Алсын ажил, чимээгүй ажлаасаа гарах нь жижиглэнгийн худалдаачдад амралтын ажилд ороход хүндрэл учруулж болзошгүй юм

Жижиглэн худалдаачид олон салбартай харьцуулахад ажилчдын эргэлтийн түвшин аль хэдийн өндөр байгаатай тулгардаг. Ажилчдын хомсдол, одоо байгаа ажилчдын шаардлага өндөр байгаа нь жижиглэнгийн худалдааны салбарыг амралтын үеэр ажилд авах хүнд хэцүү улиралтай тулгарах болно. Ажлын байрны захиалга өндөр хэвээр байгаа ч олон ажил хайгчид алсаас ажиллах, өндөр цалин болон илүү олон тэтгэмж хайж байгаа тул биет дэлгүүрт жижиглэнгийн ажлын байрыг бөглөхөд хэцүү байх болно. Чимээгүй ажлаасаа гарах нь одоо байгаа ажилтнуудын оролцооны түвшинд нөлөөлнө.

АНУ-ын насанд хүрэгчид шинэ ажил хайж байна

Career Builders-ийн 2022 оны судалгааны мэдээллээс үзэхэд АНУ-д ажил эрхэлж буй арван насанд хүрэгчдийн долоо нь одоогоор ажил хайж байгаа бөгөөд 62% нь цоо шинэ салбар/талбар руу шилжих сонирхолтой байгаагаа илэрхийлжээ. Эдгээр ажилтай ажил хайгчдын ихэнх нь ажил хайх, эсвэл ажилд зуучлагчдад нээлттэй ажлын байрны талаар ярих урилгыг хүлээн авах замаар идэвхгүй хайлт хийж байна.

Үндэсний жижиглэн худалдааны холбоо (NRF) 2022 оны жижиглэнгийн борлуулалт 6 онтой харьцуулахад 8-2021%-иар өснө гэж таамаглаж байгаа бөгөөд жижиглэнгийн борлуулалт оны эхний зургаан сарын байдлаар 7%-иар өссөн байна. Баярын борлуулалт нь олон жижиглэнгийн худалдаачдын хувьд маш чухал үе бөгөөд тэд борлуулалтын төсөөллийг биелүүлэхийн тулд XNUMX-р сараас эхлэн ажилчдыг ажилд авахаар төлөвлөж байна. Гэвч ажилчдын ажлын талаарх хандлага өөрчлөгдсөн; тахал өвчний дараа тэдний ажил олгогчдын өмнө хүлээсэн үүрэг амлалт нь буурч, жижиглэнгийн худалдаачдад дэлгүүрийн байршилд ажилчдыг хөлслөх, хадгалахад хэцүү болсон.

Дэлгүүрт байгаа жижиглэнгийн ажилчдын хувьд алсаас ажиллах нь сонголт биш юм

Жижиглэнгийн ажилчдын асуудалд нэмж хэлэхэд тахал өвчний улмаас олон ажилчид алсаас ажиллах хүсэлтэй байгаа нь жижиглэнгийн худалдааны 85% нь гүйлгээ хийдэг физик дэлгүүрүүдийн жижиглэнгийн худалдааны орчинд тохиромжгүй байдаг. CareerBuilder-ийн маркетингийн ахлах ажилтан Кристин Келли ярилцлага өгөхдөө "COVID болон тахал нь устахгүй байгаа цоо шинэ ажлын арга барилыг авчирсан; Хүмүүс ажилдаа ирж, гэрээсээ ажиллах боломжтой болсноор хэмнэж буй цагийг үнэлдэг” гэж хэлжээ. Олон компаниудын хувьд алсаас ажиллах нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс шилдэг өргөдөл гаргагчдыг ажилд авах боломжийг олгодог боловч энэ нь дэлгүүрийн амжилттай ажиллах орчин биш юм.

Жижиглэнгийн худалдааны ажил эрхлэлт 22,000-р сард 500,000-аар нэмэгдсэн бөгөөд энэ оны 665,000-р улиралд (6-р сараас 8-р сар хүртэл) мэдэгдэхүйц нэмэгдэх төлөвтэй байна. Ихэнх жижиглэн худалдаачид баярын ажилд авах төлөвлөгөөгөө нэгтгэж, XNUMX-р сараас эхлэн үйл явцыг эхлүүлдэг. Өнгөрсөн жил жижиглэн худалдааны салбар амралтын үеэр XNUMX-XNUMX мянган ажилтныг ажилд авахаар төлөвлөжээ. Жижиглэнгийн борлуулалт өнгөрсөн жилийнхээс XNUMX-XNUMX%-иар их байх төлөвтэй байгаа тул баярын нээлтийн тоо нэмэгдэх төлөвтэй байна. Келли хэлэхдээ, "Ажил олгогчид бүх салбарт үүрэг гүйцэтгэхийг эрмэлзэж байгаа тул бид баярын улирлын өмнө ажилд авах маш идэвхтэй нөхцөл байдлыг хүлээж байна. Жижиглэнгийн ажилчид кассын машинтай байх шаардлагатай, агуулахын ажилчид багцаа ангилж, тээвэрлэх, тээврийн ажилчид онлайн захиалгын урсгалыг хүргэж, бусад олон үүрэг гүйцэтгэх болно."

