Дижитал банкны шийдэл бол харилцагчийн мөрөөдөл юм. Бодит салбаруудаар зочлох, нарийн төвөгтэй гүйлгээ хийх цаг захиалах, санхүүгийн тодорхой шийдлүүдийг өгдөг ерөнхий үйлчилгээ зэргийг багтаадаггүй банкны үйл ажиллагаа нь дижитал банк гэдгийг яг таг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч цагаан шошготой дижитал банкны платформ нь урт хугацаанд амжилтанд хүрэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бий болгохын тулд хувийн тохиргоо, ашиглах боломжтой байдал, инновацийн талаархи хэрэглэгчдийн өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээг хангах ёстой.
Дижитал банкны орон зай дахь өрсөлдөөн нэмэгдэж байгаа нь дижитал банкны платформууд уян хатан байдал, итгэлцлийг чухалчлахыг шаардаж байгаа бөгөөд сүүлийнх нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт кибер аюулгүй байдал дутагдаж байгаа талаар улам бүр санаа зовниж байна. халдлага нэмэгдсэнтэй холбоотой. Эдгээр нь дижитал банкны өндөр амжилттай шийдэл болох хамгийн сайн хадгалагдсан нууцууд юм.
Харилцагч төвтэй дижитал банкны шийдэлд хэрэгтэй байх ёстой шинж чанарууд
Банкны үйл ажиллагаанд зарцуулсан цаг хугацаа, хүчин чармайлтыг арилгахад зориулагдсан тул санхүүгийн үйлчилгээний салбар дахь харилцагчийн туршлага нь дижитал банкны хувьд маш чухал бөгөөд бүр илүү чухал юм.
Цагаан шошготой необанк нь бизнесийн загвар, стратеги нь хэрэглэгчдэд ээлтэй, тохиромжтой байхын тулд технологио аль болох сайн ашиглах ёстой. Цагаан шошготой необанкны гол цөм нь хямд өртөгтэй бүтэц, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хурдан данс үүсгэх, хүссэн үедээ ашиглахад хялбар, тохируулах боломжтой интерфейсийг агуулсан байх ёстой. Нэмж дурдахад ийм дижитал банкны шийдлийг хялбархан ашиглах боломжтой байх ёстой. Үүнийг харгалзан үзвэл Банк хэрэглэгчдийн 15% Бизнесийнхээ ихэнх хэсгийг утсан дээрээ хийдэг бол цагаан шошготой необанк нь мобайл банкны туршлагыг оновчтой болгох өргөн хүрээний функц, өндөр холболттой хэрэглэгчдийн улам бүр нэмэгдэж буй хүслийг хангах ёстой.
Нэмж дурдахад цагаан шошготой, дижитал банкны платформ нь үйлчлүүлэгчдэд бодит цагийн тусламж үзүүлэх ёстой. Брэнд үнэнч байдлыг бий болгох чухал шинж чанар учраас үйлчлүүлэгчид шуурхай дэмжлэг шаарддаг. Хөшүүрэг болох шууд тусламжийн механизмыг ашиглах хиймэл оюун ухаан (AI
Зохиомол Тагнуул (AI)
Хиймэл оюун ухаан (AI) нь 1956 онд бий болсон нэр томъёо бөгөөд энэ нь робот техникийг роботын бодит үйл явц болгон автоматжуулахыг тодорхойлдог. Технологийн хувьсал нь бидний амьдралын хэд хэдэн салбарт хиймэл оюун ухааныг аажмаар нэвтрүүлэхэд хүргэсэн. Хамгийн их хамааралтай зүйлсийн нэг нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт үзүүлэх нөлөө бөгөөд энэ нь урагшлах өргөн хүрээний боломжийг олгодог. AI нь санхүүжилтийг өөрчлөх арга замууд AI нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарыг үүрд өөрчлөх боломжтой. Энэ нь олон хэлбэрээр хэлбэржиж болох бөгөөд хамгийн ойлгомжтой нь эрсдэлийн үнэлгээ юм. AI-ийн гол давуу талуудын нэг нь өргөн хүрээний өгөгдлийг боловсруулах чадвар бөгөөд энэ нь түүнийг санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, бүртгэл хийхэд тохиромжтой болгодог. Жишээлбэл, энэ мэдээлэл нь өгөгдөл юм. Эдгээр бүртгэлээр дамжуулан сканнердах нь хиймэл оюун ухаанд түүхэн ач холбогдолтой зээл, зээлийн саналуудыг санал болгох боломжийг олгодог. AI-ийн гялалзах өөр нэг салбар бол залилан илрүүлэх, удирдах явдал юм. Энэ нь янз бүрийн гүйлгээний хэрэглүүр дээр өнгөрсөн зарцуулалтад дүн шинжилгээ хийж, хачирхалтай үйлдэл эсвэл залилан мэхлэхийг харуулах боломжтой. Машины сургалт нь мөн асар их боломжийг агуулдаг бөгөөд энэ нь тодорхой програмчлагдсангүйгээр туршлагаасаа автоматаар суралцаж, сайжруулах зорилготой хиймэл оюун ухааны хэрэглээ гэж тодорхойлогддог. Машины сургалт нь өгөгдөлд нэвтэрч, түүнийгээ өөрөө ашиглаж чаддаг компьютерийн программуудыг хөгжүүлэхэд чиглэдэг хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Эцэст нь, хиймэл оюун ухаан нь хүмүүст санхүүг удирдахад тусалдаг. Санхүүгээ зөв удирдах нь хувь хүн эсвэл байгууллагын түвшинд хэцүү ажил байж болох юм. Бага хэмжээний хөрөнгө оруулалтаас эхлээд том хэмжээний хөрөнгө оруулалт хүртэл хиймэл оюун ухаан нь санхүүгийн менежментийн ирээдүйн манаач болж чадна.
