Salesforce болон Walmart нар сүүлийн миль хүргэлтийн үйлчилгээг үзүүлэхээр хамтран ажиллаж байна

Гол түлхүүрийг авах:

  • Жижиглэнгийн худалдааны хүнд нөхцөлд тулгарсан Уолмарт технологио бусад бизнест зарж орлого нэмэхээр зорьж байна.
  • Энэхүү хэлэлцээр нь Walmart-т үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээний талаар үнэ цэнэтэй ойлголттой болоход тусална.
  • Walmart-тай хамтран ажилласнаар Salesforce нь үйлчлүүлэгчдэдээ өсөхөд нь туслах нэн шаардлагатай бизнесийн шийдлийг санал болгодог.

Walmart болон Salesforce-ийн түншлэл нь хүргэлтийн үйлчилгээг санал болгоход тийм ч утгагүй юм. Гэсэн хэдий ч, та нар ухаж, түншлэл нь хоёр талдаа юу өгч байгааг ойлгох үед энэ нь харилцан ашигтай байх нь тодорхой болно.

Энэхүү хүргэлтийн үйлчилгээний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон жижиглэнгийн худалдаанд үзүүлэх нөлөөлөл нь энд байна. Q.ai хөрөнгө оруулагчдад хэрхэн тусалж чадах вэ орон зайд.

Salesforce болон Walmart юу санал болгож байна

Уолмарт ба Борлуулалтын хүч нь жижиг, том жижиглэнгийн худалдаачдад AppExchange гэгддэг аппликейшнээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдэдээ онлайнаар худалдан авалт хийх, хүлээн авах үйлчилгээг санал болгоход туслах зорилгоор түншлэл байгууллаа. Walmart нь бизнесээ өргөжүүлэх, илүү олон хэрэглэгчдэд үйлчлэхэд нь туслах зорилгоор бие даасан жижиглэн худалдаалагчдад өөрийн дотоод бүх сувгийн захиалга, хүргэлтийн системийг нээж байна.

Энэхүү үйлчилгээ нь жижиг, дунд оврын жижиглэнгийн худалдаачдад боломжгүй онлайн захиалга, хүргэлтийн системд нэвтрэх боломжийг жижиглэн худалдаачдад туслах зорилготой юм. Salesforce-ийн үүрэг бол жижиглэн худалдаалагч/үйлчлүүлэгчид технологи нийлүүлэх явдал байдаг бол Walmart нь жижиглэн худалдаалагчдад өөрийн нэрээр зарж, худалдан авалтаас хүргэх хүртэл цагаан шошготой үйлчилгээг хүргэх боломжийг олгодог.

AppExchange нь жижиглэнгийн худалдаачдад захиалга сонгоход хялбар болгож, богино хугацаанд, бага зовиуртайгаар үйлчлүүлэгчийг хүлээн авах эсвэл хүргэхэд бэлэн болгодог. Жижиглэн худалдаачид AppExchange-г ашиглан одоогийн хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэх боломжтой.

Жижиглэн худалдаалагчдад үзүүлэх нөлөө

Бие даасан жижиглэн худалдаачид Salesforce AppExchange-ээр дамжуулан өөр өөр үйлчилгээнд хандах боломжтой болно. Эдгээрт Walmart-ын ажилтнуудын ашигладаг дэлгүүрт онлайнаар худалдан авалт хийх, дэлгүүрээс авах технологи (BOPIS), "Store Assist" нэртэй бизнест зориулагдсан Walmart GoLocal гэх хүргэлтийн үйлчилгээ, Salesforce-ийн Худалдааны үүлэн болон захиалгын удирдлагын систем зэрэг багтана.

Түншлэл эхлэхээс өмнө эдгээр үйлчилгээг зөвхөн Walmart болон Salesforce-ийн системийг ашиглах боломжтой хэрэглэгчид ашиглах боломжтой байсан. Энэ нь олон жижиг жижиглэнгийн худалдаачид жижиг хэмжээний жижиглэнгийн захиалгын программ хангамжийг ашиглаж, бүтээгдэхүүнээ хэрхэн хурдан хүргэх талаар олж мэдэхээр үлдсэн гэсэн үг юм.

Жижиглэн худалдаачид захиалгаа биелүүлэх үйл явцын нэг хэсэг болгон ямар үйлчилгээг ашиглахаа сонгох боломжтой. Store Assist нь жижиглэнгийн худалдааны байршлыг худалдан авалтаа авахыг хүссэн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үйлчилгээний төв болгон хувиргадаг бөгөөд энэ нь програм хангамжийн гол зорилго юм. Жижиглэнгийн худалдаачин Walmart-ын GoLocal хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглах боломжтой бөгөөд энэ нь багцыг авч, орон нутгийн үйлчлүүлэгчдэд хүргэдэг.

Нэмж дурдахад, програм хангамжийн иж бүрдэл нь жижиглэн худалдаачдад худалдан авалтын гүйцэтгэл, хүргэлтийн талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллээр хангахын зэрэгцээ үйлчлүүлэгчийнхээ худалдан авалтын туршлагыг сайтар хянаж, хянах боломжийг олгодог.

Salesforce болон Walmart-ын өрсөлдөгчид яагаад санаа зовох ёстой гэж?

Зарим хүмүүс энэ алхмыг өгөөмөр сэтгэлтэй гэж хэлж магадгүй Walmart-ийн Энэ нь орон нутгийн жижиглэнгийн худалдаачдыг бизнесээ зогсоодог нэр хүндтэй учраас нэг хэсэг юм. Өнгөц харахад Walmart жижиглэн худалдаачдыг хүчтэй өрсөлдөгч болоход нь дэмжлэг үзүүлж байгаа юм шиг харагдаж байна.

