Bed Bath & Beyond бараа бүтээгдэхүүний асуудал нь эргэлтийн төлөвлөгөөг сүйрүүлж болзошгүй

Орны угаалгын өрөө ба түүнээс цааш Стратегийн эрс өөрчлөлт, сайн танигдсан брэндүүдээр тэмцэж буй бизнесээ сэргээхээр бооцоо тавьж байна. 

Гэхдээ жижиглэнгийн худалдаачин хоёр баярын өмнөхөн лангуун дээр байхгүй байсан агаар шарагч, холигч зэрэг бүтээгдэхүүн нийлүүлэгчидтэй хурцадмал харилцаатай байсан нь дэлгүүрүүдийг дахин халуун бараагүй болгож магадгүй юм. Нөөцөөгүй бүтээгдэхүүн нь Bed Bath-ийн аль хэдийн буурсан борлуулалтыг бууруулж, компанийг дампуурал руу түлхэж болзошгүй юм.

Bed Bath нь манлайллыг ганхуулж, их хэмжээний өрөнд даруулж, өдөөн хатгасан үнэт цаасны галзуурлын үр дагаврыг даван туулж, үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татахын төлөө тэмцэж байна. идэвхтэн хөрөнгө оруулагч Райан Коэн. Үүний зэрэгцээ компанийг саяхан орхисон хуучин удирдлагуудын хэлснээр компанийн асуудал даамжирч, бараа нийлүүлэгчидтэй зөрчилдсөн. Тэд дотоод хэлэлцүүлгийн талаар ярих эрхгүй тул нэрээ хэлэхээс татгалзсан юм.

Гүйцэтгэх захирал Марк Триттон 2019 онд компанийн өмнөх өөрчлөлтийг хянахаар ажилд орсон бөгөөд энэ жил ТУЗ-өөс огцруулсан. Bed Bath-ын худалдааны ахлагчийг мөн шахаж гаргав. Bed Bath-ийн шинэ зээлийг бүрдүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн Санхүүгийн захирал Густаво Арнал, энэ сарын эхээр амиа хорлосон. Одоо тус компанийг түр гүйцэтгэх захирал, түр санхүүгийн захирлаар удирдаж байна.

Арнал нас барахаас хоёр хоногийн өмнө XNUMX-р сарын сүүлээр хөрөнгө оруулагчидтай уулзах үеэр компанийн удирдлагууд шинэ санхүүжилтийн талаар зарлаж, шинэ худалдааны стратеги Энэ нь илүү олон хүнийг дэлгүүрт оруулахын тулд үндэсний брэндүүдээс ихээхэн хамаардаг. Tritton-ийн дор Bed Bath есөн онцгой брэндийг гаргаж, хөгжүүлэхийг оролдсон. Bed Bath одоо эдгээр хувийн шошгуудыг эрс багасгах, тэр дундаа хэд хэдэн үйлдвэрлэлээ зогсоохоор төлөвлөж байна.

Bed Bath нь дэлгүүрийнхээ үлдсэн брэндүүдээс тавиуруудыг дүүргэх бараатай. Энэ нь матрас үйлдвэрлэгч Каспер зэрэг шууд хэрэглэгчдэд зориулагдсан брэндүүдтэй гэрээ байгуулж, тэднийг илүү ихээр шүүхийг оролдож байна. Гэсэн хэдий ч шинэ төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхийн тулд Bed Bath нь олон худалдан авагчдын мэддэг брэндүүдээс тогтвортой тээвэрлэлтийг баталгаажуулах ёстой.

Орны ванны удирдагчид стратегийн өөрчлөлтийг сайн хүлээж авсан гэж хэлж байна. Түр зуурын гүйцэтгэх захирал Сью Гове наймдугаар сард худалдаачдаас талархлын захидал хүлээн авсан гэж хэлсэн. 

