Z Gen, Millennials ялгаатай 5 арга зам

Танай дэлгүүрийн нэг дэлгүүрт 10-25 насны хэрэглэгчид бөөгнөрөн, нөгөө дэлгүүрт 25-39 насны залуус цугларч байна гээд төсөөлөөд үз дээ. Дэлгүүр бүр бараа бүтээгдэхүүн, үүдний харилцаа холбоо, төлбөрийн сонголтоороо хэрхэн ялгаатай байх вэ? Энэ бол жижиглэнгийн худалдаачдын бодох ёстой зүйл юм.

Z үеийн гишүүдийн зарцуулалтад хандах хандлага нь өмнөх үеийнхээс ялгаатай. Тэд дэлхийн томоохон уналт, дэлхийн тахал, дижитал худалдаа бүрэн дүүрэн ханалттай байгааг харж, төлөвшсөн жилүүдээ өнгөрөөсөн тул Z Gen нь Мянганыхаас өөр үзэл бодолтой байж магадгүй нь гайхах зүйл биш юм. 1997-2012 оны хооронд төрсөн Z генийн дундах хүмүүс одоо 18 нас дөхөж байгаа бөгөөд тэд эцэг эхээсээ (X Gen) болон бусад ахмад настнуудаас илүү мөнгөтэй байдаг гэдгийг түүх харуулж байна.

Тохиолдолд: Энэ бүлгийн гуравны хоёроос илүү нь буюу 64% нь аль хэдийн эхэлсэн байна санхүүгийн төлөвлөлтийн талаар судалж, зөвлөгөө авах, 2021 онд Мянганы 62%, аль болох их 15 наснаас дээш, байна.

Эдийн засгийн хямрал Z үеийн зарлага хэлбэрт оруулсан

Мөнгө хэрхэн амархан урсдагийг харсан Z Gen-ийн хуучин хэрэглэгчид санхүүгийн зөвлөгөө авахаас гадна зарим худалдан авалтаа хойшлуулах хандлагатай байдаг. Гэхдээ энэ сүүлийн хандлага нь бусад гүнзгий асуудлуудын үр дүн юм. Жижиглэнгийн худалдаачдыг энэ үеийн хэрэгцээг хариуцлагатайгаар хангахад бэлтгэх таван хүчин зүйлийг доор харуулав.

