Таны итгэлийг нэмэгдүүлэх 4 зөвлөгөө

Үр дүнтэй харилцах нь ажил дээрээ болон амьдралынхаа үлдсэн хугацаанд амжилтанд хүрэх хамгийн чухал ур чадваруудын нэг юм. Үзэл бодлоо илэрхийлж, өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлж, асуудлаа гайхалтай илтгэж чадвал та итгэл үнэмшил, итгэлцэл, харилцааг бий болгож, карьераа ахиулна.

Гэвч харамсалтай нь харилцаа холбоо нь хэтэрхий бага цаг хугацаа, хүмүүсийн хооронд хэтэрхий их хуваагдал, хуваалцах маш олон төвөгтэй санаа зэрэг бэрхшээлтэй байж болно. Гэхдээ шинэ судалгаа нь хүмүүс ямар төрлийн харилцаа холбоог эрхэмлэдэг, тиймээс та бусадтай хэрхэн хамгийн сайн ажиллаж, үр шимийг нь хүртэж болохыг харуулж байна.

Харилцаа холбоо нь асар их нөлөө үзүүлдэг

Харилцааны ур чадвар нь үр дүнтэй, найдвартай байдалд ихээхэн нөлөөлдөг. Үнэн хэрэгтээ, удирдагчдыг илүү үр дүнтэй харилцаж, илүү халуун дулаан, эрх мэдэлтэй гэж ойлговол багийн гишүүд илүү идэвхтэй, үр дүнтэй, бүр өөдрөг байдаг гэсэн судалгаа гарчээ. Болоньягийн их сургууль, Утрехтийн их сургуулийн Вилмар Шауфели.

Мөн өөр нэг судалгаанд Мюнстерийн их сургууль, хүмүүс контент болон мэргэжилтнүүдийн найдвартай байдал, найдвартай байдлыг үнэлэхдээ харилцааны хэв маягийг мэргэжлийн үнэмлэхээс дээгүүр үнэлдэг.

Сорилт

Гэсэн хэдий ч харилцаа холбоо нь олон хүмүүсийн хувьд хэцүү байдаг бөгөөд мэдлэгийн ажилчдын 59% нь харилцаа холбооны үр нөлөө буурах, ялангуяа тэд эрлийз ажиллаж байгаа талаар санаа зовж байна. Grammarly. Судалгаанд хамрагдсан бизнесийн удирдагчид өөрсдийн багийн гишүүд харилцаа муутайгаас болж долоо хоногт дунджаар 7.5 цаг алддаг гэж тооцоолж байгаа бөгөөд тэдний 72% нь тэдний баг харилцааны үр дүнтэй байдалд бэрхшээлтэй тулгарсан гэж мэдэгджээ.

Нэмж дурдахад хүмүүсийн 90% нь харилцаа холбоо муу байгаа нь зардал нэмэгдэх (45%), хугацаа алдсан (39%), брэндийн нэр хүнд буурах (34%) эсвэл бүтээмж буурах (28%) зэрэг сөрөг нөлөө үзүүлдэг гэжээ. Мөн хийсэн судалгаа Pumble Хүмүүсийн 86% нь үр дүнтэй харилцаа холбоо, хамтран ажиллах ур чадвар дутмаг байгаа нь ажлын байран дахь бүтэлгүйтлийн гол шалтгаан гэдэгт итгэдэг ба багууд үр дүнтэй харилцах үед энэ нь бүтээмжийг 25% хүртэл нэмэгдүүлэх боломжтой гэж үздэг.

Илүү сайн харилцах

Гэхдээ илүү үр дүнтэй харилцаж, илүү их итгэл үнэмшил, илүү сайн харилцаа гэх мэт харилцааны үр шимийг хүртэх боломжтой.

№1 - Сонгодог байх

Имэйл нь цаг заваа үрдэг муу рэпийг авчирдаг ч ихэнх хүмүүс үүнийг илүүд үздэг. Ер нь хийсэн судалгаагаар Амьд карьер, энэ нь хүмүүс ажил дээрээ хэрхэн харилцахыг хүсч байгаагаараа жагсаалтын эхэнд бичигддэг. Эдгээр нь хүмүүсийн хамгийн дуртай ажлын харилцааны хэлбэрүүд юм.

• Имэйл, 49%
• Утасны дуудлага, 23%
• Шуурхай мессежийн програмууд, 21%

Мөн хэтэрхий олон уулзалттай энэ ертөнцөд цахим шуудан нь таатай хувилбар байж болно. хийсэн судалгаагаар ммммм, Хүмүүсийн 57% нь ихэвчлэн эсвэл маш олон удаа имэйл ашигласнаар уулзалтаас зайлсхийж болно гэж хариулсан.