“Өмнө нь хуваалцсанчлан бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хүссэн зүйлийг хүргэж, өсөлт, ашигт ажиллагаа, санхүүгийн байдлаа бэхжүүлэхийн төлөө байна. Бид ханган нийлүүлэгч түншүүдийнхээ амин чухал ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрч, манай баг тэдэнтэй, ялангуяа хамгийн том түншүүдийнхээ дэмжлэгийг урам зоригтой, өндөр түвшинд байлгаж, тэдэнтэй тасралтгүй хамтран ажиллаж байна" гэж компанийн хэвлэлийн төлөөлөгч мэдэгдэв. 

"Тэд бидний хамтын үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн туршлагыг бий болгохын тулд өмнө нь зарласан төрөл бүрийн өөрчлөлтийг дэмжин ялахыг хүсч байна." Bed Bath ирэх долоо хоногт санхүүгийн хоёрдугаар улирлын орлогыг тайлагнахдаа борлуулагчийн харилцаа, стратегийн талаар мэдээлэл өгөхөөр төлөвлөж байна гэж тэр нэмж хэлэв. 

Гэсэн хэдий ч сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд Bed Bath нь төлбөрөө хожимдуулж, хувийн шошго руу түрэмгийлэн шахаж, худалдан авагчдыг алдах замаар худалдагчийн харилцааг туршиж үзсэн. Орны ванны хуучин удирдлагуудын хэлснээр санхүүгийн асуудал нэмэгдэхийн хэрээр эдгээр хурцадмал байдал улам хурцадсан.

Борлуулагчийн харилцаа нь жижиглэн худалдаачдыг бий болгож эсвэл эвдэж болно. Ихэвчлэн ханган нийлүүлэгчид бараагаа тээвэрлэж, хэдэн долоо хоног эсвэл сарын дараа нөхөн төлбөр авдаг. Гэсэн хэдий ч жижиглэнгийн худалдаачин санхүүгийн хүндрэлийн шинж тэмдэг илэрвэл - заримдаа худалдагчийг төлбөрийн цонхыг богиносгох, хүргэлт дээр бэлэн мөнгө шаардах эсвэл тээвэрлэлтийг зогсоохыг шаардах тохиолдолд нөхцөлүүд өөрчлөгдөж болно.

Bed Bath нь төлбөрийн хатуу нөхцөл, зарим ханган нийлүүлэгчдийн урьдчилгаа төлбөрийг аль хэдийн тохиролцсон гэж тус компани олон нийтэд мэдээлсэн байна. Компанийн удирдагчид хөрөнгө оруулагчидтай уулзахдаа долоо хоногоос долоо хоног хүртэл борлуулагчийн харилцааг удирдаж байгаагаа хүлээн зөвшөөрсөн. 

Борлуулагчидтай хурцадмал байдал нь жижиглэнгийн худалдаачдыг бүтцийн өөрчлөлт рүү түлхэх гол шалтгаан болдог. Өрийн дарамтад орсон Toys “R” Us компани 2017 оны есдүгээр сард дампуурлаа зарлаж, дараа нь ханган нийлүүлэгчид нь баярын улирал эхлэхээс өмнө бэлэн мөнгө шаардсаны дараахан татан буугджээ. HH Gregg цахилгаан хэрэгслийн сүлжээ, RadioShack электрон барааны дэлгүүр зэрэг бусад жижиглэнгийн худалдаачид лангуугаа хадгалах гэж тэмцэж, борлуулагчдын төлбөрийн нөхцөлийг чангатгасны улмаас бэлэн мөнгөөр ​​шатааж байсан тул ижил хувь тавилантай тулгарчээ. 

Нэг хүчин зүйл ажилладаг Bed Bath-ийн давуу тал нь маш олон тооны борлуулагчидтай ажилладаг бөгөөд шаардлагатай бол жижиглэн худалдаалагч руу илгээдэггүй нэгийг нь сольж болно. Toys "R" Us зэрэг жижиглэнгийн худалдаачид, мөн 2016 онд дампуурлын мэдүүлгийн нэг хэсэг болгон татан буугдсан Sports Authority зэрэг спортын барааны сүлжээ дэлгүүрүүд маш цөөхөн ханган нийлүүлэгчдээс лангуугаа нөөцлөхөд ихээхэн хамааралтай байсан. 

