UVEye нь автомашины үйлчилгээний хэрэглэгчид, дилерүүдэд автомашины 'MRI' үйлчилгээ үзүүлдэг

Америкийн хэрэглэгчид уламжлалт байдлаар автомашины дилерүүдийн хэд хэдэн туршлагаас дургүйцдэг боловч энд нэг том зүйл байна: Тэд засварын эгнээнд машинаа үзлэгт оруулдаг бөгөөд үйлчилгээний зохиолч гар нь хүртэл асуудлын жагсаалтыг гаргаж ирдэг.

Та машиныг зүүн урд талын тоормосноос инээдтэй дуугарахад хүргэсэн байж магадгүй, дараа нь танд шинэ дугуй, хөдөлгүүр тааруулах, дуу намсгагч нь зэвэрсэн бололтой.

UVEye дилерийн машин эзэмшигчдэд зориулсан ийм ердийн туршлагаас ангижрахаа амлаж чадахгүй. Гэвч General Motors-ын дэмжлэгтэй шалгалтын программ хангамжийн эхлэл нь үйлчлүүлэгчдэд хурдан туршлага өгөх, тэдний тээврийн хэрэгслийн асуудлын талаар урьд өмнө байгаагүй өргөн хүрээтэй, өгөгдөлд тулгуурласан каталог, дилерүүдэд үйлчилгээний илүү ашиг олох замын зураглалыг бий болгох замдаа амжилттай явж байна.

Израильд төвтэй Тель-Авив дахь стартапын маркетингийн ахлах ажилтан Ярон Сагив "Энэ бол машины гаднах MRI шиг" гэж тайлбарлав.

Үнэн хэрэгтээ UVEye-д өртөж буй машин хэдхэн секундын дотор мэдрэгч, камер, компьютерээс бүрдсэн хаалгаар дамждаг бөгөөд энэ нь тээврийн хэрэгслийн биеийн байдлыг бараг агшин зуур үнэлж, механик үнэлгээ хийдэг. Хиймэл оюун ухаан, машин суралцах нь гэрэл зураг болон бусад өгөгдлийг нэгтгэж, тээврийн хэрэгслийн харагдахгүй хэсгүүдэд юу болж байгааг ойлгох замаар бүх зүйлийг сайжруулдаг. Дилерийн газар анхаарал хандуулах шаардлагатай бүх зүйлийг гэрэл зураг, өгөгдөл бүхий тайлан гаргадаг.

UVEye-ийн гүйцэтгэх захирал, үүсгэн байгуулагч Амир Хевер хэлэхдээ "Та зэв, эвдэрсэн эд анги, гоожсон гэх мэт доод хэсгийн бүрэн бүтэн байдлыг харж байгаа бөгөөд үйлчилгээний зөвлөх яг юу харж байгааг тайлбарлаж өгөх болно." “Та дугуй бүрийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авч байна, жишээлбэл: зүсэх, өмсөх. Мөн гадна талыг бүхэлд нь. Тээврийн хэрэгслийн нөхцөл байдал ямар байна вэ? Ямар үйлчилгээ үзүүлэх шаардлагатай вэ? Юу солих шаардлагатай вэ? Та бүрэн ойлголттой болно."

Удирдах ажилтнуудын хэлснээр "бага хэмжээний суулгалтын төлбөр" бөгөөд сар бүр нэг хаалганд дилерүүд 3,000-аас 5,500 долларын үнэтэй байдаг тул UVEye-ийг АНУ-ын хэдэн зуун дилерийн дэлгүүрт байршуулсан байна. Энэ нь дуудлага худалдаагаар зарагдсан тээврийн хэрэгслийг худалдан авагчдад зориулж CarMax-д UVEye нийлүүлэх тухай компани саяхан зарласан хэлэлцээрээс өмнө байсан юм.

CarMax-ын худалдаа эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгч Дэйв Юнис, "CarMax-ын зорилго бол харилцан үйлчлэл бүрт үнэнч шударга, ил тод байх явдал юм." "UVEye-тэй хийсэн бидний хамтын ажиллагаа нь дуудлага худалдааны тээврийн хэрэгслийн онлайн дүрслэлийг дилерүүдэд үзүүлэх замаар энэхүү эрхэм зорилгоо биелүүлэх боломжийг бидэнд олгодог."

General Motors-ын GM Ventures хөрөнгө оруулалтын салбар нь өнгөрсөн жил UVEye системийг хөгжүүлэх, арилжаалах ажилд санхүүжүүлэхээр тохиролцсон.

"Энэ нь илүү өндөр итгэл үнэмшил, өндөр ойрын ханшийг өгдөг бөгөөд эцэст нь илүү их худалдан авалт, илүү их [хэрэглэгч] дилерт итгэх итгэлийг өгдөг" гэж Сагив хэлэв.

Хэвер нэмсэн: "Бид [дилерүүд] таныг хэтрүүлэхийг хүсэхгүй байгаа ч таны жолоодож буй тээврийн хэрэгслийг ашиглахад аюулгүй эсэхийг шалгахыг хүсч байна. Тийм учраас аюулгүй байдлын асуудал эсвэл чухал систем байгаа тохиолдолд л солихыг зөвлөж байна."