Хиймэл оюун ухаан (AI) нь 1956 онд бий болсон нэр томъёо бөгөөд энэ нь робот техникийг роботын бодит үйл явц болгон автоматжуулахыг тодорхойлдог. Технологийн хувьсал нь бидний амьдралын хэд хэдэн салбарт хиймэл оюун ухааныг аажмаар нэвтрүүлэхэд хүргэсэн. Хамгийн их хамааралтай зүйлсийн нэг нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт үзүүлэх нөлөө бөгөөд энэ нь урагшлах өргөн хүрээний боломжийг олгодог. AI нь санхүүжилтийг өөрчлөх арга замууд AI нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарыг үүрд өөрчлөх боломжтой. Энэ нь олон хэлбэрээр хэлбэржиж болох бөгөөд хамгийн ойлгомжтой нь эрсдэлийн үнэлгээ юм. AI-ийн гол давуу талуудын нэг нь өргөн хүрээний өгөгдлийг боловсруулах чадвар бөгөөд энэ нь түүнийг санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, бүртгэл хийхэд тохиромжтой болгодог. Жишээлбэл, энэ мэдээлэл нь өгөгдөл юм. Эдгээр бүртгэлээр дамжуулан сканнердах нь хиймэл оюун ухаанд түүхэн ач холбогдолтой зээл, зээлийн саналуудыг санал болгох боломжийг олгодог. AI-ийн гялалзах өөр нэг салбар бол залилан илрүүлэх, удирдах явдал юм. Энэ нь янз бүрийн гүйлгээний хэрэглүүр дээр өнгөрсөн зарцуулалтад дүн шинжилгээ хийж, хачирхалтай үйлдэл эсвэл залилан мэхлэхийг харуулах боломжтой. Машины сургалт нь мөн асар их боломжийг агуулдаг бөгөөд энэ нь тодорхой програмчлагдсангүйгээр туршлагаасаа автоматаар суралцаж, сайжруулах зорилготой хиймэл оюун ухааны хэрэглээ гэж тодорхойлогддог. Машины сургалт нь өгөгдөлд нэвтэрч, түүнийгээ өөрөө ашиглаж чаддаг компьютерийн программуудыг хөгжүүлэхэд чиглэдэг хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Эцэст нь, хиймэл оюун ухаан нь хүмүүст санхүүг удирдахад тусалдаг. Санхүүгээ зөв удирдах нь хувь хүн эсвэл байгууллагын түвшинд хэцүү ажил байж болох юм. Бага хэмжээний хөрөнгө оруулалтаас эхлээд том хэмжээний хөрөнгө оруулалт хүртэл хиймэл оюун ухаан нь санхүүгийн менежментийн ирээдүйн манаач болж чадна.
Энэ нэр томъёог уншина уу) нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах өөр нэг сайн эхлэл юм.
Үйлчлүүлэгчдэд хувийн туршлага өгөх
Банкны хэрэглэгчид та тэдний санхүүгийн ирээдүйг чин сэтгэлээсээ харж байгаа гэдгээ мэдрэхийн тулд хувийн үйлчилгээ хэрэгтэй. Тэд өөрсдийн хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирсон үйлчилгээг хүсч, өөр сонголт хийх боломжтой иж бүрэн үйлчилгээ бүхий дижитал банкны шийдлийг хүлээж байна. Олон валюттай данс, олон зуун төлбөрийн гарцаас сонгох чадвар эсвэл олон мөнгө шилжүүлэх шийдлүүдээс үл хамааран необанкууд банкаар үйлчлүүлэхдээ үйлчлүүлэгчдэд тулгардаг асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд тохируулсан сонголтыг санал болгодог.
Дижитал банкны шийдэл нь харилцагчийн аялал бүрийг илүү сайн ойлгохын тулд үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг алхам тутамд эрэлхийлж, дараа нь хэрэглэгчид ашиглахад таатай байх үйлчилгээг хамгийн сайн тохируулахын тулд зөв хэрэгсэл/технологийг ашиглах ёстой. Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, сонголтыг хамгийн сайн тодорхойлсон хэрэглэгчийн өгөгдлийг ашиглах нь байгууллагуудад илүү чухал үйлчилгээг баталгаажуулах боломжийг олгодог. Шилдэг чанарын дижитал банкны шийдэл нь гар утас/мессежийн аппликейшн, цахим шуудан гэх мэт өөр өөр орчинд хэрэглэгчдийг татан оролцуулж, олон сувгийн туршлагыг бий болгодог.
