Mytheresa 1 оны 2023-р улиралд хүчтэй үр дүнг үзүүлэв; Шилдэг үйлчлүүлэгчиддээ ханддаг

Mytheresa нь 2023 оны эхний улиралд буюу 20.8 оны эхний улиралд гайхалтай үзүүлэлтүүдийг үзүүлж, өмнөх жилийн 197.9 сая евротой харьцуулахад нийт барааны үнэ 163.9%-иар өсч 6.6 сая евро болж, EBITDA-ийн тохируулга 2023%-иар өссөн байна. Дижитал жижиглэнгийн худалдаачид 16 он гэхэд нийт барааны үнийн өсөлтийг 22%-9%-иар нэмэгдүүлэх удирдамжийг 9.5%-XNUMX%-ийн тогтвортой тохируулсан EBITDA-ийн ахиуцаар баталгаажуулсан. Янз бүрийн хэмжээтэй халаасны дэвтэртэй хэрэглэгчид шатахууны үнэ, инфляцийн өсөлтөөс болж дарамталж байгаа бол Mytheresa шилдэг үйлчлүүлэгчиддээ анхаарлаа хандуулдаг бөгөөд тэдний хөрөнгө орлого нь огтхон ч хөндөгдөөгүй хэвээр байна.

Mytheresa компанийн гүйцэтгэх захирал Майкл Клигер хэлэхдээ, компани нь эдгээр үйлчлүүлэгчиддээ онцгой үйлчилгээ, туршлага өгөхийг эрмэлздэг. "Өнгөрсөн долоо хоногт бид Christian Louboutin-ийн тэжээвэр амьтдын шугамыг эхлүүлж, хэсэг хугацаанд Renowa тээшийг онцгойлон авч, Хятад руу урагшиллаа" гэж Клигер надад хэлэв.

Mytheresa Хятадын дизайнерын хөтөлбөр зарлалаа. "Бид Хятадын сонгогдсон дизайнеруудад зориулсан онцгой цуглуулгуудыг гаргах болно" гэж Клигер хэлэв. “Бүтээгдэхүүн ирэх хавар бэлэн болно. Бид нээлтээ Парис, Шанхайд давхар арга хэмжээ зохион байгуулна. Энэ нь үнэхээр дэлхийн бусад хэсэгт Хятадад тансаг зэрэглэлийн загвар байдаг гэдгийг харуулах гэсэн юм.

Хятад, АНУ-д эрэлт хэрэгцээ байгаа бөгөөд тус улс нь 28 оны эхний улиралтай харьцуулахад GMV-ийн дундаж өсөлтийг энэ улиралд 2022%-иар хангасаар байна. “Бид зах зээл дэх өөрийн оролцоог үргэлжлүүлж, орон нутгийн багаа өргөжүүлэх болно. Тэнд үйл явдлууд үргэлжилсээр байна "гэж Клигер хэлэв. "Өнгөрсөн долоо хоногт би Нью-Йоркт байхдаа Оскар де ла Рентатай хамт баяраа тэмдэглэсэн."

2023 оны эхний улиралд 49.9% байсан бол 49 оны эхний улиралд нийт ашгийн хэмжээ 2022% болж өссөн байна. Mytheresa нь борлуулалтын зардалгүйгээр 100% нийт ашгийг бүрдүүлдэг CPM-ийн хуваах хувь хэмжээг нэмэгдүүлэхэд чиглэгдсэн хэвээр байна. Өнгөрсөн оны эхний улиралд нэг брэндтэй харьцуулахад долоон брэнд одоо ажиллаж байна.

Цэвэр борлуулалт нь 18.1 сая евро буюу жилийн өмнөхөөс 11.4%-иар нэмэгдэж, 175.9 сая евро болсон нь брэндүүдийг CPM-д шилжүүлэхээр төлөвлөж байгаа ба платформын хураамжийг цэвэр борлуулалт гэж бүртгэсний үр дүнд бий болсон.

