Walmart Commerce Technologies ба Salesforce түнш нь жижиглэнгийн худалдаачдад зориулсан орон нутгийн гүйцэтгэл, хүргэлтийн шийдлүүдийг нээхийн тулд

Walmart Commerce Technologies болон Walmart GoLocal нар өнөөдөр жижиглэн худалдаачдад цахилгаан эрчим хүчийг орон нутгийн тосч авах, худалдан авагчдад хүргэх технологи, шийдлүүдийг ашиглах боломжийг олгох зорилгоор Salesforce-тэй хамтран ажиллахаа зарлалаа. Walmart Commerce Technologies Store Assist орон нутгийн гүйцэтгэлийн програм болон Walmart GoLocal орон нутгийн хүргэлтийн шийдлүүдийг Salesforce AppExchange-ээр дамжуулан авах боломжтой бөгөөд өнөөгийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй худалдааны ертөнцөд жижиглэн худалдаачдыг цэцэглэн хөгжүүлэхэд нь туслах болно.

Walmart Commerce Technologies болон Walmart GoLocal нь бусад жижиглэн худалдаачдад тэргүүлэх технологи, шийдлүүдийг хүргэх Walmart-ын хүчин чармайлтын нэг хэсэг юм.

Үйлчлүүлэгчид өнөөдөр дэлгүүрт болон онлайн үйлчилгээгээр хангахад тохиромжтой сонголтуудыг хүлээж байгаа ч дотооддоо эдгээр цогц, олон сувгийн шийдлүүдийг бий болгож, удирдах нь жижиглэн худалдаалагчдын хувьд сорилт болдог. Арав гаруй жилийн турш дэлхийн хамгийн том жижиглэнгийн худалдаачин олон сувгийн шинэлэг технологийг анхлан нэвтрүүлж, өргөжүүлсэн.

Walmart-ын Salesforce-тэй хамтран ажиллах нь жижиглэн худалдаачдад Walmart-ын ашигладаг өргөтгөх боломжтой технологид нэвтрэх боломжийг олгоно. Эдгээр шийдлүүд нь захиалгын бодит цаг хугацаанд харагдахуйц, найдвартай орон нутгийн хүлээн авах, хүргэх зэргээр хувь хүнд тохирсон, хялбар худалдааны туршлагыг бий болгоно.

Дэлгүүрүүдээ гүйцэтгэлийн төв болгон ашигладаг Walmart нь Walmart Commerce Technologies Store Assist програмаар дамжуулан жижиглэн худалдаачдад өөрсдийн дэлгүүрээ ашиглан захиалгаа бөглөхөд нь тусалдаг. Store Assist-ийн тусламжтайгаар жижиглэн худалдаачид сонголтын нарийвчлал, хурд, үр ашгийг нэмэгдүүлэх замаар дэлгүүрийн гүйцэтгэлийг оновчтой болгох боломжтой. Энэхүү програм нь ажилчид болон үйлчлүүлэгчид эсвэл гуравдагч этгээдийн хүргэлтийн жолооч нарын хооронд саадгүй шилжүүлэх туршлагыг өгөх болно. Walmart GoLocal-ийн тусламжтайгаар бүх төрлийн жижиглэнгийн худалдаачид үйлчлүүлэгчдэдээ үрэлтгүй хүргэх туршлагыг хангахын тулд цагаан шошготой, үйлчилгээ болгон хүргэх технологид нэвтрэх боломжтой болно.

Walmart Global Technology компанийн Технологийн стратеги, арилжааны салбар хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч Аншу Бхардваж хэлэхдээ, "Энэ түншлэлээр дамжуулан жижиглэн худалдаачид Walmart-ын хүлээн авах, хүргэх туршлагыг дэмждэг шинэлэг, өргөтгөх боломжтой технологиудыг ашиглах боломжтой." “Store Assist-ийг идэвхжүүлдэг технологи нь Walmart-т 830 гаруй Walmart дэлгүүрт 4,700 сая гаруй захиалга гүйцэтгэх боломжийг олгосон. Salesforce-тэй хамтран жижиглэн худалдаачид бизнесээ өргөжүүлж, худалдан авагчдын хүлээж буй хувийн, тохиромжтой туршлагыг хүргэх боломжтой."

"Худалдан авагчид брэндүүд бие махбодийн болон дижитал холбоо барих цэгүүдэд өндөр холболт, үрэлтгүй туршлагыг хүргэхийг хүлээсээр байна. Үнэн хэрэгтээ Зул сарын баярын өмнөх амралтын өдөр өгсөн таван онлайн захиалгын нэгийг дэлгүүрээс авдаг байсан” гэж Salesforce-ийн дэд ерөнхийлөгч, жижиглэн худалдааны ерөнхий менежер Роб Гарф хэлэв. "Walmart болон Salesforce-ийн хамтын хүчээр жижиглэн худалдаачид өөрсдийн бүх сувгийн чадавхийг ахиулж, үр ашгийг дээшлүүлж, худалдан авалт бүр нь хаана ч байсан худалдан авагчдын гарт хурдан орохыг баталгаажуулахын тулд хамгийн шилдэг технологи ашиглан амжилтанд хүрч чадна."

