Ажилчдын эерэг орчныг бүрдүүлэх 5 үндсэн элемент

Ажлын байрны соёл хүчтэй. Энэ нь бизнесийн амжилтад чухал хүчин зүйл болох эсвэл авъяас чадварыг шавхах үйл ажиллагааны бус орчинг бий болгож чадна. Тархины урсгалыг даван туулахыг хүсч буй компаниудын хувьд авъяас чадварын хүн ам зүйг үйлчлүүлэгчийн адил тусгадаг бүтээмжтэй ажилчдын соёлыг идэвхтэй төлөвшүүлэх нь маш чухал юм.

Хүн хаанаас эхлэх вэ?

Дараахь зүйлийг шударгаар харвал:

• Ажилчдын хүн ам зүй. Хэн дутуу байна вэ?
• Эргэлтийн хэмжээ. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэгдэж байна уу?
• Ажилчдын дотоод гомдол. Үйл явц нь ажилчдын соёлд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
• Хөдөлмөр эрхлэлтийн маргаан. Дотооддоо юуг өөрчлөх шаардлагатай вэ?
• Ажилчдын судалгаа. Ямар ойлголтыг олж авч болох вэ?

Эдгээр анхаарах зүйлс нь одоогийн байгууллагын соёлыг тодорхойлоход тусалж, илүү бүтээмжтэй соёлыг өөрчлөх боломжийг зааж өгдөг.

Ажлын байрны соёлыг төлөвшүүлэх

Харвардын бизнесийн тойм (HBR) дугаар соёлыг салхи шиг дүрсэлсэн. "Энэ нь үл үзэгдэх боловч үр нөлөө нь харагдаж, мэдрэгддэг. Энэ нь таны чиглэлд үлээж байвал гөлгөр дарвуултыг бий болгоно. Таны эсрэг үлээхэд бүх зүйл илүү хэцүү болно."

Ажиллагаагүй ажлын байр нь үнэтэй, цаг хугацаа их шаарддаг, ядарсан байдаг. Тайлан Хүний нөөцийн менежментийн нийгэмлэг (SHRM)-аас гаргасан тооцоолсноор ажлын байр нь АНУ-ын ажил олгогчдод таван жилийн хугацаанд 223 тэрбум долларын хохирол учруулсан байна.

Сайн мэдээ гэвэл менежерүүдийн 94% нь ажлын байрны эерэг соёл нь уян хатан багийг бүрдүүлдэг гэдэгтэй санал нийлдэг. Удирдах ажилтнуудын 97% нь тэдний үйлдэл ажлын байрны соёлд шууд нөлөөлдөг гэж санал нэг байна. Мөн тэдний зөв.

Ажлын байран дахь соёлыг төлөвшүүлэхэд нөлөөлдөг хамгийн чухал хүчин зүйлүүд энд байна.

• Нэгдэж байна
• Хувь нэмэр
• Уян хатан байдал
• Өмчийн
• Өсөлтийн сэтгэлгээ

Нэгдэж байна

Судалгаанаас харахад ажилчдад харьяалагдах орчинг бий болгох нь бизнесийн үр дүнг нэмэгдүүлдэг. BetterUp Inc.-ийн 2019 онд хийсэн судалгаагаар өндөр хамаарал нь ажлын гүйцэтгэлийг 56% нэмэгдүүлэх, эргэлтийн эрсдэлийг 50%, өвчтэй өдрүүдийг 75% бууруулахтай холбоотой болохыг харуулж байна. 10,000 хүнтэй компанийн хувьд энэ нь жилд 52 сая доллараас илүү хэмнэлт гаргахад хүргэдэг.

Мөн ажлын байраар өндөр албан тушаалтай ажилчдын компанийг бусдад санал болгох хүсэл эрмэлзэл 167%-иар өссөн байна. Компанийг юу болгодог сонирхол татахуйц ажил эрхлэлт очих газар? Ажиллахад тохиромжтой газар гэсэн нэр хүнд.

Хувь нэмэр

Хувь нэмэр нь зорилгын мэдрэмжийг өгдөг. Байгууллагын эрхэм зорилго, алсын хараа, бизнесийн эцсийн амжилтанд хувь нэмрээ оруулах боломж нь ажлын байран дээрээ гарч ирэх, үлдэх үндсэн шалтгаан болдог. Хүмүүс хувь нэмрээ оруулахдаа илүү холбоотой, идэвхтэй байдаг тул удирдагчид багийн гишүүн бүрт хувь нэмрээ оруулах боломжийг олгож, тэдгээр хувь нэмэр нь бизнест хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгох ёстой.

