Өөрчлөлтийн хүндрэлийг бууруулах таван үе шаттай тогтолцоо

Бид өсч томрохдоо олон янзын хүрээ, ярианы дүрс, дүр төрх, баатарлаг байдлын хэвшмэл ойлголтоор дамжуулан манлайллын талаар сургасан. Бид үнэнч шударга, зоригтой, эрсдэлтэй, золиослол, тэсвэр тэвчээр зэрэг үнэт зүйлсийн талаар суралцсан. Бизнесийн сургуульд бид стратеги, зохион байгуулалтын онол, бусдад урам зориг өгөх арга техниктэй танилцсан. Гэвч бидний ихэнх нь манлайллын талаар тодорхой бус үйл явдлуудад олж авсан үйл явц, арга, ур чадвар гэж хэзээ ч заадаггүй.

Тийм ч учраас манлайлагчийн дүрийг хуваалцах нь сайхан байх болно гэж би бодсон Трианз амжилттай дижитал хувиргалт бүрийн тэргүүн эгнээнд байдаг нь тогтоогдсон. Энэ бол удирдагчдад дижитал эрин зуунд амжилтанд хүрэхэд нь туслах төдийгүй тодорхойгүй байдлын үед чиглүүлэгч болох хүн юм. Би энэ хүнийг Арга зүйн шинийг санаачлагч гэж нэрлэдэг. Миний номонд Дижитал хагарлын шугамыг гаталж байна, Эдгээр удирдагчид хувь хүний ​​өөрчлөлтийн таван үндсэн үе шаттай үйл явцыг дагадаг гэдгийг би тэмдэглэж байна. Би энэ үйл явцыг CCACC хүрээ гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь нүүр тулах, ойлгох, хүлээн зөвшөөрөх, хийх, үргэлжлүүлэх гэсэн утгатай.

Хүрээ нь зөвхөн дээд түвшний удирдагчдад зориулагдаагүй. Шинжилгээ, үйл ажиллагаа явуулах уриалгын үр нөлөө нь уг хүрээ нь багуудад сайн нэвтэрч, илүү сайн уялдаа холбоо, илүү чадавхитай, илүү тодорхой шийдвэр гаргахад хүргэдэг. CCACC хүрээг дараах байдлаар хувааж болно.

1. Өөрчлөлтийг СЭРГҮҮЛ

Өөрчлөлтийн цар хүрээ, хурд, квант нь маш аймшигтай тул олон удирдагч хөлдөж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хамгийн түрүүнд санах ёстой зүйл бол дижитал эрин үе нь биднээс илүү ч биш, том ч биш юм. Аргачлалын шинийг санаачлагчид сэтгэл санаагаа зовоож, хохирогчийн сэтгэлгээг хөгжүүлдэггүй, яагаад гэдгийг байнга асуудаггүй. Тэд өөрчлөлттэй нүүр тулахаар шийднэ. Тэд өгөгдөл цуглуулж, тухайн сэдвийн талаарх мэдлэгээ хуримтлуулж, дижитал хувиргалт хийх сорилтыг тодорхойлж эхэлдэг.

2. Стратегийн ажлын хүрээ, түүний үр дагаврыг ОЙЛГОХ

Хамгийн энгийнээр хэлбэл, лавлагааны хүрээ гэдэг нь нөхцөл байдал бүрийн баримт, тогтмол, хувьсагч, чиг хандлагыг зөв ангилж, жагсаах явдал юм. Үүний зорилго нь мэдлэг, туршлагаас үл хамааран хүн бүрийг аль болох хурдан нэг хуудсанд оруулах явдал юм. Энэ нь баримт болон үндсэн тодорхойлолтуудын талаархи төөрөгдөл, маргааныг арилгадаг.

3. Өөрчлөлтийн бодит байдлыг ХҮЛЭЭНЧЛ

Татгалзах, хойшлуулах, холдохыг хүсэх гэх мэт ямар ч хэлбэрээр хойшлуулах нь өөрчлөлтийн сорилтыг улам хүндрүүлнэ. Олон бизнес, салбарын хувьд боломжийн цонх хаагдаж байгаа тул оройтохоос өмнө үсрэлт хийх нь чухал. Өрсөлдөгчид болон саад тотгорууд та болон таны үйлчлүүлэгчдийн хоорондын ялгааг нэмэгдүүлэх боломж олдохоос өмнө тоглоомд орох нь маш чухал юм.

