Bloomingdale's - агуу байдлын уламжлал

Нью-Йоркийн олон оршин суугчид Блүүминдэйлд дуртай бөгөөд Зүүн дээд талд амьдардаг. Орон нутгийн банк Bloomingdale's-ийн бүтээсэн "Saturday Generation"-ийг сурталчилж байсан үе миний анхны дурсамж; Нью-Йоркийн зүүн тал хэзээ ч өмнөх шигээ байгаагүй. Тус дэлгүүр нь шинэлэг, үнэхээр ер бусын сурталчилгаа, арга хэмжээнүүдээрээ алдартай болсон. Bloomingdale-ийн дэлгүүрт заанууд байсан; Өөр нэг удаа дэлгүүрт Францаас дизайнерууд ирж байсан. Олон жилийн туршид энэ нь бүхэл бүтэн хотын анхаарлыг татсан бараа бүтээгдэхүүн, маркетингийн сэтгэл хөдлөлийн үе байв.

Хотод өөр тансаг зэрэглэлийн дэлгүүрүүд байсан нь лавтай, гэхдээ Bloomingdale-ийн тансаг дэлгүүрүүд байдаггүй. Брэндийн 150-д хүндэтгэл үзүүлэвth жилийн ойд зориулж энэхүү нийтлэл нь Bloomingdale-ийг гайхалтай дэлгүүр болгосон сүүлийн 50 гаруй жилийн удирдагчдын тухай өгүүлдэг.

Би Марвин Траубын үеэс эхэлж байна. Марвин Bloomingdale-ийн импресарио байсан. Тэрээр албан тушаал хашиж байх хугацаандаа newsmaker байсан олон арга хэмжээг зохион байгуулж, дараа нь биечлэн удирдаж байсан. Трауб 1969 онд компанийн ерөнхийлөгч, дараа нь 1979 онд Гүйцэтгэх захирал болохын тулд удирдах албан тушаалд авирч, Зүүн эрэг, Флорида, Техас мужуудад шинэ дэлгүүрүүдээ нэмсэн. Гэвч түүний гол хүчин чармайлт нь Англи, Франц, Хятад, Энэтхэг болон бусад олон чамин улс орнуудын худалдааны тусгай арга хэмжээ зохиогддог тэргүүлэх дэлгүүрт хамгийн тод харагдаж байв. Салбар дэлгүүрүүд эдгээр улсын сурталчилгаанд оролцож байхад 59 дэх тэргүүлэгч дэлгүүрт анхаарлаа хандуулавth Гудамж ба Лексингтоны өргөн чөлөө. Дэлгүүрийн урам зоригтой худалдан авагчид бараа бүтээгдэхүүнийг ихэвчлэн хэтрүүлэн худалдан авдаг байсан тул эдгээр томоохон шоунууд тийм ч их мөнгө олдоггүй байв. Гэхдээ тэд үйлчлүүлэгчдэд маш их сэтгэгдэл төрүүлсэн. Трауб 1991 онд тэтгэвэрт гарсан.

Жижиглэнгийн сүлжээг дараагийн түвшинд гаргаж, сэтгэл санааг өөрчлөх нь Майкл Гулдаас шалтгаална. Хүсэл эрмэлзэлтэй худалдаачин тэрээр компанийн стандартыг дээшлүүлсэн. Тэрээр үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хүсэл эрмэлзэлтэй байсан бөгөөд түүний эрч хүч нь түүнийг дагаж мөрдөж буй хамтрагчдыг хүчирхэгжүүлж, хүссэн брэндүүд болон шилдэг загвар зохион бүтээгчдийг урамшуулсан. Одоо хамгийн сүүлийн үеийн загваруудыг хайж олохоор Bloomingdale-д ирсэн гадаадын зочид байв. Bloomingdale's нь дэлхий даяар сэтгэл татам шинэ загвар, инновацийн үзэсгэлэн болсон. Гоулд 23-1991 он хүртэл 2014 жил даргаар ажилласан.

Цаг хугацааг эргүүлье. Лоуренс Лачман Траубаас өмнө ажиллаж байсан бөгөөд 1969-1978 онд ТУЗ-ийн даргаар ажиллаж байсан. Тэрээр 1950 онд Блүүминдэйлд няраваар элсэж, 1964 онд Гүйцэтгэх захирлаар томилогдохоосоо өмнө хэд хэдэн удирдах албан тушаалд ажиллаж байсан. Тэрээр Нью-Йорк дахь орон нутгийн тусгай дэлгүүрээс Блүүмингдейлийг өөрчлөхөд гол удирдагч байсан. Зүүн хойд зүгт байрлах дэлгүүрүүдтэй жижиглэн худалдааны сүлжээ. Bloomingdale's Нью-Йорк дахь 6 дэлгүүрээс Бостоноос Вашингтон хүртэл 15 дэлгүүртэй болж өссөн.

