Хэрэглэгчийн хувьд худалдан авч болох бүх зүйлийн талаар, мөн тэдгээр бүтээгдэхүүнүүд хэр төстэй эсвэл ялгаатай байдгийн талаар бодоход спектрийн эсрэг талд байгаа зүйл юу вэ? Уруулын будаг, утаснууд яах вэ? Тэдэнд нэг их нийтлэг зүйл байдаггүй бололтой, тийм үү?
Одоо тэдгээрийг хэрхэн, хаана зарж байгааг бодоорой.
Нордстромыг авч үзье
Дараа нь, хамгийн сүүлд шинэ ухаалаг утас эсвэл таблет худалдаж авах гэж байсан сонголтуудыг авч үзье. Хэрэв та Verizon, T-Mobile эсвэл AT&T гэх мэт оператор компаниараа дамжуулан худалдан авалт хийсэн бол сонголтууд тань ижил төстэй байх болно гэдэгт найдаж болно; Эдгээр компаниуд бүгд Apple зэрэг зонхилох үйлдвэрлэгчдийн хамгийн сүүлийн үеийн төхөөрөмжүүдтэй байх байсан
Тэгвэл хэрэглэгч яагаад өөр дэлгүүрээс ижил бараа худалдаж авахын оронд нэг дэлгүүрээс гоо сайхны бүтээгдэхүүн эсвэл технологийн төхөөрөмжийг худалдан авахыг сонгох болов, энэ нь сонголт нь өөр дэлгүүрийнхтэй давхцаж байгаа олон брэндийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хувьд энэ нь юу гэсэн үг вэ? зарж байна уу?
- Байршил чухал: Жижиглэнгийн худалдаачин нь бодит гудамжинд, мөн дүрслэлийн хувьд (вэб, гар утас, гуравдагч талын аппликейшн, бөөний худалдааг хамарсан дижитал сувгууд) - зорилтот хэрэглэгчдэд үүнийг анзаарахад хялбар бөгөөд тэдэнд тохиромжтой газар байна уу? зочлох? Харилцааны зөв форумууд бэлэн байна уу?
- Мөнгөний яриа: Үнэ хэд вэ? Зөвхөн ижил төстэй сонголттой өрсөлдөгчдийнхтэй адил байж болох MSRP биш, харин янз бүрийн урамшуулал, урамшууллын дараа үйлчлүүлэгч ямар төлбөр төлдөг вэ, үүнд үнэнч байх хөтөлбөр, худалдан авалтын бэлэг зэрэг цаг хугацааны явцад тархдаг вэ?
- Ялгаатай байдал нь үүнийг өөр болгодог: Хэрэв жижиглэн худалдаалагч өөр газар байгаа брэндийг зарж байгаа бол өрсөлдөгчид авчрах боломжгүй хэмжээ, өнгө гэх мэт онцгой хувилбарыг худалдагчтай тохиролцох өнцөг бий юу? Аль ч тохиолдолд, нэг компанид өвөрмөц, бусдаас ялгаатай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар эсвэл платформ дээр ярих замаар маркетингийн хүчин чармайлт хэрхэн үр дүнгээ өгөх вэ?
- Байгаль орчны асуудал: Дэлгүүр нь биет болон дижитал хэлбэрээр хэрхэн хийгдсэн бэ, танилцуулж буй бүтээгдэхүүний талаар юу хэлэх вэ? Үйлчлүүлэгчид үүнийг олж чадах уу? Туршлага таатай байна уу? Үйлчлүүлэгчид зүгээр л үзэж байсан ч зочлох нь тийм их анхаарал татаж байна уу? Verizon-д миний удирдсан жижиглэнгийн худалдааны туршлагатай баг олон сувгийн тав тухыг дахин төсөөлж, туршилт хийхэд цаг зарцуулсан. Verizon Express дэлгүүрүүд эдгээр шинэ үйлчлүүлэгчдийн аялалыг хялбаршуулсан арга замаар ашиглах.
- Үйлчилгээний борлуулалт: Дэлгүүр эсвэл үйлчилгээний төвд ажилладаг хүмүүс туршлагад юу нэмдэг вэ? Тэд тустай юу эсвэл илүү их борлуулалт хийхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг үү? Тэд худалдан авагчдыг өөрт тохирсон бүтээгдэхүүн рүү чиглүүлдэг үү? Тэд өрсөлдөгчдийнхтэй адил зөвлөгөө, заавар өгч чадах уу? Тэд үүнийг хийхийн тулд амьд технологийг ашиглаж чадах уу? Бобби Браун өөрийнх нь цахим худалдааны сайт нь бөөний түншүүдтэйгээ ижил бараа зардаг ч сүүлийн үед ихэнх нь хийдэггүй нэмэлт бодит байдал дээр нүүр будалтын туршилтуудыг санал болгодог.
- Үргэлжлэл нь мартагдашгүй: Борлуулалтын дараах, бараа бүтээгдэхүүний ангилалд давтан бизнес эрхлэхэд зохистой маркетинг, дэмжлэг юу вэ?
Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/andreawasserman/2023/02/23/what-beauty-and-technology-have-in-common-and-why-it-matters-for-multi-brand- жижиглэн худалдаа/