зохион байгуулдаг дэлхийн хэмжээний спортын газар болон хөгжиж, долоон жилийн турш дэлхийн шилдэг битүү цанын бааз цолыг хадгалсаар ирсэн. нэг мөр.

Таны энэ өдрийн онцлох үйл явдал юу вэ?

Намайг газар дээр нь ажиллаж байх үед амжилттай, саадгүй үйл ажиллагаа явуулж, хамт олон ажил хэрэгч, аз жаргалтай, найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ мартагдашгүй дурсамжийг бүтээж буй зочдын нүүрэнд инээмсэглэл тодрохтой харьцуулах зүйл юу ч байхгүй.

Таны карьерын хамгийн бахархалтай мөч юу байсан бэ?

Бахархах мөч олон байсан ч бусдаас ялгарах хоёр мөч бий.

Эхнийх нь АНЭУ-ын цанын холбоог FIS (Олон улсын цанын холбоо) баталж, гарын үсэг зурсан явдал юм. Бид АНЭУ-ын холбооны нэрийн өмнөөс олон улсын тавцанд өрсөлдөхүйц АНЭУ-ын шигшээ багийг бий болгох зорилготойгоор энэхүү үйл явцыг удирдан явуулсан. Таван жил үргэлжилсэн кампанит ажлын үр дүнд бид 2019 онд гишүүнчлэлтэй боллоо. Цөл газар цасны спортоор хичээллэх боломжгүй газар мэт санагдаж болох ч манай тамирчид 2026 онд Милан Кортина хотод болох өвлийн олимпод оролцох зорилготой олон улсын хэмжээнд өрсөлдөж байна.

Хоёр дахь нь 2018 онд БНХАУ-ын Шанхай хотод байрладаг дэлхийн хамгийн том цанын бааз болох Wintastar-д дизайн, хөгжлийн зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх түншлэлд гарын үсэг зурах юм. Энэ нь Зүүн Азид анх удаагаа, хөгжүүлэгч гэхээсээ илүү зөвлөхийн хувиар хийсэн томоохон гэрээ байсан юм.

Таны ажлын хамгийн том сорилт юу вэ?

Миний ажлын хамгийн том сорилт бол зочдод өвөрмөц, сэтгэл хөдөлгөм туршлагыг үргэлжлүүлэн өгөхийн зэрэгцээ үйл ажиллагааны зардал, боловсон хүчний түвшинг удирдах явдал юм. Энэ нь тэнцвэртэй байдлыг хангахад маш нарийн зохицуулалт байж болох бөгөөд маш нарийн төлөвлөлт, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд байнга дасан зохицох шаардлагатай.

Бидний энэхүү сорилтод хүрэх гол арга замуудын нэг бол зочид болон багийн гишүүдээсээ санал хүсэлтийг тогтмол авах явдал юм. Бид тэдний хэрэгцээ, хүлээлтийг хангаж байгаа эсэхээ баталгаажуулахыг хүсч байгаа бөгөөд зочдын туршлагыг сайжруулах арга замыг үргэлж эрэлхийлдэг.

Үүний зэрэгцээ бид төсөв, боловсон хүчнийхээ түвшинд анхаарч, аюулгүй, үр ашигтай үйл ажиллагааг хангах ёстой. Мөн бид үйл ажиллагаагаа оновчтой болгох, өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргахад туслах технологи, өгөгдлийн аналитикт хөрөнгө оруулалт хийсэн. Энэ нь сайжруулах шаардлагатай газруудыг тодорхойлж, зочдод болон бидний ашиг орлогод аль алинд нь ашигтай өөрчлөлтүүдийг хийх чадварын хувьд тоглоомыг өөрчилсөн.

Ерөнхийдөө миний үүрэг амжилтын түлхүүр бол зочдын туршлага болон үйл ажиллагааны бизнесийн тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Энэ бол маш хэцүү ажил боловч бид энэ тэнцвэрийг барьж, зочдод мартагдашгүй туршлагыг бэлэглэхийн зэрэгцээ маш амжилттай бизнес эрхэлж чадвал үнэхээр гайхалтай ажил юм.

Та зугаа цэнгэлийн паркийн салбарт ажил хайж байгаа хүнд ямар зөвлөгөө өгөх вэ?

Та эхлээд зугаа цэнгэлийн паркийн салбарт сонирхолтой байх хэрэгтэй. Энэ нь салбарын талаар мэдлэгтэй байх, сүүлийн үеийн чиг хандлагыг дагаж мөрдөх, зочны туршлагыг чин сэтгэлээсээ сонирхох гэсэн үг юм. Би үүнийг ажил мэргэжил гэж үзэж буй хэн бүхэнд зочломтгой байдал, жижиглэнгийн худалдаа, аялал жуулчлал, зугаа цэнгэл, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ зэрэг холбогдох салбарт туршлага хуримтлуулж, уян хатан байх ёстойг зөвлөж байна. Сэдвийн цэцэрлэгт хүрээлэнгүүд 24/7 цагийн хуваарийн дагуу ажилладаг тул ажилчид амралтын өдрүүд, баяр ёслол, орой зэрэг паркийн цагийг тохируулахын тулд уян хатан байх ёстой.

Үйлчлүүлэгчээ үргэлж хамгийн түрүүнд бодож, аяллын турш үйлчлүүлэгчийн эерэг туршлагыг бий болгох нь маш чухал юм.

