Онгоц дүүрч, тийзний үнэ өсөхийн хэрээр аялагчдын агаарын тээврийн компанийн сэтгэл ханамж буурч байна: JD Power судалгаа

Савласан онгоцууд Лхагва гаригт хэвлэгдсэн JD Power судалгаагаар өнгөрсөн арван жилийн хугацаанд анх удаагаа агаарын тээврийн компаниудын үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг бууруулж, илүү үнэтэй тасалбарууд хүргэсэн байна.

JD Power компанийн аялал жуулчлалын тагнуулын ахлагч Майкл Тейлор Хойд Америкийн агаарын тээврийн компанийн тайланд "Хойд Америкийн агаарын тээврийн компаниудын үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд бүх буруу шалтгааны улмаас урьд өмнө байгаагүй өндөр түвшинд хүрсэн" гэж хэлэв. “Зорчигч цөөрсөн нь онгоцонд илүү зай эзэлдэг, дараалал багасдаг, онгоцны үйлчлэгч нар илүү их анхаарал тавьдаг байсан. Гэхдээ тэр бизнесийн загвар нь зүгээр л тогтвортой биш байсан."

Царт тахлын удаан үргэлжилсэн уналтын дараа агаарын тээврийн эрэлт, тасалбарын хамт сүүлийн нэг жилийн хугацаанд нэмэгдсэн.

Гуравдугаар сард АНУ-ын дотоодын нислэгийн тийзүүд байсан 20 онтой харьцуулахад 2019%-иар өндөр байна Adobe Analytics-ийн мэдээлснээр Ковидийн тохиолдол буурч, хотууд доторх хоолны газар, концерт зэрэг үйл ажиллагаанд цар тахлын хязгаарлалтыг цуцалсан. Тасалбарын үнийн өсөлт нь захиалгаас давсан гэж Adobe компани мэдэгдлээ.

Гэвч 7,004 оны 2021-р сараас 2022 оны 2012-р сар хүртэлх XNUMX зорчигчийн хариултад үндэслэсэн судалгаагаар автобус, дээд зэрэглэлийн эдийн засаг, нэгдүгээр эсвэл бизнес ангиллын бүх тасалбарын зорчигчдын дунд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж буурсан байна. XNUMX оны судалгаанаас хойш жилээр буурсан гэж Тейлор хэлэв.

JetBlue Airways Хойд Америкийн тээвэрлэгчдийн дунд нэгдүгээр зэрэглэлийн болон бизнес зэрэглэлийн үйлчилгээний зэрэглэлийг тэргүүлсэн бол Southwest Airlines эдийн засаг, суурь эдийн засгийн хувьд нэгдүгээрт орсон.

Операторууд хэрхэн цугларч, 1,000 онооноос авсан оноог энд харуулав.

1. JetBlue Airways (878)
2. Alaska Airlines (876)
3. Delta Air Lines (862)
4. Air Canada (832)
5. United Airlines (822)
6. American Airlines (814)

1. Southwest Airlines (849)
2. JetBlue Airways (828)
3. Delta Air Lines (813)
4. Allegiant Air (803)
5. Alaska Airlines (794)
6. Air Canada (777)
7. United Airlines (774)
8. Spirit Airlines (772)
9. American Airlines (770)
10. Frontier Airlines (755)
11. WestJet (751)