Өгөгдлийн аюулгүй байдлын асуудлыг шийдвэрлэх
Хэрэглэгчдийн банкны салбарт ханддаг хамгийн том асуудлын нэг бол мэдээллийн аюулгүй байдлын талаар. Үйлчлүүлэгчид болон банкируудын хоорондын харилцааг сайжруулж, дижитал банкны шийдэлтэй нууц мэдээллээ солилцохдоо үйлчлүүлэгчид аюулгүй байдлыг мэдрэх ёстой.
Судалгаанаас харахад 47% Америкийн үйлчлүүлэгчдийн ихэнх нь аюулгүй байдлын үүднээс дижитал банкнаас татгалздаг ч эдгээр үйлчилгээний эрэлт харьцангуй өндөр хэвээр байна. Дижитал банкны шийдлийг бий болгохдоо та өөрийн шийдэл нь аюулгүй байдлын стандарт, үйлчлүүлэгчдийн хүлээж буй шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд хэд хэдэн шалгалт хийх ёстой. Аюулгүй байдал, интеграци, регресс болон хэрэглэгчийн хүлээн зөвшөөрөх тест зэрэг өндөр түвшний аюулгүй байдлыг хангахын тулд байршуулахаас өмнө цагаан шошготой шийдлийг бий болгохын тулд ашиглаж болох янз бүрийн туршилтын аргууд байдаг.
Необанкуудын аюулгүй байдлын сорилтууд Эдгээр нь гуравдагч талын аюулгүй байдлын үйлчилгээ үзүүлэгчд найдаж, бие даасан байдлаар ажилладаг бөгөөд аюулгүй байдлын цогц шийдлүүдийг хэрэгжүүлж чадах аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийг ажилд авах нөөцгүй байдаг. Цагаан шошготой необанкны шийдэл цэцэглэн хөгжихийн тулд хялбар үйлчилгээг хөнгөвчлөх мэдээллийн аюулгүй байдлын цогц дэд бүтцийг бий болгоход илүү их цаг хугацаа, анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Үйлчилгээний бодлого, мэдээлэл цуглуулах аргын талаар ил тод байх нь үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг бий болгоход чухал ач холбогдолтой юм. Мөн нууц үггүй шийдлүүдийг санал болгож байна биометрийн баталгаажуулалт мэдээлэл оруулахдаа хамгаалалтын давхаргыг нэмж, асуудал багатай болгоно.
Хэрэглэгчийн аяллыг оновчтой болгох
Цагаан шошготой необанкыг амжилттай ажиллуулж байхдаа харилцагчийн аяллыг ойлгохын тулд та анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэгтэй Худалдан авах
худалдан авах
Худалдан авах гэдэг нь өмч хөрөнгө, үйлчилгээ, чадварыг олж авах, эзэмших, баталгаажуулахыг хэлнэ. Энгийнээр хэлбэл, энэ нь олж авах, олж авах үйл ажиллагаа юм. Та урлагийн бүтээлтэй болох, өөр хэлээр ярих чадвар эзэмших, бизнес эрхлэх, компанид хувьцаа эзэмших, нягтлан бодогчийн үйлчилгээг авах боломжтой. Жишээлбэл, та шинэ машин худалдаж авах боломжтой. Өргөн утгаараа олж авах гэдэг нь аливаа зүйлийг өмчлөх, эзэмших үйлдлийг илэрхийлж болно. Үл хөдлөх хөрөнгө, үйлчилгээ авах, авах олон арга бий. Компаниуд худалдан авалтыг хэрхэн ашигладаг вэ? Санхүүгийн хувьд худалдан авалт гэдэг нэр томьёо нь компанийг хяналтандаа авах тухайд ихэвчлэн хэрэглэгддэг. Худалдан авалт нь тохиролцсон хэлцэл эсвэл дайсагнасан худалдан авалт байж болно. Компаниуд мөн компанийн нэгж, эд хөрөнгө эсвэл бусад хөрөнгийг худалдан авч болно. Худалдан авалт гэдэг нь нэг бизнес, хүн эсвэл компани тухайн компанийг хянахын тулд өөр компанийн хувьцааны ихэнх хувийг худалдаж авахыг хэлнэ. Зорилтот компанийн хувьцаа болон бусад хөрөнгийн 50-иас дээш хувийг худалдан авах нь худалдан авагчид компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн зөвшөөрөлгүйгээр шинээр олж авсан хөрөнгийн талаар шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Санхүүгийн хувьд Худалдан авалт ба нэгтгэлийн тухай ярихдаа хэд хэдэн төрлийн худалдан авалт байдаг. Хэвтээ худалдан авалт гэдэг нь хоёр компани ижил төстэй бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг нийлүүлэх явдал юм. Эсрэгээр, босоо худалдан авалт гэдэг нь нэг салбарт хоёр компани хүчээ нэгтгэж байгаа боловч нийлүүлэлтийн сүлжээний өөр өөр цэгүүдэд байрладаг гэсэн үг юм.Түүгээр ч зогсохгүй конгломерат нь өөр өөр салбар дахь хоёр компанийг төлөөлдөг, эсвэл нэг нь нөгөөг нь эзэлдэг бөгөөд тэдний хүрээг өргөжүүлдэг. үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн. Эцэст нь, компаниуд үйлчлүүлэгчээ хуваалцах боловч өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэх үед төвлөрсөн худалдан авалт үүсдэг.
