Тийм биш гэдгийг батлах 5 арга

Хэрэв танай компани таны ажлыг хянахын тулд тандалтын технологийг хараахан ашиглаагүй байгаа бол өгөгдлийн дагуу удахгүй ашиглах болно. Гэхдээ хяналт тавих нь итгэлцлийг алдагдуулж, аль хэдийн хэврэг болсон компанийн соёлыг гэмтээж болох бөгөөд энэ нь зөв зүйлийг хэмжиж чадахгүй ч байж магадгүй юм.

Сорилт бэрхшээлээс үл хамааран олон байгууллага бүтээмжийг хэмжих технологид хандаж байна, ялангуяа илүү олон ажилчид гэрээсээ ажилладаг. Энэ чиг хандлага нь бүх төрлийн ажилчдад, тэр ч байтугай дагаж мөрдөх нь хэцүү мэт санагдаж болох хүмүүст улам бүр түгээмэл болж байна. Өвчтөнийг хэдэн удаа шалгаж байгаагаар нь онооны системд баригддаг лам нар, эсвэл гар угаах нь хянагддаг эмнэлгийн ажилтнууд зөвхөн эхлэл юм. Хяналтын технологийн тархалт, биечлэн хийх ажил багасч, компанийн үр дүнд үзүүлэх дарамт зэрэг нь шинэ хэм хэмжээ болж мөрдөхөд төгс шуургыг бий болгосон бололтой.

Эдгээр чадвар, тогтолцооны үр дагавар нь зорьсон болон төлөвлөөгүй аль алинд нь ихээхэн ач холбогдолтой бөгөөд мэдрэхүйн технологийн өсөлт нь манай нийгмийн хэм хэмжээ, тогтолцоонд өргөн хүрээтэй нөлөө үзүүлэх болно. Мэдээлэл цуглуулах нь угаасаа сөрөг зүйл биш бөгөөд энэ нь компаниуд мэдээлэл цуглуулахдаа хэр ил тод байж, өгөгдлийг хэрхэн ашиглах талаар ямар сонголт хийдэг вэ гэдэг асуудал юм.

Хяналтын өргөн хэрэглээ

Имэйл, утасны дуудлага, товчлуурын даралтыг хянахаас эхлээд оффис руу илгээсэн тэмдэгтүүдийн тоог тоолох хүртэл маш олон төрлийн мөрдлөгүүд түгээмэл байдаг. Нүүр царай таних, дуу дүрс бичлэг хийх нь энгийн үзэгдэл болж байна. Мөн ажил олгогчид бүтээмжийг хянахын тулд хяналтын систем хэрэгтэй гэж маргадаг төдийгүй бодлогод нийцэж байгаа эсэх, нууц мэдээллийг хамгаалахад анхаарах хэрэгтэй. Тэд мөн өгөгдлийг бизнесийн шийдвэр гаргах эсвэл үйл явцыг сайжруулахад ашигладаг.

Судалгааны дагуу Топ10VPN, ажилчдын хяналтын программ хангамжийн дэлхийн эрэлт 78 оны 2022-р сард XNUMX%-иар өссөн нь сүүлийн жилүүдэд гарсан хамгийн том өсөлт бөгөөд сүүлийн хэдэн жилд эрэлт тогтмол өсч байна. Гартнерийн судалгаа Дараагийн гурван жилд үүнийг олж мэдсэнТомоохон пүүсүүдийн 70% нь хянах программ хангамжийг ашиглах болно. Өөр тайлан тооцоолсон Өнөөдөр хамгийн том хувийн хэвшлийн 8 компанийн 10 нь үүнийг ашиглаж байна.

Гэвч ажилчид эсэргүүцэж байгаа нь судалгаагаар тогтоогджээ Өглөөний зөвлөгөө Технологийн ажилчдын тал орчим хувь нь ажлаасаа гарах эсвэл мөрдөж байгааг мэдсэн бол шинэ ажилд орохоос зайлсхийх болно. Нэмэлт судалгаа хийсэн Гартнер Ажиллагсдын 10% нь мэдээллээ шалгах эсвэл түүнийг сүйтгэхийн тулд хяналтын системийг хуурч мэхлэхийг оролддог.

Хяналтын асуудал

Хяналтад олон асуудал тулгардаг ч энэ нь цаашдын амьдралын бодит баримт байж болох бөгөөд хүмүүс үүнд дасах хэрэгтэй болно. Таны өгөгдөл хаа сайгүй байдаг, төхөөрөмжүүд таны үгийг сонсож, камерууд нүүр царайг тань хянаж, GPS систем нь хаана байгааг тань мэддэг энэ ертөнцөд байгууллагын хяналтыг хаа сайгүй хийх нь гарцаагүй.

Гэхдээ олон зүйл шиг, юу нь биш яаж байгаа нь чухал. Хэрэв компаниуд тандалт, ажилчдын хяналтыг ашиглах гэж байгаа бол үүнийг соёлд хохирол багатай болгож, үйл явцад итгэх итгэлийг хадгалах арга замууд бий.

