Тансаг зэрэглэлийн брэндүүдийн шинэ нормыг чиглүүлэх

50 он гарахад ердөө 2023 хоног үлдлээ, энэ он эдийн засгийн хувьд маш сонирхолтой байх нь аль хэдийн батлагдсан. Өнгөрсөн сарын сүүлээр ОУВС Гэж заасан "төлөөний төлөв нь XNUMX-р сарын таамаглалаас бага гунигтай байгаа бөгөөд өсөлтийн доод цэгт хүрч, инфляци буурах эргэлтийн цэгийг илэрхийлж магадгүй юм." Тансаг зэрэглэлийн жижиглэнгийн худалдаачдын хувьд сайн мэдээ бол Хятад улс гэнэт дахин нээгдэж байгаа бөгөөд энэ нь ялангуяа дэлхийн аялал жуулчлал, тансаг зэрэглэлийн салбарт ихээхэн идэвхжих төлөвтэй байна.

Гэсэн хэдий ч Хятад улс Ковидийн хязгаарлалтыг зөөлрүүлэхээс өмнө тансаг зэрэглэлийн үнэ тийм ч муу байсангүй, тансаг зэрэглэлийн шилдэг брэндүүд дэлхийн эдийн засгийн хямралд тэсвэртэй болох нь батлагдсан. Шилдэг брэндүүд болох Hermes, Chanel, Louis Vuitton нь эдийн засгаас үл хамааран асар их ашиг орлого олж, бүтээгдэхүүний хүртээмжээс эхлээд үнэ тогтоох хүртэл хэрэглэгчийн туршлагыг бүхэлд нь хатуу хянаж байдаг. Энэхүү стратеги нь хөрөнгө оруулагчдад маш их ашиг тустай бөгөөд дээд зэрэглэлийн тансаг зэрэглэлийн тоглогчдын аж ахуйн нэгжийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлдэг. Жишээлбэл, саяхан болсон WWD тайлан Дэлхийн хамгийн үнэ цэнэтэй тансаг зэрэглэлийн брэнд болох Hermès International-ийн нэг еврогийн борлуулалтын үнэ бараг 17 еврогийн аж ахуйн нэгжийн үнэлгээтэй болохыг илчилсэн. Олон улсын тансаг зэрэглэлийн аваргууд өөрсдийн брэндийн өв уламжлалаа байнга бататгаж, хамгийн их хүсэн хүлээдэг зүйлсийнхээ хүлээлгийн жагсаалтыг эдэлдэг, мөн стратосферийн үнэ байнга өсөж байгаадаа огт уучлалт гуйдаггүй учраас ийм амжилтанд хүрч байна.

Тансаг зэрэглэлийн брэнд болгон азтай байдаггүй. Өнөөгийн олон салбарын нэгэн адил ашигт ажиллагаа нь Уолл Стритийн хөрөнгө оруулалтын шинэ түлхүүр болж, өсөлтийг өөрийн дуртай хэмжүүр болохоос хойш түлхэж байна. гэх мэт WWD "Сүүлийн 18 сарын хугацаанд өөрчлөгдсөн зүйл бол Уолл Стритийг хөдөлгөхөд хангалттай өсөлттэй байсан шинэ брэндүүд болон бизнесийн загваруудын зах зээлийн хүсэл тэмүүлэл юм. Одоо зардал, ашгийг мөн шалгаж байна." Hermès, Chanel, Louis Vuitton-той ижил тоглоомын талбарт байдаггүй тансаг зэрэглэлийн брэндүүд ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхийн тулд гэрээний зах зээлд юу хийж чадах вэ? Өнөөдөр тансаг зэрэглэлийн гүйцэтгэх захирал бүрт анхаарах дөрвөн чухал зүйлийг энд оруулав.

1. Брэндийн шууд хэрэглэгчдэд хүргэх (DTC) цахим худалдааны сувгийг олон улсад өргөжүүлэх. Миний олон гүйцэтгэх захирлууд "өө, бид олон улсын хэмжээнд тээвэрлэдэг" гэж хэлдэг ч энэ нь жинхэнэ олон улсын хэмжээнд өргөжин тэлэх явдал биш бөгөөд энэ бол мөсөн уулын зөвхөн оройн хэсэг юм. DTC цахим худалдааг олон улсын хэмжээнд өргөжүүлнэ гэдэг нь зах зээлд идэвхтэй оролцохыг хэлнэ. Орон нутгийн тэргүүлэх дэлгүүрүүд болон агуулахуудаас хангадаг орон нутгийн вэбсайтууд нь хил дамнасан үе шатаас хойшхи байгалийн өргөтгөл юм; үндэсний мөнгөн тэмдэгтээр үнэ тогтоох; хурдан үнэгүй хүргэлт, буцаах; Төрөлх хэлний маркетинг—эдгээр нь олон улсын DTC-ийг өргөжүүлэхэд тавигдах хамгийн бага шаардлага өнөөдөр юм. Бүс нутгийн чухал нөлөөлөгч, контент бүхий олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцоог нэмэгдүүлэх нь брэндийг баталгаажуулах, залуу үеийн Z болон Millennial хэрэглэгчдэд нээх боломжийг олгоход чухал ач холбогдолтой юм.

