(Bloomberg) — Abercrombie & Fitch-ийн алдартай бөгөөд онцгой маркетингийн стратеги нь тосон хэвлийн булчин, эргэдэг бие, цагаан хаалт Америкийг брэндийн таних тэмдэгтэй холбосон гайхалтай өдрүүдийг харуулсан Netflix-ийн "Цагаан халуун" баримтат кино нь үнэн зөв дүрслэл юм. Би мэдэх ёстой: Би дэлгүүрт ирсэн зочдыг угтдаг цамцгүй загвар өмсөгчдийн нэг байсан.
Bloomberg -ээс хамгийн их уншсан ном
Энэ долоо хоногт нээлтээ хийсэн баримтат кино нь дундаас дээш давхаргынхныг хадгалдаг байсан, хувийн боловсрол эзэмшсэн тус брэндийн урагдсан жинсэн өмд, юүдэнтэй өмд хэрхэн ийм хүсэл тэмүүлэлтэй дүр төрхийг бий болгохыг хүссэн нийгэмд хэрхэн эрэлт хэрэгцээтэй болсныг харуулж байна. Аберкромби болон эгч дүүс брэндүүд болох Hollister, Gilly Hicks аль алиных нь хувьд бизнес цэцэглэн хөгжиж, дэлхий даяар хурдацтай өргөжин тэлж, компанийг ялгаварлан гадуурхсан зарга үүсгэн, дэлгүүрээс худалдан авалт хийх сонирхол буурахаас өмнө.
Баримтат кинонд гарсан мэдээлэгчид ажилд авах, ажиллахдаа арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхаж байгааг илрүүлсэн. Тус компани нь "нүдний чихэр", "нүд ирмэх" гэх мэт үгсээр чимэглэсэн хүүхдийн оосор зарахаас эхлээд удирдлагууд ажилтнуудаа гадаад төрхөөр нь эрэмбэлж, ямар "хөөрхөн" болохыг илчлэх хүртэл хэд хэдэн дуулиан дэгдээсэн. Мөн Аберкромбиг шашны шалтгаанаар толгойн алчуур зүүсэн эмэгтэйг ажилд аваагүй хэргээр АНУ-ын Дээд шүүхэд шилжүүлжээ. Лондонд хуулийн ангийн оюутан Риа Дин компанийг ялгаварлан гадуурхсан үйл ажиллагаа явуулсан хэмээн шүүхэд өгч, Аберкромбигийн хиймэл эрхтэн нь брэндийн дүр төрхтэй нийцэхгүй байсан тул түүнийг агуулахын өрөөнд “нуусан” гэж буруутгажээ.
Архиваас: Businessweek сэтгүүлийн "Аберкромби ба Фитчийн хөгшрөлт" нийтлэлийг уншина уу.
Миний ажиллаж байсан Лондонгийн дэлгүүр удаан хугацааны турш Хойд Америкаас гадуурх цорын ганц дэлгүүр байсан. Худалдан авагчид Арабын Нэгдсэн Эмират, Орос зэрэг газруудаас бөөгнөрөн, клуб шиг бүдэг гэрэлтэй орчинд хувцас худалдаж авахад хэдэн мянган төгрөг зарцуулдаг байв. Цэвэрлэгч нар Өмнөд Америкаас ирсэн. Шөнөдөө малжуулах ажилчид ихэвчлэн Өмнөд Азийн хүмүүс байсан. Цөөнхүүд ихэвчлэн хувцаслах өрөө, харанхуй хонгил эсвэл дэлгүүрийн арын хэсэгт байрладаг байв. Дэлгүүрийн урд болон үүдэнд ойртох тусам жижиглэнгийн ажилтнууд илүү цагаан, америк төрхтэй болжээ.
Бүх дүрэм журмын нэгэн адил, ялангуяа хэлээгүй дүрэм журмын нэгэн адил анхааруулга байсан. Хэрэв цөөнхийн хүн загвар, зугаа цэнгэлээр алдартай байсан бол эсвэл зүгээр л ахлах удирдлагуудад таалагдаж, евро төвтэй гоо сайхны үзэл баримтлалаар гоёмсог гэж тооцогддог байсан бол дэлгүүрийн урд ойртох тусам тэд өөрсдийгөө олж харжээ. Тэнд ажиллаж байхдаа би араас урд зүг рүү шилжсэн - Монтгомеригийн жижиглэнгийн автобус.