№1 - Нээлттэй бай

Бүх төрлийн харилцаанд итгэ-хүмүүс эсвэл байгууллагатай харилцах нь үндсэн эхлэл болох нээлттэй байдал дээр суурилдаг. Үүний үр дүнд, хэрэв байгууллага хянах программ хангамж ашиглах гэж байгаа бол мөрдөх талаар хүмүүст мэдэгдэх нь ухаалаг хэрэг юм. Хэдийгээр ажилчдыг дагаж мөрдөхийг хүсэхгүй байж болох ч энэ нь ажилтны мэдлэггүйгээр хийгдсэн тохиолдолд итгэлийг (бүр илүү) алдагдуулж болзошгүй юм.

Компаниуд яагаад мэдээлэл цуглуулж, аль болох ил тод байх талаар хүмүүст сургаснаар аюулгүй байдал, нууцлалын хэрэгцээг тэнцвэржүүлж чадна. Илүү олон сонголт, хяналтыг бий болгосноор ажилчдад боломжтой бол мэдээлэл цуглуулахаас татгалзах боломжийг олгох замаар итгэлцэл, эерэг соёлыг сайжруулдаг. Хүмүүст юуг мөрдөж байгааг мэдэж, хэзээ, ямар нөхцөлд мөрдөж байгаа талаар хүмүүст мэдэгдээрэй.

Хэрэв хяналт нь ажилчдыг дэмжих эсвэл үйл явцыг сайжруулах зорилгоор хийгдсэн бол энэ талаар нээлттэй байх нь хэцүү байх ёсгүй. Гэвч хэрвээ мөрдөж байгаа нь хүмүүсийг буруу авирлаж байгааг нь барьж авах, шийтгэх зорилготой бол ажилчидтай харилцах харилцаа, соёл нь өндөр үнэ төлөх болно.

№2 - Бодит бай

Компаниуд хяналтын системийн хязгаарлалтыг хүлээн зөвшөөрөх нь ухаалаг хэрэг юм. Тэд товчлуурын даралтыг тоолох чадвартай байж болох ч тухайн ажилтан хэр зэрэг багийн тоглогч болох, эсвэл ажилчин нь үйлчлүүлэгчдэдээ гайхалтай үйлчилгээ үзүүлэх замаар компанийн найдвартай байдалд хэрхэн хувь нэмэр оруулж байгааг хянадаггүй. Бүтээмж нь жижиг дүр зураг, харин гүйцэтгэл (бүх төрлийн тоо хэмжээ багатай ур чадварыг багтаасан) нь том дүр зураг юм.

Мөн тандалтын системүүд нь алгоритмыг удирддаг таамаглалтай адил үр дүнтэй байдаг. Хэрэв систем нь ажилтны имэйлийг унших хурдыг хянаж байгаа бол тэмдэглэл хөтлөх эсвэл имэйлийн агуулгыг тусгах шаардлагагүй байж магадгүй юм. Хэрэв систем нь хуралдаан дахь шаталсан давхаргын тоог (удирдагчид ба тэдгээрийн удирдагчид) тоолох замаар хурлын үр нөлөөг хэмжиж байгаа бол энэ нь удирдагчдын оролцоотой эсвэл зохих ёсоор ажилладаг соёлыг тооцохгүй байж магадгүй юм. Хэрэв хүмүүс багажаа ойлгохгүй бол тэд өөрсдийн багаж хэрэгсэл болох эртний мэргэн ухаан болох нь гарцаагүй гэж хэлсэн сонгодог философич Платоныг дуудахыг эсэргүүцэхэд хэцүү байдаг.

Мөрдөн шалгах систем нь ажилчдын компьютерийн өмнө байхгүй үед хийж буй ажлын нягтлан бодох бүртгэлд хангалтгүй байдаг. Ажилчин ямар нэг асуудлыг эргэцүүлэн бодоход зарцуулдаг цаг нь амжилтад хүргэдэг. Эсвэл ажилтны ажил хэрэгч ном унших, сүлжээ байгуулахад зориулдаг цаг нь үр дүнтэй байх нь чухал боловч зөөврийн компьютерын оролтын хурдад тусгагдаагүй.

№3 - Тодорхой бай

Мөн тандалтын технологийг яагаад ашиглаж байгаа талаар тодорхой хэлж, түүнийг дагасан гүйцэтгэлийн хүлээлтийг мэдээлэх нь тустай. Жишээлбэл, хяналтыг бүтээмжийг хянах эсвэл компанийн мэдээллийг хамгаалахад ашиглаж байна уу? Үүнээс гадна гүйцэтгэлийн үнэлгээ, цалин хөлс, албан тушаал ахих талаар шийдвэр гаргахад үүнийг хэрхэн ашиглах вэ?