Худалдан авах гэдэг нь өмч хөрөнгө, үйлчилгээ, чадварыг олж авах, эзэмших, баталгаажуулахыг хэлнэ. Энгийнээр хэлбэл, энэ нь олж авах, олж авах үйл ажиллагаа юм. Та урлагийн бүтээлтэй болох, өөр хэлээр ярих чадвар эзэмших, бизнес эрхлэх, компанид хувьцаа эзэмших, нягтлан бодогчийн үйлчилгээг авах боломжтой. Жишээлбэл, та шинэ машин худалдаж авах боломжтой. Өргөн утгаараа олж авах гэдэг нь аливаа зүйлийг өмчлөх, эзэмших үйлдлийг илэрхийлж болно. Үл хөдлөх хөрөнгө, үйлчилгээ авах, авах олон арга бий. Компаниуд худалдан авалтыг хэрхэн ашигладаг вэ? Санхүүгийн хувьд худалдан авалт гэдэг нэр томьёо нь компанийг хяналтандаа авах тухайд ихэвчлэн хэрэглэгддэг. Худалдан авалт нь тохиролцсон хэлцэл эсвэл дайсагнасан худалдан авалт байж болно. Компаниуд мөн компанийн нэгж, эд хөрөнгө эсвэл бусад хөрөнгийг худалдан авч болно. Худалдан авалт гэдэг нь нэг бизнес, хүн эсвэл компани тухайн компанийг хянахын тулд өөр компанийн хувьцааны ихэнх хувийг худалдаж авахыг хэлнэ. Зорилтот компанийн хувьцаа болон бусад хөрөнгийн 50-иас дээш хувийг худалдан авах нь худалдан авагчид компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн зөвшөөрөлгүйгээр шинээр олж авсан хөрөнгийн талаар шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Санхүүгийн хувьд Худалдан авалт ба нэгтгэлийн тухай ярихдаа хэд хэдэн төрлийн худалдан авалт байдаг. Хэвтээ худалдан авалт гэдэг нь хоёр компани ижил төстэй бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг нийлүүлэх явдал юм. Эсрэгээр, босоо худалдан авалт гэдэг нь нэг салбарт хоёр компани хүчээ нэгтгэж байгаа боловч нийлүүлэлтийн сүлжээний өөр өөр цэгүүдэд байрладаг гэсэн үг юм.Түүгээр ч зогсохгүй конгломерат нь өөр өөр салбар дахь хоёр компанийг төлөөлдөг, эсвэл нэг нь нөгөөг нь эзэлдэг бөгөөд тэдний хүрээг өргөжүүлдэг. үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн. Эцэст нь, компаниуд үйлчлүүлэгчээ хуваалцах боловч өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэх үед төвлөрсөн худалдан авалт үүсдэг.
Энэ нэр томъёог уншина уу, олон сувгаар маркетинг хийснээр үйлчлүүлэгчдийн үрчлийг нэмэгдүүлэх, таны шийдлийг хаанаас ч, хэзээ ч ашиглах боломжтой гэдэгт үйлчлүүлэгчдэд итгүүлэх. Үйлчлүүлэгчид таны шийдэлд бүртгүүлсний дараа та элсэлтийн үйл явцыг жигд явуулж, тэд таны үйлчилгээг ашиглахаар байнга эргэж ирж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд байнга дагаж мөрдөх ёстой.
Таны дижитал банкны шийдэл нь харилцагчийн өвөрмөц сонголтод хамгийн сайн нийцэж, байнгын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх боломжтой эсэхийг шалгаарай, ингэснээр үйлчлүүлэгчид хөрвөлтийн хувь хэмжээ болон боломжит орлогыг нэмэгдүүлэхийн тулд санал хүсэлт өгөх боломжтой болно.
Зөв технологи, саналыг ашиглан зах зээлийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, цагаан шошготой необанк зэрэг дижитал банкны шийдлүүдийн боломж хязгааргүй юм. Гэхдээ энэ нь зөвхөн тоо томшгүй олон өвөрмөц хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцүүлэн бүх чадавхийг тохируулах явдал юм. Энэ нь амжилттай дижитал банкны платформыг зогсонги байдлаас тусгаарладаг.