Яг үнэндээ юу болж байна вэ гэвэл Walmart нь үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ шаардлагад илүү их мэдээлэл олж авах, бүтээгдэхүүнээ хэрхэн сайжруулах талаар тодорхойлох, нэг цэгт хүргэх багцын тоог нэмэгдүүлэх замаар орон нутгийн хүргэлтийн флотыг ажиллуулах зардлыг бууруулах арга замыг хайж байна. Walmart аль хэдийн Home Depot зэрэг томоохон жижиглэн худалдаачид хүргэлтийн үйлчилгээндээ гарын үсэг зурсан.

Тус компани өөрийн технологийг бусад жижиглэнгийн худалдаачдад санал болгож, худалдан авагчдынхаа зуршлын талаар илүү их ойлголттой болох арга замыг хайж олох замаар илүү их мөнгө олох зорилготой. Мөн Amazon-той өрсөлдөхийн тулд вэбсайтаараа дамжуулан гуравдагч этгээдийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд анхаарч байна.

Salesforce нь програм хангамж болон хэрэглэгчдийнхээ менежментээр дамжуулан ашиг тусаа өгдөг. Бүртгүүлэхийг хүссэн жижиглэн худалдаачин Salesforce-ээр дамжих ёстой, учир нь Walmart-аар дамжуулан санал болгохгүй. Salesforce программ хангамжийн мэдээллийн технологийн үйл ажиллагааг хариуцах бол Walmart захиалга биелүүлэхэд туслах болно.

Бүх төрлийн жижиглэнгийн худалдаачид AppExchange-ээс ашиг хүртэх болно, учир нь энэ нь тэднийг илүү өрсөлдөх чадвартай болоход тусална. Үүнийг Walmart-ын гуравдагч этгээдийн вэбсайт дээр бизнесийн таних тэмдэгээ алдалгүйгээр борлуулах боломжтой хослуулснаар Amazon-ийн Prime борлуулалтын агуулахын хязгаарлагдмал шаардлагаас ангижрах боломжтой болно.

Amazon болон түүнтэй төстэй вэбсайтууд AppExchange болон Walmart-ын GoLocal-тай өрсөлдөж чадахгүй бол худалдагчдаа алдах болно.

Salesforce болон Walmart хөрөнгө оруулагчдад үзүүлэх нөлөө

Корпорацын ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхэд туслах шинэлэг санааг ихэвчлэн Уолл Стрит сайн хүлээж авдаг. Энэ мэдээг 12 оны 2022-р сарын 144.81-нд зарлахад Walmart-ын хувьцаа нэг өдрийн турш XNUMX ам.долларт хүрч хаагдсан бөгөөд түүнээс хойш бага зэрэг хөдөлгөөн ажиглагдсан.

Энэ мэдээ гарахаас өмнө Salesforce компанийн хувьцааны үнэ аль хэдийн огцом өсч байсан бөгөөд зарласан өдөр 149.60 ам.доллараар хаагдсан байна. Мөн хувьцааны үнэ нь 148 ам.долларт хүрч буурчээ. Эдгээр хувьцааны аль алинд нь бага зэрэг хөдөлгөөн ажиглагдаж байгаа нь Уолл Стритийг одоохондоо мөнгө бүтээгчээр зарагдаагүй байгааг харуулж байна.

Цаг хугацаа өнгөрөх тусам үйлчилгээ хэрхэн өсөх талаар хоёр компанийн шинэчлэлийг харах нь чухал байх болно. Walmart өмнө нь GoLocal үйлчилгээ нь нээгдсэнээс хойш гурван сая гаруй хүргэлт хийсэн гэж мэдэгдсэн. Хэдийгээр энэ нь нэн даруй шинэ орлогын урсгалыг бий болгохгүй ч урт хугацаанд хоёр компанид ашиг тусаа өгөх боломжтой.

Технологийн дэвшлийн давуу талыг ашиглахыг хүсч буй хөрөнгө оруулагчид үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй Хөгжиж буй технологийн багц санал болгож буй Q.ai. Энэхүү хэрэгсэл нь хиймэл оюун ухааныг ашиглан зах зээлийн чиг хандлагыг олж мэдээд, түүнд нийцүүлэн хөрөнгө оруулалт хийдэг. Энэ нь олон компанид хөрөнгө оруулалт хийдэг тул хөрөнгө оруулагчид тэр даруй төрөлжиж, хөрөнгийн зах зээлд хөрөнгө оруулахдаа зарим эрсдлийг бууруулахад тусалдаг.

доод шугам

Walmart болон Salesforce нь хамтын ажиллагаагаар урт тоглоомыг харж байна. Walmart-ын худалдан авагчдын талаар олж мэдэх мэдээлэл нь нэмэлт орлогын урсгалыг санал болгож, илүү олон хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах замаар жижиглэн худалдаачдад туслах болно. Үүний зэрэгцээ Salesforce нь одоогийн санал болгож буй нэмэлт үйлчилгээгээр дамжуулан шинэ хэрэглэгчдийг бүртгүүлэх боломжтой.

Ингэж хэлвэл хөрөнгө оруулагчид энэ гэрээ хэр ашигтай болохыг хүлээх хэрэгтэй.

Өнөөдөр Q.ai татаж аваарай хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хөрөнгө оруулалтын стратегид нэвтрэх.

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/qai/2023/01/20/salesforce-and-walmart-are-teaming-up-to-provide-last-mile-delivery-services/