Тэрээр Bloomingdale-ийн тэргүүлэх дэлгүүрийг шинэчлэн засварлах ажлыг удирдаж, түүнийг өөр их дэлгүүрээс хачирхалтай эсвэл шинэ зүйл хайж буй худалдан авагчдын очих газар болгон хувиргасан. Хамгийн чухал нь тэрээр тухайн үед Нью-Йоркийн жижиглэнгийн худалдааны зүрх болсон Тавдугаар өргөн чөлөөний дэлгүүрүүдтэй өрсөлдөхөд тус компанид тусалсан.

Одоо тус брэнд нь Тони Спрингийн удирдлаган дор ажиллаж байна. Майкл Гоулд 2014 оны 2008-р сард тэтгэвэртээ гарснаас хойш Спринг Bloomingdale's-ийн гүйцэтгэх захирлаар ажиллаж байна. Тэрээр 1987 оноос хойш ерөнхийлөгч, үйл ажиллагаа эрхэлсэн захирлаар ажиллаж байсан. Тэрээр 1998 онд Нью-Йорк мужийн White Plains дэлгүүрт гүйцэтгэх дадлагажигчаар Bloomingdale-ийн карьераа эхлүүлсэн. Дараагийн найман жилийн хугацаанд тэрээр гэрийн тохижилт хариуцсан дэд ерөнхийлөгчийн албан тушаалд дэвшихээсээ өмнө үүрэг хариуцлагаа нэмэгдүүлсэн. XNUMX онд Спринг маркетинг хариуцсан дэд ерөнхийлөгчөөр томилогдсон. Блүүмингдейлийн дэлгүүрүүд, маркетинг, бүтээлч үйлчилгээ, санхүү, үйл ажиллагаа, рестораныг хянадаг Үйл ажиллагаа эрхэлсэн захирал болтлоо ахиж дэвшиж, илүү их үүрэг хариуцлага хүлээсэн. Гүйцэтгэх захирлын хувьд тэрээр Bloomingdale брэндийн худалдаа, маркетинг, үйл ажиллагаа, дэлгүүр, онлайн зэрэг бүхий л салбарт хариуцлага хүлээдэг.

Тони Спринг өмнөх гүйцэтгэх захирлынхаа ачааг нуруундаа үүрч ажилладаг. Bloomingdale's today нь Нью хотоос Сан Франциско хүртэлх 36 дэлгүүртэй үндэсний байгууллага юм; Мөн Кувейт, Дубайд хоёр дэлгүүртэй, үнэ хямдруулах 25 төвтэй. Хавар 59-ийг шинэчилсэнth Гудамжны тэргүүлэгч дэлгүүр, барааны бүхэл бүтэн ангиллыг шилжүүлж, асар том шинэ хэлтэс бүхий гутлыг онцолж, өнөөгийн залуу үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн дэлгүүрийг бий болгож байна. Тэр брэнд шуугиан тарьж байгааг мэдэрдэг. Bloomingdale-ийн брэндэд зан чанар байдаг. Хүмүүс загварын оффис болон Bloomingdale-ийн чухал гэж үздэг загварын чиг хандлагыг сонирхож байна.

Сүүлийн хэдэн жилийн бизнес 3 тэрбум орчим доллар гэж шуугиж байсан. Дижитал борлуулалтад ихээхэн анхаарал хандуулснаар Bloomingdale's одоо энэ санхүүгийн жилд ойролцоогоор 3.5 тэрбум долларын орлого тайлагнана. WWD-ийн Дэвид Моин өөрийгөө болон өмнөх үеийнхнээ харьцуулахыг асуухад Спринг ингэж хариулжээ.

