Удирдагчид үүнийг сэргээн босгох 2 арга зам

Удирдагч байхын тулд амжилтанд хүрэхийн тулд маш их зүйлийг шаарддаг бөгөөд хамгийн бага нь итгэлцлийг бий болгох, хадгалах, хадгалах чадвар юм. Шинэ судалгаа нь итгэл үнэмшил хэр чухал болохыг бататгаж байгаа ч итгэл үнэмшил алдагдаж байна.

Та хэн нэгэнтэй илүү олон удаа уулзаж, байнга харилцаж байвал ойр дотно байж итгэлийг хамгийн хурдан бөгөөд амархан бий болгож чадна. Гэвч эрлийз ажил бий болсноор зай нь итгэлцлийг бий болгоход саад болж болно. Ажлын шинэ дүр төрх нь итгэлцлийг бий болгохын тулд илүү их санаачилга, илүү их цаг хугацаа, эрчим хүчний хөрөнгө оруулалт шаарддаг.

Та хаана ажиллаж байгаагаас үл хамааран итгэлцлийг бий болгоход анхаарах зүйлс энд байна.

Итгэлийн зайлшгүй шаардлага

Хүмүүс бусдад итгэхийг илүүд үздэг бөгөөд анхдагч байдлаар итгэх хандлагатай байдаг. Та хэн нэгэнтэй харилцаа тогтоож байгаа бол энэ нь сайн мэдээ юм. Итгэлцэл илүү ойртож хөгждөг. Та хэн нэгнийг илүү их харвал чи тэднийг илүү сайн ойлгох хандлагатай байдаг Мөн та тэдний зан байдал, сонголтын ард юу байж болох талаар илүү их мэдээлэлтэй болно. Энэ нь ойлгомжтой байдлыг бий болгодог. Хүмүүс урьдчилан таамаглах боломжтой, уншихад хялбар, үйл хөдлөлдөө логиктой хүмүүст итгэдэг.

Үүнтэй нягт холбоотой нь өртөх нөлөө юм. Урлаг, хоол хүнс эсвэл хүмүүс бай хамаагүй, та ямар нэгэн зүйл эсвэл хэн нэгэнтэй илүү их өртөх үед та хүлээн зөвшөөрөх, хүмүүсийн хувьд өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэх хандлагатай байдаг. Эдгээр нь тус бүр нь итгэлцэлтэй нягт холбоотой байдаг.

Итгэлийн асуудал

Харамсалтай нь итгэл бол зовлон юм. Видео холбооны компанийн саяхан хийсэн судалгаагаар ммммм, хүмүүсийн 74% нь ажил олгогчдоо итгэлгүй байгаагаа мэдэрдэг гэжээ. Энэ нь тэдний хувьд ихээхэн өөрчлөлт авчирсан бөгөөд 71% нь үүнийг "маш чухал" гэж үзсэн бол 95% нь тэдэнд итгэж, ажилдаа бие даасан байх нь чухал гэж хариулсан байна.

Мөн итгэлцэл бол бизнест ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй зүгээр нэг зөөлөн асуудал биш юм. Хүмүүсийн 88 хувь нь ажлаасаа гарсан эсвэл өөрт нь итгэлгүй бол ажлаасаа гарах байсан.

Эрчим хүчний динамик

Удирдагч хүний ​​хувьд таны итгэлцлийг бий болгох чадвар нь таны бусдыг даван туулах чадвартай буюу үнэлэх, төлөх, сурталчлах эсвэл шийтгэх чадвартай хэсэгчлэн холбоотой байдаг. Хүмүүс таныг хараад ур чадвар, энэрэнгүй сэтгэлийг хоёуланг нь харахыг хүсдэг. Тэд таныг удирдагчийн хувьд чадварлаг, бас тэдэнд санаа тавьж, тэдэнд шударга хандах болно гэдгийг мэдэхийг хүсдэг.

