Radisson Hotel Group Гүйцэтгэх захирал тансаг, тогтвортой байдал, 2022 оны өсөлтөд зориулагдсан онгоцуудыг тоймлов

Radisson Hotel Group-ийн Гүйцэтгэх захирал Федерико Ж.Гонзалес зочломтгой үйлчилгээний компанийн тансаг зэрэглэлийн шинэ сегмент болох Radisson Collection-ийг тахал өвчнөөс өмнө саяхан худалдаанд гаргаснаар компани нь өсөлтийн шинэ шатанд орж байна гэж үзэж байна. Radisson Hotel Group Americas болон Choice Hotels нь хүчээ нэгтгэж байгаа тухай мэдэгдэлтэй хослуулан тэрээр брэндүүдийн тоо нэмэгдэж, хүртээмжтэй болох гэрэлт ирээдүйг харж байна.

Radisson Collection бол Radisson-ийн хамгийн сүүлийн үеийн брэнд бөгөөд энэ нь өөрөө үсрэнгүй хөгжиж байна. Рэдиссоны Хойд болон Латин Америкийн зочид буудлууд болон Сонголт зочид буудлуудын хослол нь үнэнч байдлын хөтөлбөрийн гишүүдэд илүү их боломжийг олгодог дэлхийн өнцөг булан бүрт оноогоо эргүүлэн аваарай. Гонзалес Radisson-д зориулсан тансаг зэрэглэлийн шинэ брэндийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хуваалцаж байна шинэ зочид буудлын нээлтүүд болон зочлохдоо үнэнч хөтөлбөрийн гишүүд болон зочдод юу хүлээж болох вэ.

Та хэзээ, яагаад Radisson Collection-ийг гаргасан бэ?

Энэхүү брэнд нь 2018 оны 49-р сард нээлтээ хийсэн боловч одоогийн байдлаар 17 зочид буудал болон хөгжүүлэгдэж буй XNUMX зочид буудлаас бүрдсэн багцаараа үнэхээр амжилтанд хүрч байна. Хамгийн сүүлийн нээлтүүд нь Милан; Испани, Севилья; Бодрум, Турк; Эр-Рияд; Венеци; болон Берлин. Тэд тус бүрдээ очих газраа тусгадаг өөрийн гэсэн онцлогтой боловч захиалгат загвараар нэгтгэгддэг.

Эдгээр зочид буудлууд нь нийгмийн эрч хүчтэй дүр төрхийг бий болгоход туслахын тулд орон нутгийн иргэдтэйгээ харилцаа холбоог бий болгодог. Жуулчид дээвэр дээрх бааранд нүд гялбам коктейль ууж, эсвэл орон нутгийн дизайнеруудын интерьер дизайны нарийн ширийн зүйлийг судлах боломжтой. Өнөөдрийн зочдод захиалгат дизайн таалагддаг бөгөөд дэлхий даяар брэнд нь яг адилхан байдаг жигнэмэг зүсэгч зочид буудлуудаас зайлсхийхийг хүсдэг. Radisson Collection нь зочид буудлын эздэд зочид буудал, амралтын газрынхаа онцлог, жинхэнэ байдлыг хадгалахын зэрэгцээ олон улсын сүлжээнд нэгдэх боломжийг олгодог.

Та брэндийн өсөлт, эрэлтийг хаанаас харж байна вэ?

Манай брэндийн өсөлтийн төлөвлөгөө нь дээд зэрэглэлийн байршилд байрлах 80 өмчийг өргөжүүлэхэд чиглэгддэг. Арне Якобсены дэлхийн анхны загвар зочид буудал гэгддэг Копенгаген дахь Radisson Collection Royal Hotel, Лондон дахь The May Fair Radisson Collection зочид буудал зэрэг олон үл хөдлөх хөрөнгө аль хэдийн хүчтэй өв уламжлал, нэр хүндтэй болсон. Бусад алдартай зочид буудлуудад Palazzo Nani Venice, Radisson Collection Hotel, Grand Hotel Brioni Pula, Хорват дахь Radisson Collection зочид буудал орно.

Radisson Collection-тай ямар брэндүүд өрсөлддөг вэ?

Энэхүү брэнд нь зочид буудлууд нь өөрийн нэр, загвараа хадгалсан боловч зочломтгой үйлчилгээний томоохон компанийн нэг хэсэг болох бусад зөөлөн брэндийн цуглуулгуудтай өрсөлддөг. Үүнд: Марриоттоос авсан гарын үсгийн цуглуулга, Curio цуглуулга Хилтон болон Hyatt-ын Unbound Collection.

Radisson Collection-ын бүх өмчид ямар шинж чанарууд байдаг вэ?

Зочид буудлаа орхисноос хойш удаан хугацааны турш эерэг дурсамжтай байхын тулд зочид буудлуудад анхаарлаа хандуулах гурван багана байдаг. Зочид буудал бүр нь очих газрын тухай сэтгэгдэл төрүүлэхүйц орон нутгийн жинхэнэ нөлөөлөлтэй байх болно. Үүнд бүс нутгийн уран бүтээлчдийн урлагийн бүтээлүүд болон орон нутгийн урам зоригтой хоол, ундааны сонголтууд багтаж болно. Бид зочид буудлуудад өвөрмөц сэтгэл татам урлагийн бүтээлүүдийг сонгон шалгаруулахын тулд шинээр гарч ирж буй бүс нутгийн уран бүтээлчидтэй хамтран дэлхийн урлагийн хамтын ажиллагааны шинэ цувралыг эхлүүллээ. Багийн гишүүд орон нутгийн соёлын мэргэжилтэн, "нөлөөлөгчийн" үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд зочдод очих газрынхаа дуртай газруудыг хуваалцдаг.