Хэрэв та ажилдаа ийм сэтгэлгээгээр хандаж, шаргуу ажиллахад бэлэн байвал энэ салбарт урт удаан, амжилттай ажил хийж чадна гэдэгт итгэлтэй байна.

Зугаа цэнгэлийн паркийг амжилттай ажиллуулж байгаагийн нууц юу вэ?

Цуглааны цэцэрлэгт хүрээлэнг амжилттай зохион байгуулахад зочны туршлага, паркийн амжилтад хамгийн чухал зүйл болох, нарийн ширийн зүйлд анхаарал хандуулах, тэр ч байтугай жижиг нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх, зочдыг эргэж ирэхэд нь байнга шинэ, сэтгэл хөдөлгөм туршлагыг бий болгох замаар шинийг санаачлах зэрэг олон хөдөлгөөнт хэсгүүд багтдаг. Үүнд зөвхөн шинэ унаа төдийгүй бүтээлч, интерактив туршлага, идэвхжүүлэлт орно.

Аюулгүй байдал, дагаж мөрдөх нь бас чухал бөгөөд зочдоо аюулгүй, тав тухтай байлгахын тулд тасралтгүй сургалтыг шаарддаг. Дэлхийн жишигт нийцсэн зугаа цэнгэлийн цэцэрлэгт хүрээлэн нь багийн асар их хүчин чармайлт шаарддаг бөгөөд ажилтан бүр бидний амжилтад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хамтын ажиллагаа, харилцаа холбоо, компанийн эерэг соёлыг дэмжих нь амжилттай, урам зоригтой багийг бий болгож, зочдын нийт туршлагад эерэгээр нөлөөлнө.

Дээр дурдсанаас гадна санхүүгийн менежмент чухал. Сэдвийн паркуудыг барих, засвар үйлчилгээ хийх, ажиллуулахад үнэтэй байдаг бөгөөд урт хугацааны тогтвортой байдлыг хангахын тулд санхүүгийн зөв менежмент шаарддаг. Үүнд зардлын хяналт, орлогын удирдлага, шинэ сонирхол татахуйц газар, дэд бүтцэд хөрөнгө оруулалт хийх зэрэг орно.

Дүгнэж хэлэхэд, зугаа цэнгэлийн паркийг амжилттай ажиллуулахын тулд нарийн ширийн зүйлд анхаарал хандуулах, инноваци, багаар ажиллах, аюулгүй байдал, дагаж мөрдөх журам, санхүүгийн менежментийг хослуулан хэрэглэхийн зэрэгцээ зочдод онцгой туршлага өгөхөд анхаарлаа хандуулдаг.

Та цэцэрлэгт хүрээлэнгээ хэрхэн өрсөлдөөнөөс түрүүлэх вэ?

Өрсөлдөөний давуу талыг хадгалах нь байнгын үйл явц бөгөөд инноваци, зочдын давтагдашгүй туршлага, зах зээлд байр сууриа эзлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулахыг шаарддаг.

Ski Dubai нь 2005 онд байгуулагдсан цагаасаа хойш бид зочдыг татах, тэднийг дахин ирэхийг үргэлжлүүлэхийн тулд шинэ сонирхолтой газрууд, дэвшилтэт технологид хөрөнгө оруулалт хийж байна. Туршилт, бүтээлч байдлын соёлыг төлөвшүүлэхийн тулд бид зочдод болон ажилчдаас санаа, санал хүсэлтийг идэвхтэй авч, зочдын хүлээлтэд нийцүүлэн тасралтгүй сайжирч байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг.

Манай цасан цэцэрлэгт хүрээлэнд хийдэг бүх зүйлийн гол цөм нь үйлчлүүлэгчдийн хүсэл тэмүүлэл юм. Та Ski Dubai, Ski Egypt эсвэл Snow Oman-д байгаа эсэхээс үл хамааран бид зочны туршлага, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээд зэргээр хангана. Зах зээлийн чиг хандлагыг тасралтгүй судалж, дүн шинжилгээ хийснээр бид хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангахаас гадна чиг хандлагаас түрүүлж, хүлээлтээс давж чаддаг. Мөн өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй орон нутгийн нийгэмлэгийг үнэхээр ойлгож, тэдэнтэй харилцах, шинэ хүн ам зүй, хэрэглэгчийн профайлыг чиглүүлэх арга замыг олох нь зайлшгүй чухал юм.

Өрсөлдөөн улам бүр нэмэгдэж буй зах зээлд та бусдаас ялгарах өвөрмөц борлуулалтын саналыг хайж олох замаар паркаа бусад салбараас ялгах хэрэгтэй.

Цэцэрлэгт хүрээлэнгийн хамгийн том бүтээн байгуулалт юу вэ?

Сноу Оман нь дөнгөж нээгдсэн бөгөөд оцон шувуудын колони амьдардаг мөсөн гулгуурын талбай, оцон шувуу зэрэг гэр бүлүүдэд зориулсан 20 гаруй зугаалга, үзвэр үйлчилгээтэй гайхалтай амралтын газар юм. Яг одоо бидний анхаарлыг ойрын саруудад Snow Abu Dabi-г нээх, Ski Dubai, Ski Egypt-ийг сайжруулах төлөвлөгөөнд анхаарлаа хандуулж байна. Бид өрсөлдөөнөөс түрүүлж, хүн бүрд өдөр бүр сайхан мөчүүдийг бэлэглэхийн тулд зочны туршлагаа сайжруулж, дахин хөгжүүлэхээр байнга ажиллаж байна.