Ажил дээрээ "Үгүй" гэж хэлэх 15 арга

Хэрэв та ажилтай хүн бол цаг хугацаа алдахтай тулгарсан нь эргэлзээгүй. Ихэнхдээ энэ нь таны цагийг хүсдэг ч хариуд нь юу ч санал болгодоггүй хүний ​​дүр төрхтэй байдаг. Эдгээр тохиолдлуудад гэм буруугүй, эелдэг байдлаар татгалзах нь танаас хамаарна.

Цөөн хэдэн хүнтэй ажил хялбаршуулах шинжээчийн хувьд ном болон онлайн сургалт, Би үйлчлүүлэгчиддээ санаатайгаар "тийм" гэж хэлэхэд нь туслах арга барилуудыг байнга туршиж үздэг. Доорх 15 сонголт нь таны цагийг шаардаж буй хүнийг гомдоохгүйгээр хүсэлтийг эрс эсэргүүцэх баталгаатай хэллэг юм.

· "Би үүнийг хийж чадахгүй, гэхдээ би өөр хэн нэгэнд санал болгож чадах эсэхийг харцгаая."

· “Би чадахыг хүсч байна, гэхдээ би яг одоо шинэ төсөл хэрэгжүүлэхгүй байна. ”

· "Харамсалтай нь би энэ удаад тусалж чадахгүй байна."

· "Би яг одоо X төсөл дээр анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй гэж айж байна."

· "Чи намайг бодоход үнэхээр эелдэг боловч би зүгээр л гараа сунгаж чадахгүй байна."

· "Харамсалтай нь, миний цаг аль хэдийн яригдаж байна."

· "Хэрвээ надад клон байсан бол!"

· "Би үүнийг хийхэд шаардагдах цагаа зориулж чадахгүй."

· "Би ямар нэгэн төсөл дээр толгойгоо гашилгах болно, тиймээс би тусалж чадахгүй."

· "Таныг асуусандаа баяртай байна, гэхдээ би энэ удаад тусалж чадахгүй нь."

· "Би үүнийг хийж чадахыг хүсч байна ... гэхдээ би чадахгүй."

· "Би үүнд шаардлагатай цаг гаргаж чадахгүй байна гэж айж байна."

· "Харамсалтай нь би энэ зурвасын өргөнийг олох боломжгүй."

· "Би хүсч байна, гэхдээ би чадахгүй."

· "Энэ бол би үгүй ​​гэж хэлэх ёстой жилийн тэр цаг юм."

Зарим хариулт нь биечлэн харилцахад тохиромжтой, зарим нь имэйл эсвэл Slack-ээр илүү сайн харилцдаг. Тэд бүгд цаашдын мэтгэлцээнээс урьдчилан сэргийлэх зорилготой боловч бүгдээрээ хүн бүрт тохирохгүй байж болно. Аль хэллэг танд байгалийн санагдахыг шийдэж, тэдгээрийг гартаа байлгаарай. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та манлайллын үүрэг гүйцэтгэж байгаа бол арван таван сонголтыг бүх багтайгаа хуваалцахыг бодоорой, ингэснээр тэд өөрсдөө сонгох боломжтой болно.

Дашрамд хэлэхэд, хэрэв цаг заваа үрдэг хүн таны дарга болбол энэ аргыг туршиж үзээрэй Тиймээ… хэрэв. Тэд чамаас дамжуулах чадваргүй ямар нэг зүйлийг зохицуулахыг хүсэхэд "Тийм... хэрэв бид Y Төслийг түр зогсоох юм уу, өөр зүйлийг миний тавагнаас хасаж чадвал" эсвэл "Тийм... хэрэв та энэ мэдээллийг татаж авах боломжтой бол" гэж хариулна уу. дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна."

Энэхүү хэллэгийн арсенал нь танд цаг хугацааныхаа эргэн тойронд хатуу хэрнээ эелдэг хил хязгаар тогтооход туслах зорилготой юм. Хамтран ажиллагсад, менежер эсвэл ахлах удирдагч таныг дараагийн удаа буланд шахах үед хамгийн их анхаарал татахуйц байхын тулд нэг юмуу хоёр хэллэгийг санах ойд оруулах талаар бодож үзээрэй. Учир нь эцсийн эцэст таны үнэ цэнэтэй цагийг хамгаалагч цорын ганц хүн юм Та.