Бизнесийн саналыг бичгээр өгөх: хийх ба болохгүй

Хэрэв та асуугаагүй саналыг цахим шуудангаар илгээвэл хурдан үгүй ​​эсвэл удаан хугацаагаар үгүй ​​(чимээгүй) хариу хүлээж болно.

Энэхүү хурдан блог дахь миний гол зорилго бол таны амжилтын маш чухал хэсэг байж болох тул бичгээр бизнесийн санал өгөх талаар бодит туршлагаасаа хуваалцаж, бодлоо хуваалцах явдал юм.

Ойлгомжтой болгохын тулд бичсэн бизнесийн саналууд нь ноцтой баримт бичиг юм. Бизнесийн бичгэн санал нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчид үйлчилгээ/бүтээгдэхүүн, зардал, худалдан авах үйл явц, худалдан авахаар тохиролцсон зүйлээ хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар үнэхээр ойлгодог үе шатанд ирдэг. Тэд юу худалдаж авч байгаагаа мэддэг бөгөөд уулзалтууд дээр бүх гол асуултуудыг асууж, хангалттай хариулт авсан. Бичсэн саналууд нь ихэвчлэн байдаг гарын үсгийн шугам хэн нэгний хувьд үзэг гаргаад өөрийгөө/компанидаа амлалт өгөх.

Тайз засъя. Та бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ/худалдааны саналаа сайжруулахын тулд шаргуу хөдөлмөрлөж, хэтийн төлөвтэй хэд хэдэн уулзалт хийсэн. Та хамгийн сайн бизнесээ өмссөн ба/эсвэл хэд хэдэн ZOOM уулзалт хийсэн бөгөөд шийдвэр гаргагчтай худалдаагаа (тэдний хэлснээр) хаахад бэлэн байна. Хийх болон болохгүй зүйлс энд байна...

Бичгээр санал гаргах: The Dos

Гэрээнд сонголтуудыг санал болгох. Бичгээр санал өгөхдөө ирээдүйн хүн урагшлах замыг бий болгох эсвэл өөрчлөх боломжтой зарим сонголтыг санал болго. Магадгүй энэ нь A, B, C сонголтууд бөгөөд тус бүр нь тодорхой шинж чанартай байдаг. Санал болгож буй хувилбаруудыг өгснөөр та ирээдүйтэй хүнд тийм гэж хэлэх арга замуудыг өгснөөр өөрийгөө хатуу үгүй ​​гэхээс хамгаална. Ирээдүйн хүнд хэдэн сонголт хийх нөхцөлийг тавь, би үүнийг хэсэг хугацаанд тоймлох болно. Эсрэгээр нь (мөн зөвлөдөггүй) бичгээр санал болгохдоо тэдэнд зүгээр нэг урагшлах эсвэл хязгаарлагдмал эсвэл ямар ч сонголт өгөх хэрэггүй.

Саналыг биечлэн гаргах. Хэзээ ч, хэзээ ч имэйлээр бичгээр санал илгээхгүй байхыг хичээгээрэй. Би ерөнхийдөө хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй, хойшлогдож, хэрэгжихгүй байгаа саналуудыг цахим шуудангаар ашиглах нь тэдний хувьд үгүй ​​гэж хэлэх хялбар арга болохыг олж мэдсэн!

Уулзалтын төгсгөлд, үйлчлүүлэгч санал авахыг хүсч байгаа талаар тохиролцсон бол уулзалтын үеэр цаг, огноог зааж өгөөд буцаж ирээд саналаа биечлэн авч үзье. Хэрэв танд бичгээр санал тавих хүсэлтэй байгаа бол тэрхүү эрч хүчийг уулзалт болгон хувиргаж, бичгээр саналаа биечлэн (эсвэл шаардлагатай бол Skype/Zoom эсвэл бусад алсын уулзалтын технологи ашиглан) хянана уу!

Энэ нь ийм амархан: "Хөөе, би таны ажлын өдөр эхлэхээс өмнө эсвэл ирэх долоо хоногийн аль ч өдөр оройтож ирээд санал болгож чадах уу?" Тэд тантай уулзахад хялбар болго. Энэ нь бас хаах/баталгаажуулах гайхалтай техник юм. Хэрэв үйлчлүүлэгч таныг буцааж авахыг зөвшөөрвөл энэ нь борлуулалт, хэрэгцээ/яаралтай байдлын сайн шинж юм.

Хэзээ ч зүгээр л санал илгээж болохгүй. Хэрэв үйлчлүүлэгч таныг уулзахыг хүссэний дараа "Надад саналаа шууд имэйлээр илгээнэ үү" гэж хэлвэл энэ нь тийм ч сайн шинж биш гэдгийг би санал болгож байна (ихэвчлэн). Үйлчлүүлэгч шийдвэр гаргах гэж яарах тохиолдол байдаг бөгөөд энэ нь сайн хэрэг байж болох ч, үйлчлүүлэгч тантай уулзах цаг гаргаж, саналыг хянаж үзэхгүй байгаа нь сонирхол бага байгаагийн шинж юм. Тэд гарын үсэг зурах бодолгүй байж магадгүй гэсэн санал асууж намайг оффисоо огцруулахыг хүссэн учраас би үргэлж уншдаг.

Үйлчлүүлэгчидтэй биечлэн уулзах гэж оролдох эелдэг аргууд байдаг. Та тэдгээрийг илэрхийлэхийн тулд өөрийн хэв маяг, дуу хоолойгоо сонгох ёстой, гэхдээ би таныг аливаа түлхэлтэд бэлэн байхыг анхааруулж байна. Хэрэв та имэйлээр санал илгээх шаардлагатай бол дагаж мөрдөөрэй нэг шөнийн дотор хэвлэмэл хэлбэрээр илгээнэ үү. Бичсэн саналыг цахим шуудангаар илгээх нь та үүнийг орхих ёстой гэсэн үг биш юм. Илгээх хоёр саналын хуулбарыг шөнийн шуудангаар (FedEx, UPS, гэх мэт) тухайн хүнд илгээнэ. Нууц гэж тэмдэглэсэн гараар бичсэн тэмдэглэл болон гарын үсэг зурсан саналыг оруулна уу. Та а) тэдэнд ноцтой гэдгээ харуулах, б) тэднийг урагшлахад хялбар болгох хэрэгтэй. Энэ нь та тэдэнтэй хаалттай хэлэлцээр хийсэн гэдгээ бататгахад тусална.

Ямар ч тохиолдолд эдгээр нь бичгээр бизнесийн санал дээр хэлцлийг хаах хэд хэдэн хурдан зөвлөгөө юм.