Чимээгүй тамхинаас гарах нь эрч хүчээ авдаг

Ажилчдын дунд гарсан хамгийн сүүлийн үеийн хэлбэр бол чимээгүй ажлаасаа гарах гэж нэрлэгддэг үзэгдэл юм. Хэдийгээр энэ нь ажлаасаа гарахтай ямар ч холбоогүй ч ажил олгогчийн хяналтгүй бол ажилчдыг ажлаасаа гарахад хүргэж болзошгүй юм. Зарим хүмүүс чимээгүйхэн ажлаасаа гарах нь зорилгодоо хүрэхийн тулд хамгийн бага хэмжээний ажил хийх гэж тодорхойлогддог. Үүний эсрэгээр бусад хүмүүс үүнийг ажил олгогч эсвэл ахлагч нартай эрүүл амьдралын тэнцвэрт байдлыг хадгалахын тулд хатуу хил хязгаарыг тогтоох гэж тайлбарлаж болно. Жижиглэнгийн дэлгүүрт ажилладаг ажилчдын хувьд энэ нь зөвхөн хуваарийн дагуу ажиллах цагийг багтаасан ажлын байрны тодорхойлолтыг дагаж мөрдөх гэсэн үг юм.

Худалдан авагчидтай шууд ажилладаг биет дэлгүүрт ажилладаг жижиглэн худалдааны ажилчид ийм хил хязгаарыг бий болгосноор үйлчлүүлэгчдийн асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх, шийдвэр гаргахдаа эрх мэдлээ харуулах, илэн далангүй албан тушаал ахих чадварыг нь хязгаарлаж болохыг олж мэднэ. Жижиглэн худалдааны салбар нь удирдах албан тушаалд томилж, илүү өндөр амжилт гаргасан тэргүүн эгнээний ажилчдыг үнэлж, шагнаж урамшуулдаг.

Үүнтэй холбогдуулан ажилчид болон ажил олгогчдын хүлээлт тодорхой байгаа тохиолдолд одоо байгаа ажлын байрандаа үлдэхийг хүсэх нь буруу зүйл биш юм. Стресстэй ажлын орчинг даван туулахын тулд шатсан, чимээгүй ажлаасаа гарах аргыг ашигладаг ажилчдын хувьд ажил олгогчид илүү сайн ажиллахыг дэмжих, дэмжих санаачилгатай ажлын хүнд хэцүү орчныг олж илрүүлэх, шийдвэрлэх хүсэлгүй л бол энэ нь эцэстээ ажлаасаа гарахад хүргэнэ гэдгийг олж мэдэх боломжтой. нөхцөл.

Келли чимээгүй ажлаасаа гарах гэсэн тодорхойлолт нь бага зэрэг ялгаатай байж болох ч энэ нь хүмүүс бага ажил хийж байна гэсэн үг ч энэ нь ажил амьдралын тэнцвэрт байдлын хил хязгаарыг тогтоосонтой холбоотой болохыг олж мэдсэн. “Ажилчид өдрийн турш салгах цагийг хайж, нэг алхам ухарч байна – олон хүний ​​хувьд; Энэ нь тэдний ажлын үр ашгийг дээшлүүлж, ажлын стресс эсвэл дарамтаас ангижрах зорилготой юм." Келли ажил олгогчдын хувьд йогийн цаг эсвэл кофе чат гэх мэт ажлын байрны соёлыг дээшлүүлэх, ажилчдын сэтгэл санааг сэргээх, нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог гэдэгтэй санал нэг байна.

Амжилтанд хүрсэн зарим жижиглэн худалдаачдын хувьд өндөр урам зоригтой, гүн гүнзгий холбоотой ажилчид өөрсдийн ажлын байрны тодорхойлолтоос дээгүүр алхмуудыг хийснээр үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангаж, үйлчлэхийн тулд аль хэдийн хүчирхэг үйлчилгээний соёлыг бий болгодог. НордстромJWN
болон Контейнер Дэлгүүр нь ажилчдын халаа сэлгээний түвшин доогуур, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бий болгодог үйлчилгээний соёлтой гэдгээрээ алдартай. Best BuyBBY
Хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн сонгоход илүү сайн туслахын тулд техникийн туслалцаа, мэдлэгтэй боловсон хүчнээр хангаснаар саяхан хүлээн зөвшөөрөгдсөн.

Үйлчилгээний цоорхойтой баярын улирал

Жижиглэн худалдаачид дэлгүүрүүдэд баярын ажилтнуудаа бүрдүүлэх төлөвлөгөөг тусгайлан авч үзэхийн хэрээр суралцах хүсэлтэй, туслахад бэлэн байдаг баярын ажилтнуудтай дэлгүүрийн ажилтнуудад бэрхшээл тулгарна. Хэрэглэгчдэдээ маш сайн үйлчилгээ үзүүлдэг дэлгүүрүүд ажилчдын ажилдаа хандах хандлагад нөлөөлж буй өнөөгийн хүчин зүйлсийг харгалзан үнэнч байдлыг бий болгодог үйлчилгээний соёлыг үргэлжлүүлэхийг уриалж магадгүй юм.

Хөдөлмөрийн зах зээл хатуу, ажилчдын хандлагын өөрчлөлт нь жижиглэнгийн худалдаачдыг амралтын өдрүүдэд ажилд авахад хүндрэл учруулж, борлуулалтын оргил үед салбарын хэмжээнд үйлчилгээний цоорхойг үүсгэж болзошгүй юм.