Уолмарт зөвхөн худалдан авалтад зориулагдсан хүнсний дэлгүүрийг хаасан ч бусад нь дөнгөж эхэлж байна

Walmart байна хаах Линкольнвудын Чикаго хотын захад болон AR мужийн Бентонвилл хотод зөвхөн хүлээн авах, хүргэх хоёр концепт дэлгүүртэй.

Walmart нээсэн хуучин Dominick's Finer Foods супермаркетийн сайт дээр 2019 онд Lincolnwood дэлгүүр. 41,700 хавтгай дөрвөлжин фут талбай бүхий дэлгүүр нь LA-гийн Бентонвилл, Метайри дахь жижиглэнгийн худалдаачдын сүүлийн жилүүдэд нээсэн бусад хүлээн авах, хүргэх газруудаас хамаагүй том байв.

Линкольнвудын дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчид Walmart-ын вэб сайт эсвэл гар утасны аппликейшнээр дамжуулан хүнсний захиалга өгч, худалдан авалтаа авахаар заасан цагт машины зогсоол дээр байрлах халхавчтай булан руу очжээ.

Уолмартын хэвлэлийн төлөөлөгч Фелисиа МакКрани хэлэхдээ, Линкольнвуд болон Чикаголанд дахь өөр хоёр дэлгүүрийг хаах шийдвэрийг "нарийн хяналт шалгалтын процесс" хийсний дараа гаргасан бөгөөд энэ нь компанийн хүлээлтийг хангаагүй байна.

Хатагтай МакКрани мэдэгдэлдээ “Бидэнд Линкольнвуд дахь байршилд үйлчлэх давуу эрх олгосон үйлчлүүлэгчдэдээ бид талархаж байна.

нь сард онлайн хэлэлцүүлэг Өнгөрсөн долоо хоногт жижиглэн худалдааны зарим мэргэжилтнүүд RetailWire BrainTrust Walmart-ын энэ алхамыг зөвхөн пикап хийх үзэл баримтлалд ямар нэг алдаа байгааг харуулж байна гэж үзсэн.

"Зөвхөн пикаптай загвар нь тогтвортой гэдэгт эргэлзэж байна" гэж бичжээ Дэйв Бруно, Aptos-ийн жижиглэнгийн зах зээлийн талаархи мэдээлэл хариуцсан захирал. "Иллинойс муж дахь Уолмартын 47,000 хавтгай дөрвөлжин метр талбайн хэмжээ нь асуудлын нэг хэсэг байж магадгүй гэж би сэжиглэж байгаа ч худалдан авагчдыг дэлгүүрийн коридороос түгжих нь ухаалаг алхам гэдгийг би мэдэхгүй. Ажиллахын тулд зөвхөн пикап хийх дэлгүүрүүд нь зорилтот худалдан авагчдын ойролцоо байрлах ёстой бөгөөд энэ нь тодорхойлолтоор бол түрээсийн талбай ихтэй гэсэн үг юм. Хэрэв би жижиглэнгийн түрээсийн төлбөр төлж, дараа нь жижиглэнгийн худалдаачдыг хааж байгаа бол энэ нь худалдан авах сонголтын маркетинг дээр маш их дарамт учруулна."

"Цар тахлын үед тиймээ, энэ нь үр дүнтэй байсан, гэхдээ хэнтэй ч ярихыг хүсдэггүй, дэлгүүр хэсэх, хүлээх нь ямар нэгэн үнэ цэнийг олж авдаг газар байгаа ч ихэнх [худалдагчид] ийм байдаггүй" гэж бичжээ. Боб Фибс, Жижиглэнгийн эмч.

"Энэ дэлгүүрийн хэлбэр нь тахлын үеийн үзэгдэл байсан гэж би бодож байна, эцэст нь Уолмарт илүү том загас шарсан байна" гэж бичжээ. Паула Розенблюм, RSR Research-ийн үүсгэн байгуулагч.

Гэсэн хэдий ч Walmart-ын шийдвэр ижил төстэй арга барилыг баримталж буй стартапуудыг няцаахгүй байх магадлалтай.

Addie's саяхан 10.1 сая долларын үрийн санхүүжилт авсны дараа Массачусетс мужид зөвхөн пикап зардаг анхны хүнсний дэлгүүрээ нээв. Норвуд дахь 22,000 метр квадрат талбайтай дэлгүүр нэгдүгээр сарын 26-нд нээгдсэн.