Уян хатан байдал

Ажлын байрны уян хатан байдал нь ажил хаана, хэзээ хийгдэх тухай биш; бас яаж. Хэрэв менежерүүд багийн гишүүн бүрээс "мини-mes"-ийг бий болгохыг хичээж байгаа бол энэ нь уян хатан бус байдлын шинж юм. Жишээлбэл, менежер ажилтныхаа ажлыг засдаг тул эцсийн бүтээгдэхүүн нь менежер өөрөө бичсэн мэт сонсогддог. Эсвэл хүн бүр хамгийн үр дүнтэй ажиллах арга барилтай байдаггүй нь бодит байдал дээр цагийн менежментийн үйл явцыг зааж өгөх.

Хамгийн чухал зүйл бол эцсийн зорилгодоо анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Ажлыг хэрхэн яаж хийх нь (энэ нь ёс суртахууны хувьд, компанийн бодлогыг зөрчөөгүй тохиолдолд) тухайн хүнээс өөрөөс нь шалтгаалах ёстой.

Тэгш

Компаниудын хувьд олон талт, хүртээмжтэй байх нь хангалтгүй; тэд бас тэгш эрхтэй байх ёстой. Энэ нь эмчилнэ гэсэн үг хүн бүр шударга, тэгш. Харамсалтай нь үүнийг хэлэхээс илүү хялбар байдаг Хүн бүр хэвийх хандлагатай байдаг - ихэнхдээ ухаангүй байдаг. Жишээлбэл, 24 настай хүн урт хугацааны төсөл хэрэгжүүлэхийн тулд 74 настай хүнтэй түншлэх гэж яарах уу, эсвэл эсрэгээрээ? Үгүй бол яагаад болохгүй гэж?

Насны зөрүү, үлгэр домог, хэвшмэл ойлголт (бүх насныханд) нь ажлын байранд нэвтэрч буй өрөөсгөл ойлголтын зөвхөн нэг жишээ юм. Төрөл бүрийн, багтаасан ба тэгш Ажлын байр нь ажилчдад хэрхэн тэгш бус, онцгой байдгийг ойлгоход нь туслахын тулд байнгын сургалт, боловсрол шаарддаг. Энэ нь ажилчдын ажлын байрны талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг хэмжиж мэдээлэхийг шаарддаг. Мөн энэ нь ажлын байран дахь тэгш байдлыг хангахаас сэргийлж буй ажлын байрны бодлого, үйл явц, практикийг авч үзэх явдал юм. Жишээлбэл, шинэ эцэг эхчүүдэд уян хатан ажлын хуваарь олгох, харин гэр бүлийн асрах хэрэгцээтэй бусад ажилчдыг зөвшөөрөхгүй байх.

Өсөлтийн сэтгэлгээ

Харъяаллын соёлын хамгийн сэтгэл хөдөлгөм талуудын нэг бол бүх ажилчдыг өөрсдийн хувь нэмрийг баяжуулж, тасралтгүй суралцахад урамшуулах явдал юм. Түүнчлэн ажилчид мэдлэг, туршлага, ур чадвараа хуваалцах боломж олдвол суралцах зүйл их байна. Өсөлтийн сэтгэлгээ нь хамтын солилцоонд төвлөрдөг. Энэ нь бодол санаа, хэв маягийг ялгах боломжийг олгодог. Өсөлтийн сэтгэлгээ нь байгууллагын бүх түвшний ажилчдыг тасралтгүй өсөлт, хөгжилд түлхэц өгдөг.

Амжилтын соёл

Эерэг ажлын орчныг бүрдүүлэхийн тулд тодорхой хүлээлт бий болгож, өөртөө болон ажилчдаа түүнийг биелүүлж, биелүүлж хариуцлага хүлээх чадвартай удирдагчдыг шаарддаг. Хэдийгээр хүлээлтийг бий болгох нь удирдагчдаас шалтгаалдаг ч эерэг, үр бүтээлтэй ажлын байрыг үр дүнтэй бүрдүүлэхийн тулд хүн бүр шаардлагатай байдаг. HBR-ийн нийтлэлд дурдсанчлан, "Энэ нь хүмүүсийн хамтын зүрх сэтгэл, зуршил, аливаа зүйлийг хэрхэн хийдэг талаар тэдний нийтлэг ойлголтонд амьдардаг."

Соёл нь ажилчид, үйлчлүүлэгчид, сонирхогч талууд болон олон нийтэд нөлөөлдөг дотоод хөдөлгөөнийг бий болгодог. Энэ нь ажил олгогчийн адил хувь хүнд тустай хамтын өөрчлөлтийн төлөөх урам зоригтой алсын хараа, хүсэл эрмэлзлийг бий болгох тухай юм.