2. Олон улсын хэмжээнд тэлэх нь зүгээр нэг Европ гэсэн үг биш гэдгийг анхаарч үзээрэй. Жишээлбэл, Хятад, АНЭУ, Энэтхэг зэрэг орнуудын худалдан авагчид ховдог хэрэглэгчид тансаг зэрэглэлийн бүтээгдэхүүний онлайн; Гэсэн хэдий ч Арабын Нэгдсэн Эмират, Хятад хоёр л тансаг зэрэглэлийн брэндийн төлөөлөлтэй. Эдгээр тансаг зэрэглэлийн заставуудад дижитал болон биет байдлаараа залуу хэрэглэгчдийг татдаг брэндүүд урт хугацаанд илүү их ашиг хүртэх болно. Нэмж дурдахад, эдгээр орны тансаг хэрэглээний хэрэглэгчид ижил төстэй зүйлтэй: тэд залуу (Gen Z ба Millennials) эцэг эх, эмээ өвөөгөөсөө илүү брэндтэй холбоотой; тэд онлайнаар дэлгүүр хэсэх дуртай дижитал уугуул иргэд бөгөөд олон улсын брэндүүдээс онлайнаар тансаг зэрэглэлийн бараа худалдаж авахад огтхон ч эргэлзээгүй; Мөн тэд Лондон, Нью-Йорк, Парис зэрэг тансаг зэрэглэлийн нийслэл рүү ойр ойрхон аялж, дуртай тансаг дэлгүүрүүдээсээ биечлэн худалдан авалт хийх хандлагатай байдаг.

3. Биет жижиглэнгийн худалдаанд хөрөнгө оруулах. Дижитал туршлага нь физикийг орлож чадахгүй. Хэрэглэгчид дэлгүүрүүд рүүгээ буцаж ирсэн бөгөөд илүү сайн, илүү баяжуулсан бүх сувгийн туршлагыг санал болгохыг хүлээж байна. Энэ туршлагад дэлгүүрийн хувцас солих өрөөнөөс эхлээд борлуулалтын ажилчид, визуал худалдаа хийх зэрэг бүх цэгүүдийг багтаасан байх ёстой. Gucci эсвэл Cartier гэх мэт хамгийн шилдэг дэлгүүрүүдийн хувьд физик болон дижитал нь хоорондоо уялдаатай байдаг бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчид нь аль нэг хэлбэрээр эсвэл хоёуланг нь нэгэн зэрэг худалдан авах боломжтой. Хэрэглэгчийг дэлгүүрт удаан байлгах туршлагыг бий болго - хоол хүнс, ундааны түншлэлийг нэвтрүүлэх, олон нийтийн барилга байгууламж, семинар, урлагийн үзэсгэлэн зэрэгт илүү их зайг зориулах - брендийн урам зориг, сэтгэл хөдлөлийг хөдөлгөх боломжтой.

4. Зах зээлийг ухаалгаар ашигла. Farfetch шиг тансаг зэрэглэлийн зах зээл нь тансаг зэрэглэлийн брэндүүдийн чухал суваг боловч стратегийн бүхэл бүтэн бус стратегийн нэг хэсэг байх ёстой. Тансаг зэрэглэлийн зөв зах зээлийг шинэ зах зээлийн талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэхэд ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч зах зээл нь өндөр өртөгтэй бөгөөд DTC цахим худалдааны стратегийг орлохгүй. Их дэлгүүрийн нэгэн адил зах зээл нь өөрийгөө брэндүүдийн эмпориум болгон сурталчилж байна - брэнд бүр нь ердөө л олон тооны нэг юм. Зах зээлийн газрууд нь брэндүүдэд борлуулалтаа өргөжүүлэх хялбар арга замыг санал болгодог боловч хэрэглэгчидтэйгээ маш шууд, баялаг, урт хугацааны харилцааг ширээн дээр үлдээх үнээр юм.

Хүчирхэг, олон улсын DTC вэб сайтын хүч нь дэлгүүрийн сэтгэл хөдөлгөм туршлага, зах зээлд зөв, хязгаарлагдмал байр суурьтай хослуулсан нь өнөөдөр болон ойрын ирээдүйд хэрэглэгчдэд тансаг зэрэглэлийн саналыг хүргэх гол цөм юм.