Жижиглэнгийн худалдаачид илүү хатуу буцаах бодлого хэрэгжүүлснээр худалдан авагчдыг өөрөөсөө холдуулах эрсдэлтэй

Жижиглэнгийн худалдаачид энэ намар бараа материалын хомсдолд орсон бололтой. Холбооны нөөцийн сангийн мэдээлснээрХамгийн сүүлийн үеийн статистик мэдээгээр түвшин өнгөрсөн оны эцсээр байснаас 6 орчим хувиар буурсан байна. Энэ бол сайн мэдээ юм. Муу мэдээ гэвэл энэ улирлын өгөөжийн хэмжээ өнгөрсөн жилийн рекордыг давах төлөвтэй байна. Энэ нь дахин нэг барааны давалгааг устгана гэсэн үг.

Coresight судалгаа саяхан мэдээлсэн Хар баасан гарагийн дараах амралтын өдрүүдийн өгөөжийн хувь хэмжээ өнгөрсөн жилийнхээс бараг хоёр дахин их байсан. goTRG дагуу, өгөөжийн логистикийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувьд цахим худалдааны өгөөжийн хувь ойролцоогоор 20% байх төлөвтэй байна.

2021 он гэхэд АНУ-ын нийт жижиглэнгийн худалдааны 16.6 орчим хувийг буцаан олгосон нь ойролцоогоор 761 тэрбум долларын бараа бүтээгдэхүүнҮндэсний жижиглэн худалдааны холбооны (NRF) мэдээлснээр. Жижиглэнгийн борлуулалт өнгөрсөн жилийнхтэй харьцуулахад зарим тооцоогоор 15% -иар өсөх төлөвтэй байгаа тул энэ жил дээд амжилт болно.

Эцсийн оноо ямар ч байсан өгөөж нь толгойны өвчин болоод байгаа бөгөөд энэ нь маш өндөр өртөгтэй болсон тул goTRG-ийн мэдээлснээр жижиглэн худалдаалагчдын 60 орчим хувь нь буцаан олголтыг чангатгах бодлого баримталж, зарим нь шуудан болон малын хураамж авч байна.

Gap, Old Navy, Banana Republic, J.Crew нар тогтмол буцах цонхоо нэг сар болгон богиносгосон. Kohl's шуудангаар буцаах тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөхөө больсон. Anthropologie, REI болон LL Bean (насан туршдаа өгөөжөө өгнө гэж амласан) шуудангаар илгээсэн өгөөжийн хувьд ойролцоогоор 6 долларын хураамж авдаг бөгөөд энэ нь салбарын мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар зөвхөн өгөөжийг зогсоох зорилготой юм.

Либерал бодлогыг хазаарлах нь төвөгтэй байж магадгүй юм. First Insight-аас явуулсан саяхны судалгаагаар, Хөнгөлөлтийн бэрхшээл ба өгөөжийн эрсдэл, Хэрэглэгчдийн 75% нь буцаан олголтыг хураамж авдаг жижиглэнгийн дэлгүүрээс худалдан авалт хийхээс татгалзана гэж хариулсан бол мөн адил хувь нь 30-60 хоног буцах цонхтой гэж хариулжээ.

Хувцасны үйлдвэрээс гарч буй хог хаягдлын талаарх мэдээллүүд олширч байгаа нь жижиглэнгийн худалдаачдад хариу арга хэмжээ авах дарамтыг нэмэгдүүлнэ. Мөн жижиглэн худалдаачдыг "мөнгө алдаж, үйлчлүүлэгчээ авч үлдэх" бодлогыг дахин шалгахад хүргэнэ. АмазонAMZN
Худалдан авагчдыг худалдан авахаасаа өмнө туршиж үзэхийг уриалж, буцаах боломжтой олон бараа захиалахыг дэмжсээр байна. Жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэг хэн бүхэн бараг бүх хувцасыг дахин зарах боломжгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх болно.

Гэсэн хэдий ч бараа материалын илүүдэл нь жижиглэнгийн худалдааны шинэ дэд ангиллыг бий болгожээ: дэлгүүрүүдээ нөөцлөхийн тулд өгөөжийн тавиур худалдаж авдаг бизнес эрхлэгчдийн ажиллуулдаг нэг удаагийн болон нээгддэг дэлгүүрүүд.