Walmart Store Assist болон Walmart GoLocal-ийн тусламжтайгаар Salesforce ашигладаг жижиглэн худалдаачид Walmart-ын шилдэг технологи, ложистикийн туршлага, дэлхийн түвшний хүргэлтийн дэд бүтцээр баталгаажсан түлхүүр гардуулах болон орон нутгийн хүргэлтийн шийдлүүдэд хандах боломжтой болно. Salesforce түншлэлийн тусламжтайгаар Walmart нь жижиглэнгийн худалдаачдад орон нутгийн гүйцэтгэл, хүргэлтийг удирдахад шаардлагатай бүх зүйлийг үйлчилж байна. Тэд зүгээр л залгаад явж болно. Түншлэлээр дамжуулан Walmart болон Salesforce нь бүх төрлийн бизнес эрхлэгчдэд үйлчлүүлэгчдийн хүлээлтийг хангах, мөн давах зардал багатай шийдлийг санал болгож байна.

Walmart болон Salesforce-ийн тусламжтайгаар жижиглэнгийн худалдаачид Walmart GoLocal-ээр дамжуулан орон нутгийн хүргэлтийг удирдаж, үйлчлүүлэгчдэдээ найдвартай, нэг өдрийн дотор хүргэлтийг санал болгодог орон нутгийн хүргэлтийн шийдлээр үйлчлэх боломжтой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн туршлагыг өөрсдийнхөө дор байлгах боломжийг олгодог. брэнд.

Salesforce Commerce Cloud болон захиалгын менежмент нь жижиглэн худалдаачдад нэг платформ дээр үйлчлүүлэгчдийнхээ бүх сувгийн худалдааны туршлагыг үр ашигтай удирдахад туслахын зэрэгцээ хиймэл оюун ухаан болон бодит цагийн өгөгдлийг ашиглан хэрэглэгчдэд холбогдсон, хувийн туршлагыг бий болгохын зэрэгцээ олон сувгийн худалдааны аялалд үр ашиг, ашгийг дээшлүүлэхэд тусалдаг.

“Жижиглэн худалдаачид хаана, яаж худалдан авалт хийхээс үл хамааран хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээг хангахын зэрэгцээ зардлын үр ашгийг дээшлүүлэх арга замыг эрэлхийлж байна. Дэлгүүрээс худалдан авалт хийх нь эдгээр зорилгодоо хүрэх үр дүнтэй арга бөгөөд орон нутгийн хүргэлтээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдэд хурдан бөгөөд найдвартай үйлчлэх болно" гэж Walmart GoLocal компанийн дэд ерөнхийлөгч бөгөөд ерөнхий менежер Харсит Пател хэлэв. "Бид илүү олон жижиглэн худалдаачдыг хэрэгцээтэй тохируулж, орон нутгийн хүргэлтийн шийдлээр холбохыг тэсэн ядан хүлээж байна."

Walmart-ын батлагдсан технологиуд нь тооцоо хийх туршлагыг сайжруулж, байршуулах чадварыг хурдан сайжруулж, борлуулалтын цэгийн нарийн төвөгтэй байдлыг багасгадаг. Жижиглэнгийн худалдаачид өөрчлөн тохируулах боломжтой технологийг ашиглан ажилчид болон үйлчлүүлэгчдэд зориулсан жижиглэнгийн худалдааны технологи, цахилгаан эрчим хүчний нэгдсэн замын хажуугаар хүлээн авах, хүргэх боломжийг идэвхжүүлэх боломжтой.

Худалдааны үйлчилгээний тусламжтайгаар жижиглэн худалдаачид бараа материалын таамаглал, үнийг сайжруулах, худалдан авагчдын худалдан авалтын туршлагыг өөрчлөхийн тулд Walmart-ын машин сургалтын загваруудыг ашиглан хиймэл оюун ухааны хүчин чармайлтаа түргэсгэх боломжтой.

"Бид цэцэглэн хөгжиж буй жижиглэн худалдааны экосистемд хөрөнгө оруулалт хийж байна" гэж Walmart-ын Commerce Technologies вэб сайтад бичжээ. "Анхны хувийн хиймэл дагуулын сүлжээг хөөргөхөөс эхлээд гүнзгий суралцах хиймэл оюун ухаан хөгжүүлэх хүртэл Walmart үйлчлүүлэгчээ нэгдүгээрт тавихын тулд тасралтгүй хөгжиж ирсэн."