New Whole Foods компанийн гүйцэтгэх захирал компанийн өв уламжлалтай дахин холбогдохыг хүсч байна

Үг хэлэх The Wall Street Journal сонины Дэлхийн хүнсний форум, Жейсон Бьючел Whole Foods Market-ийн дараагийн гүйцэтгэх захирлын хувьд зорилгуудынхаа нэгийг хэлсэнWFM
Энэ нь "компанийн хувьд өвийнхөө олон хэсэгтэй дахин холбогдох" юм.

Салбарын зарим мэргэжилтнүүд RetailWire BrainTrust Зорилгодоо хүрэх замд нэг том саад бэрхшээл байгааг олж харав.

"Би ноён Бючелийн ойлголт, Whole Foods-ын өвийн үнэт зүйлстэй холбогдох хүслийг нь биширдэг" гэж бичжээ. Гари Санкари, Esri дахь жижиглэн худалдааны салбарын стратеги. "Эдгээр үнэт зүйлс Амазонтой зөрчилдсөн тохиолдолд энэ нь хэрхэн ажиллахыг би гайхаж байнаAMZN
бизнесийн үйл ажиллагаа. Үүнийг зохицуулах нь үнэхээр хэцүү байх болно гэж би сэжиглэж байна."

1-р сарын 2017-нд Whole Foods-ын үүсгэн байгуулагч Жон Макигийн оронд ажиллах ноён Бьючел Amazon.com-ийг XNUMX онд худалдаж авсны дараа "сүүлийн XNUMX-XNUMX жилийн хугацаанд компанид маш их өөрчлөлт гарсан" гэж тэмдэглэв. Тэрээр сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд түншүүд болон үйлчлүүлэгчдийн аюулгүй байдал, түүнчлэн нийлүүлэлтийн сүлжээнд тулгарч буй бэрхшээлүүд нэн тэргүүнд тавигдах болсон тул "анхаарал сарниулах" асуудлыг онцлон тэмдэглэв.

"Миний цорын ганц зөвлөгөө бол ярих амархан, алхах нь хэцүү" гэж бичжээ Райан Мэтьюс, Black Monk Consulting компанийн гүйцэтгэх захирал. "Шинэ удирдах албан тушаалтнуудын чадавхийг заавал дагаж мөрдөх үнэлэмж дээр үндэслэн дүгнэх нь шударга бус бөгөөд энэ нь бүх гүйцэтгэх захирлуудын хувьд хатуу байх шиг байна, гэхдээ тахал өвчин, эдийн засгийн уналт, инфляци нь дор хаяж XNUMX-аас доош тооны орлоготой хүмүүсийн анхаарлыг сарниулах зүйл биш юм." Whole Foods жижиглэнгийн ажилчид гэх мэт."

Ноён Бючел “Миний хамгийн чухал зорилтуудын нэг бол багийн гишүүдтэйгээ дээд зорилго, эрхэм зорилго, үндсэн үнэт зүйлстэйгээ холбоо тогтоох явдал юм” гэж хэлэв. "Бид маш их зүйлийг туулсан."

"Амазон түлхүүрийг атгаж байгаа цагт бүх хүнсний бүтээгдэхүүний "дээд зорилго"-той дахин холбогдох боломжгүй" гэж бичжээ. Жефф Вайдаур, SSR Retail компанийн захирал, дээр RetailWire. "Таван жилийн дараа Амазон Whole Foods-тэй юу хийхээ мэдэхгүй байгаа нь тодорхой болсон - ямар ч ерөнхий зорилго, утга учир алга. Энэ нь хоол зардаг Амазоны шүүгээнээс арай өөр зүйл юм."

BrainTrust-ийн санаа зовоосон цорын ганц стратеги нь Whole Foods-ийн Амазоны эх хөлөгтэй холбоотой байсангүй.

"Ойлголт бол бодит байдал" гэж бичжээ Брайан Делп, New Sega Home компанийн гүйцэтгэх захирал. “Whole Foods хэзээ ч Амазонтой холбоотой гэсэн хэрэглэгчдийн ойлголтыг сэгсэрч чадахгүй. Энэ холбоо нь өндөр зорилгын төлөөх хүчин чармайлтаас бүрмөсөн сатаардаг бөгөөд ирээдүйд салгахгүй бол хүчин чармайлтыг үргэлж үгүйсгэдэг."

