Southwest Airlines компанийн Гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч Боб Жордан 9 оны 2021-р сарын XNUMX-ний өдөр АНУ-ын Нью-Йорк хотын Нью-Йорк хотын хөрөнгийн биржийн (NYSE) гадаа CNBC-д ярилцлага өгөх үеэрээ ярьж байна.
Брендан МакДермид | Ройтерс агентлаг
Берни Сандерс, Элизабет Уоррен, Кори Букер зэрэг арван таван сенатор захидал илгээсэн to Southwest Airlines Гүйцэтгэх захирал Боб Жордан баасан гарагт олон мянган зорчигчийг нисэх онгоцны буудалд гацахад хүргэсэн 2022 оны баярын аялалын тасалдалтай холбоотой агаарын тээврийн компанийн удирдлагын талаар хариулт авахыг шаардав.
Асуултууд нь нислэгийн бүх өөрчлөлтөөс болж гацсан баруун өмнөд багийн хэт ачаалалтай багийн хуваарийн программ хангамж зэрэг хайлалтын шалтгааны талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг шаарддаг. Бөөнөөр цуцалсан нь АНУ даяар өвөлжилт хүндэрч, амралтын аялал жуулчлалын эрэлт нэмэгдсэнтэй зэрэгцэн АНУ-ын агаарын тээврийн компаниуд нислэгээ цуцлахад хүргэв. олон мянган нислэг.
Бусад агаарын тээврийн компаниуд шуурганаас сэргэх үед Баруун Өмнөдийн асуудал улам дордов. Энэ нь үйл ажиллагаагаа дахин эхлүүлэхийн тулд хуваарийнхаа ихэнх хэсгийг цуцалж, олон зуун мянган үйлчлүүлэгчдийн аялалын төлөвлөгөөг сүйтгэсэн.
"Хэдийгээр Эллиотт өвлийн шуурга улс орон даяар нислэгээ тасалдуулж байсан ч АНУ-д үйл ажиллагаа явуулж буй бусад бүх агаарын тээврийн компаниуд удалгүй ердийн нислэгийн хуваарьт буцаж ирэв - Баруун өмнөд чиглэлээс бусад" гэж захидалд дурджээ.
Агаарын тээврийн компани цуцлагдсан байна Христийн Мэндэлсний Баярын өмнөх болон Шинэ жилийн өмнөх хооронд бараг 17,000 нислэг. Тус компани 725-р улиралд 825 сая доллараас XNUMX сая долларын сүйрэлд хүргэнэ гэж тооцоолжээ.
"Бид Сенаторуудын захидалд илэрхийлсэн санаа зовнилыг өндрөөр үнэлж, Баруун Өмнөдийн үйлчлүүлэгчдэд зохих ёсоор анхаарал тавьж, дахин ийм зүйл тохиолдох эрсдэлийг бууруулахын тулд арга хэмжээ авах үүрэг амлалтаа хуваалцаж байна" гэж Southwest мэдэгдэлдээ дурджээ. "Манай үйлчлүүлэгчид болон ажилчдад үзүүлж буй сүүлийн үеийн буцаан олголт, зардлын нөхөн олговор, сайн санааны дохио зангаа нь тэдний итгэлийг ахин нэг удаа олж авахын тулд илүү давж гарахыг хүсч байгаагаа харуулж байна гэж найдаж байна."
Сенаторууд мөн агаарын тээврийн компаниас өртсөн зорчигчдод тасалбарын буцаан олголт, алдагдсан ачаа тээшийг буцааж өгөх, баруун өмнөд хэсэгт цуцлагдсаны дараа хийсэн өөр аялалын зохицуулалтын нөхөн төлбөр авах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсчээ.
Баруун өмнөд нь одоо ч гэсэн нөлөөлөлд өртсөн үйлчлүүлэгчдээс нөхөн олговор олгох болон буцаан олгох хүсэлтийг хянан шалгах явцад.
Сенаторуудын захидалд баруун өмнөд нь хөрөнгө зарцуулж байгааг онцолж, компаний хэмжээнд хуучирсан системийг шинэчлэхийг үл тоомсорлосон гэж мэдэгджээ.
"Баруун өмнөд нь программ хангамж нь хуучирсан гэдгийг эртнээс мэдэж байсан бөгөөд Баруун Өмнөд агаарын тээврийн нисгэгчдийн холбооноос баруун өмнөд нь шинэ цагийн хуваарийн системд хөрөнгө оруулахгүй бол ийм сүйрэл гарах нь гарцаагүй гэдгийг анхааруулсан" гэж захидалд дурджээ. Эдгээр хөрөнгө оруулалтыг хийхийн оронд Southwest 1.8-11 оны хооронд хувьцаа эзэмшигчдэдээ 2011 тэрбум гаруй долларын ногдол ашиг тарааж, 2020 тэрбум гаруй долларын хувьцаагаа эргүүлэн худалдаж авсан."
Сандерс өмнө нь Твиттер хуудсандаа Баруун Өмнөдийг "корпорацын шунахай" гэж буруутгаж, агаарын тээврийн компани дотоод дэд бүтцэд хөрөнгө оруулахын оронд хувьцаа эзэмшигчдийн хувьцааг эргүүлэн худалдаж авахад зориулж 5.6 тэрбум долларын Ковид хөнгөлөлтийн 7 тэрбумыг ашигласан гэж тэмдэглэжээ.
Сенаторууд Жорданд хоёрдугаар сарын 2 хүртэл тэдний асуултад хариулах хугацаа өгч байна.
Сенатын Худалдааны хорооны дарга, Д-Ваш мужийн сенатор Мария Кантвелл баруун өмнөд хэсгийн задралын талаар сонсгол хийхээр төлөвлөж байгаагаа хэдийнэ мэдэгджээ.
- CNBC-ийн Лесли Жозефс энэ тайланд хувь нэмэр оруулсан.
Эх сурвалж: https://www.cnbc.com/2023/01/13/key-senate-democrats-push-southwest-ceo-for-answers-on-holiday-meltdown.html