Дижитал банкны шийдэл бол харилцагчийн мөрөөдөл юм. Бодит салбаруудаар зочлох, нарийн төвөгтэй гүйлгээ хийх цаг захиалах, санхүүгийн тодорхой шийдлүүдийг өгдөг ерөнхий үйлчилгээ зэргийг багтаадаггүй банкны үйл ажиллагаа нь дижитал банк гэдгийг яг таг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч цагаан шошготой дижитал банкны платформ нь урт хугацаанд амжилтанд хүрэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бий болгохын тулд хувийн тохиргоо, ашиглах боломжтой байдал, инновацийн талаархи хэрэглэгчдийн өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээг хангах ёстой.
Дижитал банкны орон зай дахь өрсөлдөөн нэмэгдэж байгаа нь дижитал банкны платформууд уян хатан байдал, итгэлцлийг чухалчлахыг шаардаж байгаа бөгөөд сүүлийнх нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт кибер аюулгүй байдал дутагдаж байгаа талаар улам бүр санаа зовниж байна. халдлага нэмэгдсэнтэй холбоотой. Эдгээр нь дижитал банкны өндөр амжилттай шийдэл болох хамгийн сайн хадгалагдсан нууцууд юм.
Харилцагч төвтэй дижитал банкны шийдэлд хэрэгтэй байх ёстой шинж чанарууд
Банкны үйл ажиллагаанд зарцуулсан цаг хугацаа, хүчин чармайлтыг арилгахад зориулагдсан тул санхүүгийн үйлчилгээний салбар дахь харилцагчийн туршлага нь дижитал банкны хувьд маш чухал бөгөөд бүр илүү чухал юм.
Цагаан шошготой необанк нь бизнесийн загвар, стратеги нь хэрэглэгчдэд ээлтэй, тохиромжтой байхын тулд технологио аль болох сайн ашиглах ёстой. Цагаан шошготой необанкны гол цөм нь хямд өртөгтэй бүтэц, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хурдан данс үүсгэх, хүссэн үедээ ашиглахад хялбар, тохируулах боломжтой интерфейсийг агуулсан байх ёстой. Нэмж дурдахад ийм дижитал банкны шийдлийг хялбархан ашиглах боломжтой байх ёстой. Үүнийг харгалзан үзвэл Банк хэрэглэгчдийн 15% Бизнесийнхээ ихэнх хэсгийг утсан дээрээ хийдэг бол цагаан шошготой необанк нь мобайл банкны туршлагыг оновчтой болгох өргөн хүрээний функц, өндөр холболттой хэрэглэгчдийн улам бүр нэмэгдэж буй хүслийг хангах ёстой.
Нэмж дурдахад цагаан шошготой, дижитал банкны платформ нь үйлчлүүлэгчдэд бодит цагийн тусламж үзүүлэх ёстой. Брэнд үнэнч байдлыг бий болгох чухал шинж чанар учраас үйлчлүүлэгчид шуурхай дэмжлэг шаарддаг. Хөшүүрэг болох шууд тусламжийн механизмыг ашиглах хиймэл оюун ухаан (AI
Зохиомол Тагнуул (AI)
Хиймэл оюун ухаан (AI) нь 1956 онд бий болсон нэр томъёо бөгөөд энэ нь робот техникийг роботын бодит үйл явц болгон автоматжуулахыг тодорхойлдог. Технологийн хувьсал нь бидний амьдралын хэд хэдэн салбарт хиймэл оюун ухааныг аажмаар нэвтрүүлэхэд хүргэсэн. Хамгийн их хамааралтай зүйлсийн нэг нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт үзүүлэх нөлөө бөгөөд энэ нь урагшлах өргөн хүрээний боломжийг олгодог. AI нь санхүүжилтийг өөрчлөх арга замууд AI нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарыг үүрд өөрчлөх боломжтой. Энэ нь олон хэлбэрээр хэлбэржиж болох бөгөөд хамгийн ойлгомжтой нь эрсдэлийн үнэлгээ юм. AI-ийн гол давуу талуудын нэг нь өргөн хүрээний өгөгдлийг боловсруулах чадвар бөгөөд энэ нь түүнийг санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, бүртгэл хийхэд тохиромжтой болгодог. Жишээлбэл, энэ мэдээлэл нь өгөгдөл юм. Эдгээр бүртгэлээр дамжуулан сканнердах нь хиймэл оюун ухаанд түүхэн ач холбогдолтой зээл, зээлийн саналуудыг санал болгох боломжийг олгодог. AI-ийн гялалзах өөр нэг салбар бол залилан илрүүлэх, удирдах явдал юм. Энэ нь янз бүрийн гүйлгээний хэрэглүүр дээр өнгөрсөн зарцуулалтад дүн шинжилгээ хийж, хачирхалтай үйлдэл эсвэл залилан мэхлэхийг харуулах боломжтой. Машины сургалт нь мөн асар их боломжийг агуулдаг бөгөөд энэ нь тодорхой програмчлагдсангүйгээр туршлагаасаа автоматаар суралцаж, сайжруулах зорилготой хиймэл оюун ухааны хэрэглээ гэж тодорхойлогддог. Машины сургалт нь өгөгдөлд нэвтэрч, түүнийгээ өөрөө ашиглаж чаддаг компьютерийн программуудыг хөгжүүлэхэд чиглэдэг хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Эцэст нь, хиймэл оюун ухаан нь хүмүүст санхүүг удирдахад тусалдаг. Санхүүгээ зөв удирдах нь хувь хүн эсвэл байгууллагын түвшинд хэцүү ажил байж болох юм. Бага хэмжээний хөрөнгө оруулалтаас эхлээд том хэмжээний хөрөнгө оруулалт хүртэл хиймэл оюун ухаан нь санхүүгийн менежментийн ирээдүйн манаач болж чадна.
