Гүнжидийн газар DEI үсгийн талаар хэрхэн сургамж авсан бэ?

Олон талт байдал, тэгш байдал, оролцоог сургах нь хүүхдийн зугаа цэнгэлийн ертөнцөд ч чухал юм.

Саяхан Филадельфиа дахь Sesame Place цэцэрлэгт хүрээлэнг хар арьст хүмүүс хар арьст зочдыг үл тоомсорлож, мэндчилгээний үеэр зөвхөн цагаан арьст зочидтой харилцдаг байсан тул хар арьст гэр бүл гомдол гаргасны дараа гарч ирэхэд үүнийг харуулсан.

Энэхүү үйл явдал нь олон нийтэд муугаар алдаршсаны зэрэгцээ толгой компани болох SeaWorld Parks & Entertainment-ийн эсрэг шүүхэд нэхэмжлэл гаргахад хүргэж, Sesame Place-ийг зарлах энэ нь одоогийн болон ирээдүйн бүх ажилчдыг сургах зэрэг DEI хүчин чармайлтаа өргөжүүлэх болно. Энэхүү сургалт нь өрөөсгөл хандлагыг арилгах, оролцоог сурталчлах, ялгаварлан гадуурхахаас урьдчилан сэргийлэх, зочид, ажилчдыг таатай хүлээж авах зорилготой юм.

Энэ нь хэзээ ч байгаагүй сайн арга боловч бусад компаниуд үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй, учир нь та Sesame Place-ийн нөхцөл байдалд орохоос зайлсхийхэд туслах алхмуудыг хийж чадна. Идэвхтэй арга барил нь таныг хууль ёсны дагуу хийх ёстой гэж боддог зүйл гэхээсээ илүү зөв шалтгаанаар DEI-ийг сурталчлах байр сууринд тавих болно.

Харамсалтай нь зарим хүмүүсийн дунд DEI-ийг үүрэг гэж үзэх хандлага байдаг ч үнэндээ энэ нь байгууллагыг илүү үр дүнтэй болгох боломж гэж үзэх ёстой. Хийх ажлын жагсаалтаас хасах өөр хайрцгийн оронд DEI нь шинэ санаа боловсруулж, цоо шинэ хэтийн төлөвийг авчрах ширээний ард дуу хоолойгоо хүргэх боломж гэдгийг ойлгоорой. Энэ нь ямар гайхалтай чиглэлд хөтөлж болохыг хэн мэдэх билээ.

Тиймээс, DEI адал явдлын сүнсийг санаж, эхлүүлэх хэдэн арга зам энд байна:

• Хүлээлтийг тохируулах. Та болон танай багууд DEI сургалтыг нэг удаагийн арга хэмжээ гэж үзэхгүй байх нь чухал. Суралцах, хөгжүүлэх туршлагууд нь тасралтгүй байх ёстой гэсэн ухамсар, ойлголтыг бий болго. Түүнчлэн, энэ нь зөвхөн хүмүүст мэдээлэл өгч, дараа нь таны ажил дууссан гэж үзэх явдал биш юм. Хүмүүст хариуцлага тооцох арга хэрэгсэл, шилдэг туршлагуудыг хэрхэн нэгтгэх талаар судалж, эдгээр сургалтын туршлага нь өдөр тутмын ажлын байранд хэрэгжиж байгааг хараарай. Өөрөөр хэлбэл, мэдлэг нь үйлдлээр үр дүнд хүрсэн эсэхийг шалгаарай.
• Харилцах. Хэрэв та хүслээ тодорхой болгохгүй бол хүмүүс таны хүссэн зүйлд хүрэхгүй. Хэрэв таны DEI санаачлагыг өргөн хүрээнд, зохих ёсоор мэдээлэхгүй бол ажлыг дараагийн түвшинд гаргах хүчин чармайлт алдагдах болно. Харилцааны тодорхой стратеги нь DEI-ийн цаашдын төлөвлөгөөнд итгэлцэл, нууцлал, тодорхой байдлыг бий болгодог. Харилцааны стратеги нь DEI-ийн талаар пүүсийн бизнесийн жишээг сургаж, бэхжүүлэх, үйл явц, түүний дотор төлөвлөсөн үр дүнг ил тод болгоход чиглэгддэг.
• Үг хэлэх соёлыг төлөвшүүлэх. Хэт олон байгууллагад олон хүмүүс санал бодлоо хуваалцахад таатай байдаггүй бөгөөд үүний үр дүнд ижил дуу хоолой дахин дахин сонсогддог. Энэ нь өөр өөр үзэл бодолтой хүмүүс өөрсдийн бодлоо өөрсөддөө хадгалдаг конформист соёлд хүргэдэг. Тэд хожигдож, байгууллага ч алдаж байна. Гэхдээ конформист соёлоос хүртээмжтэй соёл руу шилжих нь амлалт шаарддаг. Энэ нь бүх дуу хоолойг санаатайгаар, идэвхтэйгээр хүндэтгэж, хүн бүр өөрийгөө илэрхийлэх аюулгүй байдлыг хангах гэсэн үг юм. Бүх дуу хоолойг харилцан ярианд оруулахад саад болж буй саад бэрхшээлээс ангижрахыг нэн тэргүүнд тавь. Хүн бүрийг үг хэлэхийг урамшуулах нь ажиллах хүчний оролцоо, харьяаллыг бий болгоход чухал ач холбогдолтой.
• DEI-ийг ажилчдын амьдралын мөчлөгийн эхнээс нь дуустал нь байрлуул. Магадгүй энд л Sesame Place төөрөлдөж байсан ч компанийн мэдэгдлээс харахад ажилчдад зориулсан сургалтыг эхнээс нь оруулснаар засч залруулахыг хичээж байгаа бололтой. Энэ бол маш сайн, гэхдээ DEI-д анхаарлаа хандуулах нь ажилтны ажлын эхний өдрөөс өмнө эхлэх ёстой гэдгийг би нэмж хэлье. Энэ нь ажилчдыг ажилд авах нэг хэсэг байх ёстой бөгөөд ярилцлагын үеэр гарч буй ярианы онцлог шинж чанар нь компани болон ажил горилогчийн үнэт зүйлстэй нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах ёстой. Байгууллага нь энэ үед сайн тогтсон удирдамж зарчмуудтай байх нь чухал бөгөөд тэдний соёлыг үнэлж, DEI-ийг цаашид нэвтрүүлэх боломжтой сул тал, боломжуудыг олж тогтоосон байх нь чухал юм. Хэрэв энэ нь хийгдээгүй бол та DEI-д хайхрамжгүй ханддаг эсвэл бүр үүнийг анхаарал сарниулах, ач холбогдолгүй гэж үздэг хүмүүсийг татах магадлал өндөр байдаг.

Sesame Place нь бүх нийтийг хамарсан уур амьсгалыг бий болгохын чухлыг хүлээн зөвшөөрч, өөрсдийн байгууллагад байгаа асуудлуудыг засахын тулд хожимдсон ч бай, үгүй ​​ч бай зохих алхмуудыг хийж эхэлсэн.

Гэхдээ та Sesame Place-ийн алдаануудаас суралцаж, ноцтой, хор хөнөөлтэй асуудлууд гарч ирэхээс өмнө яг одоо арга хэмжээ авах давуу талтай.