Victoria's Secret тайтгарлыг эрхэмлэж, эмэгтэйчүүд үүнийг анхаарч байна

Өнгөц харахад худалдан авагчид Victoria's Secret-ийн шинэ дотуур хувцасны загвар нь Victoria's Secret-ээс ирсэн гэдэгт итгэхэд хэцүү байж магадгүй юм.

XNUMX-р сарын дундуур жижиглэнгийн худалдаачин "Love Cloud" гэгддэг хөхний даруулга, дотуур өмдний хамгийн сүүлийн үеийн цуглуулгаа танилцууллаа. Энэ шугам нь бүхэл өдрийн турш тав тухыг хангахад чиглэгддэг бөгөөд хамгийн бага тайвшралтай байдаг гэж Victoria's Secret хэлэв. Тус компани мөн олон янзын гарал үүсэлтэй, бие бялдрын онцлогтой эмэгтэйчүүдийг, тэр дундаа Дауны синдромтой анхны загвар өмсөгч София Жирауг цуглуулгын маркетингийн кампанит ажилд тоглохоор сонгосон.

Хайрын Үүл нээлтээ хийсэн нь Victoria's Secret-ийн дүр төрхийг шинэчлэхэд нухацтай хандаж байгаагийн бас нэг шинж тэмдэг юм. Мөн эргэлзээтэй хөрөнгө оруулагчдын хувьд энэ нь ирэх улиралд борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Victoria's Secret-ийн хувьцаа өнөөг хүртэл дөрвөн хувиар буурчээ. Сүүлийн зургаан сарын хугацаанд хувьцааны үнэ 4 гаруй хувиар буурч, жижиглэнгийн худалдааны зах зээлийн үнэлгээ 20 тэрбум долларт хүрсэн байна.

2020 онд Victoria's Secret-ийн орлого өмнөх оны 28 тэрбум ам.доллараас 5.4 хувиар буурч, 7.5 тэрбум ам.доллар болсон нь зарим талаараа Ковидтой холбоотой дэлгүүрүүдийг хааж, хэрэглэгчдийн эрэлтэд саад учруулсантай холбоотой юм. Лхагва гарагт зах зээл хаагдсаны дараа тус компани санхүүгийн дөрөвдүгээр улирал болон бүтэн жилийн үр дүнгээ тайлагнахдаа илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжтой.

Victoria's Secret-ийн энэхүү өөрчлөлт нь эмэгтэйчүүд оффис руу явах гэх мэт нийгмийн орчинд буцаж ирэхдээ ч хувцасны шүүгээндээ илүү тохь тухтай зүйлсийг оруулахыг эрэлхийлдэг. Шинжээчид Виктория Секретийн үндсийг зөв болгохыг хичээж байгаа бололтой.

Энэ нь Victoria's Secret-ийн дизайны ахлагчийн хэлснээр тус компани шинэ бараа бүтээгдэхүүнийхээ зургийн ширээнд буцаж байна гэсэн үг.

Дизайны ерөнхий захирал Жени Шаффер ярилцлага өгөхдөө "Бид бизнестээ инновацийг эргэж харж байна."

Компанийн ахмад зүтгэлтэн Шаффер 2020 онд Британийн Marks & Spencer сүлжээ дэлгүүрт ажилласны дараа Victoria's Secret-д дахин нэгджээ. Шаффер бизнесийн шинэ өнцгөөс харахын тулд шинэ багийг авчирсан. Энэ нь эхний шатанд амжилттай алхам болсон бололтой.

Шафферийн томилгоо нь Victoria's Secret-ийн томоохон өөрчлөлтийн үеэр болсон юм. L Brands-ийн олон улсын хэлтсийн дарга асан Мартин Уотерс 2020 оны сүүлээр Victoria's Secret-ийн гүйцэтгэх захирлаар сонгогдсон. Тухайн үед тус компани Хойд Америкийн дэлгүүрийн борлуулалтын шинэ хүний ​​нөөцийн захирал, гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгчийг зарлаж, ажилчдынхаа сэтгэл санааг сайжруулж, үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах үүрэгтэй байв.