Хиймэл оюун ухаан (AI) нь 1956 онд бий болсон нэр томъёо бөгөөд энэ нь робот техникийг роботын бодит үйл явц болгон автоматжуулахыг тодорхойлдог. Технологийн хувьсал нь бидний амьдралын хэд хэдэн салбарт хиймэл оюун ухааныг аажмаар нэвтрүүлэхэд хүргэсэн. Хамгийн их хамааралтай зүйлсийн нэг нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарт үзүүлэх нөлөө бөгөөд энэ нь урагшлах өргөн хүрээний боломжийг олгодог. AI нь санхүүжилтийг өөрчлөх арга замууд AI нь санхүүгийн үйлчилгээний салбарыг үүрд өөрчлөх боломжтой. Энэ нь олон хэлбэрээр хэлбэржиж болох бөгөөд хамгийн ойлгомжтой нь эрсдэлийн үнэлгээ юм. AI-ийн гол давуу талуудын нэг нь өргөн хүрээний өгөгдлийг боловсруулах чадвар бөгөөд энэ нь түүнийг санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, бүртгэл хийхэд тохиромжтой болгодог. Жишээлбэл, энэ мэдээлэл нь өгөгдөл юм. Эдгээр бүртгэлээр дамжуулан сканнердах нь хиймэл оюун ухаанд түүхэн ач холбогдолтой зээл, зээлийн саналуудыг санал болгох боломжийг олгодог. AI-ийн гялалзах өөр нэг салбар бол залилан илрүүлэх, удирдах явдал юм. Энэ нь янз бүрийн гүйлгээний хэрэглүүр дээр өнгөрсөн зарцуулалтад дүн шинжилгээ хийж, хачирхалтай үйлдэл эсвэл залилан мэхлэхийг харуулах боломжтой. Машины сургалт нь мөн асар их боломжийг агуулдаг бөгөөд энэ нь тодорхой програмчлагдсангүйгээр туршлагаасаа автоматаар суралцаж, сайжруулах зорилготой хиймэл оюун ухааны хэрэглээ гэж тодорхойлогддог. Машины сургалт нь өгөгдөлд нэвтэрч, түүнийгээ өөрөө ашиглаж чаддаг компьютерийн программуудыг хөгжүүлэхэд чиглэдэг хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Эцэст нь, хиймэл оюун ухаан нь хүмүүст санхүүг удирдахад тусалдаг. Санхүүгээ зөв удирдах нь хувь хүн эсвэл байгууллагын түвшинд хэцүү ажил байж болох юм. Бага хэмжээний хөрөнгө оруулалтаас эхлээд том хэмжээний хөрөнгө оруулалт хүртэл хиймэл оюун ухаан нь санхүүгийн менежментийн ирээдүйн манаач болж чадна.
Энэ нэр томъёог уншина уу) нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах өөр нэг сайн эхлэл юм.
Үйлчлүүлэгчдэд хувийн туршлага өгөх
Банкны хэрэглэгчид та тэдний санхүүгийн ирээдүйг чин сэтгэлээсээ харж байгаа гэдгээ мэдрэхийн тулд хувийн үйлчилгээ хэрэгтэй. Тэд өөрсдийн хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирсон үйлчилгээг хүсч, өөр сонголт хийх боломжтой иж бүрэн үйлчилгээ бүхий дижитал банкны шийдлийг хүлээж байна. Олон валюттай данс, олон зуун төлбөрийн гарцаас сонгох чадвар эсвэл олон мөнгө шилжүүлэх шийдлүүдээс үл хамааран необанкууд банкаар үйлчлүүлэхдээ үйлчлүүлэгчдэд тулгардаг асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд тохируулсан сонголтыг санал болгодог.
Дижитал банкны шийдэл нь харилцагчийн аялал бүрийг илүү сайн ойлгохын тулд үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг алхам тутамд эрэлхийлж, дараа нь хэрэглэгчид ашиглахад таатай байх үйлчилгээг хамгийн сайн тохируулахын тулд зөв хэрэгсэл/технологийг ашиглах ёстой. Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, сонголтыг хамгийн сайн тодорхойлсон хэрэглэгчийн өгөгдлийг ашиглах нь байгууллагуудад илүү чухал үйлчилгээг баталгаажуулах боломжийг олгодог. Шилдэг чанарын дижитал банкны шийдэл нь гар утас/мессежийн аппликейшн, цахим шуудан гэх мэт өөр өөр орчинд хэрэглэгчдийг татан оролцуулж, олон сувгийн туршлагыг бий болгодог.
