"Best Buy" нь борлуулалтын цэгийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх цаг болсон гэдэгт итгэдэг

Best Buy
BBY
Ирэх онд үйл ажиллагаа явуулж буй худалдааны дэлгүүрийнхээ тоог хоёр дахин нэмэгдүүлэх төлөвлөгөөтэй ажиллаж байна.

Хэрэглээний цахилгаан барааны жижиглэнгийн худалдаачин үүнийг хэлсэн дөрвөн шинэ цэг нээх Чикаго, Хьюстон, Манасас, В.А., Финикс хотод энэ зун, намар. Тус сүлжээний үйл ажиллагаа явуулж буй 16 худалдааны цэг дээр хямдралтай үнээр задгай, задгай худалдаа үйлчилгээ үзүүлдэг дэлгүүрүүд нэмэгдэнэ.

Чикаго, Манассас, Финикс дэх дэлгүүрүүд нь одоо байгаа Best Buy байршлын шинэчилсэн загвар юм. Хьюстон дахь худалдааны дэлгүүрийг одоогийн байшингаас гурав дахин том шинэ байранд нүүлгэн шилжүүлж байна.

Best Buy дэлгүүрүүдийнхээ бүтээгдэхүүний сонголтыг өргөжүүлж, тоглоомын бүтээгдэхүүн, зөөврийн компьютер, гар утас, таблет зэргийг нийлүүлж байна. Жижиглэнгийн худалдаачин хэдийгээр тэмдэглэгдсэн бүтээгдэхүүн зарж байгаа ч үйлчилгээгээ харамлахгүй байна. Шинэ дэлгүүр бүр үйлчлүүлэгчдэд техникийн дэмжлэг авах боломжтой Geek Squad талбайтай байх болно.

нь сард онлайн хэлэлцүүлэг Өнгөрсөн долоо хоногт Best Buy-ийн худалдааны өргөтгөлийн талаар хэд хэдэн шинжээчид RetailWire BrainTrust энэ алхамыг зөв цагт тохирсон стратеги гэж үзсэн.

"Дэлгүүрээс өндөр үнэтэй, овор ихтэй бүтээгдэхүүний өгөөж нь Best Buy-д хүндрэл учруулж байсан бөгөөд эдгээр шинэ цэгүүд нь энэ ачааллыг хөнгөлж, сүлжээг нээсэн бараанаас тодорхой хэмжээний орлого олох боломжийг олгоно" гэж бичжээ. Дэвид Спир, ахлах түнш, салбарын зөвлөх, жижиглэн худалдаа, CPG болон Teradata дахь зочломтгой
TDC
. "Хэрэв эдгээр цэгүүдийг нээхэд тохиромжтой цаг байсан бол хэрэглэгчдийн инфляцийн нөлөөг харгалзан үзвэл яг одоо байна."

"Outlet дэлгүүрүүд Best Buy-д илүүдэл, нээлттэй хайрцаг эсвэл буцаасан барааг шийдвэрлэхэд тусалж, орлогоо хадгалах, суурилуулах гэх мэт үйлчилгээний борлуулалтыг дэмжих, брендийн мессежийг эцэс төгсгөл хүртэл хянахад тусална" гэж бичжээ. Диан Кэмпбелл, Hoobil8 дахь стратегийн ахлах ажилтан. "Outlet дэлгүүрүүд нь хэрэглэгчийн зарцуулалт үнэ цэнийн зарцуулалтад илүү төвлөрч байгаа үед эдийн засгийн тодорхойгүй байдлын үед эрсдэлийг багасгах хүчтэй стратеги юм."

Энэхүү сүлжээ нь дижитал үйл ажиллагаандаа цэгүүдийг нэгтгэж байна. Худалдан авагчид очиж болно bestbuy.com/outlet Тэдний орон нутгийн дэлгүүрт юу байгааг шалгах. Мөн тэд хүссэн бараагаа захиалж, ойролцоох цэгээс авах боломжтой.

Best Buy-ын дэлгүүрүүд онлайн захиалгыг өдөрт нь хүргэж өгдөг. Худалдагч нь хүргэлт хийхийн тулд Bungii, Dolly зэрэг гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчдийг ашигладаг.

Outlet дэлгүүрүүд Best Buy-д зориулж хэд хэдэн функцийг гүйцэтгэдэг.

