Миний 2023 оны жижиглэнгийн худалдааны таамаглал (1-р хэсэг)

Жилийн жижиглэнгийн худалдааны таамаглалынхаа эхний хэсгийг хуваалцах үед миний нэг хамт ажилладаг хүн саяхан надтай хуваалцсан онигоо санаанд орлоо.

Q. Бурхан болон жижиглэн худалдааны футурист хоёрын ялгаа юу вэ?

A. Бурхан түүнийг жижиглэнгийн худалдааны ирээдүй судлаач гэж боддоггүй.

Энэ жил жижиглэнгийн худалдааны ирээдүйг юу тодорхойлох талаар олон арван мэдлэгтэй таамаглалынхаа эхний хэсгийг гаргаж ирэхдээ даруу зан, хурдыг хараал ид. Удахгүй 2-р хэсэг гарвал би үлдсэн зургаа, дээр нь гурван урт хугацааны урьдчилсан таамаглалыг нийтлэх болно.

1. Дижитал ертөнцөд бие махбодийн туршлага илүү чухал байдаг. Үүнээс харахад, биет жижиглэнгийн худалдаа хараахан үхээгүй байна. Гэвч дэлгүүрийн үүрэг эрс өөрчлөгдсөөр байгаа бөгөөд тодорхой шалтгааныг харуулж чадахгүй байгаа тоосгоны байршил улам бүр хамааралгүй болж байна (Дунд зэргийн их дэлгүүр, Bed, Bath & Beyond гэх мэтийг үзнэ үү). Тэмцэж буй жижиглэнгийн худалдаачид үүнийг хийх хэрэгтэй уйтгартай дундаас гарах хооронд эгнээ сонгоно уу "худалдан авах", "худалдан авах". Хүн бүр дэлгүүрт хийсэн гүйцэтгэлийнхээ гайхшралыг нэмэгдүүлж, физик байршлын өвөрмөц давуу талыг ашиглахын тулд хөрөнгө оруулалт хийх ёстой.
2. C-Suite-ийн өөрчлөлтүүд хурдасна. Сүүлийн саруудад бид аль хэдийн харсан C-suite дахь зарим том хөдөлгөөнүүд. Дунд зэргийн жижиглэнгийн худалдаачид гүйцэтгэл муутай хэвээр байгаа тул олон Удирдах зөвлөл манлайллын зэрэглэлээ дээшлүүлэхийн тулд илүү түрэмгий арга хэмжээ авах болно. Хэдийгээр энэ нь урьдчилан таамаглахаас илүү найдвар байж болох ч, би илүү олон янзын туршлагатай компаниудад (эсвэл дотроос нь дэвшсэн) илүү олон удирдах ажилтнуудыг ажилд авахыг хүсч байна. Энэхүү олон талт байдал нь илүү сайн төлөөллийг тусгах ёстой, түүнчлэн суваг, бүтээгдэхүүн төвлөрсөн сэтгэлгээнээс давсан туршлагыг тусгах ёстой бөгөөд энэ нь гайхалтай байх (мөн үлдэх) алсын харааг хязгаарлаж чадна.
3. Эвдрэлийг дахин тохируулсан. 2022 он жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчдийн хувьд нэлээд ширүүн жил байлаа. Ашиггүй хөгжил цэцэглэлт ихэнх нь тухайн өдрийг захирч, үнэлгээ огцом унасан. 2023 он нь ашиг олох тодорхой зам дээр байхгүй хүмүүсийн хувьд томоохон өөрчлөлтүүдтэй харьцуулахад илүү дээр байх магадлал багатай. Эдгээр өөрчлөлтүүд нь хэд хэдэн үүсгэн байгуулагчдыг солих, нэмэлт зардлыг бууруулах, D-г DTC-ээс хасах (өөрөөр хэлбэл бөөний худалдааг илүү түгээх) зэрэг орно. Ганц эвэртний хамгийн чичиргээн нь дэлгүүрээ өргөжүүлэх стратегиа дахин бодож,/эсвэл худалдан авах хүсэлтэй хүмүүсийн гарт гүйж болно.
