Физик дэлгүүрүүд эргэн ирж байна уу? Энэ бүхэн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой юу?

Богино хариулт бол ... ТИЙМ.

Арав гаруй жилийн өмнө эхэлсэн цахим худалдааны амжилт одоохондоо дээд цэгтээ хүрсэн бололтой.

Холбооны нөөцийн сангийн мэдээлснээр цахим худалдаа 16.4 оны дундуур АНУ-ын нийт жижиглэнгийн худалдааны 2020%-ийг эзэлжээ. Бялууны тэр зүсэм жилийн хугацаанд багасаж, 14.5% хүртэл буурчээ.

Өнөөдөр брэндүүд "үйлчлүүлэгчиддээ санал болгож буй жижиглэнгийн худалдааны туршлагаа сайжруулахын тулд" биет, тоосго, зуурмагийн оролцоог нэмэгдүүлэх эсвэл өргөжүүлэхэд анхаарлаа хандуулж байна. Shopify цахим худалдааны платформын дагуу (саяхан ажилчдынхаа 10% буюу 1,000 орчим ажилчдаа халсан). "DTC (хэрэглэгч рүү шууд чиглэсэн) брэндүүд одоо тоосго, зуурмагийн дэлгүүрүүдийг өрсөлдөөний давуу тал гэж үзэх нь улам бүр нэмэгдсээр байна."

Урьдчилсан хөрөнгө оруулалт багатай бизнесийн загвар болсон цахим худалдаа нь долларын маркетингийн нүх болон хувирчээ. 9 онд нэг харилцагчийн худалдан авалтын зардал (CAC) ойролцоогоор 2013 доллар байсан бол одоогийн CAC-ийн тооцоолсноор 45 доллар хүртэл өндөр байгаа бөгөөд би 200 долларт хүрсэн гэж сонссон.

Хамгийн муу нь маркетеруудад хэрэглэгчдийг хянах, зорилтот зар сурталчилгаа явуулах боломжийг олгосон гуравдагч талын күүкиг үе шаттайгаар зогсоож байна.

Худалдааны сэтгүүлд бичсэнээр Дижитал мэдээллийн ертөнц, Google ирэх жил орчим хугацаанд Chrome хөтчийнхөө күүкиг арилгахаар төлөвлөж байгаа бөгөөд Apple компани Safari хөтөч дээрээ күүкиг аль хэдийн хязгаарласан байна. ЕХ болон Калифорнид хууль тогтоогчид хувь хүний ​​нууцыг хамгаалахад чиглэсэн хязгаарлалттай дүрмийг баталж байна.

Энд болж байгаа зүйл бол хүний ​​үндсэн мөн чанарын дүрэм рүү буцах явдал юм.

Microsoft-ын Рикардо Белмарын хэлснээр, Shopify-аас иш татсанчлан, "Хэрэглэгчид тахлын үед олж авч чадаагүй бодит худалдааны туршлагаа хүсч байгаа ч цахим худалдаа нь таны авахыг хүссэн зүйлээ харахын тулд дэлгүүрийн коридороор алхах эсвэл дэлгүүрийн дэлгэцийг харах шиг амархан бүтээгдэхүүн олж илрүүлээгүй учраас. мөн худалдаж аваарай."

Цахим худалдаа нь жижиглэнгийн худалдааг байгаагаас илүү хялбар болгосон. Эндээс харахад хуучны сайн саруул ухаан энэ өдрийг захирч байна. Сайн бүтээгдэхүүн байгаа бол үйлчлүүлэгчид ирж, дараа нь буцаж ирэхийг хүсэх болно. Шулуун юм шиг байна. Өөр нэг нийтлэг ойлголт бол үйлчлүүлэгчээ сонсох явдал юм. Хэрэглэгчдийн санал хүсэлт, судалгаа нь амжилтанд хүрсэн компаниудыг амжилтгүй байгаа компаниудаас ялгадаг.

Эх сурвалж: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/09/16/are-physical-stores-making-a-comeback-is-it-all-about-the-product/