Хувийн худалдан авагчаас дэлхийн эзэнт гүрэн рүү явсан Габ Уоллероос асуу

Дэлхийн хамгийн алдартай хувийн худалдан авагчийн хувьд, эс тэгвээс борлогдсон, олоход хэцүү эсвэл өмнөх улирлын бараа худалдаж авах дуртай хүний ​​хувьд ид шид нь нарийн ширийн юм.

Габ Уоллер Тэр зөвхөн тансаг загварын орон зайг тасалдуулж зогсохгүй загварын эх сурвалжид суурилсан цоо шинэ салбарыг бий болгосон - тэр Австралид нэг эмэгтэйн шоу хэлбэрээр бизнесээ анх байгуулахдаа хэдэн жилийн өмнө огт байгаагүй үүрэг юм. 2018 оны XNUMX-р сард. Уоллерын ур чадварыг эх сурвалжийн ид шид гэж нэрлэж болох бөгөөд тэрээр асар их ашигтай бизнесийн эзэнт гүрнийг үндэслэгч гэдгээ нотолсон ч энэ шидтэн өөрийн заль мэхээ (ихэнх) хуваалцахдаа баяртай байна.

Өнөөдөр Уоллерын нэр эх сурвалжтай холбоотой бөгөөд түүний брэнд нь аливаа зүйлийг хамгаалахтай ижил утгатай болсон - юу ч хүрч чадахгүй. Кардашианс, Рози Хантингтон-Уайтли, Лилли Олдриж, Жен Аткин, Хэйли Бибер болон бусад олон алдартнуудын жагсаалттай. Уоллер Австралиас Лос Анжелес руу нүүсэн 2021 онд өөрийн төв байраа байгуулна. Хэдийгээр тэр алдартай үйлчлүүлэгчидтэй ч түүний брэнд нь "хүн бүрийг VIP шиг сэтгэгдэл төрүүлэх" зорилготой юм.

Энэ нь Уоллер бизнесээ яагаад ганцаарчилсан үйл ажиллагаанаас одоогийн 10 ажилтантай болтлоо өргөжүүлээд зогсохгүй (энэ нь одоо ч өссөөр байна!) төдийгүй шилдэг загварын болон инсайдер хэвлэл болгонд мэдээллүүдээ баталгаажуулж байсны гэрч юм. Австралийн Vogue болон Harper's Bazaarруу WWD болон The CFDA.

Түүний бизнес хэрхэн ажилладаг вэ: үйлчлүүлэгчид Гэб Уоллер руу Instagram-аар (@gabwallerdotcom руу) DM илгээж, хүссэн барааныхаа зураг, хэмжээ, өнгө зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээдэг. Тэд Уоллерт үндсэн төлбөрийг төлдөг бөгөөд дараа нь Уоллер болон түүний багийнхны хувьд тухайн зүйлийн байршлыг тогтоох, эсвэл түүний ямар нэгэн "тэргүүлэгч" гэж нэрлэсэн зүйлийг ихэвчлэн 48 цагийн дотор олох нь мөрдөгч агнах цаг болдог. Чухам ийм нарийн ширийн зүйлд анхаарал хандуулсан нь Уоллерт өнөөдөр хүрсэн дэлхийн амжилтын түвшинд хүрэхэд тусалсан юм.

Эдгээр эрэн сурвалжлах ур чадвар нь түүний амжилтын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм, учир нь DM мессежэнд тухайн зүйлийн брэнд нэргүй зөвхөн зураг л байдаг. Уоллер ямар ч сэжүүрийг томруулж, бүх эвлүүлдэг тоглоомыг нэгтгэх супер баатар шиг чадвартай.

Энэ ур чадвар нь тэрээр төрд ажиллаж байхдаа төрөлх Австралийн цагаачлалын хэлтэст анхны ажлынхаа нэгэнд буцаж ирээд эртнээс олж авсан ур чадвар юм. Энэ нь түүний мэдээлэл хайх ур чадварыг дээшлүүлэхэд тусалсан ч тэр карьерын замдаа хэтэрхий бүтээлч гэдгээ ухаарчээ.

Уоллер "Би Рокхэмптон хэмээх жижиг хотод амьдардаг байсан тул загварт эртнээс татагдаж байсан бөгөөд би бусдаас ялгарах арга замыг хайж олохыг хүссэн" гэж Уоллер хэлэв. "Би загвар өмсөгчдийг бага зэрэг өвөрмөц байхын тулд ашигладаг байсан тул өөр хэний ч өмсдөггүй хувцаснуудыг олох дуртай байсан."