Гүйцэтгэлийн элементүүдийг хянахаас гадна тодорхой болгох нь бас чухал юм. Товчлуур дарахаас гадна хамтын ажиллагааны зан үйлийг хэрхэн хэмждэг вэ? Шинэ санаа эсвэл гайхалтай инноваци нь ажилтны гүйцэтгэлд хэрхэн үнэлэгддэг вэ? Хүмүүст зөвхөн юу чухал болохыг мэдээд зогсохгүй юу чухал болохыг ойлгуулах нь тэднийг хамгийн утга учиртай ажлын төрлүүдийн талаар урамшуулж, карьераа ахиулахад хувь нэмэр оруулахад чухал ач холбогдолтой юм.

№4 - Анхаарал төвлөрүүл

Хүмүүсийг татан оролцуулж, урам зориг өгч, эрх мэдэлтэй байх үед компаниуд хамгийн үр дүнтэй байдаг тул тандалтын технологи нь зөвхөн байгууллагуудад төдийгүй ажилчдад үр өгөөжөө өгөх нь чухал юм. Хүний нөхцөл байдлын нэг хэсэг нь харилцан ойлголцол юм - хүмүүс ямар нэг зүйлийг хүлээн авахдаа хариуд нь ямар нэг зүйл өгөх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Хүмүүс хариуд нь ямар нэг утга учиртай зүйл буюу өөрт хэрэгтэй гэж үзсэн эрүүл мэндийнхээ мэдээллийг авдаг учраас компаниудад хувийн мэдээллээ чөлөөтэй өгдөг фитнессийн хяналтыг авч үзье.

Ажилтны хяналтыг ашиглахдаа ажилтнууд хэрхэн үнэ цэнийг бий болгоход анхаарлаа хандуулаарай. Хуанли хянах нь ажилчдад илүү их цаг гаргахад хэрхэн тусалдаг вэ? Имэйл хянах нь ямар арга замаар шагнал эсвэл урамшуулал авч болох вэ? Ихэнх хүмүүс оффис дээр байгаа тэр өдөр олон нийтийн арга хэмжээг төлөвлөх эсвэл оффисынхоо найз нөхдөө олоход хүмүүст таних тэмдэг, гүйлгэх өгөгдөл хэрхэн туслах вэ?

#5 - Хүн бай

Байгууллагууд хянах аргыг ашиглах үед өгөгдлийг бүтээлч байдлаар ашиглах удирдагчдыг хөгжүүлэх нь чухал юм. Хэрэв өгөгдлийг бичил менежмент эсвэл заналхийлэхэд ашигладаг бол энэ нь хүмүүст итгэлгүй, урам зориг, оролцоогүй уур амьсгалыг бий болгох нь дамжиггүй. Өөр нэг хувилбар бол хүмүүст өөрсдийн ажил, өгөгдөлдөө аль болох их хяналт тавьж, мэдээлэлд нээлттэй хандах боломжийг олгох явдал юм.

Нэмж дурдахад, өгөгдөл нь зөвхөн юуг тооцож байгаа талаар биш, харин ажилтны ажил нь том дүр зургийг гаргахад хэрхэн хувь нэмэр оруулдаг, хаана байгаа, хаана хөгжихийг хүсч байгаа зэрэг ерөнхий гүйцэтгэлийн талаархи байнгын ярианы нэг хэсэг байх ёстой.

Хамгийн муу нь, тайлан болон хүснэгтийг харилцаанаас дээгүүрт тавьдаг тул тандалт нь хүмүүсийг хүн чанаргүй болгож, холдуулдаг. Харин ажилдаа үнэлэгдэж, хүндлэгдэж, дэмжигддэг гэж боддог хүмүүс бол эсрэгээрээ байдаг.

Суманд

Хэрэв компаниуд ажилчдаа хянах гэж байгаа бол ерөнхий соёл, харилцаа нь үйл явцыг бий болгох эсвэл эвдэх болно. Байгууллагын хувьд хамгийн тохиромжтой зүйл бол хүмүүс ажиллаж, өөрийн үзэмжээр хичээл зүтгэл гаргаж, хамгийн сайн ур чадвараа оруулахыг хүсдэг бүтээлч, бүтээмжтэй соёл юм.

Шилдэг соёлууд нь ил тод байдаг—илэн далангүй хуваалцдаг бөгөөд ингэснээр ажилтнууд хамгийн мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой байдаг. Тэд зохих эрсдэлийг бий болгох замаар инновацийг бий болгож, ажилчдаа хуваалцах, судлахыг урамшуулдаг. Компаниуд мэдээлэл цуглуулах, хянах, хянах арга замууд нь ажилчдад үнэ цэнэ, итгэлийн талаар чухал мессеж илгээдэг.

Байгууллагууд ажилчдаа үнэлж, нээлттэй байх соёлыг бий болгож, удирдагчдыг хүндэтгэж, үр дүнтэй удирдахын тулд хариуцлага хүлээх юм бол энэ нь хүмүүсийг амьдралын чанарыг удирдах, хянах, устгах хэрэгсэл биш харин тандалт судалгааг ажлыг дэмжих систем гэж хүлээн зөвшөөрөхөд ихээхэн түлхэц болно. Эцсийн дүндээ компаниуд үнэт зүйлсээ удирдамж болгон ашиглах замаар зөвхөн боломжтой зүйлээ биш зөв зүйлийг хийх хэрэгтэй.