Та яагаад илүү мэдрэмжтэй удирдагч биш байна вэ?

Карьерынхаа ихэнх хугацаанд би өрөвдөх сэтгэлтэй удирдагч байгаагүй бөгөөд үнэнийг хэлэхэд энэ нь надад төвөг учруулсангүй. Тэгээд нэг өдөр надаас ухарч, сэтгэлгээгээ бодож үзэхийг хүсэв.

Надад бага зэрэг хугацаа зарцуулагдсан.

Би энэ асуултыг хэзээ ч бодож байгаагүй. Гэсэн хэдий ч, би өрөвдөх сэтгэлийн талаарх миний бодол санаа хаанаас бий болсон талаар бодсоны дараа би өрөвдөх сэтгэлийг дахин туршиж үзэх хэрэгтэй гэдгийг ойлгосон. Миний ээж миний мэддэг хамгийн эмзэг хүмүүсийн нэг байсан. Гэсэн хэдий ч миний залуу нүдээр би түүнийг авахаасаа хамаагүй ихийг өгдөг хүн гэж хардаг. Хэдий би үүнийг үгээр илэрхийлэхэд дэндүү залуу байсан ч түүнд хил хязгаар байхгүй гэдэгт үнэхээр итгэж байсан. Энэрэл, энэрэн нигүүлсэхүй, гайхалтай сонсох чадвар гэж би одоо хүлээн зөвшөөрч байгаа зүйл бол миний тархи түүнийг ашигласан гэж орчуулсан. Түүний харилцаж байсан олон хүмүүс түүний өрөвдөх сэтгэлийг хүртэх ёсгүй гэдгийг би мэдэрсэн.

Одоо миний мэдэж байгаа зүйл бол түүнд хүмүүсийн сэтгэлийг татах ямар нэг зүйл байсан.

Энэ бол удирдагчдын хүсдэг зүйл биш гэж үү—хүмүүсийг өөртөө татахыг? Өнөөдөр би үр дүнтэй удирдагчид үнэхээр гайхалтай хил хязгаартай байдгийг ойлгож байна. Заримдаа хүмүүст зөвхөн өрөвдөх чих хэрэгтэй байдаг гэдгийг тэд мэддэг. Үнэн хэрэгтээ ихэнх тохиолдолд үр дүнтэй дасгалжуулалт нь гайхалтай сонсохоос өөр зүйл биш юм. Миний дуртай манлайллын дасгалжуулагч Алан Файн надад таалагддаг арга барилтай. Тэрээр хүмүүс хэрхэн агуу болохыг мэддэг гэдэгт итгэдэг. Бидэнд тайлагнадаг хүмүүс юу хийхээ аль хэдийн мэддэг болсон, тэд үүнийг хийхгүй байна. Хэрэв энэ үнэн бол удирдагчид илүү өрөвдөх сэтгэлтэй байхын тулд юу хийж чадах вэ?

Дасгалжуулагчаар арав гаруй жил дасгал хийж, олон мянган цагийг өнгөрүүлэхдээ заримдаа өрөвдөх сэтгэл нь зөвхөн сонсох, ойлгохын тулд сонсох гэх мэтээр илэрдэг гэдгийг би мэдсэн. Ойлгох байр сууринаас бид илүү сайн, илүү үнэн зөв шийдвэр гаргадаг. Дараагийн долоо хоногт би таныг хоёрхон зүйл хийхийг урьж байна.

Нарийвчлалтай байхын тулд сонсох хүслээ орхи.

Бүх ил тод байдлын хувьд энэ нь миний хувьд гайхалтай хүчин чармайлт шаарддаг. Химийн инженерийн хувьд миний мэргэжлийн сургалт миний үнэн зөвийг сонсох чадварыг бэхжүүлсэн. Үнэн хэрэгтээ, хэрэв би болгоомжтой байхгүй бол тийм ч үнэн зөв биш зүйлийн талаар дотор муухайрсан мэт мэтгэлцэх болно. Гэсэн хэдий ч ойлгохын тулд сонсох гэдэг нь үг бүрийг нарийвчлалтай эсвэл үнэн зөвөөр сонсохын оронд хүний ​​хэлж буй зүйлийн сүнсийг сонсох явдал юм. Бүтэн долоо хоногийн турш би чамайг зөвхөн ойлгох зорилготой өөр хэн нэгнийг сонсохыг хүсч байна. Та нөхцөл байдлыг ижил байдлаар хүлээж аваагүй байсан ч тэдний юу гэж бодож, мэдэрч, итгэж байгаа нь тэдний хувьд төгс утга учиртай гэдгийг хүлээн зөвшөөр.

Удирдагчийн хувьд илүү эмзэглэх нь мэтгэлцэх, шийдвэрлэх, засахад бага байдаг. Үүний тулд танд маш их боломж байх болно. Одоохондоо өөр хүний ​​байр суурийг ойлгохын тулд зүгээр л сонс. Та үүнийг туршиж үзсэнийхээ дараа надтай холбогдож энэ нь хэрхэн явагдаж байгааг мэдэгдээрэй.

Миний баттай мэдэж байгаа зүйл бол эмпатигаар сонсох дасгалыг тогтмол хийснээр намайг илүү өрөвдөх сэтгэлтэй хүн, удирдагч болж чадсан юм.

Та яагаад өрөвдөх сэтгэлийг эсэргүүцэж байгаагаа тодорхойл.

Ихэнхдээ удирдагчид өрөвдөх сэтгэлээр удирдахыг эсэргүүцдэг. Хэрэв энэ нь та мөн бол яагаад ийм зүйл болсон талаар эргэцүүлэн бодоход цаг зарцуулаарай. Нэгдүгээрт, та өрөвдөх сэтгэлийн эсэргүүцлийг хаана хөгжүүлсэн бэ? Бид манлайллын арга барилынхаа генезисийн талаар үргэлж авч үздэггүй. Бидний өдөр тутмын шийдвэр, харилцан үйлчлэлд нөлөөлж буй зүйлд итгэж байгаа эсэхээ тодорхойлохын тулд өөрсдийн байр суурийг тусгаж, байцаах нь тустай.

Хэрэв та ухарч, өөрийгөө эргэлзэх зоригтой байвал өрөвдөх сэтгэл нь таны амьдралд болон таны үр дүнгийн өсөлтийг хурдасгах болно.