Нэмж дурдахад зарим сургуулиас хүмүүс тантай харилцах харилцаа, тэдний итгэлийн түвшинг харгалзан үзэхэд өөрөөсөө гурван асуулт асуудаг гэж үздэг. Нэгдүгээрт, "Энэ хүн миний хамгийн сайн санааг хэр зэрэг санаж байна вэ?" Хоёрдугаарт, "Энэ хүн надад хэр зэрэг эерэг эсвэл сөрөг ханддаг вэ?" Эцэст нь, "Энэ хүнд эдгээрийн аль нэгнийх нь талаар (надад туслах эсвэл намайг гомдоох) ямар нэгэн зүйл хийх хүч хэр байна вэ?" Эдгээр санаа зоволтыг ухамсарлаж, хамгийн сайн хариултыг өгөх байдлаар биеэ авч яваарай.

Итгэлийн мөн чанар

Та итгэлцлийн тухай хоёр янзаар бодож болно: харилцааны итгэлцэл, ажлын итгэлцэл. Эсвэл энгийн хувилбараар та пицца, нохойг авч үзэж болно.

Харилцааны итгэлцэл гэдэг нь хэн нэгэнд өөрийнхөө нууцыг итгэхийг хэлнэ. Таныг юу зовоож, хэрхэн даван туулж байгаа талаар ярихаас буцдаггүй. Энэ бол таны пицца идэх дуртай хүн юм. Тэд таныг дэмжиж, санаа тавьж, хамгаалах болно гэдгийг мэдэж байгаа тул та амархан харьцаж, илэн далангүй ярилцаж, болгоомжлолоо сулруулж чадна.

Нөгөөтэйгүүр, даалгаврын итгэлцэл гэдэг нь хэн нэгэнд найдаж, амлалтаа биелүүлж, биелүүлж чаддаг нөхцөл байдал юм. Энэ бол таныг эзгүй байх үед нохойгоо асран халамжилна гэдэгт итгэдэг хүн юм. Тэд гарч ирж, хариуцлагатай байж, давж гарах болно.

Зөвхөн нэг төрлийн итгэл үнэмшилтэй байх үед сайхан харилцаатай байх боломжтой. Та хамт ажиллагсадтайгаа үдийн хоол идэх дуртай ч хамтарсан төсөл дээр тэдэнд маш их үүрэг хариуцлага хүлээхээс зайлсхийдэг. Эсвэл танд нэг алхам ч алддаггүй хамтрагч байгаа бөгөөд та тэднээр ажлаа дуусгахын тулд ихээхэн найддаг, гэхдээ та өөрийн бодлоо ил гаргах шаардлагагүй. мөрөөдөл эсвэл карьерын амбиц тэдэнд.

Мэдээжийн хэрэг, танд аль аль нь байгаа үед хамгийн хүчтэй итгэл найдвар байдаг: Танд үргэлж гарч ирж, тэдний хэлснийг хийдэг хамтрагч байдаг бөгөөд тэд таны итгэлийг хамгаалж, таны ар талд зогсох болно гэдгийг мэдсээр байж та эмзэг байж чадна.

№1 - Даалгаврын итгэлцэл

Итгэлийг яриагаар бий болгох нь ховор, харин зан авираар бий болдог. Та багийн гишүүдтэйгээ ажлын итгэлцлийг олон аргаар бий болгож, өсгөж чадна.