Bed Bath шинэ санхүүжилт авахаас өмнө их хэмжээний өрийн ачаалалтай байсан. Жижиглэнгийн худалдаачин нийтдээ бараг 1.2 тэрбум ам.долларын баталгаагүй үнэт цаастай бөгөөд дуусгавар болох хугацаа нь 2024, 2034, 2044 онуудад байдаг бөгөөд эдгээр нь бүгд нэрлэсэн ханшаас доогуур арилжаалагдаж байгаа нь санхүүгийн хүндрэлтэй байгаагийн шинж юм. Сүүлийн улиралд тус компани их хэмжээний бэлэн мөнгө шатаасан гэж мэдэгджээ. Гэсэн хэдий ч тэрээр хувьцаагаа эргүүлэн худалдаж авах түрэмгий төлөвлөгөөг урагшлуулж, нэг тэрбум гаруй долларын эргүүлэн худалдан авалт хийсэн.

XNUMX-р сард зарласан санхүүжилт нь Bed Bath-ийг амьсгалах өрөөтэй болгож, борлуулагчдаас нигүүлслийг худалдаж авахаар төлөвлөж байна. Гэвч тус компани зээл авах шаардлагатай байтал зарим ханган нийлүүлэгчдийнхээ байр сууриа алдсан гэж хуучин удирдлагууд нь хэлж байна. Bed Bath нь төлбөрийн нөхцлөөс болж томоохон борлуулагчидтай маргалдаж, удирдах ажилтнууд бусад жижиглэнгийн худалдаачдад илүү их бараа, заримдаа онцгой хувилбаруудыг харан алдартай бүтээгдэхүүний жижиг ачилтад бухимдаж байв.

2020 оны баярын үеэр Bed Bath-ын дэлгүүрүүдэд шарсан шарагч багассан. Зул сарын баярын жагсаалт болон хуримын бүртгэлийн шилдэг бүтээгдэхүүн болох KitchenAid тавиурын холигчууд дуусчээ. Дэлгүүрт ирсэн Dyson-ийн цөөн тооны тоос сорогч, үс засах хэрэгсэл нь онлайн худалдан авагчдад хурдан хүргэгдэж, дэлгүүрийн дэлгэцийг нүцгэн болгов. Гэсэн хэдий ч цагт Амазоны, Зорилт болон Best Buy, ижил бүтээгдэхүүнүүд байдаг - зарим тохиолдолд, тэр ч байтугай дуулиантай сурталчилгааны үнээр.

KitchenAid толгой компани усны эргүүлэг болон Дайсон тайлбар өгөх олон хүсэлтэд хариу өгөөгүй.

Борлуулагчид болон тусгай зөвшөөрөл эзэмшигчид мөн адил ор дэрний ванны өөрчлөлтийн хурдад санаа зовж байв - ялангуяа жижиглэн худалдаалагч өөрийн ор дэрний цагаан хэрэглэл, гал тогооны хэрэгсэл гэх мэт брэндүүдийг гаргаснаар. Зарим брэнд, үйлдвэрлэгчид ор дэрний ванны захиалга улирал тутам буурч байгааг хараад бусад дэлгүүр, вэб сайт руу ханджээ. 

Эвгүй харилцаа нь тахлын эхний хоёр жилд бүх жижиглэнгийн худалдаачид түр хаагдсан үйлдвэрүүд, түгжрэл ихтэй портууд, ачааны машины жолоочийн хомсдол зэргийг даван туулах үед Bed Bath-ийн хангамжийн сүлжээний бэрхшээлийг улам хурцатгасан. 175-р сарын 26-ны өдөр дууссан гурван сарын хугацаанд компаний борлуулалтын орлого XNUMX сая ам.долларын алдагдалд орж, дугуй хэлбэрээр сурталчилсан хэд хэдэн бараа бэлэн болсон байна.