Энэ бүхэн Victoria's Secret Bath & Body Works-аас салж, XNUMX-р сард тусдаа олон нийтэд арилжаалагддаг байгууллага болохын өмнөхөн болсон юм.

Түүнээс хойш Шаффер "Дэлхийн хамгийн тухтай хөхний даруулга" гэж тодорхойлсон Love Cloud-ийг бүтээхэд гол үүрэг гүйцэтгэсэн. Энэ нь Victoria's Secret-ийн өмнө нь гаргаж байсан утсаар дүүргэсэн, жийргэвчтэй хөхний даруулгаас эрс ялгаатай юм.

"Би ажилдаа эргэн орсон богинохон хугацаанд бид жирэмсний сувилахуйн хөхний даруулга гаргалаа ... бид хөхөө тайрах хөхний даруулга гаргалаа" гэж тэр хэлэв. "Амьдралынхаа бүх үе шатанд эмэгтэйчүүдийг үнэхээр хүлээн зөвшөөрдөг. Энэ л биднийг бүгдийг нь хөдөлгөж байна” гэж хэлжээ.

Энэ хооронд тус компани АНУ-ын эргэн тойронд байрлах жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдээ шинэчлэн засварлаж, шинэхэн эд хогшил, хананд цайвар будаг, бүх хэлбэр, хэмжээтэй манекен авчирч, үйлчлүүлэгчдийг угтан авчээ. Victoria's Secret ойрын жилүүдэд дэлхийн хэмжээнд нийт 1,400 орчим байршлаа шинэчлэхээр төлөвлөж байгаагаа мэдэгдэв. Мөн жижиг, худалдааны төвөөс гадуурх форматыг туршиж байна.

Саяхны нэгэн судалгаагаар эмэгтэйчүүд Victoria's Secret-ийн эргэлтэд ихээхэн анхаарал хандуулж байгааг харуулжээ.

Bank of America 1,000-р сард 18-65 насны XNUMX эмэгтэйн дунд санал асуулга явуулсан бөгөөд судалгаанд оролцогчид тахлын өмнөх үеийнхтэй харьцуулахад Victoria's Secret-ийн талаар бага гомдол гаргасан байна.

Эмэгтэйчүүдийн 23 хувь нь Викториа Секретт Ковидоос өмнөх үеийнхээс илүү дуртай байсан бол 64 хувь нь бага таалагдсан, 2019 хувь нь үзэл бодлоо өөрчлөөгүй гэж BofA мэдэгдэв. Үүнтэй төстэй судалгаанд оролцогчдын 33% нь Victoria's Secret-д сүүлийн 12 сарын хугацаанд бага таалагдсан гэж хариулсан бөгөөд олон эмэгтэйчүүд брэндийн имиж муутай гэж хэлж байсан нь XNUMX оны түвшнээс дээшилсэн гэж тус пүүс тэмдэглэв.

BofA мөн Victoria's Secret-ийн залуу бүсгүйчүүдэд үйлчилдэг PINK брэнд сүүлийн жилүүдэд өөрийн нэр хүндээ илүү тогтвортой хадгалсаар байгааг олж тогтоосон. Үүнтэй ижил судалгаагаар PINK фирмийн талаар хэрэглэгчдийн дунд хамгийн их гомдоллодог зүйл бол өндөр үнэ юм.

BofA-ийн шинжээч Лоррейн Хатчинсон үйлчлүүлэгчиддээ бичсэн тэмдэглэлдээ "Victoria's Secret-ийн брэндийн шинэчлэл үр дүнтэй байх шиг байна." "Victoria's Secret хөхний даруулгаа дахин үйлдвэрлэж байгаа нь стратегийн гол өөрчлөлт бөгөөд хувь нэмрээ оруулахад чухал ач холбогдолтой юм."

