Эрүүл мэнд бол гайхалтай оньсого юм. Энэхүү ээдрээтэй оньсого тааварын нэг том хэсэг нь анхан шатны тусламж үйлчилгээ бөгөөд энэ нь ерөнхийдөө юм тодорхойлсон "Түгээмэл өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эрүүлжүүлэх, эмчлэх цогц үйл ажиллагааг хамарсан эрүүл мэндийн үйлчилгээ." Энэ тусламжийг ихэвчлэн анхан шатны тусламж үйлчилгээ үзүүлэгч (PCP) -тай урт хугацааны харилцаа холбоог бий болгох замаар тогтоодог бөгөөд тэрээр өвчтөний эрүүл мэндийг цаг хугацааны явцад дагаж мөрдөж, шаардлагатай бол мэргэжилтэн рүү зөвлөгөө өгдөг.
Гэвч анхан шатны тусламж үйлчилгээний орчин эрс өөрчлөгдсөн бөгөөд түүний хамгийн сүүлийн үеийн хүрээ нь виртуал үйлчилгээтэй болсон. Анхан шатны тусламж үйлчилгээ нь ихэвчлэн ердийн эрүүл мэндийн үзлэг, дараагийн тусламж, илүү урт хугацааны эмчилгээ шаарддаг тул эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчид, төлбөр төлөгчид болон туслах технологийн компаниуд анагаах ухааны энэ нэн шаардлагатай хэсгийг хүргэх шинэ арга замыг шинийг санаачилж байна.
Энэ тал дээр хамгийн сүүлд ажилласан компани бол CVS Health компани бөгөөд өнгөрсөн долоо хоногт a анхан шатны тусламж үйлчилгээний виртуал шийдэл. Тус компанийн зорилго нь гишүүдэд анхан шатны тусламж үйлчилгээ, захиалгат эмчилгээ, архаг эмгэгийн менежмент, сэтгэцийн эрүүл мэндийн үйлчилгээг виртуалаар авах боломжийг олгох замаар тусламж үйлчилгээг илүү хүртээмжтэй болгоход оршино. үйлчилгээ үзүүлэгч, түүний дотор MinuteClinic." Тус компанийн Виртуал үйлчилгээ хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Криаг Милфорд хэлэхдээ: "Бид эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлж буй хүмүүстэй уулзаж, холбогдох тусламж үйлчилгээг санал болгосноор илүү хялбар, хүртээмжтэй тусламж үзүүлж байна [...] Үйлчилгээ үзүүлэгчид өвчтөнүүдийнхээ өмнөөс эмнэлзүйн мэдээллийг хялбархан солилцох боломжтой баг, мөн биечлэн үзүүлэх хяналтад зориулсан орон нутгийн өргөн цар хүрээтэй тул бид тууштай, өндөр чанартай тусламж үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой. Энэхүү загвар нь хариу арга хэмжээнээс идэвхтэй тусламж үйлчилгээ рүү шилждэг бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ үр дүнг сайжруулж, зардлыг бууруулахад тусалдаг."
Зар сурталчилгаа
Виртуал бодит байдлын эмчилгээ.
хөөрхөн
Гэсэн хэдий ч CVS Health нь энэ салбарын үнэ цэнийн саналыг хардаг цорын ганц байгууллага биш нь гарцаагүй. Энэ нь виртуал асрамжийн талбарт орох сонирхолтой бусад олон өрхийн нэрстэй нэгддэг. Сүүлийн үеийн хамгийн алдартай төслүүдийн нэг нь юм Амазоны арчилгааны платформ, энэ нь "анхан шатны тусламж үйлчилгээ болон урьдчилан сэргийлэх эрүүл мэндийн асуудлуудыг удирдахад туслах […мөн] өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх замаар эрүүл мэнд, эрүүл мэндийг дэмжих, урт хугацааны эрүүл мэндийн байдлыг зохицуулахад туслах" зорилготой. Уламжлалт эрүүл мэндийн байгууллагууд ч энэ уралдаанд оролцож байна. Жишээлбэл, тус улсын хамгийн том эмнэлгийн системүүдийн нэг болох Baylor Scott & White-ийг авч үзье; систем одоо санал болгох болно виртуал айлчлал 24/7, хүсэлтээр эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчтэй өвчтөнийг холбодог.
Гэхдээ яагаад виртуал тусламж руу гэнэт таталцсан бэ?
Гол шалтгаануудын нэг нь шинээр олдсон анхаарал, хүндэтгэл юм дижитал эрүүл мэндийн шийдэл. Улсын хэмжээнд (болон дэлхий даяар) хэрэглэгчид хялбар, тохь тухтай, хурдыг илүү чухалчилж байна. Ихэнхдээ энэ нь хэрэв тэд эмнэлэгт очихтой адил компьютерийн дэлгэцээр гэртээ тусламж үзүүлж чадвал тэд үүний төлөө өндөр хураамж төлөхөд бэлэн байдаг гэсэн үг юм. Цаашилбал, олон америкчуудын хувьд энэ шийдэл нь цэвэр тав тухтай байдлаас илүү зайлшгүй шаардлагатай шийдэл юм. Америкийн хүн амын дийлэнх хэсэг нь анхан шатны тусламж үйлчилгээг хялбархан авч чаддаггүй. Энэ нь анхан шатны тусламж үйлчилгээний хомсдолоос болж газарзүйн бүс нутагтаа маш цөөхөн эмчтэй болсон уу, эсвэл цаг авахын тулд хүлээх хугацаа олон хотод сар хүртэл үргэлжилдэг. .
Зар сурталчилгаа
Олон хүмүүсийн хувьд виртуал тусламж үйлчилгээ нь түргэн тусламж авах боломжийг олгодог таатай өөрчлөлт юм. Эцэст нь, технологийн шинэчлэл нь энэ үзэл баримтлалыг боломжтой болгосон. Ихэнх өрхүүд удаан, чирэгдэлгүй залгах интернетэд найдах болсон нь тийм ч удаан байсангүй. Одоо өндөр хурдны өргөн зурвасын болон шилэн кабелийн интернет холболт бий болсноор эмчтэйгээ виртуал айлчлал хийх гэх мэт интернетийн хэрэглээний нарийн төвөгтэй тохиолдлуудыг төсөөлөх боломжтой болсон.
Виртуал анхан шатны тусламж үйлчилгээний хүрээгээ тасралтгүй өргөжүүлэхийн хэрээр ирэх жилүүдэд Америкийн эрүүл мэндийн системд үзүүлэх нөлөөллийг ойлгоход гэрэл гэгээтэй байх нь дамжиггүй.
Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/saibala/2022/05/31/primary-care-is-increasingly-going-virtual-what-does-this-mean-for-healthcare/