Судалгаанаас харахад CMO-уудын 2022 оны зардлын тэргүүлэх чиглэлүүд

Форбес сэтгүүлийн саяхан гаргасан CxO өсөлтийн судалгаа 2.0-д дурдсанаар, төсөв болон орлогын талаархи өөдрөг үзэл C-suite даяар өсч байна. Мэдээллийн дагуу арван CxO-ийн найм нь ирэх онд орлого, орлого нэмэгдэх төлөвтэй байна. 

Форбс Хойд Америк, Европ болон Ази Номхон далайн бүсийн 500 C-suite удирдагчдаас тэдний тэргүүлэх чиглэл, сорилт бэрхшээл, өсөлтийн боломжуудын талаар асуусны үр дүнд гарсан дүгнэлт юм. Эдгээр CxO-ууд хиймэл оюун ухаан, ажлын урсгалын дэвшилтэт шийдэл, блокчэйн зэрэг салбарт илүү их хөрөнгө оруулалт хийхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд 31% нь тэдний компанийн блокчэйнд оруулсан хөрөнгө оруулалт ойрын хоёр жилд 1-15% өснө гэж мэдэгджээ. 

Маркетинг нь орлогын өсөлтийг хангах чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд Forbes CMO-ууд орлого нэмэгдэнэ гэсэн хүлээлтийг хангахын тулд цаг хугацаа, эрч хүчээ хаана төвлөрүүлэхээр төлөвлөж байгааг мэдэхийг хүссэн. Сайн мэдээ? Маркетерууд илүү их ажиллах болно. Маркетингийн удирдагчдын талаас илүү хувь нь маркетингийн нийт төсөв ирэх жил нэмэгдэнэ гэж хэлсэн. 

Тэд хаашаа анхаарлаа төвлөрүүлэх талаар бид маркетеруудын томруулж буй таван чиглэлийг олж мэдсэн бөгөөд өгөгдөл болон олон талт байдал бүхэлдээ амин чухал болохыг нотолсон.

Хэрэглэгчийн мэдээллийн нууцлал, хамгаалалтыг нэмэгдүүлэх

Мэдээллийн нууцлал ба хамгаалалт нь (хэрэв хараахан болоогүй бол) CMO-ийн гол төв цэг байх болно. Бидний судалгаагаар маркетеруудын 38% нь дараагийн хоёр жилийн хугацаанд хэрэглэгчийн мэдээллийн нууцлал, хамгаалалтад анхаарлаа хандуулах болно. Түүнчлэн, 1 тутмын 3-ээс илүү нь хэрэглэгчийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд кибер аюулгүй байдлыг сайжруулах болно. 

Энэхүү санаачилга нь кибер аюулгүй байдлыг ирэх жилийн хамгийн том сорилт гэж тэмдэглэсэн CIO-уудын хувьд сайн мэдээ болж байна. Бидний мэдээлэлд үндэслэн CMO болон CIO нар нууцлалын шийдлүүд дээр нягт хамтран ажиллана гэж найдаж болно.

 Маркетингийн стратегийг жолоодохын тулд өгөгдлийг ашиглах

Өгөгдөл одоо хаан болсон тул контентыг шилжүүлээрэй. CMO-уудын гуравны нэгээс илүү нь (38%) ирэх хоёр жилийн хугацаанд маркетингийн стратеги болон компаниудаа удирдахын тулд өгөгдлийг ашиглана гэж мэдэгджээ. C-suite-ийн бусад хэсэг ч мөн үүнд санаа зовж байгаа бөгөөд CxO-уудын бараг дөрөвний нэг нь (24%) нь ойрын хоёр жилийн хугацаанд байгууллагынхаа том өгөгдөл, аналитик дахь хөрөнгө оруулалтыг 16-30%-иар нэмэгдүүлнэ гэж мэдэгджээ. 

Илүү олон төрлийн маркетингийн багийг бүрдүүлэх 

Агуу огцролт ид үргэлжилж байгаа бөгөөд бидний судалгаагаар 1 CHRO тутмын 4 нь ойрын 12 сарын хугацаанд байгууллагынхаа хамгийн том авъяас чадварын цоорхой нь маркетинг, борлуулалтын салбарт байна гэж үзэж байна. Сайн мэдээ? 

Маркетингийн удирдагчид цоорхойг нөхөхийн тулд илүү олон янзын багийн гишүүдийг ажилд авахаар төлөвлөж байгаа бөгөөд эхний ээлжинд өмнө нь байсан цоорхойг нөхөх болно. Бидний судалгаагаар CMO-уудын 35% нь илүү олон талт маркетингийн багийг бүрдүүлж, олон янз байдлыг эрхэмлэдэг агентлагийн түншүүдийг ажилд авахаар төлөвлөж байна. 

Кампанит ажилд янз бүрийн дуу хоолой, хэтийн төлөвийг нэмэгдүүлэх

Дотоод дахь төлөөлөл нь номлолын зөвхөн нэг хэсэг юм; Маркетерууд өөрсдийн маркетингийн кампанит ажил нь гаднаас хэнийг төлөөлж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. DE&I-ийн өмнөх тоймуудын нэгэнд Каннын арслангуудын наадамд тавигдсан зар сурталчилгааны дүрүүдийн ердөө 1.9% нь LGBTQIA+ хүмүүсийг багтаасан судалгааг дурьджээ. 