"Манай бизнес эдийн засгийн хүнд хэцүү үед давуу талаа харуулсан" гэж Клигер хэлэв. "Бид Mytherea бол үйлчлүүлэгчиддээ онцгой анхаарал хандуулдаг, гайхалтай бизнесийн загвар, үйл ажиллагааны шилдэг нь үнэхээр ялгаатай бизнес гэдэгт бид итгэдэг."

30 оны 2022-р сарын 27.7-нд дууссан гурван сарын хугацаанд Mytheresa өндөр чанартай үйлчлүүлэгчдийн тоо 6.5%-иар өссөнийг тус компани хамгийн их мөнгө зарцуулдаг үйлчлүүлэгчид гэж нэрлэдэг. 2022 оны 13.4-р улиралтай харьцуулахад бүх үйлчлүүлэгчдийн дундаж зардал 800,000 хувиар өссөн ч тус компанийн хааяа хэрэглэгчид буцсан. Идэвхтэй үйлчлүүлэгчид XNUMX%-иар өсч, XNUMX хэрэглэгчдэд хүрчээ.

Mytheresa мөн бүтээгдэхүүний ангиллыг бий болгож байна. Тус компани амьдралын хэв маягийн сегментийг танилцуулсан бөгөөд Клигер “Бид ирэх жил ангиллын өргөтгөл хийхээр ажиллаж байна. Бид урлаг, үнэт эдлэл, бугуйн цаг гэх мэт тансаг зэрэглэлийн бүх зүйлийг анхаарч үздэг. Одоо бид энэ амьдралын хэв маягийг [сегмент] эхлүүлсэн тул энэ нь хэр хол явж болохыг харах болно. Одоогоор сандал, хажуугийн ширээтэй. Үйлчлүүлэгч бидэнд юу хийхийг үргэлж зөвшөөрдөг.”

Mytheresa нь Оскар де ла Рента уулзалт зэрэг арга хэмжээг зохион байгуулснаар шилдэг үйлчлүүлэгчидтэй ойр байдаг. XNUMX үйлчлүүлэгчийг тус брэндийн хамтран зохион бүтээгчид болох Лаура Ким, Фернандо Гарсиа нартай уулзахыг урьсан. "Бид ирэх долоо хоногт Парист Балмайн, Оливье Рустинг нартай хийх арга хэмжээ болно" гэж Клигер хэлэв. “Төгсгөлийн арга хэмжээ нь бүтээлч захирал Камилла [Мисели]-ийн хамтаар Сент-Мориц дахь Пуччид болно. Бид бусад платформтой харьцуулахад маш их ялгардаг тул бүтээлч захирлуудыг өөрсдөө авдаг бөгөөд энэ нь манай үйлчлүүлэгчдийн хувьд мөрөөдөл биелдэг."

Mytheresa-гийн үйлчлүүлэгчид онлайнаар худалдан авдаг нэг гол тал бол цаг хугацаа дутагдалтай байдаг гэж Клигер хэлэв. Mytheresa нь цаг хугацааны хомсдолын асуудлыг шийдэж, үйлчлүүлэгчдэд тав тухтай байдаг. Хувийн худалдан авагчид үйлчлүүлэгчидтэй танилцаж, юу хүсч байгааг нь мэдэх замаар үйлчлүүлэгчдэд хялбар болгодог.

"Тэд уулзах үед бид үдийн хоол зохион байгуулдаг эсвэл үдэшлэгт очдог, гэхдээ эцэст нь энэ төрлийн хэрэглэгчид үр ашгийг эрэлхийлдэг" гэж Клигер хэлэв. “Бидэнд арга хэмжээнд хэзээ ч ирдэггүй үйлчлүүлэгч байдаг. Тэд "Надад цаг байхгүй, гэхдээ би хувийн худалдан авагчдад дуртай. Надад Whatsapp мессеж илгээнэ үү. Энэ нь надад тохиромжтой. Маш олон мессэж, шуурхай мессеж эсвэл Европт Whatsapp байдаг.

