Дээд шугам
Мягмар гарагт Southwest Airlines компани өнгөрсөн долоо хоногт олноор нь цуцлагдсаны улмаас хохирсон зарим зорчигчдод "сайн санааны дохио" болгон 25,000 байнгын нислэгийн урамшууллын оноо санал болгов. Wall Street Journal болон CNN, буруу байрлуулсан ачаа тээшийг олон хүнд буцааж өгөх шаардлагатай хэвээр байна.
BWI-д Southwest Airlines-ийн нислэгүүд цуцлагдаж, саатсан тухай ирэх, явах самбарын дэлгэцүүд … [+]
CQ-Roll Call, Inc Getty Images-ээр дамжуулж өгдөг
Гол баримтууд
Southwest-ийн гүйцэтгэх захирал Боб Жордан аялагчдад илгээсэн цахим захидалдаа оноо нь ойролцоогоор 300 долларын үнэтэй бөгөөд буцаан олголт, нөхөн олговороос гадна санал болгож байна гэжээ.
Жордан "Ямар ч уучлалт гуйх нь таны туршлагыг арилгаж чадахгүй" гэж бичээд буцаан олголт, нөхөн олговор эсвэл буруу байрлуулсан ачаа тээшийг хүлээж буй хүмүүст тэвчээртэй байсанд талархаж, компани хүсэлтийг "маш яаралтай" шийдвэрлэж байна гэж мэдэгдэв.
Нэмэлт оноог арванхоёрдугаар сарын 24-нөөс даваа гарагийн хооронд гурван цагаас илүү хугацаагаар цуцалсан эсвэл хойшлуулсан хүмүүс авах боломжтой.
CNN-ээс олж авсан ажилчдад өгсөн санамж бичигт Жордан агаарын тээврийн компани нь ачаа тээшээ алдсантай холбоотой ажилладаг багуудад туслахын тулд сайн дурын ажилтнуудад нэмэлт хүн хүч авахаар найдаж байна гэжээ.
Энэ хооронд баруун өмнөд зорчигч тээврийн компанийг гэрээг зөрчсөн гэж буруутган холбооны шүүхэд нэхэмжлэл гаргахыг санал болгов.
Их тоо
16,000 мянга орчим. Энэ бол сүйрлийн үеэр Баруун Өмнөдөөс хэдэн нислэгийг цуцалсан юм.
Үндсэн суурь мэдээлэл
Өвлийн харгис цаг агаар өнгөрсөн долоо хоногт нислэгүүдийг зогсоож, багийнхныг байрандаа орхисон нь агаарын тээврийн салбарынхны дунд эмх замбараагүй байдал үүсгэсэн. Гэвч бусад агаарын тээврийн компаниуд хурдан сэргэж байхад Баруун өмнөд нь үймээн самуунтай хэвээр байв. Алдартай амралтын өдрүүдээр олон мянган нислэг цуцлагдсан бөгөөд энэ нь заримдаа Баруун Өмнөдийн өдөр тутмын хуваарийн 60% -ийг эзэлдэг. Тус компани цаг агаар болон хуваарийн системийг буруутгасан боловч тээврийн нарийн бичгийн дарга Пит Бутигиг "энэ нь цаг агаарын нөлөөллөөс шалтгаалсан асуудал гэж хэлж чадах үеэ өнгөрөөсөн" гэж мэдэгджээ. Агаарын тээврийн компани өнгөрсөн амралтын өдрүүдэд ахиц дэвшил гаргаж, баасан гарагт "бага хэмжээний тасалдалтайгаар хэвийн үйл ажиллагаандаа эргэн орох" хүсэлтэй байгаагаа мэдэгдэв. FlightAware-ийн мэдээлснээр Даваа гарагт нислэгийн ердөө 4% нь, Мягмар гарагт ердөө 1% нь цуцлагдсан байна.
цаашид унших
Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2023/01/03/southwest-offers-25000-frequent-flier-points-to-travelers-affected-by-mass-cancellations/