Маргаантай практик
Тэр үеийн гүйцэтгэх захирал Майк Жеффрис миний дүр төрхөд их таалагдсан. Брэндийн загвар өмсөгчдийн ажилд сонгогдсоны дараа би дэлгүүрийн арын хэсгээс хувцас солих өрөө рүү шилжиж, үйлчлүүлэгчидтэй мэндчилж, үүдэнд байрлах цамцгүй загвар өмсөгч болсон.
Дараа нь тус брэндийн сурталчилгааны зураг авалтын үеэр намайг нарнаас хол байхыг уриалсан - ахлах менежерүүд намайг сонгогдсоноос хойш арьсны өнгө улам бараан болсонд сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлсэн.
Брэндийн сонгосон гэрэл зурагчин Брюс Веберийн зураг авалтын үеэр алдаа гаргасан тухай цуу яриаг миний байрлал дахь загвар өмсөгчид сайн мэддэг байсан. Вебер бүх буруутай үйлдлээ няцааж, 2021 онд хэсэг эрэгтэй загвар өмсөгчид түүнийг тэмтэрч, дарамталсан гэж буруутгасны дараа хоёр дахь удаагаа бэлгийн хүчирхийллийн хэргийг шүүхээр шийджээ.
Тус компанид ажиллах нь хуучин ажилчдад нь удаан хугацааны туршид нөлөөлсөн. Энэ бол ажиллахад үнэхээр хөгжилтэй газар байсан тул би болон бусад олон ажилчид үлдсэн. Сонголтод оролцох боломжийг танд олгож буй уян хатан байдлын өөрчлөлтийг бид өндрөөр үнэлэв. Надад бас мөнгө хэрэгтэй байсан. Их сургуульд сурч байхдаа олон ажилчид загвар өмсөгч, жүжигчин, бүжигчин, "бүтээлч" байсан. Ихэнх нь гар нийлэн амьдарч, ирээдүйн салбартаа том завсарлага авч, сургуулиа төгсөхийг хичээж, мөн Лондонгийн шилдэг клубүүдэд үнэ төлбөргүй үдэшлэг хийж байв.
Аврал хайж байна
White Hot-ийн хариуд Аберкромби сүлжээний одоогийн Гүйцэтгэх захирал Фран Хоровицын мэдэгдлийг инстаграм дээрээ нийтэлжээ: "Бид хүртээмжтэй байдалд анхаарлаа хандуулж байгаа бөгөөд энэ өөрчлөлтийг үргэлжлүүлэх нь та, манай нийгэмд өгөх бидний амлалт юм." Брэндийн дүр төрх өөрчлөгдөж, том хэмжээтэй, олон төрлийн загварууд тэдний маркетингийг чимдэг. Нүцгэн эрчүүд дэлгүүрээ орхиж, Хоровицын хэлснээр "гэрэл асааж, хөгжмөө унтраасан" байна. Хуучин компанийг санаж байгаа олон хүмүүсийн ухамсарыг өөрчлөхийн тулд илүү их зүйл хэрэгтэй болно.
Жеффрис тэтгэвэрт гарснаас хойш удирдлагаас эхлээд дэлгүүрийн ажилчдын хүн ам зүй, төрөл бүрийн багийг бүрдүүлэхэд туслах дотоод сургалт хүртэл бүх салбарт өөрчлөлт гарсан гэж компанийн хэвлэлийн төлөөлөгч хэлэв. Тэд Аберкромби санал асуулгад тэргүүлж, ажиллахад хамгийн тохиромжтой газруудын нэг гэж иш татдаг бөгөөд цөөнхийн ажилчдад туслах нөөцийн бүлгүүдээр дамжуулан дэмжлэг үзүүлдэг.
Эдгээр өдрүүдэд ESG-ийн сэдвүүд болон хамрагдалтыг тэмдэглэж буй ажил эрхлэлтийн туршлага нь олон байгууллагын бизнесийн шийдвэрийн гол цөм болж байгаа бөгөөд BlackRock-ийн Ларри Финк гэх мэт удирдлагууд оролцогч талуудын капитализмын талаарх өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх өнгө аясыг тодорхойлж байна. Би Аберкромбид өнгөрүүлсэн цагаа эргэн дурсаж, энэ нь нэгэн цагт илт ялгаварлан гадуурхах явдал байсан бөгөөд магадгүй моодны бусад газар байдаг шиг цэцэглэн хөгжсөн газар байсан юм шиг би аль ч салбарт тааралдсан хамгийн сонирхолтой, сонирхолтой хүмүүстэй уулзсан. .
Bloomberg Businessweek сэтгүүлээс хамгийн их уншсан ном
© 2022 Bloomberg LP
Эх сурвалж: https://finance.yahoo.com/news/modeled-abercrombie-netflix-white-hot-155243701.html