Хүмүүс ерөнхийдөө юуг илүүд үздэгийг мэдэж, имэйлийг итгэлтэйгээр ашиглаарай, ялангуяа цахим шуудан нь уулзалтыг орлох боломжтой үед. Нэмж дурдахад, цахим шуудангаар тавын дүрмийг ашиглана уу. Хэрэв имэйлийг уншихад таван минутаас илүү хугацаа шаардагдах, таваас дээш мөр оруулах эсвэл шийдвэр гаргахын тулд таваас илүү солилцоо шаардлагатай бол утсаа авсан нь дээр. Нөгөөтэйгүүр, хэрэв та хүмүүст дараа нь хандах шаардлагатай олон нарийн ширийн зүйлийг ярих шаардлагатай бол имэйл нь харилцааны төгс хэлбэр байж магадгүй юм.

Гэхдээ хувь хүмүүс юуг илүүд үздэгийг анхаарч үзээрэй. Зарим хүмүүсийн хувьд ажлын зорилгоор мессеж бичих нь хил хязгаарыг зөрчсөн зохисгүй үйлдэл боловч зарим хүмүүсийн хувьд үүнийг хүлээн зөвшөөрдөг. Эсвэл зарим тохиолдолд та Teams чаттай хэн нэгнийг алдаж магадгүй ч түүнийг имэйлээр амархан барьж болно. Мөн үргэлж машиндаа байдаг худалдагчийн хувьд утсаар ярих нь хамгийн тохиромжтой.

№2 - Шууд үзэх

Ихэнх ажил алслагдсан ч амьд харилцаа холбоо асар их үнэ цэнэтэй хэвээр байна. LiveCareer судалгаагаар онлайн харилцаа холбоо нь биечлэн харилцахаас илүүтэй үл ойлголцол үүсгэдэг гэдэгтэй санал асуулгад оролцогчдын 83% нь санал нэгджээ. Сонирхолтой нь (эсвэл аймшигтай нь) энэ нь ялангуяа эрүүл мэндийн салбарт үнэн байсан бөгөөд 97% нь онлайн харилцаа нь төөрөгдөл үүсгэдэг гэж үздэг.

Хүмүүсийн 81% нь онлайн харилцаа холбоо нь биечлэн харилцахаас илүү их цаг зарцуулдаг гэж үзсэн байна. Холбогдоход илүү урт хугацаа шаардагдах ч, холболт хийсний дараа асуултуудыг шийдвэрлэх эсвэл биечлэн мэдээлэл солилцох нь илүү хялбар байх болно.

Нүүр нүүр тулсан харилцааны ид шид нь мэдээжийн хэрэг таны даван туулж чадах мэдээллийн нягтрал юм. Та шууд хэлэлцүүлгээс ирсэн аман бус мэдээллийг оруулж чадвал асуудалтай холбоотой мэдээлэл, сэтгэл хөдлөлийн нарийн ширийн зүйлийг хуваалцаж, хурдан шийдвэрлэх боломжтой. Утасны дуудлага ч гэсэн дуу хоолойны өнгө, ярианы хурд эсвэл ярианы түр зогсолтоор дамжуулан мэдээллийн нягтралыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Мөн амьд хэлэлцүүлэг нь харилцааг илүү үр дүнтэй болгодог. Хэрэв та нүдээ эргэлдүүлэх юм уу мөрөө хавчих юм бол хэн нэгэнд өөрийн сэтгэл хөдлөл эсвэл тодорхойгүй байдалд итгэж байна гэсэн үг. Урагшаа тонгойж, харцаараа холбоо барьж, энэрэн нигүүлсэх эсвэл хамтдаа инээх үед та хэн нэгэнд анхаарал халамж тавьж, байгаа гэдгээ харуулдаг.

Тиймээс асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд оффист ирж, видео платформ дээрээ хэн нэгэн рүү залгаж эсвэл утсаа аваарай.

№3 - Хугацаа хөрөнгө оруулалт хийх

Хэрэв та имэйл шалгахад цаг зарцуулж байгаа бол та сайн компанитай байна. Ихэнх хүмүүс (40%) өдөрт 33-XNUMX цагийг цахим шуудан шалгахад зарцуулдаг. Үүнийг зөвхөн нэг юмуу хоёр цаг зарцуулсан хүмүүсийн XNUMX% нь дагажээ.

Хүмүүс цахим шуудангаа шалгахад зарцуулсан хугацаа нь зарим талаараа ажиллах хугацаанаас хамаарч байсан. Зөвхөн нэг эсвэл хоёр жилийн ажлын туршлагатай хүмүүс цахим шуудан шалгахад хамгийн бага цаг зарцуулсан бол хамгийн удаан ажилласан хүмүүс хамгийн их цаг зарцуулсан байна. Энэ нь тэдний хүлээн авсан цахим шуудангийн урсгал эсвэл ажиллаж байсан албан тушаалд үндэслэсэн байж болох юм. Хэрэв хүмүүс харилцаа холбоогоо өргөжүүлж, карьертаа нөлөөлөх юм бол тэд илүү их харилцаа холбоо, цахим шуудангийн хэлхээнд орж, тэдний цаг зав, анхаарал шаарддаг.

