Урагшлах зам үгүй ​​- Үзэн ядсан яриа ба олон зууны турш PR-ын сүйрэл

Байгаль орчин, нийгэм, засаглалын (ESG) бодлого нь дэлхий даяарх корпорациудын удирдагчдын үг хэллэг болсон энэ үед Adidas асар их хэмжээний PR хямралыг хэрхэн даван туулахгүй байхаа харуулсан. Үзэн ядалт, үл тэвчих, илт антисемитизм зэрэг олон нийтийг хамарсан доромжилсон мэдэгдлүүдэд хүрч, олон сар үргэлжилсэн бүдүүлэг зан авир хийсний эцэст Adidas эцэст нь Канье Уэст гэгддэг зураачтай холбоогоо таслав.

Еврей бүлгүүд уг шийдвэрийг сайшаан хүлээн авсан боловч (мэдээж) хугацаа нь хоцорсон гэж мэдэгдэв. "Нацист дэглэмтэй орооцолдсон Германы компани эртнээс тодорхой байр суурьтай байхыг би хүсч байна." Йозеф Шустер, Герман дахь Еврейчүүдийн Төв Зөвлөлийн ерөнхийлөгч, Adidas-ын төв байр байрладаг тус улсын гол еврей бүлэг.

"Adidas өнгөрсөн үеэсээ холдохын тулд маш их зүйлийг хийсэн бөгөөд олон спортын брэндүүдийн нэгэн адил антисемитизм, арьс өнгөөр ​​​​ялгаварлан гадуурхах үзлийн эсрэг томоохон кампанит ажил явуулдаг компаниудын нэг юм. Тийм учраас Канье Уэстээс эртхэн салах нь зөв байх байсан” гэж Шустер мэдэгдэлдээ дурджээ.

Корпорацийн алдаа

Саяхан л Наймдугаар сар, Adidas компанийн гүйцэтгэх захирал Каспер Рорстэд CNBC-д хэлсэн байна “Кани бол дэлхий даяар бидний хамгийн чухал түнш. Бид түүнтэй маш сайн харилцаатай. Бид түүнтэй маш байнгын харилцаатай байдаг. Мөн бид энэ харилцаандаа маш их бахархаж байна."

Энэхүү мэдэгдэл нь Adidas-ын борлуулалтын сулрал, бараа материалын элбэг дэлбэг байдал, ерөнхий буруу менежментийн улмаас 22-р сарын 2023-нд Рорстедыг огцруулахад хүргэсэн. Adidas компани "Каспер Рорстэд XNUMX онд гүйцэтгэх захирлын албан тушаалаа хүлээлгэн өгөх болно. залгамжлагч.”

Дүлий чимээгүй байдал

Баруун хоёр туйлт эмгэгээр шаналж байсан нь XNUMX, XNUMX-р сард ялангуяа ил тод байсан. хоёуланг нь шүүмжилдэг Adidas болон ЗөрүүGPS-ийн
Инстаграм дээр загварын түншүүдээ түүний загварыг хулгайлж, бизнесээ өргөжүүлэх амлалтаа зөрчсөн гэж буруутгажээ. Gap харилцаагаа таслахаар шийджээ XNUMX-р сарын дундуур ноён Уэсттэй.

Аравдугаар сарын эхээр байдал хурцдаж, Парисын загварын долоо хоногт Йе-ийн загвар өмсөгчид “Цагаан арьстны амьдрал чухал” гэсэн цамц өмсөн гүйлтийн зурвасаар алхаж, цагаан арьстнуудыг зах зээлд гаргагч бүлэглэлүүдийн хэрэглэдэг нэр томъёог гүтгэхтэй тэмцэх холбооноос мэдэгдэв.

Adidas 7-р сарын XNUMX-нд үүнийг хийх болно гэж мэдэгдсэн түүний асуудалтай түншлэлийг эргэн харахГэсэн хэдий ч "бид энэ хугацаанд одоогийн бүтээгдэхүүнээ үргэлжлүүлэн удирдах болно" гэж тэмдэглэв. Долоо хоногийн дараа Еэ хип хоп олон нийтийн подкаст дээр "Би еврейн эсрэг зүйл хэлж чадна, Adidas намайг орхиж чадахгүй" гэж давхар сонсов. Adidas-аас ямар ч тайлбар хийгээгүй хэвээр байна.

ADL байр сууриа илэрхийлж байна

Аравдугаар сарын 20-нд Гүтгэлгийн эсрэг лиг илгээсэн Adidas нээлттэй захидал Adidas Yeezy бүтээгдэхүүнээ үргэлжлүүлэн борлуулж байгаа нь гайхмаар бөгөөд сэтгэл түгшээж байна. Гүйцэтгэх захирал Каспер Рорстэд болон Хяналтын зөвлөлийн дарга Томас Рабе нарт хаягласан захидалд “АНУ-д 2021 онд тохиолдсон үйл явдлууд түүхэн дээд хэмжээнд хүрч, антисемитизм улам бүр нэмэгдэж байгаа энэ үед ийм мэдэгдэл нь хараал илэхээс илүүтэй. аюултай." Захидалд "Түүний хор хөнөөлтэй санаанууд нь дэлхий даяарх 31 сая twitter дагагчтай нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дүүрэн бэлэг, алдартнуудын статусыг харгалзан үзэхэд антисемит үзэл санааны нөлөөг" онцолсон байна.