4. Хэвлэл мэдээллийн сүлжээ хурдацтай хөгжиж байгаа ч өсөн нэмэгдэж буй өвдөлтийг мэдэрч эхэлдэг. Олзлогдсон хэвлэл мэдээллийн сүлжээг нээх, өсгөхөөс асар их ашиг олохын тулд газар дээр нь яаравчлав. Нэг, гэхдээ хоёр Өнгөрсөн жилийн манай подкаст ангиуд. Боломжийн цар хүрээг үгүйсгэх аргагүй боловч гүйцэтгэхэд тулгардаг бэрхшээлүүд ч мөн адил. Walmart шиг жижиглэнгийн худалдаачид шигWMT
   болон КрогерKR
   Одоо байгаа хүчин чармайлтаа хоёр дахин бууруулснаар олон жижиглэн худалдаачид талбай руу үсрэх болно. Ингэснээр зохион байгуулалтын сорилтууд улам бүр тодрох бөгөөд зарим нь бэлэн мөнгө тийм ч амархан буухгүй гэдгийг олж мэдэх болно. Түүнчлэн, брэндүүд өөрсдийн үндсэн үнэ цэнийн саналд анхаарлаа хандуулж, үйлчлүүлэгчийн ерөнхий туршлагаас сааруулж болох тасалдал дээр суурилсан маркетингийн хооронд зөв тэнцвэрийг олох шаардлагатай болно.
5. Зоригтой өөрчлөлтүүд Амазоны жижиглэнгийн флюсийг цохив. Томоохон цомхотгол зарласан тул бид илүү их өөрчлөлтөд бэлдэх ёстой. Хэдийгээр тэр AWS болон зар сурталчилгаатай ажиллахад тогтвортой байх магадлалтай ч Амазон дахь бусад бүх зүйл цахим худалдаа болон түүний бизнесийн бусад хэсгүүдийн нислэгийн зурвасыг хэрхэн даван туулсан нь тодорхой болсон тул дахин эргэцүүлэн бодох болно. Амазон ялалтын томъёог олох гэж тэмцэж байгаа тул хүнсний дэлгүүр, хувцас, барааны дэлгүүрт тоосго, зуурмагаар өргөжүүлэх ирээдүй маш их байна. Whole Foods хэмээх эмх замбараагүй байдлыг удаан хугацаанд засч залруулах шаардлагатай. Гүйцэтгэлийн чадавхийг оновчтой болгох, барааны ашгийг сайжруулах, өгөөжийг бууруулах гэх мэт олон зүйлийг хийх шаардлагатай байна. Ашиг орлого сарны цохилтоор өсдөг байсан өдрүүд дуусч байх шиг байна.
6. Үл мэдэгдэх дундын уналт нь уурыг авдаг. Арав гаруй жилийн өмнө би эцэст нь юу гэж нэрлэгдэх болсныг анзаарсан "Жижиглэнгийн худалдааны гайхалтай хуваагдал." Цар тахлын өмнөх жилүүдэд үнийн спектрийн аль алинд нь амжилт улам бүр нэмэгдэж байв. Үүний дагуу санхүүгийн муу гүйцэтгэл, дэлгүүрийн хаалт нь голчлон ялгагдаагүй жижиглэнгийн худалдаачдын дунд төвлөрч байсан (JC Penney, Macy's нар гэх мэт). Цар тахлын гүн гүнзгий үед зээлийн хүү тэг дөхөж, урамшууллын төлбөрөөр өдөөгдсөн жижиглэнгийн зарлага ихэссэн тул тэмцэж буй олон жижиглэн худалдаачид амьдралын шугамаар бэлэглэсэн. Энэ хамгаалалт одоо дуусч, дунд зэргийн илүү сайн хувилбарыг ялах стратеги гэж боддог жижиглэн худалдаачид ан цав руу ойртох тусам өөрсдийгөө олох болно.

Дэлгэрэнгүй өнгөт тайлбарыг манай саяхныг шалгана уу Сонирхолтой жижиглэнгийн подкастын анги Энд бид миний нарийн боовны хэдэн арван таамаглалыг задалсан.