Имэйлийн хайрцгийг цэвэрлэхэд хэцүү байх шиг байна. Хүмүүсийн 69% нь долоо хоног бүр и-мэйл ангилах, устгахад нэгээс гурван цаг зарцуулдаг ч зөвхөн 38% нь дараалалд нь ямар ч имэйлгүйгээр "ирсэн хайрцаг тэг" гэсэн сайхан амтыг мэдэрсэн байдаг.

Үр дүнтэй харилцах нь цаг хугацаа шаарддаг ч хүчин чармайлт гаргахад үнэ цэнэтэй юм. Тэр удирдагчид одоо байгаа бөгөөд хүртээмжтэй илүү итгэдэг хүмүүс байх хандлагатай байдаг. Хариуцлага сайтай, дагадаг хамт олон бол тэдэнтэй ажиллахыг илүүд үздэг. Таныг илүү хүртээмжтэй, мэдрэмжтэй болгодог зуршил нь ойр дотны хэвийх үзлийг бууруулж, таны итгэлийг нэмэгдүүлнэ.

Тиймээс цахим шуудангаа шалгаад, ажлаа үргэлжлүүлэхийн тулд амархан эсвэл таныг хүлээж буй хүмүүс рүү хурдан хариулаарай. Дараа нь чухал боловч илүү их цаг хугацаа, анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай имэйлүүдийг эрэмбэл. Мөн тэдгээрийг бөөгнөрүүлснээр та анхаарлаа төвлөрүүлэх хугацаатай үед хариу өгөх цагийг тохируулж болно.

#4 - Хариуцлагатай бай

Имэйлд хариу өгөх хугацаа нэмэгдэж, хүмүүсийн дийлэнх нь хэдхэн цагийн дотор имэйлд хариу өгөхийг хүсч байна.

• 1-2 цаг, 19%
• 3-6 цаг, 39%
• 7-12 цаг, 32%
• 13-23 цаг, 7%
• 24 цаг ба түүнээс дээш, 3%

Нэмж дурдахад хүмүүс ажлын бус цагаар имэйлд байнга хариулдаг бөгөөд тэдний 84% нь ажлын бус цагаар ажлын ирсэн имэйл хайрцагийг шалгадаг гэжээ. Имэйлээ хэр олон удаа шалгадаг гэж асуухад 49% нь хэдэн цаг тутамд, 20% нь цаг тутамд, 24% нь өдөрт нэг удаа шалгадаг гэжээ.

Таны ажлын шаардлага, хэв маягт тохирсон хэмжээгээр имэйлийг шалгах нь таны хамгийн сайн бооцоо болно. Хэрэв та илүү яаралтай хяналт шаарддаг үүрэг гүйцэтгэж байгаа бол илүү олон удаа шалгахыг хүсэх нь ойлгомжтой. Гэхдээ та өөрийн хил хязгаарыг илүүд үзэж болно.

Зарим хүмүүсийн хувьд тогтмол шалгаж байх нь стрессээс ангижруулж, ажлаа амжуулах, сэтгэл ханамжийг санал болгодог. Бусад хүмүүсийн хувьд өдрийн цагаар имэйлд нэг дор оролцох боломжтой цагийг тохируулах нь илүү үр дүнтэй байж болох юм.

Та хамт ажиллагсадтайгаа хил хязгаар тогтоож болно. Та харилцааг хэрхэн хүлээж авах дуртай, хэр олон удаа шалгах, хүмүүс таны хяналтаас юу хүлээж болох талаар ил тод бай. Ажилдаа хандах хандлагын талаар илэн далангүй байх нь танд болон таны хамтран ажиллагсад аль алинд нь бие биенээсээ юу хүлээж байгааг мэдэхэд илүү үр дүнтэй байхад тусална.

Тэнцвэр

Таны мэргэжлийн итгэл үнэмшил олон хүчин зүйлээс шалтгаалдаг боловч хүмүүс таныг хэрхэн үнэлэх, танд найдаж сурах, тантай хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзлээрээ дагаж мөрдөх, дагаж мөрдөх, сайн харилцаа холбоо нь жагсаалтын эхэнд байдаг.

Өөртөө эрүүл хил хязгаарыг тогтоо, гэхдээ амжилтанд хүрэхийн тулд хамт олон танаас юу хэрэгтэйг анхаарч үзээрэй. Өөрийнхөө болон бусдын хэрэгцээг тэнцвэржүүлэх нь таны амжилтад хувь нэмэр оруулахаас гадна аз жаргал, сэтгэл ханамжид тань хувь нэмэр оруулдаг.