Дуудлагын төвийн магнат Лорен Жунике Сингапурын хамгийн баян 50-д багтжээ.

Энэ түүхийг Forbes Asia сэтгүүлийн 2022 оны XNUMX-р сарын дугаарт нийтэлжээ. Форбс Азийг захиалах

Энэхүү түүх нь Forbes сэтгүүлээс Сингапурын 2022 оны хамгийн баян хүмүүсийн тухай нийтлэлд багтсан болно. Бүрэн жагсаалтыг үзнэ үү энд.

Жагсаалтад шинээр орсон хүн Лоран Жуник бол дэлхийн бөмбөрцөгт нисэгч юм. Эцэг эх нь газрын тосны салбарт ажилладаг байсан тул тэрээр хоёр жил тутамд шинэ улс руу нүүж өссөн. Одоо Францын иргэн Сингапурт төвтэй дуудлагын төвийн компанитай бөгөөд 2021 оны сүүлээр Нью-Йоркийн хөрөнгийн бирж дээр хувьцаагаа арилжаалжээ. 56 настай Жунике компанийн үндсэн хувийг эзэмшдэг. TDCX, Төсвийн байгууллагын хувьд эхний 10 сар хүндхэн байсан: Орлого өссөн хэдий ч IPO хийснээс хойш хувьцааны үнэ 65%-иар буурсан. Энэ бууралт нь түүний хөрөнгө өнгөрсөн 3-р сарын эхээр 825 тэрбум доллар байсан бол XNUMX сая доллар болж буурсан байна.

Өөрийгөө "зүрх сэтгэлээрээ бизнес эрхлэгч" гэж тодорхойлсон Жунике 13 настайдаа хуучин шилэн лонх хайлуулж, дарсны хундага болгон дахин боловсруулах бизнес санаагаа олсон гэдэг. (Тийм санаа нь газар авсангүй.) Их сургуулиа төгсөөд хоёр жилийг өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүн болох Unilever компанид ажилласны дараа Жунике хувийн бизнесээ эхлүүлэхээр Сингапурыг зорьсон. 1995 онд тэрээр төрөл бүрийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дуудлага, имэйл, факсыг зохицуулах зорилгоор Teledirect-ийг эхлүүлсэн. Тус компани нь контентыг зохицуулах, маркетинг, цахим худалдааны дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд шилжсэнийхээ дараа 2019 онд TDCX нэрээ өөрчилсөн; CX нь "хэрэглэгчийн туршлага" гэсэн салбарын үг хэллэг юм. Тус компани 77 онд 410 сая долларын орлого олж, 2021 сая долларын ашиг олсон; 2020 онд орлогын 62% нь хоёр үйлчлүүлэгчээс олсон байна. Facebook-ийн (Мета платформ гэж нэрлэгдсэнээс хойш) болон Airbnb.

2022-р сард шинжээчидтэй хийсэн бага хурлын үеэр TDCX 19 оны хүлээлтийг бууруулж, шилдэг үйлчлүүлэгчдийнхээ орлогын өсөлт буурсантай холбоотойгоор орлого нь өмнөх таамаглал 25%-иас 11%-иар өснө гэж мэдэгдэв. Гэсэн хэдий ч TDCX нь үйл ажиллагаа явуулж буй XNUMX улсад Индонез, Вьетнам дахь шинэ үйл ажиллагаагаа нэмж, цар хүрээгээ тэлж байна.

Намайг дага Twitter or LinkedInНадад аюулгүй байдлыг явуулаарай tip

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/kerryadolan/2022/09/07/call-center-tycoon-laurent-junique-debuts-on-singapores-50-richest/