Хувцасныхоо дараа (тэр загвар өмсөгчөөр эхэлж, дараа нь хувцасны дэлгүүрт шилжсэн - тэр үед хувийн дэлгүүр хэсдэг байсан) Уоллер 2019 онд түүний үйлчлүүлэгч Рози Хантингтон-Уайтли нь Уоллерт байсан Селин пальтогоо нийтэлснээр алтны эзэн болжээ. түүнд зориулагдсан. Уайтли бичлэгийн тайлбарт Уоллер болон түүний IG бариул руу хашгирсан бөгөөд бусад нь түүх юм.

Уоллерын бизнес нь эрэлт хэрэгцээтэй, баталгаатай байх нь хэцүү зүйлийг хүсэх тухай ойлголт дээр суурилдаг. Энэ бол ан агнуур ба хүний ​​мөн чанарын сэтгэл хөдөлгөм бөгөөд Уоллерын бизнес нь хэт шуугиан дэгдээх соёл бодитой байдгийн нотолгоо юм.

Мөн түүний бизнест урьдчилан таамаглах элемент байдаг бөгөөд Уоллер өөрийн ирж буй хүсэлтүүд болон үйлчлүүлэгчдээ хэр сайн мэддэгт тулгуурлан эрэлт хэрэгцээтэй байгаа эсэхийг хуруугаараа мэддэг. Тэрээр одоо "Шууд хүргэлтийн хэсэг" гэж нэрлэгддэг цувралынхаа нэг хэсэг болох IG дансныхаа түүхүүд дээр эдгээр тансаг, маш их хүсэн хүлээдэг зүйлсийг хуваалцах бүрд түүний нийгэмлэг зэрлэг болж, тэр даруйдаа зарагддаг. "Бид үүнийг тогтмол хийдэггүй цорын ганц шалтгаан бол манай DM-үүд дэлбэрсэнтэй холбоотой!" Уоллер хуваалцдаг.

Эдгээр худалдан авалт, түүнчлэн түүний одоо өсөн нэмэгдэж буй баг нь түүний цорын ганц зардал бөгөөд Уоллерыг эзэнт гүрнийг үндэслэгч, дэлхийн хэмжээний үйлчлүүлэгчдийн жагсаалтад хувцасны маэстро, өсөлт нь эх үүсвэр олох ирээдүй гэдгийг нотлох компанийн тэргүүнээр гайхалтай амжилтанд хүргэсэн. загварын.

Уоллер хэлэхдээ, "Би эх үүсвэр олох нь тансаг дэлгүүрийн ирээдүй гэдэгт итгэлтэй байдаг бөгөөд би үүнийг үргэлжлүүлэн анхдагч байхыг хүсч байна" гэж хэлэв. “Цахим худалдаа, дахин худалдаа нь загварын салбарыг хэрхэн тасалдуулж, өөрчилснийг бид харсан бөгөөд одоо үүнийг хийх цаг болжээ. Энэ бол хэдхэн жилийн өмнө байгаагүй салбар дахь цоо шинэ карьер юм. Би эх үүсвэрийг ирээдүй гэж чин сэтгэлээсээ итгэдэг бөгөөд миний бизнесийн өсөлт үүнийг харуулсан."

Энэ өсөлтийг харцгаая, тийм үү?

-2022 оны тавдугаар сарын байдлаар компанийн өсөлт 1,000 гаруй хувьтай байна.

-2019-2021 он хүртэл түүний компани хоёр жилийн хугацаанд 830 хувиар өссөн. 2019-2021 оны цэвэр ашгийн өсөлтийн хувьд энэ нь хоёр жилийн хугацаанд бараг 10 дахин өссөнийг харуулж байна).

Уоллер үргэлжлүүлэн: “Намайг 2018 онд нээхэд энэ салбар байгаагүй. Миний бодлоор зарим үйлчлүүлэгчид цаг хугацаа Энэ бол миний амжилтанд хүрэх том шалтгаан юм. Өөр олон дэлгүүрээр орж бараа хайх цаг хэнд ч байхгүй. Тансаг зэрэглэлийн хэрэглэгч цаг хэмнэхийн тулд хялбар, хурдан, юуг ч хүсдэг."

Цар тахал нь Уоллерын бизнесийн хувьд маш том эргэлт болсон.

“Минийх шиг бизнесийн загвар хэр их амжилтанд хүрч болохыг COVID үнэхээр харуулсан гэж би бодож байна. Дэлхий хаагдсан ч миний бизнес үнэхээр хурдацтай хөгжиж, би сандал дээрээ үүнийг хийж байсан нь дэлгүүр хэсэх ирээдүй гэдгийг илтгэх гэрч байлаа. Хэн ч гэсэн хувийн худалдан авагчтай шууд холбогдож, Chanel-ийг үүдэнд нь хүргэж өгөх боломжтой гэдэг нь өөр ийм зүйл байхгүй."