• Хүмүүст сонголт өг. Хүмүүст итгэдэг гэдгээ харуулах нэг арга бол хүмүүст аль болох бие даасан эрх олгох явдал юм. Ажил болгонд уян хатан байх боломж байдаггүй ч аль болох хүмүүст хэзээ, хаана ажиллахаа баг болон байгууллагын зохих хязгаарт багтаан сонгох боломжийг олго. Хүмүүст ямар төрлийн төсөл дээр ажиллах, эсвэл карьераа хөгжүүлэхийн тулд суралцахыг сонгох боломжийг олгох.
• Шийдвэр гаргах чадварыг нь хүмүүст олгох. Мөн итгэл хүлээлгэж, үүрэг хариуцлага, шийдвэрээ шилжүүлээрэй. Судалгаанд хамрагдсан хүмүүсийн 67% нь ажил олгогчдоо шийдвэр гаргах эрх мэдлийг өгч итгэл үзүүлэхийг хүссэн байна. Хүмүүсийг зүгээр л тонгоруулах замаар бие даасан байдлыг бүү өг, харин хүмүүс хариуцлага, шийдвэр гаргах тал дээр далавчаа тэнийлгэж байхад хөгжил, дасгалжуулалт, дэмжлэг үзүүлээрэй. Менежерүүд нь хүмүүсийн сэтгэцийн эрүүл мэндэд ихээхэн нөлөөлдөг-Тэдний эмч, эмч нараас ч илүү бөгөөд хүмүүс стресс ихтэй ажилд ч гэсэн шийдвэр гаргах эрх мэдэлтэй байх нь тэдний сайн сайхан байдалд хувь нэмэр оруулдаг.
• Бичил удирдлагаас зайлсхий. Микроменежмент шиг эрх мэдлийг сулруулдаг зүйл цөөхөн байдаг ба mmhmm судалгаагаар ажилчдын 57% нь ажил олгогчид нь тэднийг бичил удирдлагаар удирдан чиглүүлэхэд итгэлгүй байгаагаа мэдэрсэн байна. Хүмүүст чадах бүхнээ хийх эрх чөлөөг өг, шалга in шалгахгүйгээр up тэдэн дээр. Эцсийн зорилго, цаг хугацааг зааж өгөөд дараа нь үр дүнг хүссэнээрээ биелүүлэхийг хүмүүсээс хүс. Хүмүүсийн төлөвшил, чадавхид тулгуурлан эрх чөлөөний түвшинг нэмэгдүүлж, хяналтын цэгүүдийг багасга.

№2 - Харилцааны итгэлцэл

Та мөн зарим гол зан үйлийн тусламжтайгаар харилцааны итгэлийг бий болгож чадна.

• Нээлттэй хуваалцаж, эмзэг бай. Итгэлцэл нь харилцан ойлголцлын үндсэн дээр бий болдог. Та ямар нэг зүйлийг хуваалцаж, дараа нь өөр хэн нэгэн хуваалцдаг бөгөөд энэ нь цаг хугацааны явцад илүү их нээлттэй байдлаар давтагддаг. Та удирдагчийн хувьд итгэлцлээ хөгжүүлж байгаа үед эмзэг байх нь хүчтэй юм. Та бүх хариултыг авах ёстой гэсэн домогоос зайлсхий. Санал хүсэлтээ асууж, хүмүүсийн санаа, санал, мэдлэгийг сонсоход бэлэн байгаагаа харуул. Та бүх хариултыг авах эсвэл өрөөн дэх хамгийн ухаалаг хүн байх шаардлагагүй, мэргэжлийн даруу байдлыг харуулахдаа итгэл үнэмшлийг бий болгоно.
• Хариуцлага тооц. Та хариуцлага хүлээх үедээ харилцааны итгэлийг бий болгож чадна. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрч, үнэнч шударга байдал, үнэнч шударга байдлын өндөр стандартыг баримталж, алдаа гарч ирэх үед асуудлыг шийдвэрлэх.
• Тааруулах. анхаарал хандуулах нь бас хүчтэй юм. Хүмүүсийг хэрхэн хийж байгааг тааруулж, тэдний ажил, оролцоо, ажил мэргэжлийнхээ талаар асуулт асуугаарай. Ажлын ачааллыг боломжийн бөгөөд хэт ачаалал өгөхгүй байхаар зохицуул. Хүмүүст тусламж хэрэгтэй үед хариу өгч, тэдэнд өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг үзүүлэх нөөцийг санал болго.

Ерөнхийдөө байх хүртээмжтэй, хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой хүчирхэг даалгавар болон харилцааны итгэлцлийг бий болгоход ихээхэн хувь нэмэр оруулж чадна. Хүмүүстэй нэн даруй эргэн ирж, тэдний асуултад хариулах үед та эерэг байдлыг бий болгодог. Хэзээ хол байх эсвэл хүрэх боломжгүй болохоо найдвартай, ил тод байх үед та эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Урагшлах хөдөлгөөн

Ямар ч харилцан үйлчлэл нь төвийг сахисан, мөн харилцан үйлчлэл бүр нь итгэлцлийг бий болгох боломж юм болон харилцаа. Хүмүүс таныг төгс төгөлдөр болно гэж найддаггүй ч эерэг туршлагыг бий болгохын тулд хичээл зүтгэл гаргаж, чин сэтгэлээсээ эрэлхийлж байгааг хараад та багийн гишүүд болон өөртөө итгэл, урам зориг өгөх замд орох болно.