Үүний хүчинтэй эсэхэд эргэлзэх, эсвэл өөрсдийн компанийг дархлаатай гэж төсөөлөхийн оронд Арга зүйн шинийг санаачлагчид өөрчлөлт бодитой гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Тэд "хүлээгээд хар" гэсэн байр сууринаас "хэрэв тийм бол яах вэ" гэсэн сэтгэлгээ рүү шилждэг. Тэд өрөөсгөл ойлголт, сэтгэл хөдлөл, хувь хүний ​​хүсэл сонирхлыг багасгахын тулд өгөгдөлд тулгуурласан шинжилгээг ашигладаг. Тэд зөвшилцөлд хүрч, өөрсдийн удирдагчид, үе тэнгийнхэн, багаа хурдан нэгтгэдэг.

4. Өгөгдөлд тулгуурласан стратеги боловсруулж, төлөвлөсний дараа ажиллах ҮҮРЭГТЭЙ

Сайн стратеги бол ямар ч орчинд байх ёстой. Гэхдээ Арга зүйн шинийг санаачлагчид өөрсдийн стратегийг баримт, хамгийн бага тасалдалтайгаар боловсруулж, илэрхийлдэг. Эдгээр баримтууд нь стратегийн зорилго, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлдог. Зорилтууд нь стратегийг тодорхойлдог бөгөөд ингэснээр тоглоомыг бүхэлд нь хамгаалах, сайжруулах, эсвэл тасалдуулах замаар өөрчлөх эсэхээ шийддэг.

Дундаж компани өгөгдөл ашиглах, цаг тухайд нь шийдвэр гаргах, арга хэмжээ авах амлалттай тулгардаг. Хачирхалтай нь, COVID-ийн бизнест үзүүлэх нөлөө нь яаралтай мэдрэмжийг хөгжүүлэхэд илүү хялбар болгосон. Арга зүйн шинийг санаачлагчид үйл ажиллагаа явуулах үүрэг хүлээдэг бөгөөд чухал бус үйл ажиллагааг чухалчилдаг.

Гэхдээ юу вэ амлалт төлөө? Миний номонд дурдсанчлан, Арга зүйн шинийг санаачлагчид амбицыг жижиг үе шат болгон задалдаг. Тэдний зорилго бол хяналтаа эргүүлэн авах, амжилтаа харуулах, зөв ​​чиглэлд явж байгаагаа мэдэх явдал юм.

5. ҮРГЭЛЖЛҮҮЛЭХ

Арга зүйн шинийг санаачлагчдын хүрэх анхны нээлт бол бүрэн өөрчлөлт биш юм. Энэ нь дижитал хагарлын шугамыг огтолж буй үе юм. Хагарлын шугамыг даван туулахдаа баг нэг төрлийн "аюулгүй бүс" -д хүрч, үл мэдэгдэх, тодорхойгүй зүйлтэй харьцахаа больсон.

Харин удирдагч болон баг нь байгууллагад ямар хувьсагч нөлөөлж, хаана байрлаж байгаа, цаашид юу хийх ёстойг мэддэг. Тэд өөртөө итгэлтэй, эрч хүчтэй байдаг. Завсрын үр дүн нь байгалийн татах нөлөөтэй бөгөөд багийг эцсийн зорилго руу татахад хүргэдэг. Гэхдээ ялгаа нь энд байна: Арга зүйн шинийг санаачлагчид амжилтанд хүрч зогсдоггүй. Үүний оронд тэд үр дүн, дүн шинжилгээг ашиглан дараагийн давталтын хөтөлбөрийг тодорхойлдог.

Арга зүйн шинийг санаачлагчид бол насан туршийнхаасаа том эсвэл төрөлхийн авьяастай удирдагчид биш юм. Тэд өөрчлөлтийн талаар сурахын тулд байгаа бүх зүйлийг шаргуу ойлгож, сурдаг. Тэд сурсан зүйлээ төгс эзэмших хүртлээ тааруулж, дадлага хийдэг. CCACC-ийн хүрээнд төлөөлдөг тул тэд дасан зохицож, өөрчлөгдөхөө хэзээ ч зогсоодоггүй.

Дижитал эрин үеийн удирдагчид ингэж л бий болдог. Амжилтанд хүрэх хүсэл эрмэлзэлтэй, суурийг тавьж, энэ дүрийг хүлээн авах тууштай хүн бүр Арга зүйн шинийг санаачлагч болж чадна.