Хэдийгээр тэрээр алдартнуудын дунд хувийн дэлгүүр хэсдэг маэстро гэдгээрээ нэрээ гаргасан ч Уоллерын бизнесийн загвартай холбоотой бүх зүйл нь ойр дотно байх зарчим дээр суурилдаг: коллежийн оюутан залуугаас эхлээд хамгийн сүүлийн үеийн загварлаг пүүз хайж байгаа бүсгүй, тодорхой хувцасны тухай мөрөөдөж буй сүйт бүсгүй хүртэл. түүний онцгой өдөрт зориулсан хос өсгийт. Instagram DM нь харилцааны хамгийн гол арга болсон тул энэ ертөнцөд нэвтрэхэд ямар ч саад бэрхшээл байхгүй - энэ нь зөвхөн алдартнууд болон албан тушаалтнуудад хамаарахгүй.

Уоллер болон түүний багийнхны хувьд нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх нь маш чухал байдгийн бас нэг шалтгаан нь тус компани дэлхийн хэмжээнд ажилладаг бөгөөд энэ нь валютын ханш болон гадаад валюттай байнга харьцдаг гэсэн үг юм. (Уоллер үргэлж Австрали доллараар харьцдаг байсан тул тэрээр саяхан ам.долларыг төлбөрийн хэлбэр болгон нэвтрүүлсэн.) Төлбөрийн хэрэгсэл болгон Зэллийг нэмсэн нь түүний үйлчлүүлэгчдийн талархлыг хүлээсэн зүйл юм.

Уоллер болон түүний багийн гүйцэтгэсэн бүх зүйлийг нарийн ширийн зүйл, хамгийн их анхаарал халамж, TLC (Инстаграм дахь үйлчлүүлэгчидтэй харьцах зан чанар, Габын хүргэлттэй хамт бичсэн хувийн тэмдэглэл хүртэл) хийдэг.

"Миний бодлоор энэ бол Instagram дээр суурилсан бизнес юм" гэж Уоллер тайлбарлав. "Энэ нь миний нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэхэд хүргэж байна - би DM-үүд болон бидний зохион байгуулах арга барилын талаар хамгийн хатуу, хамгийн хатуу бодлого баримталдаг тул мессеж хэзээ ч, хэзээ ч орхигддоггүй."

Уоллер мөн өөрийн үйлчлүүлэгчдээс эхлээд шууд харьцдаг брэндүүд болон одоо хурдан залгах боломжтой хүмүүстэй харилцах харилцааны үнэ цэн дээр бизнесээ байгуулж, харилцаагаа болгоомжтой хөгжүүлдэг.

Тийм ч учраас Уоллер амжилтанд хүрэх нууцаа "хаалгах" биш харин буцааж өгөхийг хүсч байна: зөвлөгч нь түүний хувьд гол үнэт зүйл болсон бөгөөд түүний байнга хийдэг зүйл юм (хэрэглэгчдийн нэг арга бол "Intro" программ юм. Уоллертай 15 минутын асуулт хариултыг захиалж, брэндийг бий болгох оюун ухаанаа сонгоорой - үнэн бол түүнийг загварын эх сурвалж гэж үздэг ч түүний ур чадвар нь аливаа бизнесийг үүсгэн байгуулагчид хэрэг болно).

Асар их өсөлтийн хажуугаар багаа өргөжүүлэх хэрэгцээ гарч байгаа бөгөөд Уоллер Лос Анжелес хотод дахин нэг ажлын байр нээснээр үүнийг хийсээр байна.

“Би яг одоо Лос Анжелес хотод дэлхийн хэмжээний үйлчлүүлэгчтэй сууна гэж хэзээ ч итгэж байгаагүй. Миний хийхийг хүссэн зүйл бол зөвхөн өөрийнхөө төлөө ажиллах явдал байсан. Энэ бол том зүйл байсан. Би үргэлж энтрепренер сэтгэлтэй байсан болохоор энэ шинэ компанид ямар нэгэн боломж байгаа гэж бодсон ч энэ компани энд ирнэ гэж би лав бодсонгүй. Тийм ээ, энэ үнэхээр галзуу юм."

Эсвэл зарим нь ид шид гэж хэлэх байх.

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/karineldor/2022/07/08/the-future-of-fashion-is-sourcing-ask-gab-waller-who-went-from-personal-shopper- to-global-empire/