Татварын программ хангамжийн аварга TurboTax компани татваргүй авах ёстой байсан татварын үйлчилгээнийхээ төлбөрийг хуурч мэхэлсэн гэх бага орлоготой үйлчлүүлэгчдэд 141 сая долларын нөхөн төлбөр олгохоор олон муж улсыг хамарсан тохиролцоонд хүрсэн гэж Нью-Йорк мужийн Ерөнхий прокурорын газраас мэдэгдлээ.
Intuit, Inc-ийн эзэмшдэг TurboTax,
INTU,
Олон жилийн турш татвар төлөх төлбөргүй үйлчилгээг сурталчилж байсан хэрнээ дараа нь уг үйлчилгээнд хамрагдах боломжтой үйлчлүүлэгчдийг дээд зэрэглэлийн үйлчилгээний төлбөрт оруулахад чиглүүлсэн гэж буруутгаж байсан.
2016-2018 он хүртэл тус компанийг 4.4 муж улсын 50 сая үйлчлүүлэгчээс ийм хураамж авсан гэж буруутгасан гэж эрх баригчид мэдэгдэв. Гэрээ нь шүүхээр батлагдах ёстой.
"Intuit нь орлого багатай сая сая америкчуудыг татваргүй мэдүүлэх үйлчилгээнээс нь салгасан" гэж хэлэв. Нью-Йоркийн Ерөнхий прокурор Летисиа Жеймс. "Олон жилийн турш Intuit ашиг олохын тулд бидний хамгийн эмзэг хүмүүсийг төөрөлдүүлжээ."
Мэдэгдэлд, Intuit гэрээг баталгаажуулж, зар сурталчилгааны зарим үйл ажиллагаандаа өөрчлөлт оруулах үүрэг хүлээсэн гэж мэдэгдэв.
Intuit-ийн ерөнхий зөвлөх Керри Маклин хэлэхдээ, "Интуит муж улсын ерөнхий прокуроруудтай тохиролцоонд хүрсэндээ баяртай байна. Ингэснээр тус компани өнөөдөр болон ирээдүйд Америкийн татвар төлөгчдөд амин чухал үйлчилгээ үзүүлэхэд анхаарлаа хандуулж чадна." "Энэ асуудлаар шийдвэр гаргахдаа бид ямар ч буруу зүйл хийгээгүй бөгөөд улс орон даяар татвар төлөгчдийн хэрэгцээг хангахын тулд засгийн газруудтай хүчтэй түншлэлээ үргэлжлүүлж байгаадаа баяртай байна."
Гуравдугаар сард Холбооны Худалдааны Комисс компанийг хууран мэхэлсэн зар сурталчилгааны талаар шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан. Intuit мэдэгдэлдээ муж улсын ерөнхий прокуроруудтай байгуулсан гэрээ нь нэхэмжлэлийн олон асуудлыг шийдвэрлэсэн гэж үзэж байгаа боловч хэрвээ FTC хэргийг үргэлжлүүлэхээр шийдсэн бол хуулийн дагуу өөрийгөө хамгаалах болно гэж мэдэгджээ.
Жеймсийн оффис Intuit нь TurboTax-ийн хоёр үнэгүй хувилбарыг санал болгосон гэж мэдэгдэв. Нэг нь IRS-тэй байгуулсан гэрээ нь 34,000 доллараас бага орлоготой татвар төлөгчдөд эсвэл цэргийн алба хааж байсан хүмүүст татвараа үнэ төлбөргүй төлөх боломжийг олгосон. Гэрээний нэг хэсэг болгон IRS өөрийн өрсөлдөх үйлчилгээг бий болгохгүй байхаар тохиролцов.
Нөгөө нь "TurboTax Free Edition" нэртэй арилжааны бүтээгдэхүүн байсан бөгөөд эрх баригчид үүнийг зөвхөн Intuit-ийн тодорхойлсон "энгийн өгөөжтэй" хүмүүст үнэ төлбөргүй гэж мэдэгджээ.
Сурталчилгааны кампанит ажлынхаа хүрээнд TurboTax заримдаа 30 секундын сурталчилгаанд эдгээр үйлчилгээг үнэ төлбөргүй гэж хэдэн арван удаа мэдэгддэг гэж эрх баригчид мэдэгдэв.
Гэвч TurboTax-ыг IRS хөтөлбөрт хамрагдах боломжтой олон үйлчлүүлэгчдээ TurboTax-ийн хөтөлбөрийг ашиглахад түлхэхийн тулд хууран мэхлэх арга хэрэглэсэн гэж буруутгав. Тус компанийн бүтээгдэхүүн нь АНУ-ын татвар төлөгчдийн гуравны нэгд л үнэ төлбөргүй байсан бол IRS Free File бүтээгдэхүүн татвар төлөгчдийн 70 хувьд үнэ төлбөргүй байсан.
Intuit-ийн хийсэн гэж үзэж буй алхмуудын нэг нь байв Хайлтын системийг IRS програмын хуудаснаас гаргахыг хориглох мөн тарифын картын хуудсан дээр үйлчилгээг жагсааж чадаагүй.
TurboTax програмыг ашигласан хүмүүс эцэст нь 30 доллар ба түүнээс дээш хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай болдог гэж эрх баригчид мэдэгдэв.
2016-2018 оны хооронд хууртагдсан үйлчлүүлэгчид төлбөр тооцооны үйлчилгээг ашиглан гаргасан жил бүрдээ 30 долларын нөхөн төлбөр авах болно.
Мөн Intuit нь хууран мэхэлсэн зар сурталчилгаагаа зогсоож, үнэ төлбөргүй үйлчилгээнийхээ шалгуурыг илүү сайн илчилж, үйлчлүүлэгчид төлбөртэй үйлчилгээнээс үнэ төлбөргүй үйлчилгээ рүү шилжсэн тохиолдолд татварын мэдүүлгээ дахин эхлүүлэхийг албадахыг зогсоохоор тохиролцсон гэж засгийн газар мэдэгдэв.
Intuit 2021 онд IRS-тэй хамтран ажиллах хүсэлтээ цуцалсан.
Эх сурвалж: https://www.marketwatch.com/story/turbotax-reaches-settlement-to-pay-141-million-for-allegedly-deceiving-customers-into-paying-for-tax-prep-that-should- free-been-been-11651678401?siteid=yhoof2&yptr=yahoo