Хязгаарлагдмал нийлүүлэлттэй худалдаачид халуун бараагаа хаана илгээхээ сонгох хэрэгтэй болсон. Bed Bath-ийн нэрээр нэрлэгдсэн дэлгүүрүүдийн борлуулалт огцом буурч байгаа тул жижиглэнгийн худалдааны өрсөлдөгчдөөс авах боломжтой Dyson-ийн үс засах хэрэгсэл, Keurig-ийн кофе чанагч гэх мэт зүйлсийг авахад хэцүү байсан гэж хуучин удирдлагууд нь хэлэв.

Компанийн уулзалтууд дээр Bed Bath-ийн жижиг ачааг байнга хийдэг сэдэв болж, худалдааны удирдагчид худалдан авагчдыг худалдагчид руу очиж, илүү ихийг хүсэхийг уриалдаг. Мөн Bed Bath & Beyond нэр хүнд, ач холбогдлоо алдаж байна гэсэн дотоод санаа зовниж байсан гэж хуучин удирдлагууд хэлэв. 

Орны ванны асуудал сүүлийн саруудад ихсэж байна. Энэ жил түүний хувьцаа 50 орчим хувиар унасан бол зах зээлийн үнэлгээ нь одоо 565 сая доллар болжээ.

Нийт цэвэр борлуулалтын 60 орчим хувийг Bed Bath-ийн дэлгүүрүүд эзэлдэг ч түүний хөлийн хэмжээ багасч байна. Өнгөрсөн долоо хоногт компани нэр бүхий брэндийн 150 орчим дэлгүүр хаагдсан эхний давалгааг зарлав. Harmon болон BuyBuy Baby дэлгүүрүүдийг оруулаад 1,500 оны эхний улирлын эцэст 2020 орчим дэлгүүртэй байсан тус компани энэ оны мөн үеийн эцэст 1,000 хүрэхгүй дэлгүүртэй болсон байна. Хоёрдугаар сарын байдлаар Bed Bath нь ойролцоогоор 32,000 хамтрагчтай байсан бөгөөд үүнд ойролцоогоор 26,000 дэлгүүрийн хамтрагч, 3,500 нийлүүлэлтийн сүлжээний хамтрагч багтжээ. 

Энэ хооронд намрын цэцгийн хэлхээ, хулууны хээтэй гал тогооны алчуур болон бусад намрын сэдэвтэй чимэглэл зэрэг баярын барааны эхний давалгаа дэлгүүрүүдэд ирлээ. Дэлгүүрт байгаа ихэнх барааг Bed Bath & Beyond-ийн хувийн брэндүүд, тухайлбал төсөвт ээлтэй Home line Simply Essential гэх мэт.

Сүүлийн өдрүүдэд CNBC-д зочлох үеэр Нью-Йорк дахь Bed Bath-ийн тэргүүлэх дэлгүүр нь жижиглэнгийн худалдаачид хамгийн халуун барааг хангалттай авч чадахгүй байж магадгүй гэсэн сэжүүрээр дүүрэн байв. Dyson дэлгэц нь зургаан вакуум загвартай байсан ч зөвхөн нэг төрлийг худалдаж авах боломжтой. Францын тогооны Le Creuset компанийн дэлгэцэнд Голландын зуухнууд олон өнгөтэй байсан ч зөвхөн тод улбар шар өнгөтэй байв. 

Зөвхөн нэг зэвэрдэггүй ган, шатаар суурилуулсан SimpleHuman хогийн савыг 149.99 ам.долларын үнэтэйгээр хайрцаглаж, зөөвөрлөхөд бэлэн байжээ. Гэсэн хэдий ч Bed Bath-ийн эзэмшдэг брэндийн жижиг хуванцар хогийн савнууд байсан бөгөөд олон эгнээнд байрлуулсан бөгөөд тус бүрийг нь 3 доллараар зардаг байв.