Тус групп компанийг еврейн эсрэг үзлийг үл тэвчих гэсэн мэдэгдэл хийхийг шаардсаны дараа Adidas өнгө аясгүй хариу үйлдэл "Асуудлыг хэд хэдэн удаа хувийн байдлаар шийдвэрлэхийг оролдсон бөгөөд хамтын ажиллагаа хянагдаж байгааг дахин мэдэгдэв."

Ийм түвшний идэвхгүй байдлыг зөвхөн шийдэмгий бус эсвэл хайхрамжгүй байдал эсвэл хоёуланг нь тайлбарлаж болно. Хөшигний ард юу болж байгааг үл харгалзан Adidas үзэн ядсан ярианы эсрэг зогсохоос татгалзсан нь тэдний брэндийг олон жилийн турш гутааж магадгүй юм.

Өнөөдрийн Adidas хар дарсан зүүдтэйгээ "зөвлөлдөх" тухай мэдээг гарчиглаж, "Та нараас бага" Adidas 246 сая долларын ашиг хүртэх болно гэж тэмдэглэсэн нь гайхах зүйл биш юм. Энэ нь Adidas шиг брэнд юуг төлөөлдөг алсын хараагүй байдлын тухай өгүүлдэг.

Брэндийн байр суурийг баримталж байна

Y болон Z генийн хэрэглэгчдийн худалдан авах зан үйлийн талаархи судалгаанаас харахад тэд юу зарж борлуулахаас илүүтэйгээр ямар брэндийг төлөөлдөгийг сонирхдоггүй юм аа гэхэд илүү сонирхолтой байдаг гэж дүгнэжээ. Adidas шиг мэргэжлийн, коллежийн болон багийн спортоос салшгүй амин сүнс болсон брэнд нь брэндийн үндсэн үнэ цэнэ, тогтвортой байдал, ёс суртахууны манлайлалд онцгой анхаарал хандуулах ёстой.

KPMG-ийн мэдээлснээр, 2021 онд Adidas хөлбөмбөг, АНУ-ын коллежийн спорт, футзал, шайбтай хоккей, далайн эргийн хөл бөмбөг, сагсан бөмбөгийг дэмжихэд 1.4 тэрбум доллар зарцуулжээ. Энэ нь Nike-ийн ивээн тэтгэгчээр хийсэн 1.67 тэрбум долларын хөрөнгө оруулалтаас ичмээр юм.

Өнгөрсөн аравдугаар сард Үндэсний сагсан бөмбөгийн холбоо Adidas-тай олон жил хамтран ажиллахаа зарласан. Шинэчлэгдсэнээр Adidas нь NBA, Эмэгтэйчүүдийн Үндэсний Сагсан Бөмбөгийн Холбоо (WNBA) болон NBA G League-ийн дэлхийн маркетингийн түнш хэвээр байгаа бөгөөд гутлын ангилалын эрхтэй.

Тэнд бас байдаг өндөр зэрэглэлийн NBA болон WNBA Adidas-тай холбоо тогтоосноор муу үйлийн үр үүсгэж болзошгүй одууд. Үүнд Филадельфи 76 багийн Жеймс Харден, Портлэнд Трэйлблэзерс багийн Дэмиан Лиллард, Чикаго Скай багийн Кэндис Паркер нар багтаж байна.

Adidas брэндээ сайн эзэмшдэггүйн улмаас эдгээр өндөр зэрэглэлийн спортын харилцаанд ямар ч аюул заналхийлж байгаа нь 246 сая долларын үнэтэй Ye-hit-ийг том өөрчлөлт мэт харагдуулж болзошгүй юм.

Поп соёл поп болох үед

Өнөөгийн олон брэндүүд түүхэн дэх аль ч үеэс илүү алдартай соёлтой илүү нягт холбоотой байдаг гэдгийг үгүйсгэх аргагүй юм. Сошиал медиа энэ нөлөөг зөвхөн экспоненциалаар нэмэгдүүлсэн. Энэ бүх үйл явдал нь ийм харилцааны хоёр талт мөн чанарыг харуулж байна.

Adidas нь дэлхийн спорт, спортын маркетинг, түүнчлэн бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, ашиг, алдагдлыг хоёуланг нь хуваалцдаг борлуулалтын сувгуудад өртэй. Тиймээс Adidas оосоруудаа илүү сайн удирдаж, зөв ​​зүйлийг хурдан бөгөөд илүү үнэмшилтэй хийх ёстой байсан. Тэдний брэндийн бодит зардал ямар байхыг цаг хугацаа л харуулах болно.