Өгөгдлийн аюулгүй байдлын асуудлыг шийдвэрлэх
Хэрэглэгчдийн банкны салбарт ханддаг хамгийн том асуудлын нэг бол мэдээллийн аюулгүй байдлын талаар. Үйлчлүүлэгчид болон банкируудын хоорондын харилцааг сайжруулж, дижитал банкны шийдэлтэй нууц мэдээллээ солилцохдоо үйлчлүүлэгчид аюулгүй байдлыг мэдрэх ёстой.
Судалгаанаас харахад 47% Америкийн үйлчлүүлэгчдийн ихэнх нь аюулгүй байдлын үүднээс дижитал банкнаас татгалздаг ч эдгээр үйлчилгээний эрэлт харьцангуй өндөр хэвээр байна. Дижитал банкны шийдлийг бий болгохдоо та өөрийн шийдэл нь аюулгүй байдлын стандарт, үйлчлүүлэгчдийн хүлээж буй шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд хэд хэдэн шалгалт хийх ёстой. Аюулгүй байдал, интеграци, регресс болон хэрэглэгчийн хүлээн зөвшөөрөх тест зэрэг өндөр түвшний аюулгүй байдлыг хангахын тулд байршуулахаас өмнө цагаан шошготой шийдлийг бий болгохын тулд ашиглаж болох янз бүрийн туршилтын аргууд байдаг.
Необанкуудын аюулгүй байдлын сорилтууд Эдгээр нь гуравдагч талын аюулгүй байдлын үйлчилгээ үзүүлэгчд найдаж, бие даасан байдлаар ажилладаг бөгөөд аюулгүй байдлын цогц шийдлүүдийг хэрэгжүүлж чадах аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийг ажилд авах нөөцгүй байдаг. Цагаан шошготой необанкны шийдэл цэцэглэн хөгжихийн тулд хялбар үйлчилгээг хөнгөвчлөх мэдээллийн аюулгүй байдлын цогц дэд бүтцийг бий болгоход илүү их цаг хугацаа, анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Үйлчилгээний бодлого, мэдээлэл цуглуулах аргын талаар ил тод байх нь үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг бий болгоход чухал ач холбогдолтой юм. Мөн нууц үггүй шийдлүүдийг санал болгож байна биометрийн баталгаажуулалт мэдээлэл оруулахдаа хамгаалалтын давхаргыг нэмж, асуудал багатай болгоно.
Хэрэглэгчийн аяллыг оновчтой болгох
Цагаан шошготой необанкыг амжилттай ажиллуулж байхдаа харилцагчийн аяллыг ойлгохын тулд та анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэгтэй Худалдан авах
худалдан авах
Худалдан авах гэдэг нь өмч хөрөнгө, үйлчилгээ, чадварыг олж авах, эзэмших, баталгаажуулахыг хэлнэ. Энгийнээр хэлбэл, энэ нь олж авах, олж авах үйл ажиллагаа юм. Та урлагийн бүтээлтэй болох, өөр хэлээр ярих чадвар эзэмших, бизнес эрхлэх, компанид хувьцаа эзэмших, нягтлан бодогчийн үйлчилгээг авах боломжтой. Жишээлбэл, та шинэ машин худалдаж авах боломжтой. Өргөн утгаараа олж авах гэдэг нь аливаа зүйлийг өмчлөх, эзэмших үйлдлийг илэрхийлж болно. Үл хөдлөх хөрөнгө, үйлчилгээ авах, авах олон арга бий. Компаниуд худалдан авалтыг хэрхэн ашигладаг вэ? Санхүүгийн хувьд худалдан авалт гэдэг нэр томьёо нь компанийг хяналтандаа авах тухайд ихэвчлэн хэрэглэгддэг. Худалдан авалт нь тохиролцсон хэлцэл эсвэл дайсагнасан худалдан авалт байж болно. Компаниуд мөн компанийн нэгж, эд хөрөнгө эсвэл бусад хөрөнгийг худалдан авч болно. Худалдан авалт гэдэг нь нэг бизнес, хүн эсвэл компани тухайн компанийг хянахын тулд өөр компанийн хувьцааны ихэнх хувийг худалдаж авахыг хэлнэ. Зорилтот компанийн хувьцаа болон бусад хөрөнгийн 50-иас дээш хувийг худалдан авах нь худалдан авагчид компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн зөвшөөрөлгүйгээр шинээр олж авсан хөрөнгийн талаар шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Санхүүгийн хувьд Худалдан авалт ба нэгтгэлийн тухай ярихдаа хэд хэдэн төрлийн худалдан авалт байдаг. Хэвтээ худалдан авалт гэдэг нь хоёр компани ижил төстэй бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг нийлүүлэх явдал юм. Эсрэгээр, босоо худалдан авалт гэдэг нь нэг салбарт хоёр компани хүчээ нэгтгэж байгаа боловч нийлүүлэлтийн сүлжээний өөр өөр цэгүүдэд байрладаг гэсэн үг юм.Түүгээр ч зогсохгүй конгломерат нь өөр өөр салбар дахь хоёр компанийг төлөөлдөг, эсвэл нэг нь нөгөөг нь эзэлдэг бөгөөд тэдний хүрээг өргөжүүлдэг. үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн. Эцэст нь, компаниуд үйлчлүүлэгчээ хуваалцах боловч өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэх үед төвлөрсөн худалдан авалт үүсдэг.