“Би урлаг, шинжлэх ухааны тэнцвэрт байдалд ихээхэн итгэдэг. Шинжилгээ, хиймэл оюун ухаан, машин сургалтын тусламжтайгаар асар их зүйлийг сурч, олж авах боломжтой. Эдгээрийн аль нь ч шүүлт, амт, худалдаачны хүсэл тэмүүлэл, аливаа зүйлийг гуйвуулах шийдэмгий байдлыг орлож чадахгүй. Энэ хоёрын хослол нь ирээдүйн хамгийн амжилттай жижиглэн худалдааг бий болгодог бөгөөд санхүүгийн салбарын хүмүүс компани удирдаж байсан эсвэл ганц худалдаачин компани удирдаж байсан үе түүхэнд тохиолдож байсан. Би өөрийгөө худалдаачин ханхүү, маркетингийн ханхүү, санхүүгийн ханхүү гэж боддоггүй. Би гайхалтай брэндийг бий болгож, эрч хүчтэй болгохын тулд аж ахуйн нэгжийн сэтгэлгээгээр ажилладаг өндөр авъяаслаг мэргэжилтнүүдийг ажилд авч, сурталчилж, хамтын ажиллагааг бий болгоход тусалдаг ерөнхий мэргэжилтэн юм. Би даруухан удирдагч хүн. Даруу байх нь таныг чадваргүй, өөртөө итгэх итгэлгүй байна гэсэн үг биш гэж би бодож байна. Энэ нь та хамтран ажиллаж байгаа хүмүүсээ хүндэтгэдэг бөгөөд миний биечлэн хийж чадах бүх зүйлд цаг хугацаа өнгөрөхөд брэнд амжилтанд хүрэхийг илүү их сонирхож байна гэсэн үг юм. Би өөрийгөө бусад удирдагчидтай харьцуулдаггүй. Хэмжихгүй гэж бодож байна. Би өөрийгөө компани хэрхэн ажиллаж байгаа, миний хүмүүс, брэнд хэрхэн ажиллаж байгаатай харьцуулдаг. Эдгээр нь миний өөрийгөө хэмжиж байгаа зүйлүүд юм."

Bloomingdale's 150 жилийн ойгоо одооноос эхлэн баярын улирал хүртэл тэмдэглэж байна. Энэ нь 1872 онд Зүүн талын Их зах болон үүд хаалгаа нээсэн. Хатан хаан Элизабет 1976 онд Америкийн хоёр зуун жилийн аялан тоглолтондоо зочлохоор сонгосон цорын ганц дэлгүүрийнхээ хувиар энд иржээ. Энди Уорхол Блүүминдэйлийн музейг "80-аад оны шинэ төрлийн музей" гэж нэрлэжээ. Дэлгүүрт Ральф Лорен, Донна Каран, Марк Жейкобс зэрэг "бага мэддэг" хүмүүсийг танилцуулав.

Bloomingdale's үргэлж бусадтай адилгүй дэлгүүр байсаар ирсэн нь ойлгомжтой. Одоо тэд одтой гала тоглолт, дизайнеруудын попап цонхнууд, гайхалтай арга хэмжээнүүд, өргөн хүрээтэй, гайхалтай дижитал туршлагыг хүлээж байна. Бүр 150 ч бийth 300 гаруй хязгаарлагдмал хэвлэлтэй ойн цуглуулга. Энэ бол бусадтай адилгүй баяр юм.

Тони Спрингд баяр хүргэе. Энэхүү баяр нь таны залуужуулж, илүү сайн, илүү сэтгэл хөдөлгөм болгосон үндэсний байгууллагад зориулсан баяр юм.

Bloomingdale's 150 жилийн ойгоо одооноос эхлэн баярын улирал хүртэл тэмдэглэж байна. Энэ нь 1872 онд Зүүн талын Их зах болон үүд хаалгаа нээсэн. Хатан хаан Элизабет 1976 онд Америкийн хоёр зуун жилийн аялан тоглолтондоо зочлохоор сонгосон цорын ганц дэлгүүрийнхээ хувиар энд иржээ. Энди Уорхол Блүүминдэйлийн музейг “80-аад оны шинэ төрлийн музей” гэж нэрлэсэн. Дэлгүүрт Ральф Лорен, Донна Каран, Марк Жейкобс зэрэг "бага мэддэг" хүмүүсийг танилцуулав.

Bloomingdale's үргэлж бусадтай адилгүй дэлгүүр байсаар ирсэн нь ойлгомжтой. Одоо тэд одтой гала тоглолт, дизайнеруудын попап цонхнууд, гайхалтай арга хэмжээнүүд, өргөн хүрээтэй, гайхалтай дижитал туршлагыг хүлээж байна. Бүр 150 ч бийth 300 гаруй хязгаарлагдмал хэвлэлтэй ойн цуглуулга. Энэ бол бусадтай адилгүй баяр юм.

Шуудангийн бичиг: Тони Спрингд баяр хүргэе. Энэхүү баяр нь таны залуужуулж, илүү сайн, илүү сэтгэл хөдөлгөм болгосон үндэсний байгууллагад зориулсан баяр юм.

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/