Victoria's Secret зургаан өөр дүрс бүхий хөхний даруулга бүхий "Love Cloud"-ийг худалдаанд гаргаснаар боломжийн үнэтэй, өдөр тутмын дотуур хувцас хайж байгаа бүх насны эмэгтэйчүүдэд таалагдана гэж найдаж байна.

NPD группын хувцасны салбарын шинжээч Кристен Класси-Зуммо хэлэхдээ, эмэгтэйчүүд өдөр тутмын өмсөхөд тохиромжтой, биеийн тамирын хөхний даруулга гэх мэтийг хайж байна. NPD-ийн мэдээлснээр АНУ дахь хөхний даруулганы нийт борлуулалт 6 онд 2021 онтой харьцуулахад 2019 хувиар өссөн байна. Энэ үзүүлэлтийн хүрээнд спортын хөхний даруулга хоёр жилийн хугацаанд 43%-иар, спорт бус хөхний даруулга 7%-иар өссөн байна. Сүүлчийн ангилалд Victoria's Secret-ийн Love Cloud-ийн нэг хэсэг болгон гаргасан гэх мэт утасгүй хөхний даруулга багтана.

"Эмэгтэйчүүдийн хайж буй хөхний даруулганы төрөлд ийм үндсэн өөрчлөлт гарсан" гэж тэр хэлэв. "Бид бүгд илүү тохь тухтай, энгийн хувцасны шүүгээнд шилжсэн ... энэ нь эцсийн эцэст бидний эдгээр хувцасны доор юу өмсөхөд нөлөөлж байна."

Мэдээжийн хэрэг, Victoria's Secret нь ThirdLove, Lively зэрэг хэд хэдэн гарааны брэндүүд, мөн American Eagle's Aerie хэлтэстэй өрсөлддөг бөгөөд энэ нь спортын хөхний даруулга, хөхний даруулга зэрэг тав тухтай байдалд чиглэсэн олон төрлийн хөхний даруулга зардаг. Эдгээр жижиглэнгийн худалдаачид анхнаасаа л хэрэглэгчдэд хүргэх маркетингдаа илүү хүртээмжтэй хандсан.

Jane Hali & Associates-ийн жижиглэнгийн худалдааны шинжээч Жессика Рамирез хэлэхдээ Victoria's Secret дэлгүүрүүд дэх бараагаа сонгох, онлайнаар илүү өргөн цар хүрээтэй, мөн жижиглэнгийн худалдаачны загварууд зураг дээр бага засварладаг болсноор илүү хүртээмжтэй болсныг анзаарсан гэжээ.

Гэсэн хэдий ч ойрын хугацаанд нийлүүлэлтийн сүлжээний хязгаарлалт нь компанийн хийж буй ахиц дэвшлийг сүүдэрлэж болзошгүй гэж Рамирес хэлэв.

Victoria's Secret лхагва гарагт зах зээл хаагдсаны дараа санхүүгийн дөрөвдүгээр улирлын үр дүнгээ тайлагнаж, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний сэдвийг гэрэлтүүлж, саяхан "Love Cloud"-ийн нээлтийн санхүүгийн үр дагаврыг хэлэлцэх ёстой.

3-р сарын сүүлээр тус компани өмнөх жилийн 2.1 тэрбум долларын борлуулалттай харьцуулахад 2.35% хүртэл тогтвортой байх ёстой гэсэн өмнөх удирдамжаа дахин баталлаа. Энэ нь нэгж хувьцаанд ногдох ашгийг 2.65-XNUMX долларын хооронд бууруулсан гэж үздэг.

Шинжээчид Refinitiv-ийн судалгаагаар ашиг нь энэ хязгаарт хүрч, нэгж хувьцаа нь 2.64 доллар, борлуулалт нь 2.14 тэрбум доллар болно гэж таамаглаж байна.