"Манай үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн энэ үеийнхэнд баялаг бүтээгдсэн хүмүүс байдаг" гэж Клигер үргэлжлүүлэн хэлэв. “Энэ бол өвлөгдөж ирсэн баялаг биш. Бид баян нөхрийн эхнэрт үйлчилдэггүй, баян эмэгтэйчүүдэд үйлчилдэг. Мөн тэдэнд нэрийн дэлгүүрээр явах зав байдаггүй. Тэд тийм биш. Тиймээс манай хувийн худалдан авагчид долоо хоногийн долоон өдөр, 24 цаг ажилладаг. Ийм л хүлээлт байна. Шөнийн 10 цагт тэд асуулт асууж магадгүй” гэв.

"10 жилийн өмнөхөөс илүү цаг хугацаатай гэж хэн ч хэлэхгүй" гэж Клигер нэмж хэлэв. “Хүн бүр цаг хугацаа багатай гэж боддог. Тэд өнөөдөр өмнөхөөсөө бага цагтай болсон гэж боддог тул цаг хугацаа маш үнэ цэнэтэй юм. Шилдэг үйлчлүүлэгчдэд цаг хугацаа илүү үнэ цэнэтэй байдаг. Цаг хугацаа бол эдгээр үйлчлүүлэгчдийн мөнгөн тэмдэгт юм."

Тансаг зэрэглэлийн салбар бол тэсвэр тэвчээрийн амжилтын түүх юм. 30, XNUMX жилийн өмнө улаан хивсний ёслол, буяны ёслолын үеэр тансаг байдал үлдэх эсэх нь эргэлзээтэй байсан гэж Клигер хэлэв. "Өнөөдөр тансаг байдал нь далайн эргийн хувцас, идэвхтэй хувцас, өдөр тутмын хувцас юм, тиймээс тансаг байдал нь илүү өргөн амьдралын хэв маягийг хамарсан. Энэ нь "Надад смокинг хэрэггүй, гэхдээ би сайхан хувцас өмсөх дуртай" гэж хэлдэг залуу үеийнхэнд [оролцох боломжийг олгож байна.] Тансаг байдал нь үүнийг нээж, хуучирсан амьдралын хэв маягт үлдсэнгүй."

Тоосго, зуурмагийн дэлгүүр нээх нь Клигерийн хийх зүйлсийн жагсаалтад байдаггүй. "Би юу болохгүй байгааг маш их хүндэлдэг" гэж тэр хэлээд поп-ап дэлгүүрүүдэд "тийм" гэж хэлэв. "Манай бизнесийн нэг хэсэг нь үйлчлүүлэгчдийнхээ сэтгэл санааны байдал, сэтгэлийн байдлыг ойлгоход оршдог учраас попап цонх маш сайн" гэж тэр нэмж хэлэв. "Тэр ажил, амралтаа бодож байна уу. Попап цонхнууд нь хамгийн тохиромжтой, учир нь Аспенд, мөн Майами Бич, Сент Бартсад попап нээхэд тохиромжтой мөч байдаг.

"Попапууд нь илүү уян хатан байдаг" гэж Клигер хэлэв. "Бид Майами болон Хэмптонс хотод попап хийсэн. Энэ нь бидэнд бие махбодийн оршихуй, бие махбодийн хүрэлцэх цэгийг өгдөг боловч энэ нь байнгын ажиллагаа биш юм. Инээдтэй нь, нэгдүгээр улирлын орлого нь бидний ярьж байсан зүйлсийн ихэнхийг баталж, тансаг хэрэглээ нь илүү тусгаарлагдсан, энэ нь өөр хэрэглэгч юм. Мөн тансаг байдал нь дэлхий нийтийнх юм. Энэхүү хүнд хэцүү цаг үед бид Европ, АНУ, Хятад/Ази гэсэн гурван том тивд өсөлт ажиглагдаж байна."