2019 оноос хойш ноён Маккейтэй хамтран гүйцэтгэх захирлаар ажиллаж байгаа ноён Бьючел хэлэхдээ, Амазон компанийн эзэмшилд гарсан томоохон өөрчлөлт нь үнэд эрчимтэй хөрөнгө оруулалт хийж байгаа нь шинэ үйлчлүүлэгчдийг татаж, одоогийн инфляцийн дарамтаас хамгаалах сүлжээг илүү сайн байршуулсан гэж үзэж байна.

"Бидний үнийн талаарх ойлголт одоо илүү дээр болсон" гэж ноён Бючел хэлэв. "Мөн бид илүү өргөн зах зээлийг харахад бид хаана, ялангуяа өндөр чанартай бүтээгдэхүүний анхдагч түвшний үнийн цэг дээр гарч ирснээрээ үнэхээр бахархаж байна."

Амазон нь Whole Foods компанид үнэ, нийлүүлэлтийн сүлжээ зэрэг салбар дахь хөрөнгө оруулалтыг дэмжихийн тулд "урт хугацааны алсын хараа"-ыг хэрэгжүүлэхэд нь тусалснаас гадна хүнсний салбарт чанар, ёс суртахууны стандартыг дээшлүүлэх өргөн хүрээний эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэхэд тусалсан. Олон нийтийн компанийн хувьд улирлын өсөлт, ашгийн зорилтыг голчлон анхаарч үздэг байсан ч Амазоны эзэмшил нь Whole Foods-д ноён Бючелийн хэлснээр "10 жилийн дотор дэлхийг өөрчлөх гэж байгаа зүйлээ" судлахад тусалсан."

BrainTrust-ийн зарим хүмүүсийн хувьд Whole Foods-ийн алсын хараа нь бага зэрэг бүдэг байсан.

"Миний бодлоор Whole Foods бол сайн жижиглэнгийн худалдаачин, гэхдээ энэ нь агуу жижиглэн худалдаачин байхаас маш хол зам юм" гэж бичжээ. Нейл Сондерс, GlobalData компанийн гүйцэтгэх захирал. “Компани нь хүнсний эрүүл мэнд, гарал үүсэл зэрэг чиглэлээр сайн ажиллаж байгаа хэдий ч шинэлэг зүйл, амт, туршлага зэрэг тал дээр муу ажилладаг. Wegmans шиг жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрт би хувийн шошгоны шинэлэг зүйл, бүтээгдэхүүнүүдийн шилдэг чанар, дэлгүүрт бий болгосон туршлагад гайхширч байна. Эсрэгээрээ Whole Foods нь нэлээд зөөлөн байдаг. Илүү өндөр зардлыг зөвтгөхийн тулд - мөн энд шударгаар хэлэхэд, Whole Foods нь үнэ цэнийн түвшинд илүү их зүйлийг хийсэн ч өндөр үнэ хэвээр байгаа - Whole Foods одоогийнхоос хамаагүй илүү хүргэх ёстой."

Ноён Санкари "Amazon-аас өмнөх бүхэл бүтэн хоол хүнс нь үнэхээр үүнийг устгаагүй" гэж бичжээ. "Би "сайн" зүйл хийхэд анхаарлаа төвлөрүүлэхийг хүсч байгаа нь бахархмаар зүйл гэж би бодож байна, гэхдээ тэр үед тэд өмнө нь тулгарч байсан асуудлуудаа санаж, тэдгээрийг давтахгүй байх хэрэгтэй."

Гэхдээ бусад нь профессор дуртай Ген Детройер гинжин хэлхээ хаашаа чиглэж байгаа нь тэдэнд илүү их сэтгэгдэл төрүүлсэн.

Ноён Детройер "Ноён Бюшель Whole Foods болон түүний ирээдүйг үнэлж дүгнэж байгаа гэдэгт би итгэлтэй байна" гэж бичжээ. “Whole Foods ‘10 жилийн дараа дэлхийг өөрчлөх болно’ гэсэн тайлбарт нь би маш их зоригтой хандаж байна. Ийм сэтгэлгээ нь тэдэнд ирээдүйд хөл тавих нь дамжиггүй бөгөөд бид үүнтэй ижил бодолтой байгаа бусад жижиглэн худалдаачдыг нэрлэхэд хэцүү байх болно."

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/07/20/new-whole-foods-ceo-wants-to-reconnect-to-companys-heritage/