Хоёрдахь тулгуур нь хүсэл эрмэлзэлтэй амьдралын хэв маягт тохирсон орон зайг бий болгох хэлбэрээр ирдэг. Хүмүүс шинэ туршлага олж авахын тулд аялдаг бөгөөд үүнд урлаг, дизайн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Эцэст нь хэлэхэд, эдгээр зочид буудлууд нь нийгмийн эрч хүчтэй орчинг бий болгосноор хоолны сонголт, баараар зочлох сонирхолтой нутгийн иргэдэд таалагддаг.

Radisson Hotel Group Americas нь Choice Hotels-д элсэхэд юу болох вэ?

Radisson Hotel Group Americas удахгүй Choice Hotels-ийн нэг хэсэг болно. Одоогоор Америк тивд Radisson Collection өмч байхгүй ч уг брэнд нь илүү их хөгжилд хүрэх замыг нээж буй гэрээний нэг хэсэг юм. Лоялти хөтөлбөрийн гишүүд Radisson Rewards Americas болон Choice Privileges хооронд тэнцвэрээ нэгтгэж, оноо цуглуулж, эргүүлэн авах боломжтой хэвээр байх болно. Гишүүд Radisson Rewards (хөтөлбөрийн олон улсын хувилбар) болон Radisson Rewards Americas хооронд оноогоо үргэлжлүүлэн шилжүүлж, дэлхийн хэмжээнд илүү их орлого олох, эргүүлэн авах боломжийг нээх боломжтой.

Үнэнч байдлын хөтөлбөрийн хуваагдал нь гишүүдэд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

Radisson Rewards Americas-д нэн даруй өөрчлөлт ороогүй бөгөөд Америк тивд зочид буудлууд захиалах үед мөнгө авч, эргүүлэн авах боломжтой. Дэлхий даяар аялж буй гишүүд Radisson Rewards хилийн чанадад болон Radisson Rewards Americas аль алинд нь оноогоо үргэлжлүүлэн цуглуулах боломжтой. Мөн программуудын хооронд оноо шилжүүлэх сонголт байдаг бөгөөд энэ нь илүү уян хатан байдлыг хангадаг.

Radisson Collection чанарын авьяасыг хэрхэн татдаг вэ?

Манай хүмүүс бол бидний хамгийн том баялаг бөгөөд өнөөгийн нөхцөлд сайн авьяастнуудыг татах нь чухал юм. Өнгөрсөн жил Radisson Hotel Group дэлхийн хэмжээнд аялал жуулчлал, чөлөөт цагаа өнгөрүүлэх чиглэлээр Форбес сэтгүүлийн шилдэг ажил олгогчийн жагсаалтын дөрөвдүгээрт жагссан. 1,500 гаруй сул ажлын байранд ур чадваруудыг татах зорилгоор гадаадад шинээр ажилд авах кампанит ажил явагдаж байна. Рэдиссон Академи нь олон улсын зочид буудлын ажилчдын дараагийн үеийг сургах, хөгжүүлэхэд хүчтэй хөрөнгө болох нь батлагдсан. Энэхүү платформ нь Radisson Hotel Group-ийн тусгайлсан 230 хэл дээр 14 тусгай сургалт, 1,000 гаруй салбарын мэргэжилтнүүдийн видеог санал болгож, багийн гишүүдэд "ур чадвараа дээшлүүлэх" боломжийг олгодог.

Мөн 2021 онд тус брэнд нь дэлхийн шилдэг зочломтгой сургуулиудын нэг болох Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL)-тай хамтран манай Radisson Collection брэндэд чиглэсэн өргөн хүрээний сургалтын хөтөлбөрийг эхлүүлсэн.

Рэдиссон тогтвортой байдлын талаар юу хийж байна вэ?

Рэдиссон нь 2050 он гэхэд цэвэр тэг болох амлалт өгсөн бөгөөд тогтвортой аялал жуулчлалыг дэмжих салбарын шинэ хөдөлгөөний "Hotel Sustainability Basics"-ийн тэргүүлэгч түнш болсон.

Тогтвортой байдлын талаар эдгээр шилдэг туршлагуудыг хэрэгжүүлж байгаа Radisson Collection зочид буудлуудын жишээнд Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla болон Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao зэрэг LEED гэрчилгээтэй ногоон байгууламжууд багтана.

Брюссель хотын Гранд Плэйс хотын Radisson Collection зочид буудал саяхан болсон New Hotel Awards арга хэмжээний үеэр "Шилдэг шинэ тогтвортой зочид буудал" номинацид шалгарлаа. Radisson Collection Hotel, Berlin нь зочдод урамшууллын оноо цуглуулах эсвэл буяны үйлсэд хандивлахын оронд ногоон гэр ахуйн үйлчилгээг санал болгодог.

Зочлох үйлчилгээний салбар бүхэлдээ санаачлагатай байх ёстой бөгөөд Radisson Collection үүний тэргүүн эгнээнд байхыг хүсч байна.