Блокчейн салбарт дэлхийд тэргүүлэгч ConsenSys нь LivePerson-той хамтран VillageDao-г бий болгож байна. Энэхүү платформ нь бизнес, брэндүүдэд төвлөрсөн бус үйлчлүүлэгчийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэх зорилготой юм.
Вэб 3.0 дахь VillageDao-ийн үүрэг
Web3 нь төвлөрлийг сааруулах, токен дээр суурилсан системийг хослуулсан гайхалтай сүлжээ болохыг эрмэлздэг. Гэсэн хэдий ч хязгаарлагдмал хэмжээний хэрэглэгчийн дэмжлэг нь сүлжээний өсөлтөд саад учруулж болзошгүй юм. VillageDao төвлөрсөн бус хэрэглэгчийн дэмжлэг үйлчилгээг санал болгосноор энэ асуудлыг шийдэхээр төлөвлөж байна.
Тиймээс олон нийт Web3 платформд техникийн болон техникийн бус дэмжлэг үзүүлэхэд оролцох болно. Хэрэглэгчид мөн VillageDao-ээс үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх үйлчилгээ үзүүлснийхээ төлөө шагнал авдаг.
MetaMask бол VillageDao-ийн архитектурыг туршиж үзсэн анхны платформ юм. Түрийвчний туршилтын хөтөлбөр нь хэрэглэгчийн туршлагыг нэмэгдүүлж, олон нийтийн харилцааг хөнгөвчлөх болно.
LivePerson нь Web3-ийн гол зорилго нь бие биедээ хувь хүний түвшинд туслах явдал гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Үүнтэй холбогдуулан AI компани VillageDao нь төвлөрсөн бус харилцааны бүтэцтэй Web3 програмуудыг бэхжүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байна.
ConsenSys нь LivePerson-тэй ижил төстэй санааг хуваалцаж байна. VillageDao нь брэндийн хөгжлийг өдөөж, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулж чадна гэж блокчэйн фирм үзэж байна.
Одоогоор брэндүүд болон бусад бизнесүүд VillageDao-д вэбсайтаараа дамжуулан нэгдэх боломжтой. Брэндүүд зөвшөөрөл авсны дараа шинэ тусламжийн системээ хэрэглэгчдэд сурталчлах боломжтой. Энэхүү харилцагчийн үйлчилгээний системийг хуваалцсанаар илүү олон хүн VillageDao экосистемд шинжээчийн албан тушаалд ажиллах хүсэлт гаргах боломжтой.
VillageDao цаашид баталгаажуулах чадваргүй брэндүүдийн шинжээчийн баталгаажуулалтын журмыг санал болгодог. Тиймээс VillageDao нь брэндийн шаардлагад үндэслэн баталгаажуулалт хийх боломжтой.
ConsenSys Embracing Web 3.0
ConsenSys дэвшилтэт Web3 програм хангамжийг хүргэхийн тулд томоохон алхам хийж байна. Тус компани нь Web3, ялангуяа сард 30 сая гаруй идэвхтэй хэрэглэгчтэй MetaMask-ээр дамжуулан нэвтрэх боломжийг дэмжиж байна. Дэлхийн хэрэглэгчдийн бааз нь DAO эсвэл DeFi төслүүдэд оролцохын тулд энэхүү түрийвчийг ашигладаг.
Блокчейн пүүс нь Web3 нь хэрэглэгчдийг DeFi, DAO болон NFT-д ойртуулж чадна гэж өөдрөгөөр харж байна. 2021 оны 200-р сард ConsenSys 3.2 сая долларын санхүүжилт босгосон C цуврал санхүүжилтийг байгуулжээ. Санхүүжилтийн ажилд оролцсон хөрөнгө оруулагчдын дунд Electric Capital, Coinbase Ventures, Spartan Group болон бусад олон компани багтсан. Тухайн үед санхүүжилт нь ConsenSys-ийн үнэлгээг XNUMX тэрбум доллар болгон нэмэгдүүлсэн.
Тус компани 15 оны 2022-р сарын 450-нд XNUMX сая доллар цуглуулсны дараа дахин хандивын аяныг хаажээ. Маршалл Вэйс, UTA VC, Third Point зэрэг бусад хөрөнгө оруулагчидтай хамтран ПараФи Капитал дасгалыг тэргүүлсэн.
Сангийн тусламжтайгаар ConsenSys MetaMask-ийг шинэ, дэвшилтэт функцээр үргэлжлүүлэн сайжруулж чадна. D цувралын санхүүжилтийн дараа пүүсийн үнэлгээ 3 тэрбум доллараас 7 тэрбум доллар болж өөрчлөгдсөн.
Эх сурвалж: https://crypto.news/consensys-liveperson-customer-care-solution/