Худалдан авах гэдэг нь өмч хөрөнгө, үйлчилгээ, чадварыг олж авах, эзэмших, баталгаажуулахыг хэлнэ. Энгийнээр хэлбэл, энэ нь олж авах, олж авах үйл ажиллагаа юм. Та урлагийн бүтээлтэй болох, өөр хэлээр ярих чадвар эзэмших, бизнес эрхлэх, компанид хувьцаа эзэмших, нягтлан бодогчийн үйлчилгээг авах боломжтой. Жишээлбэл, та шинэ машин худалдаж авах боломжтой. Өргөн утгаараа олж авах гэдэг нь аливаа зүйлийг өмчлөх, эзэмших үйлдлийг илэрхийлж болно. Үл хөдлөх хөрөнгө, үйлчилгээ авах, авах олон арга бий. Компаниуд худалдан авалтыг хэрхэн ашигладаг вэ? Санхүүгийн хувьд худалдан авалт гэдэг нэр томьёо нь компанийг хяналтандаа авах тухайд ихэвчлэн хэрэглэгддэг. Худалдан авалт нь тохиролцсон хэлцэл эсвэл дайсагнасан худалдан авалт байж болно. Компаниуд мөн компанийн нэгж, эд хөрөнгө эсвэл бусад хөрөнгийг худалдан авч болно. Худалдан авалт гэдэг нь нэг бизнес, хүн эсвэл компани тухайн компанийг хянахын тулд өөр компанийн хувьцааны ихэнх хувийг худалдаж авахыг хэлнэ. Зорилтот компанийн хувьцаа болон бусад хөрөнгийн 50-иас дээш хувийг худалдан авах нь худалдан авагчид компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн зөвшөөрөлгүйгээр шинээр олж авсан хөрөнгийн талаар шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Санхүүгийн хувьд Худалдан авалт ба нэгтгэлийн тухай ярихдаа хэд хэдэн төрлийн худалдан авалт байдаг. Хэвтээ худалдан авалт гэдэг нь хоёр компани ижил төстэй бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг нийлүүлэх явдал юм. Эсрэгээр, босоо худалдан авалт гэдэг нь нэг салбарт хоёр компани хүчээ нэгтгэж байгаа боловч нийлүүлэлтийн сүлжээний өөр өөр цэгүүдэд байрладаг гэсэн үг юм.Түүгээр ч зогсохгүй конгломерат нь өөр өөр салбар дахь хоёр компанийг төлөөлдөг, эсвэл нэг нь нөгөөг нь эзэлдэг бөгөөд тэдний хүрээг өргөжүүлдэг. үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн. Эцэст нь, компаниуд үйлчлүүлэгчээ хуваалцах боловч өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэх үед төвлөрсөн худалдан авалт үүсдэг.
Энэ нэр томъёог уншина уу, олон сувгаар маркетинг хийснээр үйлчлүүлэгчдийн үрчлийг нэмэгдүүлэх, таны шийдлийг хаанаас ч, хэзээ ч ашиглах боломжтой гэдэгт үйлчлүүлэгчдэд итгүүлэх. Үйлчлүүлэгчид таны шийдэлд бүртгүүлсний дараа та элсэлтийн үйл явцыг жигд явуулж, тэд таны үйлчилгээг ашиглахаар байнга эргэж ирж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд байнга дагаж мөрдөх ёстой.
Таны дижитал банкны шийдэл нь харилцагчийн өвөрмөц сонголтод хамгийн сайн нийцэж, байнгын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх боломжтой эсэхийг шалгаарай, ингэснээр үйлчлүүлэгчид хөрвөлтийн хувь хэмжээ болон боломжит орлогыг нэмэгдүүлэхийн тулд санал хүсэлт өгөх боломжтой болно.
Зөв технологи, саналыг ашиглан зах зээлийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, цагаан шошготой необанк зэрэг дижитал банкны шийдлүүдийн боломж хязгааргүй юм. Гэхдээ энэ нь зөвхөн тоо томшгүй олон өвөрмөц хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцүүлэн бүх чадавхийг тохируулах явдал юм. Энэ нь амжилттай дижитал банкны платформыг зогсонги байдлаас тусгаарладаг.
Эх сурвалж: https://www.financemagnates.com/fintech/secrets-to-becoming-a-successful-digital-bank/