McDonald's франчайз эзэмшигчдийн томоохон өөрчлөлтүүдийг хойшлуулах хүсэлтээс татгалзаж байна гэж захидалд дурджээ

24 оны 2022-р сарын XNUMX-нд Нью Йорк мужийн Ханнакруа дахь Нью Йорк мужийн Трувей дагуух Макдоналдсын ресторанд үйлчлүүлэгч захиалгаа өгч байна.

Роберт Никельсберг | Getty Images-ийн мэдээ | Getty Images

төлөөлж буй бүлэг Макдональдс CNBC-ээс ирсэн захидлын дагуу компани нь франчайзын бодлого, тэр дундаа шинэчлэгдсэн стандарт, шинэ рестораны операторуудыг хэрхэн үнэлж байгаа талаарх тохируулга зэрэг өөрчлөлтийг хойшлуулах хүсэлтээсээ татгалзсан гэж эзэмшигчид мэдэгдэв.

Үндэсний Франчайзын Манлайллын Холбоо Лхагва гарагт эзэмшигчдэдээ илгээсэн захидалдаа McDonald's 2023-р сарын 1-ний оронд XNUMX оны XNUMX-р сард өөрчлөлт оруулах хүсэлтээ няцаасан гэж мэдэгджээ.

Удирдах бүлэг нь Макдоналдсын эздийг улс даяар төлөөлдөг. Өнгөрсөн оны эцсийн байдлаар тус компанийн мэдээлснээр 2,400 гаруй франчайз эзэмшигч байсан. Франчайз эзэмшигчид McDonald's-ын байршлын 95 орчим хувийг ажиллуулдаг.

Тус компани өөрчлөлтүүд болон NFLA-ийн захидал болон зохицуулалтыг хойшлуулах хүсэлтийн талаар тайлбар өгөхөөс татгалзав.

Зуны улиралд McDonald's бодлогын шинэ өөрчлөлтүүдийг танилцуулсан нь зарим операторууд болон компанийн хооронд хурцадмал байдлыг үүсгэв. Эдгээр өөрчлөлтөд сэтгэл дундуур байгаа хэд хэдэн эзэд тус компанийн гүйцэтгэх захирал Крис Кемпчински болон АНУ-ын ерөнхийлөгч Жо Эрлингер нарт итгэлгүй байгаагаа тус тусад нь явуулсан санал асуулгад илэрхийлжээ. Үндэсний өмчлөгчдийн холбоо.

NFLA нь франчайз эзэмшигчдэд брэндийг онлайнаар болон биечлэн хэрхэн төлөөлж буйгаа хариуцлага тооцохыг шаардаж байгаа тул "МакДональдсын үнэ цэнэ" гэж нэрлэсэн зүйлийнхээ талаар илүү тодорхой мэдээлэл, мэдлэг олж авахыг хүсч байна. McDonald's-ын үнэлэмж нь "Үйлчлэх, хамруулах, нэгдмэл байдал, олон нийт ба гэр бүл" гэж хэлдэг бөгөөд шинэчлэлт нь CNBC-ээс олж авсан өмнөх баримт бичгийн дагуу эзэмшигч болон операторын стандартад эдгээрийг хэрхэн тусгах ёстойг тусгах зорилготой юм.

Шинэ бодлогод боломжит шинэ операторуудад давуу эрх олгохын оронд ижил тэгш үнэлгээ хийхийг уриалсан одоогийн франчайз эзэмшигчийн эхнэр, нөхөр, хүүхдүүд.

Мөн McDonald's нь 20 жилийн хугацаатай түрээсийн гэрээг хэрхэн сунгаж буйгаа эзэд нь нэмэлт зоогийн газар ажиллуулж чадах эсэх талаарх үнэлгээнээс салгаж байгаа бөгөөд энэ нь түрээсийн сунгалт нь эзэмшигчийг автоматаар нэмэлт байршил ажиллуулах эрхгүй болгодог гэсэн үг юм. CNBC-ийн үзсэн өөрчлөлтийн талаар эзэмшигчдэдээ өмнөх зурваст компани нь: "Энэ өөрчлөлт нь франчайзын шинэ нөхцөлийг хүлээн авахдаа өгөгддөггүй, харин олдог зарчимд нийцэж байна."

Тус компани нь шинэ, илүү олон төрлийн эзэмшигчдийг элсүүлэхээр идэвхтэй ажиллаж байгаа бөгөөд энэ зуны эхээр CNBC үзсэн Эрлингерээс франчайз эзэмшигчдэд илгээсэн зурваст онцолжээ.

“Бид үйлчилдэг олон нийтийг төлөөлдөг, өсөлтийн сэтгэлгээг авчирдаг, ажлын эерэг орчинг төлөвшүүлэхийн зэрэгцээ гүйцэтгэлийн шилдэг байдалд анхаарлаа хандуулдаг салбарын шилдэг эзэмшигч/операторуудыг хэрхэн үргэлжлүүлэн татах, хадгалах талаар маш их бодож байна. рестораны багуудад зориулсан" гэж тэр хэлэв.

Арванхоёрдугаар сард McDonald's өөр өөр гаралтай хүмүүсээс илүү олон франчайзыг элсүүлэхээ амлаж, ирэх таван жилийн хугацаанд эдгээр нэр дэвшигчдэд франчайзыг санхүүжүүлэхэд нь туслахын тулд 250 сая долларын санхүүжилт хийх болно. Тус компани ажилд авах ажил хэрхэн явагдаж байгааг хараахан мэдэгдээгүй байна.

NFLA-ийн дарга Марк Салебра захидалдаа "Миний бодлоор эдгээр дотоод өөрчлөлтүүдийн зарим нь зах зээлийг улам бүр хязгаарлаж, эрэлтийг бууруулж, эзэмшигчдийн хоорондох борлуулалтын санхүүгийн чадавхийг өнөөгийн гадаад хүчин зүйлээс илүү хүндрүүлж болзошгүй" гэж бичжээ.

Энэ нь Калифорнид шинээр гарын үсэг зурсан AB 257 хуультай холбоотой муж улсын түвшинд хууль тогтоомжийн өөрчлөлт оруулах зэрэг өнөөдөр операторуудад тулгарч буй бусад сорилтуудыг онцолж байна. түргэн хоолны салбарын цалин хөлс, нөхцөлийг зохицуулах болно. Хууль байсан AFL-CIO-оор дэмжигдсэн, АНУ-ын хамгийн том үйлдвэрчний эвлэлийн холбоо бөгөөд үүнийг "радикал" гэж буруушаав АНУ-ын Худалдааны танхим, үндэсний бизнесийг сурталчлах хамгийн том бүлэг.

McDonald's мөн 2023 онд рестораны үнэлгээний шинэ системийг нэвтрүүлж байна.

Эзэмшигчид нь харийнханд санаа зовсон гэж хэлсэн ажилчид ажил олгогчдын хувьд ажилчдыг татах, авч үлдэхийн төлөө тэмцдэг. Захидалд эдгээр бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзвэл, хэрэгжилтийг хойшлуулах (өөрчлөх эсвэл дахин хэлэлцэхгүй байх) нь зүйтэй бөгөөд үндэслэлтэй гэж үзсэн. Тус компани өөрчлөлтийн талаар 20 гаруй баримт бичгийг ирүүлсэн бөгөөд цаашид тодорхой болгохын тулд боловсролын хичээлүүд удахгүй болох гэж байна.

Эх сурвалж: https://www.cnbc.com/2022/09/28/mcdonalds-owners-fight-franchise-policy-changes.html