Компани нь зах зээлд гарах үед онлайн захиалга өсөх хандлагатай байгаа, хүргэлтийн ашиггүй загварууд, одоогийн пикап загваруудын тохиромжгүй байдал зэрэг нь түүний талд нөлөөлж байгааг онцолжээ.

"Уолмарт ажиллахгүй байгаа нь муу санаа гэсэн үг биш" гэж бичжээ Марк Рыски, HeadCount корпорацийн гүйцэтгэх захирал. "Уолмарт яагаад энэ саналыг зогсоохоор шийдсэн олон шалтгаан байгаа ч эцсийн дүндээ эдгээр дэлгүүрүүд хүлээгдэж буй үр дүнгээ өгөхгүй байгаатай холбоотой юм. Бүрэн зогсоох. Аддигийнх шиг зөвхөн пикап хийдэг тоглогчдын зах зээл байсаар байгаа тул Уолмартын шийдвэр Адди болон бусад хүмүүст ямар ч хамаагүй байх ёстой гэж би бодож байна."

Addie's хэлэхдээ, үр ашгийг дээшлүүлэх, хэрэглэгчийн туршлагыг нэгэн зэрэг сайжруулахын тулд бараа материалын менежмент, дэлгүүр, зогсоолын зохион байгуулалт зэрэг хүнсний бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааг дахин төлөвлөхөд 20-д суурилсан арга барилыг ашигласан. Тус компани нь түншүүддээ XNUMX долларын анхны цалин өгдөг бөгөөд үйлчлүүлэгчдэдээ тааламжтай үнэ санал болгодог гэж мэдэгддэг.

"Аддигийн төлөө хоёр эрхий хуруу!" бичсэн Дэвид Спир, ахлах түнш, салбарын зөвлөх, жижиглэн худалдаа, CPG болон Teradata дахь зочломтгой. “Шинэ компаниудын холимогийг харах дуртай. Хэрэв тэд пикап бизнесийг дахин төсөөлөхөд маш сайн ажил хийсэн бол амжилтанд хүрэхгүй байх шалтгаан байхгүй. Би тэднийг дэмжиж байна!"

Addie's компанийн үүсгэн байгуулагч, Гүйцэтгэх захирал Жим Маккуад "Завгүй гэр бүлүүдийг илүү сайн халамжлах нь манай баг, нийгэм, манай гариг ​​дэлхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй гэдэгт бид итгэдэг" гэж хэлсэн байна. мэдээ. “Бид өөрсдийн санхүүжилтээр Норвуд болон түүний эргэн тойронд байгаа хүмүүст үйлчлэх эцсийн туршлагыг бий болгосон бөгөөд үүнийг улсын хэмжээнд хотын захын дүүрэгт ашиглах боломжтой. Бид хурдан өргөжин тэлэхийг тэсэн ядан хүлээж байна, улс орон даяар завгүй гэр бүлүүдэд ямар ч буулт хийхгүйгээр хүнсний дэлгүүрийн тав тухтай байдлыг хангах болно.

Зарим нь RetailWire BrainTrust-ын гишүүд Аддигийн орон зайг нөхөх гэж оролдохдоо анхаарах ёстой зүйлсийг санал болгов.

"Амжилтанд хүрэх түлхүүр нь дэлгүүрийн бодит P&L-ийг үнэлэх төдийгүй, тухайн бүс дэх ижил төстэй дэлгүүрүүдийн бүх борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд туслах болно." Даг Гарнетт, Протоникийн гүйцэтгэх захирал. "Ийм байдлаар дэлгүүрийн хэмжээг багасгаж, харагдах байдлыг нэмэгдүүлэх нь дэлгүүрийн захиалгаас илүү нөлөө үзүүлнэ гэж би найдаж байна."

"Ачаа авах шалтгааны нэг хэсэг нь тээврийн зардлыг бууруулж байгаа бол нөгөө хэсэг нь үйлчлүүлэгч дэлгүүрт орсны дараа нэмэлт борлуулалт хийх явдал юм" гэж бичжээ. Никола Кинселла, Fluent Commerce-ийн дэлхийн маркетинг хариуцсан SVP. "Хэрэв тийм сонголт биш бол танд худалдан авалтын дараах туршлагын явцад нэмэлт зүйлсийг урамшуулах үнэхээр сайн сурталчилгааны хөтөлбөр хэрэгтэй болно."

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/02/13/walmart-closes-pickup-only-grocery-but-others-are-just-getting-started/