Дэмиен Хармон, Best Buy-ийн бүх сувгийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, XNUMX-р сард жижиглэнгийн худалдааны дөрөвдүгээр улиралд орлогын дуудлага "Эдгээр цэгүүд нь манай үндсэн дэлгүүрүүдийн орон зай, багтаамжийг хөнгөвчлөх замаар үнэ цэнийг нээж өгдөг бөгөөд бүтээгдэхүүнээ хогийн цэгт хаяхын оронд дахин борлуулах хоёр дахь боломжийг олгодог нь манай дугуй эдийн засгийн стратегийн чухал элемент юм. '22 оны санхүүгийн жилд нийт татан буугдлын нөхөн сэргэлтийн түвшин өөр сувгуудаас бараг хоёр дахин их байна."

"Энэ нь "орон зайг хамгийн сайн ашиглах" стратеги шиг сонсогдож байна, хэрвээ "outlet store" стратегиас илүүгүй юм" гэж бичжээ. Жефф Свард, Merchandising Metrics-ийн үүсгэн байгуулагч түнш. "Хэрэв Best Buy-д бүрэн ашиг орлоготой бүтээгдэхүүн борлуулж, нийт ашгийн хэмжээг нэмэгдүүлэхийн тулд одоо байгаа томоохон дэлгүүрүүдэд илүү зай хэрэгтэй бол энэ нь гайхалтай сонсогдож байна."

Мөн энэ цэгүүд нь Best Buy-д шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, сүлжээнээс саяхан худалдан авалт хийгээгүй бусад хүмүүстэй харилцахад тусалдаг. Ноён Хармон хэлэхдээ "Best Buy"-ийн дэлгүүрээр үйлчлүүлдэг хэрэглэгчдийн 16 хувь нь сүлжээнд шинээр орсон бол 37 хувь нь "дахин үйл ажиллагаатай" байна.

“Инфляцийн эсрэг салхитай нүүр тулсан эдийн засагт гаралтын сувгийг өргөжүүлэх нь ялалтын стратеги байх ёстой бөгөөд нэг өдрийн дотор хүргэлтийг санал болгож буй BOPIS, бараа материалыг онлайнаар шалгах тохиромжтой арга, дэлгүүрийн Geek Squad, Best Buy нь үүнийг бууруулахгүй. булангууд нь бусад цэгүүдээс амархан ялгарах болно" гэж бичжээ Жефф Холл, Second to None компанийн ерөнхийлөгч. "Хамгийн том ашиг нь Best Buy-д шинээр орсон үйлчлүүлэгчдийн гайхалтай 16 хувийг уламжлалт Best Buy дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчид болгон хувиргах боломжоос үүдэлтэй байж болох юм."

Стратегийн давуу талыг олж харсан зарим хүмүүс энэ нь хаашаа хүргэж болохыг анхааруулав.

Ноён Свард "Outlet дэлгүүрүүд ч брэндийг гулгамтгай налуу дээр тавьж чадна" гэж бичжээ. “Мэдээж үйлчлүүлэгчид худалдааны дэлгүүрт дуртай. Энэ бол сайн сурсан сургамж юм. Асуудал нь тэд ердийн үнийн дэлгүүрийн оронд худалдааны цэгүүдээр зочилж эхлэхэд л байгаа юм. Энэ нь бас газарзүйн стратеги гэсэн үг."

"Хамгийн гол зүйл бол өндөр ашиг олохгүй бизнест гол дэлгүүрийн гүйцэтгэлийг бууруулж, үнийн сахилга батыг алдахгүй байх явдал юм" гэж бичжээ. Фил Рубин, Grey Space Matters-ийн үүсгэн байгуулагч.

Мөн ядаж нэг BrainTrust гишүүн уг гаралтын загварыг электроникийн салбарт моодонд орж байгааг хараагүй.

"Гадаад харахад энэ нь гайхалтай сонсогдож байгаа ч гарцыг юугаараа ялгадаг вэ?" зөвлөх бичжээ Кен Лоняй. “Зардлын хэмнэлтийн дундаж хэмжээ хэд вэ? Худалдан авагчид ердийн дэлгүүр, худалдааны дэлгүүрүүдээр хувцасны жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэг шиг худалдан авалт хийх төлөвтэй байна уу? Хэрэв сүүлчийн асуултын хариулт нь тийм бол үнийн бууралт нь жагсаалтын үнээс хамаагүй доогуур байдаг ч бодит үнээс тийм ч их биш загвараас ялгаатай нь бодитой, бодитой байх ёстой. Техник бол огт өөр загвар, тиймээс энэ нь том өсөлтийн замтай гэдэгт би эргэлзэж байна."