• Тэдний хэтэвчинд зээлийн карт байхгүй байх (байхгүй байх). Z генийн хамгийн ахмад гишүүд тэр жилдээ 12 нас хүрсэн 2009 оны Зээлийн картын хариуцлагын тухай болон ил тод байдлын тухай хууль орлогыг нотлох, эсвэл хамтран ажиллагч шаардах гэх мэт илүү хатуу шалгуурыг нэвтрүүлсэн. Үр дүн: Эрх бүхий хүмүүсийн талаас илүү хувь нь Зер үеийнхэн зээлийн карт эзэмшдэг (55%) мянганы настнуудын 66% -тай харьцуулахад. Картын бүртгэлд тавигдах хязгаарлалтууд нь Z үеийн хамгийн эртний хэрэглэгчдийн заримыг зээл авахад хэцүү болгосон. Шийдэл: The "Одоо худалдаж ав, дараа нь төл" санал болгож буй хэсэгчилсэн төлөвлөгөө Walmart
  WMT
  , хэрэглэгчдэд зээл бий болгоход тусалж чадна. Мөн элсэлтийн түвшний картууд нь энэ бүлгийн худалдан авахыг хүсч буй бүтээгдэхүүний урамшууллын оноог сурталчлах боломжтой. Жишээлбэл, Bilt шагналууд Mastercard-тай хамтран ажилладаг хөтөлбөр
  MA
  , гишүүдэд түрээсээ төлөхөд оноо өгдөг. Тэд эдгээр оноог аялал, гэрийн урьдчилгаа төлбөр эсвэл зөвхөн гишүүдэд зориулсан урлаг, гэрийн чимэглэл, хувцасны онлайн дэлгүүр болох Bilt Collection-аас авах боломжтой.
• Z үеийнхэнд хадгалах зүйл бий. Магадгүй энэ нь зээлийн шаардагдах өргүйтэй холбоотой байж болох ч Z генийн гишүүд бороотой өдөр биш, харин санхүүгийн бүрэн ган гачиг болохын тулд хуримтлуулж, хөрөнгө оруулалт хийж байна. Gen Z Planet судалгааны фирм 2021 оны сүүлээр энэ үеийнхнийг тооцоолжээ 360 тэрбум долларыг барьж байна. Цаашилбал, залуу насаа үл харгалзан Зер үеийнхний 38% онлайн хөрөнгө оруулалтын данс нээлээ. Шийдэл: Жижиглэн худалдаачид хөрөнгө оруулалтыг хялбар, хөгжилтэй болгох зорилготой гар утасны хөрөнгө оруулалтын аппликейшны зарим сонирхол татахуйц шинж чанаруудыг судалж, хуулбарлах боломжтой. Энэ бүлгийн хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнийг үнэ цэнэтэй гэдэгт итгүүлэх шаардлагатай байдаг тул апп доторх мессеж нь бүтээгдэхүүн, ангиллын функциональ байдал, чанар, ерөнхий үнэ цэнийг онцолж, бат бөх чанар, брэнд тогтвортой байдлын асуудалд хэрхэн ханддаг зэргийг багтаасан байх ёстой. .
• Үнэ цэнийн тухай ярих юм бол энэ нь туршлагаас илүү юм. Z үеийнхэн 2001 оны эдийн засгийн уналт, 2008-09 оны Их хямрал, 2020 оны тахлын улмаас үүссэн хямралын нөхцөлд төлөвшсөн. Үүний үр дүнд тэд зарцуулж байхдаа хамгийн их үнэ цэнийг хүргэх барааг хайх. Энэ нь жижиглэнгийн худалдааны туршлагыг эрхэмлэдэг Millennials-аас эрс ялгаатай бөгөөд үүний төлөө илүү их мөнгө төлөх болно. Шийдэл: Өмнөх зүйлд дурдсанчлан Z генийн долларыг авахыг хүсч буй жижиглэн худалдаачид бүтээгдэхүүний чанар, урт наслалт, хэмжээ болон бусад үнэ цэнийг тодорхойлох хүчин зүйлсийг дэмжих ёстой. ялангуяа бүх дижитал жагсаалтад. Энэ үеийнхэн бараагаа судлахдаа хамгийн түрүүнд интернетэд орох хандлагатай байдаг бөгөөд тэд ихэнхдээ тэндээс худалдан авалтаа дуусгадаг. Цаашилбал, Z генийн ард өссөн хүүхдүүд, Gen Alpha, мөн хамгийн түрүүнд онлайн дэлгүүр хэсдэг, тахлын эсрэг хоёр жилийн виртуал амьдралын ачаар. Тиймээс бэлтгэлтэй байгаарай.
• Тэд онлайнаар ч гэсэн хуучин загварын хэв маягийг үнэлдэг. Z генийн ажилтнууд гадуур ажлын байранд тайлагнадаг гэж үзвэл тэд өөрсдийн хувцаслалтын дүрмийг өөрсдөө шийддэг. ажлын цагаа өөрсдөө шийддэг. Зарим чиг хандлага нь илүүд үздэгийг харуулж байна дэгжин дэгжин – Оксфордын цамц, өмд, твид хүрэм. Үе үеийнхэн төсөвт хэмнэлттэй хэмнэлттэй байхыг (тэдгээрийнх нь дунд ч гэсэн) хүлээн зөвшөөрснөөр энэхүү давуу талыг дэмжиж болох юм. хэн мөнгө авдаг). Шийдэл: хэмнэлттэй үйлдвэрлэл, үнэлэгдсэн 28 тэрбум 2021 тэрбум доллар2029 он гэхэд Z генийн хамгийн залуу анхны ажилдаа орохоор хурдан моодноос илүү гарах төлөвтэй байна. Илүү олон жижиглэн худалдаачид, үүнд Лулулемон, Левис, Мадевелл хуучин хувцас зарах, мөн Macy's ThredUp-тэй хамтран ажилласан. Хэрэв хуучин хувцас зарахаар төлөвлөөгүй бол жижиглэнгийн худалдаачид чимэг, тогтвортой байдлыг харуулсан загвар, дэлгэц бүхий хуучин гоо сайхныг хэрэглэж болно.

Өө, 8 жилийн дараа энэ нь дээд цэгтээ хүрэх болно

Z үеийн хамгийн залуу нь 10 онд 2022 нас хүрч байна. 2030 он гэхэд тэд 18 нас хүрч, ажиллах хүчин эсвэл коллежид (эсвэл хоёуланд нь) элсэх болно.

Түүнчлэн, тэр үед Z генийн хамгийн ахмад нь дараагийн үеийн хэрэглэгчдийг үйлдвэрлэж эхэлсэн байх болно. Тэдний заадаг санхүүгийн сургамжууд нь дараагийн үе нь тэдний өнгөрсөн туршлагад тулгуурлах тул жижиглэнгийн худалдаачид болон брэндүүд жижиглэнгийн худалдааны туршлагаа өнөөдөр хэрхэн бүрдүүлж байгаа нь маргааш энэ (болон ирээдүйн) үеийнхний хүлээлтэд нөлөөлнө.