Бусадтай сайн ажиллах хэрэгсэл

Та c-suite удирдагч ч бай, анх удаа менежер ч бай, эргэн тойрныхоо хүмүүстэй харилцах чадвар нь таны байнга сайжирч байх чадвар юм. Таны карьерт хамт ажилладаг хүн бүр тантай шууд дарж уулздаггүй тул бүх зүйл тийм ч сайн биш байгаа үед ашиглах хэд хэдэн арга техникийг цуглуулсан. Хэдийгээр эдгээр нь эвгүй нөхцөлд хамгийн үнэ цэнтэй байдаг ч бүх зүйл сайн болсон үед ашиглахыг би танд уриалж байна. Харилцаа холбоо бүр нь харилцааны ур чадвараа сайжруулах боломж юм.

Төлөвлөлтөөс болгоомжил. Төсөөлөл гэдэг нь бид бусадтай ижилхэн гэж үздэг байдлаар харилцаж, ертөнцийг үзэх үзлийг хуваалцаж, аливаа зүйлийг ижил аргаар хийх явдал юм. Хүн бүр өвөрмөц байдаг тул энэ нь амьдралд ойртох бодит бус арга юм. Гэсэн хэдий ч бид хүссэн хүсээгүй өдөр бүр үүнийг хийдэг.

Төсөөлөл нь асуудал байж болох жишээг энд харуулав. Та төслийн дараагийн алхмуудын талаар хамтран ажиллагсадтайгаа ярилцаж, хэрхэн үргэлжлүүлэх талаар санал нийлэхгүй байна гэж хэлээрэй. "Хэрвээ тэд үүнийг миний аргаар хийсэн бол бүх зүйл тийм ч хэцүү биш байх байсан" гэж бодож магадгүй. Энэхүү төсөөлөл нь хаалттай хандлагад хүргэдэг. Хамтран ажиллагсдынхаа арга нь урагшлах хамгийн сайн арга байж болох ч та өөрийн санаагаа тэдгээрт шингээж байгаа тул та энэ шинэ боломжийг хаасан байна.

Авах хэрэгсэл: Бусдын бодит байдлыг ухамсарлаж байгаарай. Аливаа зүйлийг эргэн тойрныхоо хүмүүсийн өнцгөөс харахыг хичээгээрэй. Аливаа зүйлийг хийх цоо шинэ арга барилд нээлттэй бай.

Бусадтай байгаа газарт нь уулз. Бусадтай ажиллахад танд тохиолддог нийтлэг асуудал байдаг уу? Жишээлбэл, та багийнхандаа хоцрогдолтой байгаа юм шиг санагдаж магадгүй юм. Та "Тэд үүрд мөнхөд авч байна. Хүн бүр хурдаа ахиулах хэрэгтэй!" Та илүү хурдацтай ажиллаж магадгүй бөгөөд бусад хүмүүст илүү их цаг хэрэгтэй гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм.

Бусдыг “хоцрохгүй” гэж хүлээснээр та тэдэн дээр ажиллах арга барилаа төлөвлөж байна. Үнэн бол хүмүүс даалгавраа асар өөр аргаар гүйцэтгэдэг бөгөөд хүн бүрт тохирсон шийдлийг олохын тулд та үе тэнгийнхэнтэйгээ уулзах ёстой. Дэлхий ертөнц таны хувийн стандартад нийцнэ гэж найдаж байгаа нь зөвхөн урам хугарах болно, харин хүн бүрийн өвөрмөц давуу талыг ашиглахын тулд хамтран ажиллах нь илүү хүчирхэг багийг бий болгож, урт хугацаанд илүү сайн үр дүнд хүрэх болно.

Авах хэрэгсэл: Хүмүүс хоорондын бухимдалтай тулгарвал таны хүлээлт бодитой эсэхийг өөрөөсөө асуу. Та бусдын хэрэгцээг бодож байна уу, эсвэл тэднээс таны жишгийг дагаж мөрдөхийг хүлээж байна уу?

Идэвхтэй хандаарай. Би тэр мөчид харалган байхаас илүүтэй бүх зүйлийг түрүүлж явах дуртай. Олон арван жил бусадтай хамт олон янзын орчинд ажиллаж байхдаа би өөрийнхөө тухай маш их зүйлийг сурсан. Би ямар ч утга учиргүй ярилцагч, шийдвэр гаргахдаа хурдан бөгөөд өөрийнхөө зан чанарын хэд хэдэн онцлогийг дурдвал. Би эдгээр давуу талуудыг авч үздэг ч ихэнхдээ миний харилцааны хэв маяг нь мэдрэмжгүй, хурдан хэмнэлтэй зан чанарыг тэвчээргүй гэж үздэг.

Эдгээр хандлага нь хүмүүсийг буруу замаар урвуулах чадвартай тул би хамтран ажиллаж байгаа хүмүүстээ тэдний талаар урьдчилан мэдэгдэх дуртай. Тэгээд ч би хурдан өөрийгөө доромжилж байгаа тайлбар хийх гэсэн юм биш. Хийх арга барилаа тодорхой илэрхийлэх нь хүн бүрт ашигтай.

Таны хандлагыг урьдчилан ойлгосноор бусад хүмүүс юу хүлээж байгааг мэдэх болно. Ийм шударга, эмзэг байх нь бусдад таны хандлагаас илэн далангүй ярилцах боломжийг олгож, өөрийгөө хуурч мэхлэхээс сэргийлнэ. Нэмж дурдахад, төгс бус хэсгүүдэд хандах нь таны хүн чанарыг харуулдаг бөгөөд энэ нь корпорацийн ертөнцөд заримдаа боомилдог зан чанар юм.

Авах хэрэгсэл: Таны үйлдлүүд санаатай эсэхээс үл хамааран бусдад нөлөөлж болно. Өөрийн давуу болон сул талуудыг дотроо болон гадна талаас нь мэдэж ав, илэн далангүй ярихаас бүү эргэлз.

Эдгээр гурван арга хэрэгслийн үндэс нь өөрийнхөө болон бусдын талаар үнэнч шударга байх явдал юм. Удирдагч байх хамгийн аюултай газруудын нэг бол өөрийгөө хуурах тав тухтай хөөс юм. Өөрийн алдаа дутагдлыг харж, шинжилж, үйлдлээ засах нь хэцүү байдаг. Гэхдээ би танд туршлагаасаа хэлэх болно - энэ нь хувийн болон мэргэжлийн өсөлтөд зайлшгүй шаардлагатай. Өдөр тутмын нөхцөл байдалд сонор сэрэмжтэй байж, шаардлагатай бол үйлдлээ засч, харилцаагаа сайжруулахыг ажиглаарай!