Хэдийгээр CMO-уудын 74% нь хэрэглэгчид олон янзын дуу хоолойг агуулсан контентыг ашиглах нь илүү магадлалтай гэдэгтэй санал нийлж байгаа ч тэдний зөвхөн 31% нь ирэх хоёр жилийн хугацаанд кампанит ажилдаа янз бүрийн дуу хоолой, хэтийн төлөвийг нэмэгдүүлэхэд анхаарлаа хандуулахаар төлөвлөж байгаа гэж мэдэгджээ. Хэрэглэгчид буурч эхлэхээс өмнө эдгээр тоо өснө гэж найдаж байна.

Маркетингийн багийн ур чадварыг өргөжүүлэх

Төсөв шинэчлэгдэхийн хэрээр ур чадварын сургалт нэмэгдэнэ. Ирэх хоёр жилийн хугацаанд CMO-уудын 30% нь маркетингийн багийнхаа ур чадварыг өргөжүүлэхэд анхаарлаа хандуулах болно. Яаж тэгэх вэ? Хүний нөөцийн тусламжтайгаар. CHRO-ын 39 хувь нь цахим сургалт болон багуудад зориулсан гадаад сургалтад зориулсан шинэ платформд хөрөнгө оруулахаар төлөвлөж байгаагаа мэдэгдэв. Цаашид 34% нь ажилчдын зөөлөн ур чадварыг хөгжүүлэхэд анхаарч, XNUMX% нь зааварчилгаа, дасгалжуулалтын хөтөлбөрүүдийг албан ёсоор хэрэгжүүлж байна. 

Энэхүү давхар анхаарал нь CMO-ууд бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд C-suite-ийн бусад гишүүдтэй хамтран ажиллаж байгаагийн бас нэг жишээ юм. CMO-ийн бараг дөрөвний гурав нь байгууллагынхаа нэгдмэл байдлын үүрэг гүйцэтгэх үүрэг нь улам бүр нэмэгдэж байгааг харгалзан үзвэл иймэрхүү түншлэл нь танд илүү их харагдах болно.

Мөн уншина уу: Adobe илүү сайн түүх ярихын тулд өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ?

Өгүүллэгчийн анхаарлын төвд байдаг 

Өгөгдөл дээр тулгуурласан маркетингийн шийдлүүдийг ашиглах нь Ковид-19-ийн өөрчлөлтөд хариу өгөх хамгийн сайн арга юм. 

Энэ бол 2015 оноос хойш Бостон Консалтинг Группийн хамтрагч, удирдах захирал, тансаг зэрэглэлийн дэлхийн тэргүүлэгч Сара Виллерсдорфын BCG BrandVoice нийтлэлд санал болгосон гол санаануудын нэг байв.

2021 оны намар Forbes сэтгүүлд нийтлэгдсэн асуулт хариултын үеэр Виллерсдорф маркетеруудыг өгөгдөлд суурилсан шийдлүүдэд хөрөнгө оруулахыг уриалж, үйл ажиллагааныхаа дижитал төлөвшлийг хурдасгах дөрвөн стратегийг санал болгожээ.

"Шилдэг маркетерууд өгөгдлийг төгсгөл хүртэл хэмжихэд ашигладаг" гэж тэр нийтлэлдээ хэлэв. "Тэд үйлчлүүлэгчийн бүх аяллын талаар гүнзгий ойлголтыг бий болгож, контентыг тасралтгүй оновчтой болгодог. Тэд өгөгдөлд суурилсан, дижитал аргаар ажиллах нормыг бий болгодог."

Forbes болон BCG энэ нийтлэлийг Гүйцэтгэх ажлын хөтөлбөр болгон нийтэлсэн бөгөөд өнгөрсөн жил нээлтээ хийсэн бүтээгдэхүүн нь үйлчлүүлэгчийн удирдлагуудад өөрсдийн үзэл бодлын манлайллыг өөрсдийн дуу хоолойгоор хялбархан, хямд үнээр, урьд өмнөхөөсөө илүү хурдан хуваалцах боломжийг олгодог.

Нийтлэлийг уншина уу: Эвдрэлийн эрин үеийн маркетинг

Таны алдаж болохгүй шилдэг 6 уншлага

1. Эдгээр нь 2022 оны хамгийн их орлоготой ТикТокерууд юм 
2. Маркетинг утсаа алдлаа... үүнийг хэрхэн буцааж авах талаар эндээс үзнэ үү
3. Америкийн хөдөө орон нутагт хөрөнгө оруулалтын хүч чадлын талаар Forbes EQ сайтаас уншина уу
4. Блокчейн тасалдлаас хамгаалсан таван нийгмийн сүлжээтэй танилцаарай
5. MrBeast, Жейк Пол зэрэг хамгийн өндөр орлоготой YouTube-н одтой танилцаарай 
6. Маркетингийн 9 менежер карьераа хэрхэн өөрөөр удирдах байсан бол

Хийх ажлын виртуал жагсаалт 

Forbes-тэй хамтран ажилладаг 

Цуглууртай түүх, туршлага, сэтгэлгээний манлайлалаар дамжуулан Форбесын нөлөө бүхий үзэгчидтэй брэндээ холбоно уу. 

Дижитал түүх, хэвлэл, шууд үйл явдлууд болон бусад зүйлсээр дамжуулан Forbes Content Studio нь олон тооны үзэгчдэд хүрэхэд тань хэрхэн тусалж болохыг хараарай. Манай шагналт сэтгүүлчид, дизайнерууд, бүтээгчид, судлаачид танай брэндийн стратегид тохирсон гайхалтай контентыг хэрхэн бүтээж болохыг харахын тулд өнөөдөр холбогдоорой.

Ирсэн имэйл хайрцагтаа холболт хийхийг хүсч байна уу? Хэзээ ч алдахгүйн тулд энд бүртгүүлж, найз эсвэл хамтран ажиллагсдаа тантай хамт бүртгүүлэхэд нь урамшуулаарай.